Kuidas Casio garantiikaart välja näeb? Garantiitingimused

Garantiikaardid Venemaa, Valgevene, Kasahstan

KÄEKELLAD, SEINAKELLAD, ÄRATATUD KELLAD, STOPPERID

GARANTII TEENUSE TINGIMUSED

CASIO toodete garantiiaeg on 24 kuud alates müügikuupäevast.
See garantii kehtib korrektselt täidetud garantiikaardi ja defektse toote esitamisel. Garantii hõlmab tootja poolt põhjustatud toote defekte.
Vigaste osade vahetus ja sellega seotud tööd teostatakse tasuta. Toote puuduste kõrvaldamise perioodi määrab teeninduskeskus individuaalselt ja see ei ületa 45 päeva. Garantiiaeg pikeneb toote remondi ajal.
Toote kasutusiga on 7 aastat.


Garantiiajal on lubatud ja defektiks ei loeta järgmist:

  1. Tootja poolt tootesse paigaldatud aku tühjendamine. Garantiiajal saab akut teeninduskeskuses tasuta välja vahetada. Ostja tasub ainult aku maksumuse.
  2. Rihma, käevõru, korpuse, nuppude, kellapeade kulumine või nende katte kulumine (kuldamine, metalliseerimine jne) töötamise ajal.
  3. Tunni- ja minutiosuti lahknevus on alla 0,5 minuti jaotuse (kui kombineerida positsioonil 12.00).
  4. Sekundnäite kõrvalekalle skaala jagamise löökidest on väiksem kui 0,5 sekundit.
  5. Kella tunni- või minutiosuti mäng on 0,5 sekundi jaotuse piires.
  6. Kõrvalekalded tehnilised omadused tooted tehnilises dokumentatsioonis määratud piirparameetritest, mille põhjuseid saab hoolduskeskuses reguleerimise ja seadistamise teel kõrvaldada ilma osi vahetamata.
  7. Kasutades toodet äkiliste temperatuurimuutuste tingimustes, võib klaasi siseküljele tekkida kerge kondensaat. See nähtus tuleneb füüsikaseadustest ega ole defekt.

Garantii ei kehti:

  1. Ebaõige kasutamise jälgedega tooted: -löökide ja mehaaniliste vigastuste jäljed: mõlgid, täkked, põrkunud käed, jäljed, numbrid, puuduv või deformeerunud kella kroon jne; - volitamata teeninduskeskuste volitamata avamise või remondikatse jäljed.
  2. Kahjustused (välised ja sisemised), mis on põhjustatud mis tahes mehaanilisest mõjust, löök- või vibratsioonikoormusest, toote osadele välisjõu mõjust, purunenud või mahakukkunud klaasist, praod, killud, kriimustused, pindade hõõrdumine, materjalide ja osade deformatsioon, purunemine või ülekandepea telje painutamine, käevõru kinnitamiseks ümbrise kõrvade ärarebimine jne.
  3. Toote kahjustamine vee poolt kasutusreeglite rikkumise tagajärjel. Kellad märgistusega “Veekindlus” ei ole mõeldud ujumiseks. Keelatud on kasutada vees olevate kellade pead ja nuppe (v.a spetsiaalsed sukeldumiskellad, millel on märge “Diver’s”).
  4. Kalendri mehhanismi kahjustused, mis on tingitud kasutaja käte liigutamisest ajavahemikus 23.00-04.00 (kui on aktiveeritud kuupäeva ja nädalapäeva automaatse muutmise mehhanism).
  5. Kahjustused, mis on põhjustatud kokkupuutest söövitavate kemikaalide või lahustitega.

Garantiiremonti ei tehta järgmistel juhtudel:

  1. Kasutusreeglite rikkumine või toote kasutamine muul otstarbel.
  2. Garantiikaart puudub või on valesti täidetud (puudub mudeli nimi, müügikuupäev, toote seerianumber, tempel kaubandusorganisatsioon, ostja ja müüja allkirjad) või kahtlase päritoluga kupongi esitamisel.

Piirkondliku teeninduse saamiseks võtke ühendust kohaliku CASIO edasimüüjaga.
Täielik nimekiri Teeninduskeskuste kohta vaadake veebisaiti www.casio.ru jaotises Tugi.

Garantiiaeg CASIO toodetele on 24 kuud alates müügikuupäevast.

See garantii kehtib korrektselt täidetud garantiikaardi ja defektse toote esitamisel.
Garantii hõlmab tootja poolt põhjustatud toote defekte.
Vigaste osade vahetus ja sellega seotud töö on tasuta.
Toote puuduste kõrvaldamise perioodi määrab teeninduskeskus individuaalselt ja see ei ületa 45 päeva.
Garantiiaeg pikeneb toote remondi ajal.
Toote kasutusiga on 7 aastat.

