Testülesanded rubriigis „Sotsiaaltöö kui praktiline ja vabatahtlik tegevus. Tüüpilised konfliktsituatsioonid sotsiaaltöös Praktilised ülesanded sotsiaaltöö distsipliinitehnoloogias
Distsipliini "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid" omandamise tulemusena peavad üliõpilasel olema üldpädevused (KK), sealhulgas oskus:
OK 1. Mõistke oma olemust ja sotsiaalset tähtsust tulevane elukutse ilmutada selle vastu püsivat huvi.
OK 2. Korraldada oma tegevust, valida standardmeetodid ja -meetodid erialaste ülesannete täitmiseks, hinnata nende tulemuslikkust ja kvaliteeti.
OK 3. Tee otsuseid standardsetes ja mittestandardsetes olukordades ning vastuta nende eest.
OK 4. Otsige ja kasutage ametiülesannete efektiivseks täitmiseks vajalikku teavet, erialaseid ja isiklik areng.
OK 5. Kasutada kutsetegevuses info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaid.
OK 6. Töötada meeskonnas ja meeskonnas, suhelda efektiivselt kolleegide, juhtkonna, tarbijatega.
OK 7. Võta vastutus meeskonnaliikmete (alluvate) töö eest, ülesannete täitmise tulemuse eest.
OK 8. Määratlege iseseisvalt tööalase ja isikliku arengu ülesanded, tegelege eneseharimisega, planeerige teadlikult täiendkoolitusi.
OK 9. Liikuge kutsetegevuses tehnoloogiate sagedase muutumise tingimustes.
OK 10. Hoolikalt käsitlema rahva ajaloolist pärandit ja kultuuritraditsioone, austama sotsiaalseid, kultuurilisi ja usulisi erinevusi.
OK 11. Ole valmis võtma endale moraalseid kohustusi seoses looduse, ühiskonna, inimesega.
Distsipliini "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid" omandamise tulemusena peavad üliõpilasel olema erialased kompetentsid (OK), sh oskus
Kompetentsi nimetus | Pädevuskood |
Oskus diagnoosida TJS-i eakatel ja puuetega inimestel, tehes kindlaks vajaliku hoolduse liigid | PC-1.1 |
Võimalus koordineerida klienditeenindustööd | PC-1.2 |
Oskus teostada kliendi sotsiaalset patronaaži, sealhulgas abistada meditsiinilise ja sotsiaalse patronaaži pakkumisel | PC-1.3 |
Oskus luua eakatele ja puuetega inimestele kohanemiseks ja sotsiaalseks rehabilitatsiooniks vajalikud tingimused | PC-1.4 |
Võimalus ennetada uute TJS-i tekkimist eakatel ja puuetega inimestel | PC-1.5 |
Võimalus diagnoosida pere ja laste TJS koos vajalike abiliikide määratlemisega | PC-2.1 |
Oskus koordineerida tööd TLS-i ümberkujundamiseks perekonnas ja lastel | PC-2.2 |
Võimalus teostada THC-s perede ja laste eestkostet (saatmine, eestkoste, eestkoste, patroon) | PC-2.3 |
Oskus luua TJS-is eri tüüpi perede ja laste kohanemiseks ja sotsiaalseks rehabilitatsiooniks vajalikud tingimused | PC-2.4 |
Võimalus ennetada uute TJS-i tekkimist erinevat tüüpi peredes ja lastel | PC-2.5 |
Võimalus diagnoosida TJS-i riskirühma kuuluvatel inimestel | PC-3.1 |
Oskus koordineerida tööd TJS-i ümberkujundamiseks ohustatud isikutel | PC-3.2 |
Võimalus teostada patronaaži riskirühmadesse kuuluvate isikute suhtes (eskort, eestkoste, eestkoste, patroon) | PC-3.3 |
Oskus luua vajalikud tingimused riskirühmadesse kuuluvate isikute kohanemiseks ja sotsiaalseks rehabilitatsiooniks | PC-3.4 |
Võimalus ennetada uute TJS-i tekkimist riskirühma kuuluvatel isikutel | PC-3.5 |
Oskus teostada kliendi TLS-i uuringuid ja analüüsi koos tegevussubjektide (organisatsioonid ja asutused) määratlemisega | PC-5.1 |
Oskus määrata professionaalse tegevuse olulisemad eesmärgid ja kliendi TJS-i lahendamise viisid | PC-5.2 |
Oskus olemasolevaid ressursse arvestades ennustada ja modelleerida kliendi probleemi lahendamise võimalusi | PC-5.3 |
Tunni eesmärgid:
1. Tehke kindlaks põhiväärtused, mis moodustavad missiooni tuuma
sotsiaaltöö.
2. Tehke kokkuvõte eetikapõhimõtetest, mis kajastavad elukutse põhiväärtusi, ja kehtestage rida konkreetseid eetilisi standardeid, mida tuleb sotsiaaltöö tegemisel järgida.
3. Leida õiged lähenemisviisid tekkivate ametiülesannete konfliktiolukordade, samuti olukordade, mida iseloomustab eetilise iseloomuga ebakindlus või ebaselgus, lahendamiseks.
4. Kehtestada eetilised standardid, mis on kohustatud järgima sotsiaalseid
ühiskonna ees.
5. Tutvuda sotsiaaltöö missiooni, väärtuste, eetiliste põhimõtete ja eetikastandarditega.
6. Määratlege standardid, mille järgi sotsiaaltöötajad hindavad
Meetod: töö normallikatega, arutelu
Õppematerjalid
1. Töölaua eetikakoodeks
2. Laud või klapplaud
Kirjandus. Eetikakoodeks
PRAKTILISE TUNNI PLAAN:
1. Määrata pädevused, mis praktilises tunnis kujunevad.
2. Tutvuge eetikakoodeksiga.
3. Kirjelda väärtust: Teenus teiste hüvanguks
4. Kirjelda väärtust: sotsiaalne õiglus
5. Kirjelda väärtust:
6. Kirjelda väärtust:
7. Kirjelda väärtust: Ausus
8. Kirjelda väärtust: Pädevus
9. Intervjuu õpetaja küsimustele:
Mida tähendab mõiste "sotsiaaltöö väärtused"?
Milliseid väärtusi teate, loetlege.
Millised väärtused moodustavad sotsiaaltöö missiooni tuuma?
Avastage eetilised põhimõtted, mis kajastavad elukutse põhiväärtusi, ja kehtestage konkreetsed eetilised standardid, mida tuleb sotsiaaltöö tegemisel järgida.
Millised on õiged lähenemisviisid tekkivate ametiülesannete konfliktiolukordade, samuti olukordade, mida iseloomustab eetilise iseloomuga ebakindlus või ebaselgus, lahendamiseks.
Loetlege eetilised standardid, millest ühiskondlikud organisatsioonid peavad kinni pidama.
töötajaid oma kutsetegevuses, kandes selle eest vastutust
ühiskonna ees.
Nimeta sotsiaaltöö eetika missioon, väärtused, eetilised põhimõtted ja standardid.
Loetlege standardid, mille järgi sotsiaaltöötajad hindavad
kolleegide ebaeetiline ametialane tegevus.
10. Kokkuvõtete tegemine.
Eetikakoodeks
National Association of Social Workers (NASW) Kinnitatud 1996. aasta NASW delegaatide assamblee poolt ja muudetud NASW 1999. aasta delegaatide assamblee preambulis.
Professionaalse tegevuse peamine missioon, mida nimetatakse sotsiaalseks
töö”, on parandada inimelu heaolu, abistada
rahuldada kõigi inimeste põhivajadused, eriti sotsiaalselt kaitsmata, rõhutute ja vaesuses elavate inimeste vajadusi ja õigusi.
Elukutse ajalooliseks ja määravaks tunnuseks on keskendumine nii üksikisiku heaolule sotsiaalses kontekstis kui ka kogu ühiskonna heaolule. Põhirolli sotsiaaltöös mängib keskendumine nendele keskkonnajõududele, mis tekitavad (aitavad esile) või lahendavad selles keskkonnas elavate inimeste probleeme.
Sotsiaaltöötajad töötavad koos oma klientidega (ja nende nimel), et edendada sotsiaalset õiglust ja sotsiaalseid muutusi. Sotsiaaltöötajate klientideks võivad olla üksikisikud, perekonnad, rühmad, organisatsioonid ja kohalikud kogukonnad. Sotsiaaltöötajad austavad inimestevahelisi kultuurilisi ja etnilisi erinevusi ning võitlevad diskrimineerimise, rõhumise, vaesuse ja muude sotsiaalse ebaõigluse vormide lõpetamise eest.
Sotsiaaltöötajate tegevus võib toimuda nii vahetult sotsiaalse praktika vormis, kui ka kohalikes kogukondades korralduslike tegevuste, juhendamise, konsultatsioonide, halduskorralduste, õiguste kaitsmise, aga ka sotsiaalsete ja poliitiliste aktsioonide vormis. , poliitikate väljatöötamine ja rakendamine, haridustegevus, teaduslikud uuringud ja hindamine. Sotsiaaltöötajad otsivad viise, kuidas aidata inimestel oma vajadusi rahuldada.
Lisaks pingutavad sotsiaaltöötajad, et julgustada
organisatsioonid, kohalikud kogukonnad ja muud sotsiaalsed institutsioonid reageerivad vajadustele ja sotsiaalsetele probleemidele üksikisikud.
Kutse "sotsiaaltöötaja" missiooni olemus tuleneb mitmest võtmeväärtusest. Need väärtused on olnud ja jäävad sotsiaaltöötajate jaoks vankumatuks kogu selle elukutse eksisteerimise vältel ning on aluseks sotsiaaltöö ainulaadsele eesmärgile ja perspektiivile:
Teenus teiste hüvanguks
sotsiaalne õiglus
Inimisiku väärikus ja väärtus
Inimsuhete tähtsus
Ausus
Pädevus
Ülaltoodud põhiväärtuste konstellatsioon peegeldab elukutse ainulaadsust
sotsiaaltöötaja. Need väärtused ja ka neist tulenevad põhimõtted peavad alati olema stabiilses tasakaalus, olenemata elusituatsioonide kontekstist ja keerukusest.
HACP eetikakoodeksi eesmärk
Kutse-eetika sotsiaaltöös on esikohal. Järelikult
professionaalsed põhiväärtused, samuti kutse-eetika põhimõtted ja standardid peaksid olema selgelt määratletud. HACP eetikakoodeks määratleb selgelt eelnimetatud väärtused, põhimõtted ja standardid ning on seega sotsiaaltöötajate professionaalse käitumise juhendiks. Käesolevat koodeksit kohaldatakse eranditult kõigi sotsiaaltöötajate ja sotsiaaltöö erialal õppivate üliõpilaste tegevusele, olenemata nende ametiülesannete iseloomust, tingimustest ja töö-/praktikakohtadest või
NASR-i eetikakoodeks täidab kuut ülesannet:
sotsiaaltöö.
ning kehtestab konkreetsed eetilised standardid, mis peavad olema
täheldatud sotsiaaltöös.
tekkivate ametiülesannete konfliktiolukordade lahendamine ja
ka olukordi, mida iseloomustab ebakindlus või ebaselgus eetiline
iseloomu.
töötajaid oma kutsetegevuses, kandes selle eest vastutust
ühiskonna ees.
5. Koodeks tutvustab spetsialiste, kellel puuduvad teadmised sotsiaaltöö valdkonnast,
sotsiaalse eetika missiooni, väärtuste, eetiliste põhimõtete ja standarditega
tööd.
kolleegide ebaeetiline ametialane tegevus. NASR-il on ametlik
esitatud kaebuste käsitlemise ja neile vastamise kord
kutse-eetika mittejärgimine ühingu liikmete poolt*. Tellimisel
käesoleva koodeksi kohaselt on sotsiaaltöötajad kohustatud abistama
rakendamist, osalege NASR-i protsessides, et neid läbi vaadata ja rahuldada
esitanud kaebusi ning järgima kõiki distsiplinaarjuhiseid ja nendest lähtuvaid
neile NASR-i sanktsioonid.
* Täpsemat teavet nimetatud HACCP protseduuride kohta leiate jaotisest Protseduurid
NASR kaebuste käsitlemiseks ja hüvitamiseks.
Teatud otsuste tegemisel, mis mõjutavad eetilisi küsimusi, samuti teie
sotsiaaltöötajate professionaalne käitumine peaks juhinduma
käesolevas koodeksis vastu võetud väärtused, põhimõtted ja standardid. Siiski peaks
Tuleb märkida, et see koodeks ei kehtesta jäikaid dikteerivaid reegleid
sotsiaaltöötajad kindlat tegevussuunda kõikides olukordades ja
asjaolud. Selle koodeksi rakendamine sõltub täielikult kontekstist
konkreetne olukord, samuti võimalik konflikt (kokkusobimatus) konkreetses olukorras teatud koodeksis kirjeldatud väärtuste, põhimõtete või standardite vahel. Iga inimsuhe, olgu see isiklik, perekondlik, sotsiaalne või tööalane, kannab alati endaga kaasas eetilise vastutuse koorem.
Samuti tuleb märkida, et seoses erakorraliste olukordadega, kui NASR-i eetikakoodeksi teatud väärtused, põhimõtted või standardid osutuvad
omavahel kokkusobimatud, ei näita koodeks, millised neist on kõige olulisemad ja peaksid oma tähtsuselt ülejäänuid üles kaaluma. Sotsiaaltöötajate seas võivad ja eksisteerivad eriarvamused küsimuses: milline neist näiliselt kokkusobimatutest väärtustest, eetilistest põhimõtetest või standarditest tuleks selgelt valida? Selliste eetilist laadi otsuste tegemisel igas konkreetses olukorras peab sotsiaaltöötaja tuginema nii enda teadlikule olukorrahinnangule kui ka kollegiaalse eksperthinnangu tulemustele, milles eksperdid juhinduvad ühtsetest eetikastandarditest. elukutse.
Eetiliste otsuste tegemine on keeruline protsess. Sotsiaaltöös on palju näiteid, kus keerulistele eetilistele küsimustele pole lihtsaid vastuseid. Sotsiaaltöötajad peaksid arvestama kõigi nende käesoleva koodeksi väärtuste, põhimõtete ja standarditega, mis võivad kehtida igas konkreetses olukorras, mis nõuab eetilist hindamist. Sotsiaaltöötajate otsused ja tegevused ei tohiks olla vastuolus käesoleva koodeksi mõtte ja sisuga.
Lisaks käesolevale koodeksile on võimalik tutvuda paljude teiste eetilise mõtlemise teabeallikatega. Sotsiaaltöötajad võivad viidata eetika üldteooriale ja põhimõtetele, sotsiaaltöö teooriale ja uurimistööle, seadustele, määrustele, osakondade poliitikatele ja teistele eetikakoodeksitele (tundides samas HACP eetikakoodeksit oma peamise teabeallikana kõigi eetikakoodeksite hulgas). . Sotsiaaltöötajad peaksid olema teadlikud ka sellest, kuidas nende (või nende klientide) isiklikud väärtused, kultuurilised või usulised tõekspidamised/tegevused võivad mõjutada eetilisi otsuseid. Need ei tohiks välistada konflikti võimalust isiklike ja ametialaste väärtuste vahel
vastavalt peaks lähenema selliste konfliktide lahendamisele tervikust
vastutus. Eetiliste dilemmade ees seistes sotsiaaltöötaja
peaks otsima täiendavat abi vastavast kirjandusest
kutse-eetika ja eetiliste otsuste tegemisel või küsige asjakohast nõu. Nõustajateks võivad olla osakonna eetikakomisjon või sotsiaaltööorganisatsiooni eetikakomisjon, valitsuse regulaatorid, vastavate teadmistega kolleegid, juhendajad või juriidiline nõustaja.
Võib tekkida olukordi, kus sotsiaaltöötajate eetilised kohustused teemal on vastuolus osakonna poliitika või selle teemaga seotud seaduste või määrustega. Sellise konflikti korral peaks sotsiaaltöötaja püüdma seda lahendada käesolevas koodeksis kirjeldatud väärtuste, põhimõtete ja standardite kohaselt. Juhul, kui sellist olukorda ei ole võimalik iseseisvalt lahendada, peaksid sotsiaaltöötajad enne otsuse langetamist otsima viise, kuidas saada asjakohast nõu.
HACP eetikakoodeksit peavad kasutama HACP, aga ka üksikisikud, osakonnad, organisatsioonid ja valitsusasutused (nt litsentsiosakonnad, reguleerivad osakonnad, kutsealase vastutuse kindlustusasutused, kohtud, asutuste ja osakondade direktorite nõukogud, valitsusasutused). , ja teised). professionaalsed rühmad), kes on oma äranägemisel käesoleva koodeksiga liitunud ja järgivad seda või kasutavad seda võrdlusdokumendina. Käesoleva koodeksi standardite mittejärgimine ei tähenda automaatselt seaduserikkumist ja õigusliku vastutuse võtmist.
Sellise otsuse saab teha ainult kohtu- või kohtumenetluse käigus (ja ainult vajaduse korral). Koodeksi sätete väidetav rikkumine kuulub läbivaatamisele ühingu revisjonikomisjonile, mis on tavaliselt kohtu- või haldusmenetlusest eraldiseisev ja sellest sõltumatu protsess, õiguslik läbivaatamine või menetlused, mis võimaldab ühingul oma liikmeid nõustada ja distsiplineerida.
Eetikakoodeksi järgimine ei garanteeri eetilist käitumist. Lisaks
Eetikakoodeks ei suuda lahendada kõiki eetilisi küsimusi ja vaidlusi või
katta oma sisuga kogu valikuprotsesside mitmekesisus ja keerukus
vastutustundlikud otsused, mis ei ole vastuolus ühiskonna moraalsete alustega. Koos
Lisaks sätestab eetikakoodeks väärtused, eetilised põhimõtted ja eetikastandardid
mille poole kõik spetsialistid püüdlevad ja milliste tegevustega kooskõlas
viimast saab hinnata. Sotsiaaltöötajate eetiline käitumine peaks tulenema nende endi kohusetundest ja pühendumisest eetilisele tööle. NASR-i eetikakoodeks peegeldab kõigi sotsiaaltöötajate pühendumust professionaalsetele väärtustele ja eetikale. Need põhimõtted ja standardid peaksid olema juhised heade kavatsustega inimestele, kes tuvastavad vastuolulisi moraaliprobleeme ja püüavad anda neile õigustatud eetiline hinnang.
Eetilised põhimõtted
Sotsiaaltöö põhiväärtustel põhinevad järgmised eetilised põhimõtted:
teenimine teiste hüvanguks, sotsiaalne õiglus, inimväärikus ja väärtus, inimsuhete tähtsus, ausus ja pädevus. Need põhimõtted peegeldavad ideid, mida kõik sotsiaaltöötajad peaksid püüdma ellu viia.
Väärtus: Teenus teiste hüvanguks
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajate esmane eesmärk on aidata kõiki
abivajajad ja lahendusi otsima sotsiaalsed probleemid.
Sotsiaaltöötajad seavad teiste hüvanguks teenimise oma huvidest kõrgemale.
Oma professionaalsetest väärtustest kinni pidades rakendavad sotsiaaltöötajad oma teadmisi ja oskusi, et aidata kõiki abivajajaid ja lahendada sotsiaalseid probleeme. Sotsiaaltöötajate vabatahtlik initsiatiiv on julgustatud pakkuma oma kutseteenuseid ühel või teisel viisil, ootamata vastutasuks olulist rahalist tasu (pro bono service).
Väärtus: sotsiaalne õiglus
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajad võitlevad sotsiaalse ebaõigluse vastu.
Sotsiaaltöötajad töötavad selle nimel, et saavutada sotsiaalseid muutusi, eelkõige ebasoodsas olukorras olevate ja rõhutud isikute või rühmade hüvanguks (koos nendega ja nende nimel). Samas on sotsiaaltöötajate jõupingutused suunatud peamiselt selliste probleemidega tegelemisele nagu vaesus, töötus, diskrimineerimine ja muud sotsiaalse ebaõigluse vormid. Sellise tegevuse eesmärk on edendada teadmisi rõhumise erinevatest vormidest, inimestevahelistest kultuurilistest ja etnilistest erinevustest, samuti edendada sobivat suhtumist nendesse probleemidesse. Sotsiaaltöötajad püüdlevad selle poole, et igaühel oleks juurdepääs vajalikule teabele, teenustele ja ressurssidele, samuti võrdsed võimalused ja (vajadusel) kõigi inimeste täielik osalemine otsuste tegemisel.
Väärtus: Inimisiku väärikus ja väärtus
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajad austavad inimese väärikust ja väärtust.
Sotsiaaltöötajad suhtuvad igasse inimesse austuse ja hoolega, võttes arvesse tema individuaalseid, samuti kultuurilisi ja etnilisi eripärasid. Sotsiaaltöötajad julgustavad ja julgustavad kliente tegema sotsiaalselt vastutustundlikke iseseisvaid otsuseid. Sotsiaaltöötajad püüavad anda oma klientidele võimaluse oma probleeme ise lahendada. Sotsiaaltöötajad on teadlikud kahekordsest vastutusest klientide ja ühiskonna ees. Nad püüavad lahendada huvide konflikte, mis tekivad ühelt poolt klientide ja teiselt poolt ühiskonna vahel, kasutades selleks sotsiaalselt vastutustundlikke lähenemisviise ning juhindudes oma eriala väärtustest, eetilistest põhimõtetest ja eetikastandarditest.
Väärtus: Inimsuhete tähtsus
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajad mõistavad inimsuhete võtmetähtsust
Sotsiaaltöötajad mõistavad, et inimsuhted on oluline tööriist muudatuste tegemiseks. Sotsiaaltöötajad kaasavad inimesi hooldusprotsessi partneritena. Sotsiaaltöötajad püüavad tugevdada inimestevahelisi suhteid, et luua või taastada, säilitada või parandada üksikisikute, perede, sotsiaalsete rühmade, organisatsioonide ja kohalike kogukondade heaolu.
Väärtus: Ausus
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajate tegevus on usaldust väärt.
Sotsiaaltöötajad ei unusta kunagi oma ameti missiooni, väärtusi, eetilisi põhimõtteid ja eetilisi standardeid ning juhinduvad neist alati oma ametiülesannete täitmisel. Sotsiaaltöötajad tegutsevad ausalt ja vastutustundlikult, austades kutse-eetikat ja esindades adekvaatselt organisatsioone, mille nimel nad töötavad.
Väärtus: pädevus
Eetiline põhimõte:Sotsiaaltöötajad ei ületa oma tegevuses oma erialast pädevust, kuid laiendavad pidevalt oma erialaste teadmiste ja oskuste ulatust.
Sotsiaaltöötajad otsivad pidevalt uusi erialaseid teadmisi ja oskusi nende praktiliseks rakendamiseks. Iga sotsiaaltöötaja peaks püüdma anda oma panuse oma eriala „teadmiste laekasse“.
Eetikastandardid
Professionaalidele kehtivad järgmised eetilised standardid
kõigi sotsiaaltöötajate tegevus: (1) sotsiaaltöötajate eetiline vastutus klientide ees; (2) sotsiaaltöötajate eetiline vastutus kolleegide ees; (3) sotsiaaltöötajate eetiline vastutus seoses professionaalsed funktsioonid; (4) sotsiaaltöötajate kui spetsialistide eetiline vastutus; (5) sotsiaaltöötajate eetiline vastutus seoses oma ametiga; (6) sotsiaaltöötajate eetiline vastutus ühiskonna ees.
Mõned järgmistest standarditest on reeglid professionaalne käitumine, mida tuleb rangelt järgida, samas kui mitmeid teisi standardeid tuleks püüda järgida.
1. Sotsiaaltöötajate eetiline vastutus klientide ees.
1.01 Klientide huvidele pühendumine
Sotsiaaltöötajate esmane kohustus on taotleda oma klientide heaolu. Üldiselt on klientide huvid esikohal. Samas võib teatud juhtudel sotsiaaltöötaja vastutus ühiskonna kui terviku ees või konkreetsed juriidilist laadi kohustused oma olulisuselt üles kaaluda tema pühendumise kliendi huvidele ning sellistel juhtudel on sotsiaaltöötaja kohustatud teavitada sellest viimast. (Näide: olukord, kus sotsiaaltöötaja on seaduse järgi kohustatud teatama, et tema klient on last kiusanud või ähvardanud ennast või teisi kahjustada).
1.02 Kliendi otsuste tegemine
Sotsiaaltöötajad austavad oma klientide õigust iseseisvuda
otsuseid ja aidata neil seda tehes oma eesmärke määratleda või selgitada. Küll aga võivad sotsiaaltöötajad piirata klientide eelnimetatud õigust juhtudel, kui nende klientide tegevus või võimalik tegevus seab tema ametialase hinnangu kohaselt nad või teised tõsisesse, ilmse ja vahetusse ohtu.
1.03 Teadlik nõusolek
a) Sotsiaaltöötajad peaksid oma klientidele teenuseid osutama ainult riigis
tööalaste suhete kontekstis ja nende saamisel
teadlik nõusolek (vajadusel). Sotsiaaltöötajad peaksid kliente oma teenuse eesmärgist teavitades kasutama selget ja arusaadavat keelt; nendega seotud risk; teenuste ulatuse ja sisu piirangud, mille määrab nende teenuste eest tasuv kolmas isik; teenuste maksumus; alternatiivsed võimalused; klientide õigus oma nõusolek tagasi võtta; ja ajavahemik, mille jooksul see nõusolek kehtib. Sotsiaaltöötajad peaksid andma klientidele võimaluse küsimusi esitada.