Garantiiajal on lubatud ja defektiks ei loeta järgmist:

  1. Tootja poolt tootesse paigaldatud aku tühjendamine. Garantiiajal saab akut teeninduskeskuses tasuta välja vahetada. Ostja tasub ainult aku maksumuse.
  2. Rihma, käevõru, korpuse, nuppude, kellapeade kulumine või nende katte kulumine (kuldamine, metalliseerimine jne) töötamise ajal.
  3. Tunni- ja minutiosuti lahknevus on alla 0,5 minuti jaotuse (kui kombineerida positsioonil 12.00).
  4. Sekundnäite kõrvalekalle skaala jagamise löökidest on väiksem kui 0,5 sekundit.
  5. Kella tunni- või minutiosuti mäng on 0,5 sekundi jaotuse piires.
  6. Toote tehniliste omaduste kõrvalekalded tehnilises dokumentatsioonis märgitud piirparameetritest, mille põhjuseid saab hoolduskeskuses reguleerimise ja seadistamise teel kõrvaldada ilma osi vahetamata.
  7. Kasutades toodet äkiliste temperatuurimuutuste tingimustes, võib klaasi siseküljele tekkida kerge kondensaat. See nähtus tuleneb füüsikaseadustest ega ole defekt.

Garantii ei kehti:

  1. Ebaõige kasutamise jälgedega tooted: -löökide ja mehaaniliste vigastuste jäljed: mõlgid, täkked, põrkunud käed, jäljed, numbrid, puuduv või deformeerunud kella kroon jne; - volitamata teeninduskeskuste volitamata avamise või remondikatse jäljed.
  2. Kahjustused (välised ja sisemised), mis on põhjustatud mis tahes mehaanilisest mõjust, löök- või vibratsioonikoormusest, toote osadele välisjõu mõjust, purunenud või mahakukkunud klaasist, praod, killud, kriimustused, pindade hõõrdumine, materjalide ja osade deformatsioon, purunemine või ülekandepea telje painutamine, käevõru kinnitamiseks ümbrise kõrvade ärarebimine jne.
  3. Toote kahjustamine vee poolt kasutusreeglite rikkumise tagajärjel. Kellad märgistusega “Veekindlus” ei ole mõeldud ujumiseks. Keelatud on kasutada vees olevate kellade pead ja nuppe (v.a spetsiaalsed sukeldumiskellad, millel on märge “Diver’s”).
  4. Kalendri mehhanismi kahjustused, mis on tingitud kasutaja käte liigutamisest ajavahemikus 23.00-04.00 (kui on aktiveeritud kuupäeva ja nädalapäeva automaatse muutmise mehhanism).
  5. Kahjustused, mis on põhjustatud kokkupuutest söövitavate kemikaalide või lahustitega.

Garantiiremonti ei tehta järgmistel juhtudel:

  1. Kasutusreeglite rikkumine või toote kasutamine muul otstarbel.
  2. Garantiikaart puudub või on valesti täidetud (puuduvad mudeli nimi, müügikuupäev, toote seerianumber, kaubandusorganisatsiooni tempel, ostja ja müüja allkirjad), või kui esitatakse kahtlase päritoluga kupong

Kõik meie tooted on täiesti originaalsed ja neil on ametlik tootja garantii. Tootjapoolne garantiiaeg sõltub kella kaubamärgist (1 kuni 3 aastat), täpne periood on märgitud garantiikaardil.

Lisaks tavapärasele tootjagarantiile anname kogu oma tootevalikule täiendava 3-aastase garantii. Meie poe garantiid ei saa kombineerida tootjapoolse garantiiga. Näiteks kui tootjapoolne garantii on 2 aastat, siis meie kauplusest saate lisaks 1 aasta garantiid, seega on garantiiaeg Teile 3 aastat. Meie kaupluse lisagarantii 3 aastat kehtib kassaaparaadil või müügitšekil.

Garantiiteenuse tingimused:

1) Meie kauplusest ostetud kellade garantiiaeg on 36 kuud alates müügikuupäevast.

2) Garantiid saate kasutada igas Venemaa teeninduskeskuses garantiikaardil märgitud garantiiajal (nimekirja leiate garantiikaardilt).

3) Pärast garantiikaardil märgitud perioodi möödumist saate kasutada meie kaupluse täiendavat garantiid. Selleks peate meiega ühendust võtma ja saatma omal kulul kella meile Peterburi (kui olete teisest linnast) või tooge see ise meie lattu (kui olete Peterburist) edasiseks uurimiseks. ülekanne teeninduskeskusesse.

4) Kui teeninduskeskus kinnitab, et kell on defektne, kompenseerime täielikult kella saatmise kulud mõlemas suunas, kui te ei ole Peterburist.