(b) Juhtudel, kui kliendid on kirjaoskamatud või mõistavad halvasti pakkumisel kasutatud keelt sotsiaalteenused, peaksid sotsiaaltöötajad andma endast parima, et saavutada klientidega mõistmine. Sellistel juhtudel tuleb klientidele anda üksikasjalik suuline selgitus või vastavalt sellele tuleb kasutada kvalifitseeritud tõlgi teenuseid.
(c) Juhtudel, kui kliendid ei saa anda teadlikku nõusolekut, peavad sotsiaaltöötajad kaitsma nende huve asjaomase kolmanda osapoole loal ja teavitama kliente nende mõistmisvõime tasemeni. Sellistes olukordades peavad sotsiaaltöötajad tagama, et kolmas isik tegutseb vastavalt klientide soovidele ja huvidele. Sotsiaaltöötajad peaksid proovima võtta kõik mõistlikud meetmed, et sellised kliendid saaksid anda oma teadliku nõusoleku.
(d) Juhtudel, kui kliente sunnitakse saama sotsiaalteenuseid, peaksid sotsiaaltöötajad neid teavitama pakutavate teenuste olemusest ja ulatusest, samuti nende teenustest keeldumise õiguse staatusest.
e) Sotsiaaltöötajad, kes osutavad teenuseid elektroonilise meedia (nagu arvuti, telefon, raadio ja televisioon) kaudu, peaksid teavitama oma kliente selliste teenuste osutamise viisidega seotud piirangutest ja riskidest.
(e) Sotsiaaltöötajad peavad saama oma klientide teadliku nõusoleku nende kõne heli- või videosalvestuseks ja enne, kui nad lubavad kolmandal isikul jälgida klientidele teenuste osutamise protsessi.
1.04 Pädevus
(a) Teenuste osutamisel ja oma pädevuse esitamisel mis tahes küsimuses ei tohiks sotsiaaltöötajad ületada oma haridustaset, koolitust, tegevusloaga lubatud tegevust, kvalifikatsiooni taset, saadud nõuandeid, töökogemust. kellegi teise juhtimisel või muul asjakohasel töökogemusel.
(b) Sotsiaaltöötajad võivad osutada teenuseid seadusega reguleerimata valdkondades
valdkondi või kasutada neile uusi sotsiaaltöö meetodeid ja lähenemisviise alles pärast seda, kui neid on piisavalt uuritud, koolitatud, konsulteerinud ja juhendanud seda tüüpi praktikas pädevad inimesed.
(c) Kui mõne konkreetse sotsiaaltöö praktika jaoks puuduvad üldtunnustatud standardid, peaksid sotsiaaltöötajad olukorda põhjalikult hindama ja astuma vastutustundlikke samme (sealhulgas saama asjakohast koolitust, uuringuid, nõuandeid ja juhiseid), et tagada nende pädevus. tööd ja kaitsta kliente võimaliku kahju eest.
1.05 Kultuuri- ja mitmekesisusalane pädevus
a) Sotsiaaltöötajad peaksid olema teadlikud erinevate rahvaste kultuuridest ja nende rollist inimkäitumises ja ühiskonnas tervikuna ning tunnistama iga kultuuri tugevaid külgi.
b) Sotsiaaltöötajatel peaksid olema põhiteadmised kultuurist, kuhu nende kliendid kuuluvad, ja nad peaksid suutma näidata üles asjakohast pädevust teenuste osutamisel, võttes arvesse klientide kultuuri ja sellest tulenevaid erinevusi üksikisikute või kultuurirühmade vahel.
(c) Sotsiaaltöötajad ei peaks mitte ainult otsima mõistmist, vaid peaksid saama ka asjakohast haridust ühiskonna mitmekesisuse ja rassi, etnilise päritolu, rahvuse, nahavärvi, soo või seksuaalse sättumuse, vanuse või perekonnaseisu, poliitiliste vaadete või usulise diskrimineerimise kohta. kuuluvus, vaimse või füüsilise patoloogiaga seotud puude olemasolu.
1.06 Huvide konflikt
a) Sotsiaaltöötajad peaksid ette nägema ja vältima huvide konflikte, mis takistavad neil ametialast kaalutlusõigust ja erapooletut otsustusvõimet. Sotsiaaltöötajad peaksid teavitama oma kliente huvide konflikti olemasolust või võimalikust olukorrast ning rakendama kõikvõimalikke meetmeid sellise probleemi lahendamiseks, seades esikohale klientide huvid ja kaitstes neid maksimaalselt. Mõnel juhul võib klientide huvide kaitsmine nõuda kliendile teenuste osutamise lõpetamist sotsiaaltöötaja poolt koos kliendi suunamisega vastavatesse ametiasutustesse.
b) Sotsiaaltöötajad ei tohi ebaõiglaselt kasutada seda, mis neil on
klientidega tööalaste suhete eelis või nende suhete kasutamine ühel või teisel viisil oma isiklikes, usulistes, poliitilistes või ärilistes (ärilistes) huvides.
(c) Praeguste klientidega (nagu ka nende endiste klientidega) ei tohiks sotsiaaltöötajatel olla kahe- või mitmesuhtelisi suhteid, millega kaasneb oht, et neid kasutatakse nende endi huvides või mis võivad klienti kahjustada. Juhtudel, kui topelt- või mitmesuhteid ei saa vältida, peaksid sotsiaaltöötajad võtma asjakohaseid meetmeid oma klientide kaitsmiseks ja looma nende suhete vahel asjakohased selged piirid (võttes arvesse klientide spetsiifilist kultuuri). (Kahe- või mitmesuhted tekivad siis, kui sotsiaaltöötajaid ja kliente ühendab mitut tüüpi suhteid, olgu need siis ametialased, sotsiaalsed või äri-/ärisuhted. Kahekordsed (või mitmed) suhted võivad eksisteerida paralleelselt või järjestikku.)
(d) Kui osutate teenuseid kahele või enamale mingil moel seotud inimesele (näiteks abielupaaridele või sama pereliikmetele), peaksid sotsiaaltöötajad kõigi asjaosalistega selgeks tegema, keda neist klientideks loetakse, ja samuti selgelt määrata kindlaks oma ametialaste kohustuste olemus ja ulatus iga teenuse saava isiku ees. Kui huvide konflikt kasusaajate vahel on vältimatu või kui sotsiaaltöötajatelt endalt eeldatakse “konfliktset” rolli (näiteks juhtudel, kui sotsiaaltöötajal palutakse ütlusi anda vaidluses lapse hooldusõiguse üle või lahutusprotsessis, millesse on kaasatud tema kliendid), peaksid sotsiaaltöötajad selgitama oma rolli kõigi asjaosalistega ja astuma samme huvide konfliktide minimeerimiseks.
1.07 Privaatsuse ja konfidentsiaalsuse mitterikkumine
a) Sotsiaaltöötajad peavad austama klientide õigust eraelu puutumatusele. Sotsiaaltöötajad ei tohiks küsida oma klientidelt isiklikku teavet, välja arvatud juhul, kui see on teenuste osutamise või vajaliku sotsiaalse hinnangu või sotsiaalse uuringu läbiviimiseks kriitilise tähtsusega. Juhtudel, kui klient jagab isiklikku teavet, tuleks järgida konfidentsiaalsusstandardeid.
(b) Sotsiaaltöötajad võivad avaldada konfidentsiaalset teavet kliendi või kliendi nimel nõusoleku andmiseks seaduslikult volitatud isiku seaduslikult väljendatud nõusolekul.
(c) Sotsiaaltöötajad peavad säilitama kutseteenuste osutamise käigus saadud teabe konfidentsiaalsuse, välja arvatud juhul, kui mis tahes ametialane kontekst sunnib avaldama. Konfidentsiaalsust võidakse rikkuda, kui avalikustamine on vajalik kliendile või teisele isikule tõsise, ilmse ja vahetu kahju vältimiseks. Igal juhul peaksid sotsiaaltöötajad avaldama võimalikult vähe konfidentsiaalset teavet (ainult seda, mis on vajalik soovitud eesmärgi saavutamiseks). Avaldamisele kuulub ainult teave, mis on otseselt ja otseselt seotud avalikustamise eesmärgiga.
(d) Enne mis tahes konfidentsiaalse teabe avaldamist, sotsiaalne
töötajad peaksid (võimaluse piires) teavitama kliente vajadusest
avalikustamise ja (kui see on võimalik) teavitama neid sellise avalikustamise võimalikest tagajärgedest. See reegel on võrdselt kohaldatav nii konfidentsiaalse teabe avalikustamise korral seaduse nõuetest lähtuvalt kui ka selle avalikustamise korral kliendi nõusolekul.
(e) Sotsiaaltöötajad peaksid arutama klientide ja teiste huvitatud isikutega konfidentsiaalsusküsimusi, samuti piiranguid kliendi õigusele taotleda temaga seotud teabe konfidentsiaalsust. Sotsiaaltöötajad peaksid klientidele selgitama, millistel asjaoludel võib konfidentsiaalset teavet nõuda ja millal on seadusega nõutav konfidentsiaalse teabe avaldamine. Neid küsimusi tuleks arutada võimalikult varakult sotsiaaltöötaja-kliendi suhte kujunemisel ja vajadusel kogu suhte jooksul uuesti läbi vaadata.
(f) Peredele, paaridele või inimrühmadele nõustamisteenuseid osutades peavad sotsiaaltöötajad saama kõigi nende teenustega seotud osapoolte nõusoleku, et kinnitada iga asjassepuutuva isiku õigust nõuda enda kohta käiva teabe konfidentsiaalsust. tema kohustus hoida konfidentsiaalsena teavet, mida jagatakse teiste asjassepuutuvate isikutega. Samas peaksid sotsiaaltöötajad pere-abielu- või grupinõustamises osalevaid isikuid teavitama, et sotsiaaltöötajad ei saa tagada ülaltoodud kokkuleppe täitmist kõigi osalejate poolt.
(g) Sotsiaaltöötajad peaksid teavitama pere-, paari- või rühmanõustamisega seotud kliente sotsiaaltöötaja, nende tööandja ja agentuuri/osakonna, kelle nimel nad töötavad, poliitikast seoses sotsiaaltöötaja poolt konfidentsiaalse teabe avaldamisega kõigile. nõustamisega seotud osapooltest.
(h) Sotsiaaltöötajad ei tohi ilma klientide nõuetekohase loata avaldada konfidentsiaalset teavet sotsiaaltöötajale palka maksvale kolmandale osapoolele.
(i) Sotsiaaltöötajad peaksid konfidentsiaalset teavet arutama ainult tingimustes ja kohtades, mis tagavad selle salastatuse. Sotsiaaltöötajad ei tohiks arutada konfidentsiaalset teavet avalikes või poolavalikes kohtades, nagu koridorid, ootesaalid, liftid või restoranid.
(j) Sotsiaaltöötajad peavad kaitsma (seaduse piires) kliendiga seotud teabe konfidentsiaalsust kohtu- või kohtumenetluse ajal.
Kui kohus või muu seaduslikult volitatud asutus annab sotsiaaltöötajatele korralduse avaldada konfidentsiaalset või privilegeeritud teavet ilma kliendi nõusolekuta ja selle teabe avaldamine võib klienti kahjustada, peavad sotsiaaltöötajad esitama kohtule avalduse sellise korralduse tühistamiseks või piirata võimalikult suures ulatuses määruse nõudeid või paluda kohtul hoida konfidentsiaalseid dokumente pitseeritud kujul, mis ei ole avalikuks tutvumiseks kättesaadav.
k) meedia teabepäringutele vastamine
teavet, peavad sotsiaaltöötajad kaitsma kliendiga seotud teabe konfidentsiaalsust.
m) Sotsiaaltöötajad peavad kaitsma konfidentsiaalsust kirjalike ja
klientidega seotud teabe elektroonilised salvestised. Sotsiaaltöötajad
peaksid tagama, et neid andmeid hoitakse turvalises kohas ja et isikud, kellel pole selleks seaduslikku volitusi, ei pääse neile täielikult juurde.
1.08 Juurdepääs teabele
a) Sotsiaaltöötajad peavad võimaldama kliendile mõistliku juurdepääsu kliendiga seotud dokumentidele. Sotsiaaltöötajad, kes tunnevad muret, et dokumentide kliendile kättesaadavaks tegemine võib põhjustada tõsist kahju või arusaamatust, peaksid andma abi teabe tõlgendamisel ja klientide nõustamisel. Sotsiaaltöötajad peaksid piirama kliendi juurdepääsu dokumentidele ainult erandjuhtudel, kui on selge, et sellisel viisil kliendi juurdepääs teabele võib klienti kahjustada. Klientide taotlused, samuti täieliku või osalise teabe andmisest keeldumise põhjendus tuleb dokumenteerida klienditoimikus.