5) Meie kaupluse garantii toimub meilt ostu kinnitava dokumendi järgi. See võib olla saateleht või sularaha laekumine, olenevalt teie makse- ja tarneviisist.

6) Pange tähele, et remonti teostavad volitatud teeninduskeskuse töötajad samamoodi nagu garantiiajal. Seega ei erine meie poe lisagarantii tootja garantiist, see on selle pikendatud versioon.

7) Garantii kehtib garantiikaardi ja defektiga toote esitamisel. Garantii hõlmab tootja poolt põhjustatud toote defekte. Vigaste osade vahetus ja sellega seotud töö on tasuta. Garantiiaeg pikeneb toote remondi ajal.

Garantiiajal on lubatud ja see ei ole defekt:

1. Tootja poolt tootesse paigaldatud aku tühjendamine. Garantiiajal saab akut teeninduskeskuses tasuta välja vahetada. Ärge vahetage akut ise ega tootja poolt volitamata töökodades! See võtab teilt õiguse edasisele garantiihooldusele ja viib kella kahjustamiseni, kuna Veekindlusega kellad vajavad selle taastamiseks spetsiaalseid tööriistu.

2. Rihma, käevõru, korpuse, nuppude, kellapeade kulumine või nende katte kulumine (kuldamine, metalliseerimine jne) töötamise ajal.

3. Tunni- ja minutiosuti lahknevus on väiksem kui 0,5 minutijaotust (kui kombineerida positsioonil 12.00).

4. Sekundiosuti kõrvalekalle skaala jaotuslöökidest on väiksem kui 0,5 sekundit.

5. Kella tunni- või minutiosuti tagasilöök 0,5 sekundi jaotuse piires.

6. Toote tehniliste omaduste kõrvalekalded tehnilises dokumentatsioonis toodud piirparameetritest, mille põhjuseid saab kõrvaldada hoolduskeskuses reguleerimise ja seadistamisega ilma osi vahetamata.

Garantii ei kehti:

1. Ebaõige kasutamise jälgedega tooted: löökide ja mehaaniliste kahjustuste jäljed: mõlgid, täkked, põrkunud käed, jäljed, numbrid, puuduv või deformeerunud kella kroon jne; volitamata avamise jäljed või volitamata teeninduskeskuste remondikatsed.

2. kahjustused (välis- ja sisemised), mis on põhjustatud mistahes mehaanilisest mõjust, löök- või vibratsioonikoormusest, toote osadele välisjõu mõjust, purunenud või mahakukkunud klaasist, praod, killud, kriimustused, pindade hõõrdumine, materjalide ja osade deformatsioon, ülekandetelje peade purunemine või painutamine, käevõru kinnitamiseks mõeldud korpuse kõrvade lahtirebimine jne.

3. Toote kahjustamine vee poolt kasutusreeglite rikkumise tagajärjel. Keelatud on kasutada vees olevate kellade pead ja nuppe (v.a sukeldumiseks mõeldud spetsiaalsed kellad, tähis "Diver's").

4. Kalendrimehhanismi kahjustused, mis on tingitud kasutaja käte liigutamisest ajavahemikus 23.00-04.00 (kui on aktiveeritud kuupäeva ja nädalapäeva automaatse muutmise mehhanism).

5. Kahjustused, mis on põhjustatud võõrkehade, ainete või putukate sattumisest tootesse.

6. Kahjustused, mis on põhjustatud kokkupuutest söövitavate kemikaalide või lahustitega.

Garantiiremonti ei pakuta järgmistel juhtudel:

1. Kasutusreeglite rikkumine või toote kasutamine muul otstarbel.

2. Garantiikaart puudub.


Kõik meie e-poes pakutavad kellad on ehtsad, hooldada tootjate ametlikes teeninduskeskustes. Kellad (teeninduseks ja garantiiremondiks viiakse meie kauplusesse aadressil: Moskva, Pererva 43, kaubanduskeskus "Equator", Pav - A5) - Remonti teostatakse ainult Tootja Teeninduskeskustes!

Kellade garantiiaeg on olenevalt kella kaubamärgist 2 kuni 5 aastat:

Casio - 2 aastat.

Fossiil - 2 aastat.

Diisel - 2 aastat.

DKNY - 2 aastat.

Appella - 2 aastat.

Boccia - 2 aastat.

Skagen - 3 aastat.

Küsimused ja küsimused – 1 aasta.

Kodanik - 5 aastat.

Ida - 2 aastat.

Orient - 2 aastat.

Seiko - 2 aastat.

Tagastamine on võimalik 7 d teda ostu hetkest, kui toodet ei ole kasutatud, on säilinud selle tarbijaomadused, esitusviis, pakend, pitsat, etiketid ja dokumentatsioon.

Pange tähele !!! Kõik küsimused kaupade tagastamise ja ümbervahetamise kohta EI Nõuetekohase kvaliteediga probleemid lahendatakse garantiiteeninduskeskuse ametliku järelduse olemasolul.

Garantiiaeg- ajavahemik, mille jooksul müüja või tootja garanteerib ostetud toote nõuetekohase toimimise, tingimusel et see vastab täielikult kasutusjuhendis ja garantiikaardil kirjeldatud nõuetele. Garantiiajal on müüja või tootja kohustatud omal kulul kõrvaldama tootel tootja süül tekkinud puudused.

LOZPP kehtestab, et garantii jõustub kella ostjale müümise ja garantiikaardi täitmise hetkest.

Tähtis! Järgmist ei peeta talitlushäireks ega defektiks:

  • . Tootja poolt paigaldatud aku tühjendamine
  • . rihma, korpuse, nuppude, kellapeade loomulik kulumine, katte hõõrdumine töö ajal
  • . lahknevus tunni- ja minutiosuti vahel, kui minutiosuti on joondatud 12-tunnise (12-tunnise skaalaga) või 24-tunnise (24-tunnise skaalaga) tähisega vähem kui poole minutilise jaotusega . (Interstate Standardi * punkt 4.24)
  • . sekundiosuti kõrvalekalle skaala jaotuse löökidest suurustes, mis ületavad poole teisest jaotusest (osariikidevahelise standardi * punkt 4.27)
  • . tunni- ja minutiosuti mängimine juhendis, garantiikaardil või eeskirjades määratud piirides
  • . keskmise päevase jooksutäpsuse hälve juhendis, garantiikaardil või standardites määratud väärtuse piires

*Liikkudevaheline standard 26272-98 elektrooniliste-mehaaniliste kvarts-randme- ja taskukellade jaoks, 1. juuli 1999. a.

Kuigi aku tühjenemine ei peeta rikkeks, selle asendamiseks võtke ühendust teeninduskeskused, mis on märgitud garantiikaardile (volitatud). Vastasel juhul ei pruugita kella korralikult avada ja täielikku teenuste valikut (näiteks veekindlate kellade puhul hädavajalik lekketest) ei osutata, mis võib kaasa tuua kahjustusi ja garantiiremondist diskvalifitseerimise.

Oluline on märkida, et garantii kehtib AINULT kauba defektidele, tootja poolt põhjustatud.
Garantii ei kehti:

  1. Aku tööiga
  2. Tooted, millel on kuritarvitamise tunnused:
    - löökide ja mehaaniliste kahjustuste jäljed - mõlgid, täkked, põrganud käed, jäljed, numbrid, kroon puudu või deformatsioon, klaasi purunemine või pragunemine ja kujunduse terviklikkuse rikkumine
    - kvalifitseerimata avamise või paranduskatse jäljed: kriimud korpusel tagakaane ristmikul, kahjustatud kruvide pilud, sõrmejäljed mehhanismi sees, ebastandardne aku, valesti paigaldatud tagakaane tihend jne)
    - toote kõrge (üle +50 kraadi Celsiuse järgi) või madala (alla -20 kraadi Celsiuse) temperatuuriga kokkupuute jäljed.
  3. Kahjustused (sisemised või välised), mis on põhjustatud mis tahes välisest mehaanilisest mõjust, löök- või vibratsioonikoormusest, välise jõu mõjust toote osadele: purunenud või maha kukkunud klaas, praod, kriimustused, kriimustused, laastud, materjalide ja osade deformatsioon, purunemine või painutamine ülekandepea teljest, rataste telgede kumerusest ja tasakaalust, plaatide deformeerumisest, osade purunemisest või venimisest, käevõru kinnitamiseks mõeldud korpuse kõrvade lahtirebimisest jne;
  4. Kasutusjuhiste rikkumise tõttu kella kahjustamine vee tõttu. Kellad märgistusega "Veekindlus" ja "Veekindlus 30m" ei ole mõeldud ujumiseks. Ärge kasutage kella krooni või nuppe, kui kell on vees (v.a spetsiaalsed sukeldumiskellad, mille korpusel on kiri "DIVER");
  5. Kahjustused, mis on põhjustatud kokkupuutel tootega söövitavate kemikaalide või lahustitega: leelised, happed, elavhõbe ja selle aurud, plastilised lahustid jne;
  6. Toodete kahjustused võõrkehade, ainete või putukate sattumise tõttu;
  7. Kalendri mehhanismi kahjustused kellaomaniku poolt kella 23.00 ja 04.00 vahel osutid liigutades (kui kuupäeva ja nädalapäeva automaatse muutmise mehhanism on aktiveeritud)
  8. Muu kahju, mis on põhjustatud ostja tahtlikust või ettevaatamatust tegevusest või kasutusreeglite rikkumisest.

Garantii alla mittekuuluvad juhtumid on üksikasjalikult kirjeldatud garantiikaardil.



Mida muud lugeda