(b) Kui sotsiaaltöötajad annavad klientidele teavet, peaksid nad seda tegema
astuge samme, et kaitsta teiste dokumentides mainitud inimeste privaatsust.
1.09 Seksuaalsuhted
a) Mitte mingil juhul ei tohi sotsiaaltöötajad oma klientidega töötamise ajal seksuaalvahekorda astuda, olgu see siis konsensuslik või sunniviisiline.
(b) Sotsiaaltöötajatel ei tohi olla seksuaalset kontakti kliendi sugulaste või teiste kliendiga lähedasi suhteid hoidvate isikutega, kui on oht, et klient võidakse ära kasutada või kahjustada. Seksuaalne kontakt kliendi lähedaste või teistega, kellel on kliendiga lähedane suhe, võib klienti kahjustada ning takistada sotsiaaltöötajal ja kliendil kehtestamast oma töös erialaseid piire. Läbipaistvate, sobivate ja kultuuriliselt järjepidevate piiride kehtestamise eest vastutavad ainuisikuliselt ainult sotsiaaltöötajad, mitte aga kliendid, nende lähedased või klientidega lähedasi suhteid hoidvad isikud.
(c) Sotsiaaltöötajad ei tohiks endiste klientidega seksuaalvahekorras või seksuaalkontaktis osaleda, kuna see võib klienti kahjustada. Kui sotsiaaltöötajad käituvad selle keeluga või nõudega vastuolus, mis on põhjustatud erakorralistest asjaoludest, siis on sotsiaaltöötajatel, mitte nende klientidel, täielik kohustus näidata, et endist klienti ei kasutatud ära, sunditud ega manipuleeritud. tahtlikult või tahtmatult.
d) Sotsiaaltöötajad ei tohiks osutada kliinilisi teenuseid isikutele, kellega neil on varem olnud seksuaalsuhteid. Kliiniliste teenuste osutamine endisele seksuaalpartnerile loob potentsiaali kahjustada endist partnerit ning tõenäoliselt takistab sotsiaaltöötajal ja isikul säilitada sobivat kutseraamistikku.
1.10 Füüsiline kontakt
Sotsiaaltöötajad ei tohiks lubada füüsilist kontakti klientidega, kui on võimalik tekitada kontakti tulemusena kliendile psühholoogilist kahju ("hälli" ja "paituse" tüüpi klientide puhul). Sotsiaaltöötajad, kes võimaldavad klientidega asjakohast füüsilist kontakti, vastutavad selgete, sobivate ja kultuuriliselt tundlike piiride kehtestamise eest, mis reguleerivad sellist füüsilist kontakti.
1.11 Seksuaalne ahistamine
Sotsiaaltöötajad ei tohiks põhjustada oma klientidele seksuaalset ahistamist. Seksuaalne ahistamine hõlmab seksuaalseid vihjeid, seksuaalseid taotlusi, seksuaalse eelistuse nõudeid ja muid seksuaalse iseloomuga verbaalseid või füüsilisi tegusid.
1.12 Halvustav kohtlemine
Sotsiaaltöötajad ei tohiks klientidega või teistega klientidega suhtlemisel kasutada halvustavat keelt. Sotsiaaltöötajad peavad suhtlemisel kliendiga või tema kohta kasutama täpset ja lugupidavat keelt.
1.13 Teenuste eest tasumine
a) Hindade määramisel peavad sotsiaaltöötajad olema kindlad, et tasud on õiglased, mõistlikud ja proportsionaalsed osutatud teenustega. Kliendid peaksid saama hinnad üle vaadata, et otsustada, kas nad saavad maksta.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid vältima klientidelt kaupade või teenuste vastuvõtmist kutseteenuste eest tasumiseks. Jagamiskokkulepped, eriti need, mis hõlmavad teenuseid, loovad võimaluse huvide konfliktiks, ärakasutamiseks ja sotsiaaltöötajate ja klientide suhete sobimatuks kujundamiseks. Sotsiaaltöötajad peaksid olukorda uurima ja võivad osaleda vahetustes ainult väga harvadel juhtudel, kui saab näidata, et sellised kokkulepped on kohaliku kogukonna spetsialistide seas levinud praktika, mida peetakse teenuse osutamisel oluliseks, mille üle peetakse läbirääkimisi ilma sundimiseta ja viiakse läbi omal algatusel. ja tema teadlikul nõusolekul. Sotsiaaltöötajad, kes võtavad klientidelt vastu kaupu või teenuseid kutseteenuste eest tasumiseks, võtavad endale täieliku kohustuse näidata, et kokkulepe ei kahjusta klienti või
ametialased suhted.
(c) Sotsiaaltöötajad ei nõua eratasusid ega muid tasusid teenuste osutamise eest klientidele, kellel on õigus saada selliseid teenuseid sotsiaaltöötaja tööandja või agentuuri kaudu.
1.14 Kliendid, kellel puudub otsustusvõime
Kui sotsiaaltöötajad tegutsevad klientide nimel, kellel puudub võime teha teadlikke otsuseid, peavad nad võtma mõistlikke samme selliste klientide huvide ja õiguste kaitsmiseks.
1.15 Teenuse katkestus
Sotsiaaltöötajad peaksid tegema mõistlikke jõupingutusi, et tagada
teenuse järjepidevuse säilitamine, kui teenused katkevad selliste tegurite tõttu nagu puue, ümberpaigutamine, haigus, puue või surm.
1.16 Teenuste lõpetamine
a) Sotsiaaltöötajad peavad lõpetama klienditeeninduse ja töösuhted, kui selliseid teenuseid ja suhteid enam ei nõuta või need ei teeni enam klientide vajadusi või huve.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid võtma mõistlikke meetmeid, et vältida
jättes kliendid, kes ikka veel teenuseid vajavad. Sotsiaaltöötajad peaksid teenuste osutamise viivitamatult lõpetama ainult ebatavalistel asjaoludel, võttes hoolikalt arvesse kõiki olukorra tegureid ja hoolitsedes võimalike kahjulike mõjude minimeerimise eest. Vajadusel peaksid sotsiaaltöötajad abistama teenuste jätkamiseks sobivaid korraldusi.
(c) Eraasutuste sotsiaaltöötajad võivad lõpetada teenuste osutamise klientidele, kes ei tasu oma võlgnevusi, kui kliendile on rahalised kokkulepped selgeks tehtud, kui klient ei väida, et tal on otsene oht endale või teistele ning kui kliiniline ja muu Praeguse maksmata jätmise tagajärjed on suhtumine klienti ja temaga läbi arutatud.
(d) Sotsiaaltöötajad ei tohi teenuseid lõpetada, et otsida kliendiga sotsiaalset, rahalist või seksuaalset suhet.
(e) Sotsiaaltöötajad, kes kaaluvad klientidele osutatavate teenuste lõpetamist või katkestamist, peaksid sellest viivitamatult kliente teavitama ja taotlema teenuste üleviimist, suunamist või teenuste jätkamist vastavalt klientide vajadustele ja eelistustele.
f) Tööandjaasutusest lahkunud sotsiaaltöötajad peaksid teavitama kliente sobivatest võimalustest neile teenuste osutamise jätkamiseks ning nende võimaluste eelistest ja puudustest.
2. Sotsiaaltöötajate eetilised kohustused kolleegide ees
2.01 Respekt
a) Sotsiaaltöötajad peavad kohtlema kolleege lugupidavalt ning täpselt ja ausalt esitama kolleegide kvalifikatsiooni, arusaamu ja kohustusi.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid klientide või teiste spetsialistidega suhtlemisel vältima kolleegide põhjendamatut negatiivset kriitikat. Põhjendamatu negatiivne kriitika võib hõlmata halvustavaid kommentaare, mis viitavad kolleegide pädevuse tasemele või nende eriomadustele, nagu rass, etniline kuuluvus, rahvuslik päritolu, nahavärv, sugu, seksuaalne sättumus, vanus, perekonnaseis, poliitilised veendumused, religioon, vaimne või füüsiline puue.
(c) Sotsiaaltöötajad peaksid tegema koostööd sotsiaaltöö kolleegidega, aga ka teiste ametite kolleegidega, kui selline koostöö aitab kaasa klientide heaolule.
2.02 Privaatsus
Sotsiaaltöötajad peavad austama töösuhete ja suhtluse käigus kolleegidega jagatud konfidentsiaalset teavet. Sotsiaaltöötajad peavad olema kindlad, et need kolleegid mõistavad sotsiaaltöötajate kohustusi austada konfidentsiaalsust ja sellega seotud erandeid.
2.03 Interdistsiplinaarne koostöö
(a) Interdistsiplinaarsesse meeskonda kuuluvad sotsiaaltöötajad peaksid osalema otsustes, mis mõjutavad klientide heaolu, ja aitama nendele kaasa, tuginedes sotsiaaltöövaldkonna vaatenurkadele, väärtustele ja kogemustele. Interdistsiplinaarse meeskonna kui terviku ja selle üksikute liikmete ametialased ja eetilised kohustused peavad olema selgelt määratletud.
(b) Sotsiaaltöötajad, kelle jaoks meeskonna otsus tõstatab eetilisi probleeme, peaksid püüdma lahkarvamust lahendada sobivate meetoditega. Kui lahkarvamust ei õnnestu lahendada, peaksid sotsiaaltöötajad püüdma seda teha muul viisil, et probleemid lahendada kliendi heaolu huvides.
2.04 Kolleegidega seotud vaidlused
a) Sotsiaaltöötajad ei tohi kolleegi ja tööandja vahelist vaidlust ametikoha saamiseks või enda huvide teenimiseks ära kasutada.
(b) Sotsiaaltöötajad ei tohiks kliente ära kasutada vaidlustes kolleegidega ega kaasata kliente sotsiaaltöötajate ja nende kolleegide vaheliste konfliktide ebasobivasse arutelusse.
2.05 Konsultatsioon
a) Sotsiaaltöötajad peaksid küsima nõu või nõu kolleegidelt alati, kui selline nõuanne on klientide huvides.
(b) Sotsiaaltöötajaid tuleks teavitada kolleegide pädevusvaldkondadest ja teadmistest. Sotsiaaltöötajad peaksid nõu küsima ainult eakaaslastelt, kes on näidanud üles konsultatsiooni teemaga seotud teadmisi, kogemusi ja pädevust.
(c) Kolleegidega klientidega konsulteerides peaksid sotsiaaltöötajad avaldama võimalikult vähe teavet, mis on vajalik konsultatsiooni eesmärkide saavutamiseks.
(a) Sotsiaaltöötajad peaksid suunama kliente teiste spetsialistide juurde, kui klientide täielikumaks teenindamiseks on vaja teiste spetsialistide eriteadmisi või kogemusi või kui sotsiaaltöötajad tunnevad, et nad ei ole tõhusad või ei saavuta piisavalt edusamme klientide ja täiendava teenusega. on nõutav..
b) Sotsiaaltöötajad, kes suunavad kliente teiste spetsialistide juurde, peaksid võtma asjakohaseid meetmeid, et hõlbustada vastutuse organiseeritud üleandmist. Sotsiaaltöötajad, kes suunavad oma kliente teiste spetsialistide juurde, peaksid avalikustama klientide nõusolekul kogu asjakohase teabe uutele teenusepakkujatele.
(c) Sotsiaaltöötajatel on keelatud saatekirja andmine või selle eest tasu saamine, kui sotsiaaltöötaja, kelle juurde klient suunati, ei ole osutanud erialast teenust.
2.07 Seksuaalsuhted
a) Sotsiaaltöötajad, kes töötavad jälgijate või koolitajatena, ei tohi osaleda seksuaalses tegevuses ega suhelda isikutega, keda nad juhendavad, õpilaste, praktikantide või teiste kolleegidega, keda nad professionaalselt juhivad.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid vältima seksuaalsuhteid kolleegidega, kui on võimalik huvide konflikt. Sotsiaaltöötajad, kes on kolleegiga seksuaalsuhtes või eeldavad, et nad on seotud seksuaalsuhtega, peaksid huvide konflikti vältimiseks vajadusel ametialaseid kohustusi delegeerima.
2.08 Seksuaalne ahistamine
Sotsiaaltöötajad ei tohiks seksuaalselt ahistada alluvaid, õpilasi, praktikante ega kolleege. Seksuaalne ahistamine hõlmab seksuaalseid vihjeid, seksuaalseid taotlusi, seksuaalse eelistuse nõudeid ja muid seksuaalse iseloomuga verbaalseid või füüsilisi tegusid.
2.09 Probleemid kolleegidega
a) Sotsiaaltöötajad, kes on teadlikud kolleegi probleemidest, mis on tingitud isiklikest raskustest, psühhosotsiaalsest stressist, ainete kuritarvitamisest või vaimse tervise raskustest, mis segavad praktika tõhusust, peaksid võimaluse korral selle kolleegiga nõu pidama ja aitama tal probleemidest üle saada. parandusmeetmeid.
(b) Sotsiaaltöötajad, kes usuvad, et sotsiaaltöö kolleegi probleemid segavad praktika tõhusust ja kolleeg ei ole nendest probleemidest ülesaamiseks adekvaatseid meetmeid võtnud, peaksid võtma asjakohaseid meetmeid, nagu on määranud tööandjad, agentuurid, NASW, litsentsimine. juhtorganid ja muud kutseorganisatsioonid.
2.10 Kolleegide ebakompetentsus
(a) Sotsiaaltöötajad, kes on täielikult teadlikud sotsiaaltöö kolleegi ebakompetentsusest, peaksid igal võimalusel selle kolleegiga nõu pidama ja aitama neil võtta asjakohaseid parandusmeetmeid.
b) sotsiaaltöötajad, kes usuvad, et sotsiaaltöö kolleeg
on ebapädev ega võta ebakompetentsusest ülesaamiseks adekvaatseid meetmeid, peab rakendama tööandjate, agentuuride, NASW, litsentse väljastavate ja juhtorganite ning muude kutseorganisatsioonide kehtestatud ettenähtud meetmeid.
2.11 Kolleegide ebaeetiline käitumine
a) Sotsiaaltöötajad peavad võtma piisavaid meetmeid kolleegide ebaeetilise käitumise heidutamiseks, ennetamiseks, avastamiseks ja parandamiseks.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid olema teadlikud kehtestatud põhimõtetest ja protseduuridest, et tulla toime kolleegide ebaeetilise käitumise probleemiga. Sotsiaaltöötajad peaksid olema kursis riiklike, riiklike ja kohalike protseduuridega eetiliste kaebustega tegelemiseks. Need hõlmavad NASW, litsentsimis- ja reguleerivate organite, tööandjate, agentuuride ja muude kutseorganisatsioonide loodud poliitikaid ja protseduure.
(c) Sotsiaaltöötajad, kes usuvad, et kolleeg on käitunud ebaeetiliselt, peaksid leidma lahenduse, arutades probleemi kolleegiga igal võimalusel ja kui selline arutelu on tõenäoliselt tulemuslik.
(d) Vajadusel peaksid sotsiaaltöötajad, kes usuvad, et kolleeg on käitunud ebaeetiliselt, võtma asjakohaseid meetmeid (nt võtma ühendust riikliku litsentsimis- või juhtorgani juhatusega, NASW taotluse komiteega või muude kutse-eetika komiteedega).
(e) Sotsiaaltöötajad peaksid kaitsma ja abistama kolleege, keda ebaõiglaselt süüdistatakse ebaeetilises käitumises.
3. Sotsiaaltöötajate eetilised kohustused praktilistes asutustes
3.01 Vaatlus ja konsultatsioon
a) Järelevalvet või nõustamist pakkuvatel sotsiaaltöötajatel peaksid olema nõuetekohaseks juhendamiseks või nõustamiseks vajalikud teadmised ja oskused ning nad peaksid seda tegema ainult oma teadmiste ja pädevuse piires.
b) sotsiaaltöötajad, kes pakuvad järelevalvet või nõustamist,
vastutab selgete, sobivate ja kultuuriliselt tundlike piiride seadmise eest.
(c) Sotsiaaltöötajad ei tohiks tegeleda ühegi ambivalentse või
mitmekordsed suhted alluvatega, mille puhul on oht ekspluateerida või
võimalik kahju alluvatele.
(d) Järelevalvet osutavad sotsiaaltöötajad peaksid hindama alluvate tööd õiglaselt ja lugupidavalt.
3.02 Haridus ja ümberõpe
a) Sotsiaaltöötajad, kes tegutsevad koolitajate, valdkonnaõpetajate või koolitajatena, peaksid juhendama ainult oma teadmiste ja pädevuse piires ning pakkuma õpetust, mis põhinevad kõige värskemal teabel ja erialateadmistel.
(b) Sotsiaaltöötajad, kes töötavad õpilaste koolitajate või koolitajatena, peaksid hindama õpilaste tööd õiglaselt ja lugupidavalt.
(c) Sotsiaaltöötajad, kes töötavad õpilaste kasvatajate või väliõpetajatena, peaksid võtma mõistlikke meetmeid tagamaks, et kliente teavitatakse regulaarselt õpilaste teenuste osutamisest.
(d) Sotsiaaltöötajad, kes töötavad õpilaste kasvatajate või väliõpetajatena, ei tohiks astuda õpilastega kahe- või mitmesuhtelistesse suhetesse, kus on oht ära kasutada või kui on võimalik õpilast kahjustada.
Sotsiaalpedagoogid ja välitreenerid vastutavad selle eest, et
asjakohased ja kultuuriliselt tundlikud piirid.
3.03 Töö hindamine
Sotsiaaltöötajad, kes vastutavad teiste töötulemuste hindamise eest, peavad neid ülesandeid täitma õiglaselt ja hoolikalt, täpselt määratletud kriteeriumide alusel.
3.04 Kliendi dokumentatsioon
a) Sotsiaaltöötajad peavad astuma mõistlikke samme, et seda teha
kindel, et dokumentatsioonis olevad dokumendid on täpsed ja kajastavad osutatud teenuseid.
b) Sotsiaaltöötajad peaksid lisama dokumentidesse piisava ja õigeaegse teabe, et hõlbustada teenuste osutamist ja tagada nende järjepidevus, pakkudes tulevasi kliente.
(c) Sotsiaaltöötajate andmed peaksid kaitsma kliente nii palju kui võimalik ja kohased ning sisaldama ainult teavet, mis on teenuste osutamisega otseselt seotud.
d) Sotsiaaltöötajad peaksid pärast teenuste lõpetamist pidama arvestust, et tagada tulevikus mõistlik juurdepääs. Dokumente tuleb säilitada pika aja jooksul, mida nõuab valitsuse määrused või vastavad lepingud.
3.05 Arveldamine
Sotsiaaltöötajad peavad kehtestama ja säilitama arveldusmeetodid, mis kajastavad täpselt pakutavate teenuste olemust ja ulatust ning see määrab, kes teenust praktikas osutas.
3.06 Kliendi üleandmine
(a) Kui isik, kes saab teenuseid teisest asutusest või kolleegist, võtab teenuse saamiseks ühendust sotsiaaltöötajaga, peaks sotsiaaltöötaja enne teenuse osutamisega nõustumist hoolikalt kaaluma kliendi vajadusi.
Võimalike konfliktide ja segaduse minimeerimiseks peaksid sotsiaaltöötajad potentsiaalsete klientidega arutama klientide praeguste suhete olemust teiste teenusepakkujatega ja muid küsimusi, sealhulgas võimalikke eeliseid või riske, mis tulenevad suhete sõlmimisest uue teenusepakkujaga.
b) Kui uus klient teenindas teine agentuur või kolleeg, peaksid sotsiaaltöötajad kliendiga arutama, kas eelmise teenusepakkujaga konsulteerimine on kliendi huvides.
3.07 Haldus
(a) Sotsiaaltöö administraatorid peavad oma agentuurides ja väljaspool seda toetama piisavate ressursside leidmist klientide vajaduste rahuldamiseks.
(b) Sotsiaaltöötajad peavad propageerima avatud ja õiglast ressursside eraldamise menetlust. Kui kõigi klientide vajadusi ei suudeta rahuldada, tuleks välja töötada õiglane ja asjakohastel ning järjepidevalt rakendatavatel põhimõtetel põhinev turustuskord.
(c) Administraatoritest sotsiaaltöötajad peavad astuma mõistlikke samme tagamaks, et töötajate asjakohase järelevalve tagamiseks on olemas piisavad agentuuri- või organisatsiooniressursid.
(d) Sotsiaaltöö administraatorid peavad astuma selleks mõistlikke samme
tagades töökeskkonna, mille eest nad vastutavad
järgib ja on kooskõlas NASW eetikakoodeksiga. Sotsiaaladministraatorid peavad võtma mõistlikke meetmeid, et kõrvaldada oma organisatsioonis kõik tingimused, mis rikuvad, segavad või takistavad eetikakoodeksi järgimist.
3.08 Täiendõpe ja personali arendamine
Sotsiaalhaldurid ja järelevalveasutused peavad astuma mõistlikke samme, et tagada või korraldada kogu riigi töötajate jätkuv haridus ja areng, mille eest nad vastutavad. Personali täiendõpe ja arendamine peaks olema suunatud uute teadmiste omandamisele ja uutele, sotsiaaltöö praktika ja eetikaga seotud arengutele.
3.09 Kohustused tööandjate ees
a) Sotsiaaltöötajad peavad üldiselt kinni pidama antud kohustustest
tööandjad ja neid palkavad organisatsioonid.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid töötama selle nimel, et parandada värbamisagentuuride poliitikat ja menetlusi ning nende teenuste tõhusust.
(c) Sotsiaaltöötajad peavad astuma mõistlikke samme tagamaks, et tööandjad on teadlikud NASW eetikakoodeksis sätestatud sotsiaaltöötajate eetilistest kohustustest ja nende kohustuste mõjust sotsiaaltöö praktikale.
(d) Sotsiaaltöötajad ei tohi lubada, et poliitikad, protseduurid, määrused või haldusjuhised lähevad vastuollu oma eetilise sotsiaaltöö tavaga. Sotsiaaltöötajad peavad astuma mõistlikke samme tagamaks, et töölevõtvate organisatsioonide tavad on kooskõlas NASW eetikakoodeksiga.
(e) Sotsiaaltöötajad peavad tegutsema ennetamiseks ja kõrvaldamiseks
diskrimineerimine nii tööandja organisatsiooni tööülesannete täitmisel kui ka tööhõivepoliitikas ja -meetodites.
(f) Sotsiaaltöötajad peaksid nõustuma üliõpilaste töölevõtmise või välitööde korraldamisega ainult organisatsioonides, kus rakendatakse õiglaseid personalivõtteid.
(g) Sotsiaaltöötajad peaksid olema oma tööd andvate organisatsioonide ressursside usinad teenijad, säästes targalt asjakohaseid rahalisi vahendeid, mitte kunagi neid vääralt omastama ega kasutamata neid ettekavatsematutel eesmärkidel.
3.10 Vaidlused töökorralduse üle
(a) Sotsiaaltöötajad võivad osaleda organiseeritud tegevustes, sh. ametiühingute moodustamisel ja tegevuses osalemisel, et parandada klientide teenindamist ja töötingimusi.
(b) Juhtkonnavaidlustesse, töötajate tegevustesse või streikidesse kaasatud sotsiaaltöötajate tegevus peab järgima elukutse väärtusi, eetilisi põhimõtteid ja eetikastandardeid. Töötajate tegevuse ajal tekkiva esmase kutsevõla, tegeliku streigi või selle ohu kohta on sotsiaaltöötajate seas erinevaid arvamusi. Sotsiaaltöötajad peaksid hoolikalt kaaluma asjakohaseid küsimusi ja nende võimalikku mõju klientidele, enne kui otsustavad, kuidas edasi tegutseda.
4. Sotsiaaltöötajate kui spetsialistide eetilised kohustused
4.01 Pädevus
a) Sotsiaaltöötajad peaksid võtma vastutuse või tegema tööd ainult olemasoleva pädevuse või vajaliku pädevuse omandamise kavatsuse alusel.
(b) Sotsiaaltöötajad peaksid püüdma saada ja säilitada oskusi
kutsepraktika ja kutsefunktsioonide täitmine. Sotsiaalne
töötajad peaksid kriitiliselt uurima sotsiaaltööga seotud uusi teadmisi ja olema nendega kursis. Sotsiaaltöötajad peaksid regulaarselt õppima erialast kirjandust ning osalema sotsiaaltöö praktika ja sotsiaaltöö eetikaga seotud täiendõppes.
(c) Sotsiaaltöötajad peaksid oma praktikas tuginema tunnustatud teadmistele, sealhulgas empiirilistele teadmistele, mis on seotud sotsiaaltöö ja sotsiaaltöö eetikaga.
4.02 Diskrimineerimine
Sotsiaaltöötajad ei peaks harjutama, andestama, hõlbustama ega
teha koostööd igasuguse rassilise, etnilise,
rahvus, nahavärv, sugu, seksuaalne sättumus, vanus,
perekonnaseis, poliitilised vaated, religioon või vaimne või füüsiline võimetus.
4.03 Isikliku äri ajamine
Sotsiaaltöötajad ei tohiks lasta oma isiklikel asjadel nendesse sekkuda
võimet täita oma ametiülesandeid.
4.04 Ebaausus, pettus ja pettus
Sotsiaaltöötajad ei tohiks taunida, osaleda ega olla mingil viisil seotud autu, petturliku või petliku tegevusega.
4.05 Probleemid
a) Sotsiaaltöötajad ei tohiks lubada oma isiklikku
probleemid, psühhosotsiaalsed häired, juriidilised probleemid, ainete kuritarvitamine või vaimsed raskused segavad nende ametialast otsustusvõimet ja tööd või seavad ohtu nende inimeste huve, kelle eest nad ametialaselt vastutavad.
b) Sotsiaaltöötajad, kelle isiklikud probleemid, psühhosotsiaalsed häired, juriidilised probleemid, ainete kuritarvitamine või vaimsed raskused segavad nende professionaalset otsustusvõimet ja tööd, peaksid viivitamatult otsima nõu ja võtma asjakohaseid parandusmeetmeid, et otsida professionaalset abi, muutes oma töökoormust ja lõpetades oma praktika. või mis tahes muude klientide ja teiste kaitsmiseks vajalike meetmete võtmine.
4.06 Moonutused
(a) Sotsiaaltöötajad peavad selgelt eristama tehtud avaldusi ja tegevusi, milles nad on osalenud üksikisikutena ja sotsiaaltöötajate, professionaalse sotsiaaltööorganisatsiooni või sotsiaaltööagentuuri liikmetena.
b) sotsiaaltöötajad, kes kõnelevad nimel kutseorganisatsioonid sotsiaaltöö peab täpselt esindama organisatsioonide ametlikke ja volitatud seisukohti.
(c) Sotsiaaltöötajad peaksid tagama, et tulemusi esitletakse klientidele, agentuuridele,spetsialistid, usaldusväärsed isikud, koolitajad, asjatundjad, koostööd tegevad organisatsioonid ja teenused. Sotsiaaltöötajad peaksid taotlema ainult piisavaid professionaalseid usaldusvaldkondi, mis neil tegelikult on, ja astuma samme, et parandada ebatäpsusi või teiste poolt nende usaldusvaldkondade vääresitamist.
4.07 Petitsioonid
(a) Sotsiaaltöötajad ei tohiks alustada tööd ilma potentsiaalsete klientide asjakohase avalduseta, kes võivad eriliste asjaolude tõttu olla haavatavad lubamatu mõjutamise, manipuleerimise või sundimise suhtes.
(b) Sotsiaaltöötajad ei tohi alustada tööd tunnistuste andmise heakskiidu taotlemiseks (sealhulgas nõusoleku küsimiseks kliendi eelneva avalduse kasutamiseks tunnistuse andmiseks) olemasolevatelt klientidelt või teistelt isikutelt, kes on oma konkreetsete asjaolude tõttu haavatavad lubamatu mõjutamise suhtes.
4.08 Krediidituvastus
a) Sotsiaaltöötajad peaksid võtma vastutuse ja saama tunnustust, sealhulgas autoriõiguse tunnustust, ainult selle töö eest, mida nad tegelikult tegid ja millesse nad panustasid.
(b) Sotsiaaltöötajad peavad ausalt tunnustama teiste tehtud tööd ja panust.
5. Sotsiaaltöötajate eetilised kohustused oma ameti ees
5.01 Kutse ausus
a) Sotsiaaltöötajad peaksid töötama eesmärgiga säilitada ja säilitada kõrged praktikastandardid.
(b) Sotsiaaltöötajad peavad toetama ja edendama kutseala väärtusi, eetikat, teadmisi ja missiooni. Sotsiaaltöötajad peavad kaitsma, parandama ja tugevdama kutseala terviklikkust asjakohaste uuringute, uurimistöö, aktiivse arutelu ja elukutse vastutustundliku kriitika kaudu.
(c) Sotsiaaltöötajad peaksid pühendama aega ja professionaalset tähelepanu tegevustele, mis säilitavad austust sotsiaaltöötaja elukutse väärtuse, aususe ja pädevuse vastu. Need tegevused võivad hõlmata koolitust, uurimistööd, nõustamist, teenuseid, juriidilist tuge, esitlusi kogukonnale ja osalemist nende kutseorganisatsioonide töös.
(d) Sotsiaaltöötajad peaksid panustama sotsiaaltöö alusteadmiste omandamisse ja jagama kolleegidega oma teadmisi praktika, uurimistöö ja eetika kohta. Sotsiaaltöötajad peaksid püüdma panustada erialakirjandusse ning jagama teadmisi erialastel koosolekutel ja konverentsidel.
(e) Sotsiaaltöötajad peavad tegutsema selleks, et vältida loata ja oskusteta sotsiaaltöö praktikaid.
5.02 Hindamine ja uurimine
a) Sotsiaaltöötajad peaksid jälgima ja hindama poliitikaid, programme ja tavasid.
b) Sotsiaaltöötajad peaksid toetama ja hõlbustama hindamist ja uurimistööd, et aidata kaasa teadmiste arendamisele.
(c) Sotsiaaltöötajad peaksid kriitiliselt uurima ja olema kursis uute sotsiaaltööga seotud teadmistega ning kasutama täiel määral hinnanguid ja uurimistulemusi oma kutsetegevuses.
(d) Hindamisse või uuringusse kaasatud sotsiaaltöötajad peaksid hoolikalt kaaluma võimalikke tagajärgi ja järgima juhiseid, mis on kavandatud hindamises ja uuringus osalejate kaitsmiseks. Konsulteerida tuleks asutuse vastava nõukoguga.
(e) Hindamisel või uuringus osalevad sotsiaaltöötajad peaksid võimaluse korral saama osalejatelt tasuta ja kirjaliku teadliku nõusoleku, ilma et mitteosalemise eest oleks vaja arvata või tegelikku puudust või karistust;
ilma liigse stiimulita osaleda; ning võttes nõuetekohaselt arvesse osalejate heaolu, privaatsust ja väärikust. Teadlik nõusolek peaks sisaldama teavet osalemise nõutava olemuse, ulatuse ja kestuse kohta, samuti uuringus osalemisega kaasnevate riskide ja eeliste avalikustamist.
(f) Kui hindamises või uuringus osalejad ei saa anda teadlikku nõusolekut, peaksid sotsiaaltöötajad andma osalejatele asjakohase selgituse, saama osaleja nõusoleku niivõrd, kuivõrd nad on rahul, ja hankima kirjaliku nõusoleku asjakohaselt asutuselt.
(g) Sotsiaaltöötajad ei tohiks kunagi kavandada ega läbi viia hindamist või uuringut, mis ei hõlma nõusolekumenetlust, näiteks otsest vaatlust ja arhiiviuuringuid, välja arvatud juhul, kui uuringute range ja vastutustundlik läbivaatamine teeb kindlaks, et see on õigustatud, kuna tajutav teaduslik, hariduslik või rakenduslik väärtus ning kui ei ole teostatavad sama tõhusad alternatiivsed protseduurid, millega kaasneb võimalus üritusel osalemise nõusoleku tagasivõtmiseks.
(h) Sotsiaaltöötajad peavad teavitama osalejaid nende õigusest mitte osaleda hindamises ja uurimistöös ilma karistuseta.
(i) Sotsiaaltöötajad peaksid võtma asjakohaseid meetmeid
tagama hindamisel ja uuringus osalejatele juurdepääsu asjakohastele tugiteenustele.
j) Hindamises või uuringus osalevad sotsiaaltöötajad peavad kaitsma osalejaid põhjendamatute füüsiliste või vaimsete vigastuste, kahju, ohu või kaotuse eest.
(k) Teenuste hindamisega seotud sotsiaaltöötajad peaksid kogutud teavet arutama ainult ametialastel eesmärkidel ja ainult inimestega, kes tunnevad selle teabe vastu ametialast huvi.
l) Hindamisel või uuringus osalevad sotsiaaltöötajad peavad olema kindlad, et nad järgivad osalejate ja neilt kogutud andmete anonüümsust või konfidentsiaalsust. Sotsiaaltöötajad peaksid teavitama osalejaid kõigist konfidentsiaalsuspiirangutest, konfidentsiaalsuse tagamiseks võetavatest sammudest ja ajast, millal kõik uuringuandmeid sisaldavad dokumendid hävitatakse.
(m) Sotsiaaltöötajad, kes teatavad hindamis- ja uuringutulemustest, peavad kaitsma osalejate privaatsust, jättes välja teabe tuvastamise, välja arvatud juhul, kui on saadud nõuetekohast nõusolekut, mis eeldab avalikustamise luba.
(o) Sotsiaaltöötajad peavad hindamis- ja uurimistulemustest täpselt aru andma. Nad ei tohi tulemusi fabritseerida ega võltsida ning nad peavad astuma samme, et parandada mis tahes hiljem avaldatud andmetest leitud vigu, kasutades standardseid avaldamismeetodeid.
(o) Hindamisse või uuringusse kaasatud sotsiaaltöötajad peavad olema
olema teadlik huvide konfliktidest ja topeltstandarditest osalejatega ning vältides neid, peab suhtlema osalejatega tegeliku või potentsiaalse huvide konflikti tekkimisel ning võtma meetmeid probleemi lahendamiseks viisil, mis tunnistab osalejate huve esmatähtsaks.
(p) Sotsiaaltöötajad peaksid harima ennast, oma õpilasi ja kolleege
vastutustundlikud uurimismeetodid.
6. Sotsiaaltöötajate eetilised kohustused ühiskonna kui terviku ees
6.01 Sotsiaalhoolekanne
Sotsiaaltöötajad peavad toetama ühiskonna üldist heaolu, alates kohalikust kuni globaalse tasandini, aga ka inimeste, nende kogukondade ja keskkonna arengut. Sotsiaaltöötajad peavad kaitsma elamistingimusi, mis soodustavad inimeste põhivajaduste täitmist, ning peavad toetama sotsiaalseid, majanduslikke, poliitilisi ja kultuurilisi väärtusi ning institutsioone, mis on kooskõlas sotsiaalse õiglustundega.
6.02 Avalikkuse osalus
Sotsiaaltöötajad peaksid hõlbustama avalikkuse teadlikku osalemist
avaliku poliitika ja institutsioonide kujundamine.
6.03 Riiklikud hädaolukorrad
Sotsiaaltöötajad peaksid avalikes hädaolukordades pakkuma asjakohaseid professionaalseid teenuseid nii kaua kui võimalik.
6.04 Sotsiaalne ja poliitiline tegevus
a) Sotsiaaltöötajad peaksid osalema sotsiaalses ja poliitilises tegevuses, mille eesmärk on tagada, et kõigil inimestel oleks võrdne juurdepääs ressurssidele, töökohtadele, teenustele ja võimalustele, mida nad vajavad oma põhiliste inimvajaduste rahuldamiseks ja täielikuks arenguks. Sotsiaaltöötajad peavad olema teadlikud poliitilise sfääri mõjust tegelikkusele ning toetama muudatusi poliitikas ja seadusandluses, et parandada sotsiaalseid tingimusi, et rahuldada inimeste põhivajadusi ja toetada sotsiaalset õiglust.
(b) Sotsiaaltöötajad peavad tegutsema, et laiendada valikuvõimalusi kõigile inimestele, pöörates erilist tähelepanu haavatavatele, haavatud, rõhutud ja ekspluateeritud isikutele ja rühmadele.
(c) Sotsiaaltöötajad peavad toetama tingimusi, mis soodustavad kultuurilise ja sotsiaalse mitmekesisuse austamist Ameerika Ühendriikides ja kogu maailmas.
Sotsiaaltöötajad peavad toetama poliitikat ja tavasid, mis näitavad austust erinevuste vastu, toetavad kultuurialaste teadmiste ja ressursside laiendamist, toetavad programme ja institutsioone, mis näitavad kultuurilist pädevust ning toetavad poliitikaid, mis tagavad õigused ning kinnitavad kõigi inimeste võrdsust ja sotsiaalset õiglust.
(d) Sotsiaaltöötajad peavad tegutsema ennetamiseks ja kõrvaldamiseks
mis tahes isiku, rühma või klassi domineerimine, ärakasutamine ja diskrimineerimine rassi, etnilise päritolu, rahvusliku päritolu, nahavärvi, soo, seksuaalse sättumuse, vanuse, perekonnaseisu, poliitiliste vaadete, usutunnistuse või vaimse/füüsilise puude alusel.
Sotsiaaltöö - ainulaadne kutsetegevuse liik sotsiaalsete tingimuste loomiseks üksikisiku elutingimuste parandamiseks, inimeste heaolu parandamiseks. Kutsetegevuse liigina moodustati sotsiaaltöö elanikkonna sotsiaalkaitse, hariduse, tervishoiu, noorte sotsiaalteenuste, spetsialiseeritud asutuste ja asutuste süsteemi alusel.
Traditsiooniliselt areneb sotsiaaltöö kui heategevuslik abi raskes elusituatsioonis olevale indiviidile, elanikkonnale teatud materiaalse toetuse süsteem, et luua ellujäämiseks üleminekuperioodil sobivad tingimused ellujäämiseks. turumajandus. Rasked sotsiaal-majanduslikud elutingimused on tinginud vajaduse välja töötada kaasaegsed teaduslikud ja rakenduslikud lähenemisviisid sotsiaalse mõjutamise kohta üksikisikule ja tema keskkonnale. Ühelt poolt riigi rahaline toetamine, ühiskonna kohandamine indiviidi vajadustega, teiselt poolt sobivate sotsiaalsete tingimuste loomine enesetäiendamiseks ja isiksuse isereguleerumiseks oma majandusliku omandamise suunas. elujõulisus. Sotsiaaltöö olemuslik tähendus seisneb selle motiveerivas, aktiveerivas olemuses, mis põhineb arusaamal, et sotsiaaltöötaja ei saa elada oma elu kliendi jaoks. Sotsiaalne tegevus on mõeldud selleks, et leida indiviidi positiivsed võimalused, suunata need õiges suunas, aidata tal enda elusituatsiooni realiseerida ja sellest väljapääsu leida.
Sotsiaaltöö praktiline orientatsioon teaduslikult põhjendatud töökorralduse käsitluste alusel määratleb IT-d kui elukutset, teatud erialast ettevalmistust eeldavat töötegevust, mis on reeglina eksisteerimise viis.
Sotsiaaltöö on volitatud asutuste spetsiifiline kutsetegevus isikule riikliku ja mitteriikliku abi osutamiseks, et tagada tema elu materiaalne, sotsiaalne, kultuuriline tase, isikule, perekonnale individuaalse abi osutamine. või isikute rühm. Sotsiaalne
tegevus põhineb erinevatel humanitaarsetel ja demokraatlikel ideaalidel. Sotsiaaltööl on viis võtmeaspekti: sotsiaal-majanduslik, rahvusgeograafiline, poliitiline, kultuuriline, vaimne. Sotsiaaltöö rahvusgeograafiline aspekt seisneb selles, et tegevus toimub teatud inimeste keskkonnas, teatud piirides - institutsioonid, riigid, piirkonnad, omavalitsused. Sotsiaaltöö poliitiline aspekt on seotud sellega, et igal riigil on oma poliitiline süsteem, mis olenemata sellest, kas see on liberaalne või repressiivne, sotsialistlik või kapitalistlik, määrab sotsiaaltöötaja praktilise tegevuse tingimused. Sotsiaaltöö sotsiaalmajanduslik aspekt tuleneb sellest, et inimese peamised lootused on korralikud elamistingimused, juurdepääs tööle, tervishoiu- ja haridussüsteemid, sotsiaalkindlustus ja sotsiaalteenused, samas kui sotsiaalne harmoonia igas rühmas või riigis sõltub suurel määral olemasolevate ressursside õiglasest jaotusest. Sotsiaaltöö kultuuriline aspekt tuleneb konkreetse riigi traditsioonide, uskumuste, kultuuriväärtuste, sotsiaalse rühma, kogukonna, maailma kultuurisaavutuste ja väärtuste austamisest. Sotsiaaltöö seisukohalt on oluline luua jõukas sotsiaalne taust indiviidi eluks on väärtuste süsteem, filosoofia, sotsiaaltöö eetika, ideaalid, mis on aluseks teaduslikule ja praktilisele lähenemisele strateegiate toetamiseks. individuaalne.
Sotsiaaltöö kui praktilise tegevuse aluseks on:
· Sotsiaaltöö põhimõtted;
Sotsiaaltöö protsess;
Sotsiaaltöö funktsioonid;
Sotsiaaltöö komponendid.
Sotsiaaltöö kui praktilise tegevuse põhimõtted- sotsiaaltöö teooria algsätted, mis kajastavad selle rakenduslikku väärtust (tabel 1.1).
Tabel 1.1. Sotsiaaltöö põhimõtted
| Võrdsete võimaluste loomise põhimõte | Isikule sotsiaalteenuste osutamine, sõltumata tema vanusest, rahvusest, päritolust, sotsiaalsest staatusest, töökohast, elukohast, usulisest kuuluvusest; indiviidi eluks selliste sotsiaalsete tingimuste loomine, mis vastavad tema vajadustele ja korreleeruvad ühiskonna toimimise tingimustega |
| Abi ja eneseabi ühendamise põhimõte | Indiviidi positiivsele potentsiaalile tuginemine ja soov tajuda sotsiaalset mõju |
| Inimlikkuse põhimõte | Universaalsete inimlike väärtuste prioriteet, mis näeb ette pilgu inimesele tema suhetes loodusega, ühiskonnaga, globaalsed teemad, on dikteeritud modernsuse, universaalse kultuuri, aga ka selliste universaalsete väärtuste eripäradest ja tegelikkusest, mille juured on perekondlikus keskkonnas ja põhitõed moraal; ühiskonna huvide ja üksikisiku vajaduste kombinatsioon sotsiaalteenuste saamisel |
| Eristamise ja individualiseerimise põhimõte | Võttes arvesse indiviidi füüsilise, vaimse, sotsiaalse, vaimse, intellektuaalse arengu taset, stimuleerides tema aktiivsust, paljastades igaühe loomingulise individuaalsuse |
| Kohanemise põhimõte | Määrab elanikkonna erinevate kategooriate ja sihtrühmade sotsiaalselt olulistesse tegevustesse meelitamise tunnused, et kohaneda sotsiaalse keskkonnaga ja rahuldada sotsiaalselt olulisi vajadusi, samuti ühiskonna kohanemist teatud kodanike kategooriate erivajadustega. |
| Integratsiooni põhimõte | Tingimuste loomine indiviidi kaasamiseks ühiskonna erinevate valdkondade tegevustesse, tema positiivseks sotsialiseerimiseks, individualiseerimiseks, identifitseerimiseks |
Tabeli lõpp. 1.1
| Lühi- ja pikaajaliste väljavaadete järjepidevuse põhimõte | Isiku sotsialiseerumise lühi- ja pikaajaliste väljavaadete kooskõla, meetmete koostoime riigi toetus, haridusliku, kultuurilise, vaimse ja füüsilise arengu mitteriiklik ja isiklik programm |
| Integreeritud lähenemisviisi põhimõte | Laia valiku tehnikate ja meetodite kasutamine sotsiaalpsühholoogiliste probleemide lahendamiseks, nende varieeruvus riigi-, avalik-õiguslike, eraasutuste ja organisatsioonide lõikes |
| Eetika põhimõte | Peegeldab teabe korrektsele töötlemisele ja konfidentsiaalsusele suunatud tegevuse olemust |
| Partnerluse ja vastastikuse usalduse põhimõte | Tootliku interaktsiooni alus laste ja noorte, elanikkonna erinevate vanuserühmade sotsiaalses arengus riiklike ja mitteriiklike sotsiaalteenustega |
| Indiviidi austamise põhimõte | Isikliku arvamuse õiguse järgimine, tingimuste loomine kliendi soovile avaldada oma arvamust sotsiaalteenuste osutamise protsessis |
| Tasuta teenuse või hinnaliste teenuste põhimõte | Teostatud vastavalt kehtivatele seadustele |
sotsiaaltöö protsess- sotsiaalsete nähtuste järjepidev muutumine, sotsiaaltöö praktika arenguetapid, järjepidevate tegevuste kogum lõpptulemuse saavutamiseks.
Sotsiaaltöö protsessi rakendatakse ühiskonna arengu erinevatel tasanditel: mikro-, meso- ja makrotasandil.
mikrotase- sotsiaaltöö indiviidi ja tema vahetu sotsiaalse keskkonnaga: pere, sõbrad, naabrid, sugulased jne. See põhineb otsestel suhetel ja suhetel indiviidi ja ühiskonna vahel. Vastavalt sellele koosneb sotsiaaltöö protsess järgmistest etappidest.
1. Kogenud: kodanike sotsiaalsete elutingimuste, nende sotsiaalsete probleemide, huvide, sotsiaalteenuste taotluste uurimine, uurimine. See etapp viiakse ellu sotsioloogiliste (intervjuud, küsimustikud, fookusgrupid) ning psühholoogiliste ja pedagoogiliste meetodite (intervjuud, vaatlus, kliendi või klientide rühma testimine) uuringute kasutamisega.
2. Planeerimine: klientide probleemide, nende psühholoogilise heaolu, seisundi, huvide, taotluste, eluliste iseärasuste uuringu tulemuste ja andmete põhjal määratakse kindlaks peamised lähenemised individuaalsele või rühmatööle, olenevalt töövaldkonnast. sotsiaalkaitse (töö- ja sotsiaalpoliitika, haridus, eriasutused, noorte sotsiaalteenused jne) sotsiaaltöö eesmärgid, eesmärgid, vormid, meetodid, ressursid (finantseerimine, personal), spetsialistide suhtlus rühmas (meeskonnas) , tähtaeg, vaheeesmärgid, vajadusel korrigeerimised, vormid ja meetodid sotsiaalne mõju, lõpptulemuse määramine, plaani kooskõlastamine sotsiaalteenuste tarbijatega.
3. Sotsiaaltöö protsess: klientidele teenuste osutamine, plaani põhisätete elluviimine, vajadusel sotsiaaltöö peamiste käsitluste korrigeerimine selle elluviimise käigus.
4. Kokkuvõte: töö tulemuste hindamine valdavalt kvalitatiivsete andmete põhjal (indiviidi psühholoogilise seisundi paranemine, sotsiaalsed elutingimused, materiaalne või rahaline olukord, suhete ja suhete olemus ühiskonnas vaatluse, vestluste, küsitlemise põhjal , testimine jne).
5. Sotsiaalteenuste osutamise protsessi lõpetamine või üleminek uuele, edasisele, sisuliselt kvalitatiivsele sotsiaaltöö etapile.
Sel tasemel sotsiaalteenust saab osutada lepingu alusel sotsiaalteenus klientidega ja seda viivad ellu peamiselt sotsiaalvaldkonna organisatsioonide ja asutuste spetsialistid.
Meso tasand: sotsiaaltööd tehakse sotsiaalsfääri organisatsioonide ja institutsioonide tasandil. Sotsiaaltöö objektid astuvad suhetesse sotsiaalteenuste osutamise subjektidega kaudselt. See on asutuse administratsiooni sotsiaaltöö põhisuundade, käsitluste määramise tase, ei astu otsekontakte sotsiaalteenuste tarbijatega, vaid on määrav lüli ühiskonna sotsiaalse tausta parandamisel (rajoon, mikrorajoon, linn, piirkond, piirkond), täiustab sotsiaaltöö sisu, vorme, meetodeid, tehnoloogiaid oma volituste ja pädevuse piires.
Sotsiaaltöö protsess sellel tasemel koosneb järgmistest etappidest:
1. Elanikkonna erinevate sotsiaalsete rühmade sotsiaalsete, sotsiaalpsühholoogiliste, sotsiaalmajanduslike, sotsiaalkultuuriliste probleemide tõenduspõhine uurimine, elanikkonna elutingimuste territoriaalsete iseärasuste mõju, prioriteetsete sektorite (valdkondade) väljaselgitamine. sotsiaalkaitses ja sotsiaalselt haavatavate elanikkonnarühmade toetamises, sotsiaaltöö juhtivate suundade, vormide, meetodite, sotsiaaltehnoloogiate väljaselgitamine vastavalt piirkonna vajadustele.
2. Sotsiaaltöö planeerimine sotsiaalvaldkonna organisatsioonide ja institutsioonide tasandil, et määrata kindlaks peamised, juhtivad sotsiaalkaitse, elanikkonna toetamise valdkonnad, sotsiaalne tolmupaju erinevatel sotsiaalsetel, sotsiaalmajanduslikel, sotsiaalpsühholoogilistel jm. ühiskonna probleemid. Teatud sotsiaaltöö valdkondade programmeerimine on suunatud sihipärasemale sotsiaalsele mõjule elanikkonna teatud kategooriate ja sihtrühmade sotsiaalsele olukorrale: puuetega inimesed, orvud, eakad jne. Planeerimine toob kaasa tihedad suhted sotsiaaltöö organisatsioonide ja institutsioonide vahel. elanikkonna sotsiaalse kaitse sfääri riiklikud ja mitteriiklikud sektorid, ettevõtlusstruktuurid, mis aitavad oluliselt kaasa sotsiaalselt kaitsmata kodanike toetamisele.
3. Sotsiaalteenuste osutamise süsteemi rakendamine organisatsioonide ja asutuste struktuuriüksuste ja nende allasutuste poolt: rehabilitatsioonikeskused, eriteenistused, territoriaalsed keskused jne.
4. Talituse töö analüüsis kajastuv eksperthinnang teenuse tulemuslikkusele sotsiaalkaitse ja elanikkonna erinevate kategooriate ja sihtrühmade toetamise valdkonnas, lähtudes infotöötluse kvalitatiivsetest ja kvantitatiivsetest näitajatest, aruanne v. Kvalitatiivne hindamine viiakse läbi eksperimentaaltöö, sotsioloogiliste uuringute kaudu; kvantitatiivsete andmete analüüs põhineb statistilisel informatsioonil, sotsiaalteenuste tarbijate kvantitatiivsel koosseisul, nende tulemuste korrelatsioonil seoses elanikkonna elutingimuste paranemisega.
5. Üleminek sotsiaaltöö kvalitatiivselt uuele tasemele, arvestades eelmise etapi positiivseid ja negatiivseid tulemusi.
Makrotasand: riikliku sotsiaaltööpoliitika kindlaksmääramine. Välismaistes käsitlustes tuuakse välja eksoriven (intermediate), mis määrab sotsiaaltöö kultuuridevahelised erinevused erinevates maailma riikides. Makrotasandi sotsiaaltöö olemus seisneb selles, et sotsiaaltöö objektidel ehk otsestel sotsiaalteenuste tarbijatel ei ole tavaliselt otseseid suhteid riigiasutustega, mis määravad nende saatuse ja normaalse elu tingimused, vaid nad kogeda negatiivseid ja positiivseid muutusi, mis toimuvad ühiskonna poliitilises sfääris. Sotsiaaltöö protsessi esindavad järgmised perioodid:
1. Riigi sotsiaalpoliitika seadusandlik reguleerimine lähtudes rahvusvahelistest käsitlustest ja standarditest. Elanike sotsiaalse kaitse valdkondade arendamine, nende lobitöö valitsuses riiklike ja valitsusväliste organisatsioonide ning institutsioonide poolt, kes tulevad välja algatustega seaduseelnõude väljatöötamiseks. sotsiaalsfäär.
2. Riigi poliitikat ministeeriumide ja osakondade tasandil määravate põhimääruste ja aktide väljatöötamine: määrused, hartad, juhendid, talituste tegevuse kord, sotsiaalteenuste osutamise süsteemi rakendamine, sotsiaalteenuste osutamise süsteemi rakendamine, sotsiaalteenuste osutamise süsteemi rakendamine. jms.
3. Kodanike elujärje parandamisele suunatud riiklike programmide ja projektide väljatöötamine, sotsiaaltöö teatud valdkondade rahastamise määramine, sotsiaaltoetus erinevatele elanikkonna kategooriatele.
4. Sotsiaalne kaitse elanikkond sisse teatud periood riigi arengut, määravad riiklikud programmid ja projektid.
5. Riiklike programmide ja projektide eksperthinnang, nende tulemuslikkus sotsioloogiliste ja statistiliste andmete analüüsi põhjal.
6. Elanikkonna sotsiaalkaitse, sotsiaaltöö prioriteetide kindlaksmääramine riigi järgmiseks arenguperioodiks vastavalt riigi uutele sotsiaalsetele, sotsiaal-poliitilistele, sotsiaalmajanduslikele, sotsiaalpsühholoogilistele, sotsiaalkultuurilistele vajadustele. elanikkonna.
Habarovski territooriumi piirkondliku riikliku autonoomse territooriumi haridus- ja teadusministeerium haridusasutus Habarovski tehnikakolledž kutseharidus I.N. Sokolova SOTSIAALTÖÖTEORIA ALUSED TÖÖTUBA Habarovsk, 2013 "SOTSIAALTÖÖTEORIA ALUSED" Töötuba Autor: Sokolova I.N. - eridistsipliinide õpetaja Annotatsioon: Distsipliini "Sotsiaaltöö teooria alused" töötuba on mõeldud nii klassiruumis töötamiseks kui ka teadmiste enesekontrolliks. Kavandatav käsiraamat sisaldab testtöid erinevatel distsipliini teemadel, praktilisi ülesandeid (tabelite täitmine, tekstiga töötamine, olukordade lahendamine jne) Töötuba on mõeldud nii õpetajatele, tööstusõppe magistrantidele kui ka õpilastele enesetreeninguteks. ja enesekontroll. Aadress: KSAEI SPO "Habarovski Tehnoloogiakolledž" Kutsealase alghariduse osakond Habarovsk, Vostochnoye shosse, 2a tel. 27-56-70 Sissejuhatus "Elu ja tegevuse teejuht" Vastused-mõtisklused julgustavad inimest analüüsima oma tegusid, tegusid, mõtteid, tundeid; arendada väärtusorientatsiooni, motivatsiooni – soovi saada paremaks. 1. Kes ma olen (kui mu tulevane elukutse on sotsiaaltöötaja)? 2. Milline ma olen (minu ametialased vajadused, huvid ja võimed; isikuomadused (väljendatud isiksuseomadused, positiivsed ja negatiivsed iseloomuomadused jne)? 3. Minu missioon Maal, ühiskonnas? 4. Kus ma olen (miks olen) Mina siin) 4.1. haridusasutus- minu roll ja seisund; minu õigused, kohustused, võimalused. 4.2. Sotsiaaltöö õppeainena. Millised jaotised pakuvad huvi? 4.3. Minu eelistuste kaart (erilist huvi pakkuvad teemad). 5. Sotsiaaltöö kui erialane tegevus. Minu tulevane elukutse. 5.1. Mis mind selles huvitab? 5.2. Mis sulle meeldib? 5.3. Mis ei sobi? 6. Minu tööalase tuleviku kuvand: kutseliikumise (kasvu) plaan, programm, prognooskaart. 7. Kes on need teised, kes on minu kõrval? 7.1. Kas ma olen inimene, kes tekitab probleeme või suudab neid lahendada, aidates selles teisi? 7.2. Kuidas koos eksisteerida ja koostööd teha. 7.3. Kellele ja millega kirjavahetust pidada ja kaasa tunda? 8. Minu taluvuse aste (tolerants); jah (kellele? miks?), ei (kellele?, miks?), tahan (mida?), armastan (mida? keda?), teen (mida?) 9. elutee (strateegia) minu isiksusest (elu stsenaarium, usk, lootus, armastus minu elus). Teema 1. Sotsiaaltöö areng Venemaal ja välismaal Sotsiaaltöö: definitsioon, olemus, sisu 1 ülesanne. Määratlege mõisted: Sotsiaaltöö - ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Social work as a discipline - _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Social work as a science - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Social work as a practical activity - ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 task. Lisage diagrammil puuduv element. Teema: Sotsiaaltöö ajaloolised mudelid Ülesanne. Täida tabel "Sotsiaaltöö ajaloolised mudelid" Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid", lk 7 - 14 nr p / p Mudeli nimetus Olemus Sotsiaalabi vormid 1. Arhetüüpne mudel 2. Filantroopiline mudel 3. Avaliku heategevuse mudel4.Sotsiaalkindlustuse mudel5.Avaliku heategevuse mudel6.Sotsiaalteenuste mudel Teema. Sotsiaaltöö IX-1917. 1 ülesanne. Andke vastused järgmistele küsimustele. 1. Loetlege peamised vastastikuse abistamise ja vastastikuse toetamise vormid Vana-Vene _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Mis on kihelkonna heategevuse eripära 16.-17. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Ajalookursusest saadud teadmiste põhjal kirjeldage Peeter Suure reformitegevust ühiskondliku põlguse riikliku süsteemi kujunemisel. Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid". Lugege lk 35-36 teksti "Kogemused vanemliku hoolitsuseta laste sotsiaalsete probleemide lahendamisel" ja vastake küsimustele. 1. Mis nime kandis Nõukogude võimu riigiorgan, mis tegeles massiepideemiaga? 2. Milliseid meetmeid võttis Nõukogude valitsus massilise orvuks jäämise ja kodutuse vastu võitlemiseks? 3. Milline on Liiga Päästke Lapsed roll? 4. 1921. aastal loodi Erakorraline Laste Elu Parandamise Komisjon. Kes seda juhtis? Mis oli tema peamine ülesanne? Mis oli erakorralise komisjoni töö tulemus? Teema: Sotsiaaltöö Vene Föderatsioonis 1 ülesanne. Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid". Lugege teksti lk 47-50 "Kolmanda sektori roll sotsiaalsete probleemide lahendamisel" Loe tekst läbi ja täida järgmised ülesanded. 1. Täitke tabel "Kaasaegse kodanikuühiskonna peamised institutsioonid" Sektori nimetusPõhisisu 2. 1995. aasta augustis ilmus Venemaal seadus "Heategevusliku tegevuse ja heategevusorganisatsioonide kohta". Mida teeb õigussuhe see seadus? Mis on heategevusliku tegevuse seaduse määratlus? 3. Täida tabel „Heategevuslikud tegevused“ Heategevuslikud eesmärgid Kellel on õigus heategevustegevust ellu viia Heategevuslikku tegevust ellu viivate organisatsioonide vormid Heategevuslikus tegevuses osalejad Testitöö Teemad: Sotsiaaltöö, definitsioon, olemus, sisu. Sotsiaaltöö areng Venemaal. Variant 1 1. Professionaalne tegevus, mille eesmärk on aidata inimestel, sotsiaalsetel gruppidel ja kogukondadel ületada isiklikke ja sotsiaalseid raskusi toetamise, kaitse, korrigeerimise ja rehabilitatsiooni kaudu. A. sotsiaalkaitse B. sotsiaaltöö C. sotsiaalkindlustus 2. Sotsiaaltöö kui liik sotsiaalsed tegevused on suunatud: A. isiklike ja sotsiaalsete suhete harmoniseerimisele B. tulevase sotsiaaltöötaja isiklike ja ametialaste omaduste kujundamisele C. indiviidi enda võimete potentsiaali aktiveerimisele keeruliste ja eluliste probleemide lahendamisel. 3. Professionaalse sotsiaaltöö üks rajajaid on: A. Catherine II B. Sh. Ramon V. Mary Helen Richmond 4. Milliseid etappe tõi M. Richmond välja sotsiaaltöötaja individuaalses töös kliendiga. A. Abivajaja tuvastamine B. Teabe hankimine C. Sotsiaalse hälbe tingimuste uurimine D. Parendusettepanekud E. Ravi 5. Millised hoiakud domineerivad sotsiaaltöös? A. subjekti-subjekti suhe B. subjekti-objekti suhe C. objekti-subjekti suhe D. objekti-objekti suhe 6. Sotsiaalabi esmakogemust Venemaal kirjeldatakse teoses "Public Charity", mille autoriks: A. T. Shanin B. S. Solovjov V. A. Stog G. V. Bensiin 7. Riikliku varustamise periood langeb: A. 1917-1991. B. 1990. aastate alguses tänapäevani V. XIX lõpp - XX sajandi algus. 8. Sotsiaaltöö põhineb Venemaal A. halastus B. heategevus C. heategevus G. koristamine 9. Kes Venemaa tsaaridest (vürstide) tõi hagi sisse artikli vajadusest hoolitseda nende eest, kes on "vallatud". deemon ja ilma mõistusest." A. Vladimir Svjatoslavovitš B. Ivan Julm C. Aleksei Mihhailovitš G. Peeter I Püha Katariina A. 1802 B. 1902 C. 1917 Variant 2 1. Sotsiaaltöö eesmärk kui akadeemiline distsipliin on: A. sotsiaalse kohanemise edendamine ning indiviidi ja rühma subjektiivsuse realiseerimine vastavalt sotsiaalsed normid ühiskonna väärtused erinevates ruumilis-ajalistes olukordades; B tulevase sotsiaaltöötaja isiku- ja ametialaste omaduste kujundamine C. isiklike ja sotsiaalsete suhete ühtlustamine 2. Kes tõi sotsiaaltöö teooriasse sellised meditsiinilised terminid nagu "diagnoos", "klient", "ravi"? A. Sh. Ramon B. T. Shanin V. M. Richmond G. A. Stack 3. Sotsiaaltöö periood langeb: A. 1917-1991. B. 1990. aastate alguses tänapäevani V. XIX lõpp - XX sajandi algus. 4. Kuidas muistsed slaavlased orbude eest hoolitsesid: A. orvud võeti vastu hõimukogukonna sees B. ilmalik abi, st. laps kolis majast majja toitlustamiseks C. abistati toiduga, eraldati maad 5. Millised tingimused olid vajalikud vürsti- ja kiriku- ja kloostriabi perioodi heategijatele: A. vaesus B. halastus C. aadel 6 1862. aastaks kuulusid Venemaal sotsiaalabiasutuste süsteemi: A. raviasutused B. heategevusasutused C. õppeasutused D. pensionäride instituudid E. vaeste patsientide koduhooldus (tasuta ravi kodus). 7. Kes on ajalehe "Vene invaliid" asutaja A.F.M. Rtištšev B.P.V. Pomian-Pesarovius V.V.F. Odojevski G. F.I. Gaaz 8. Kus ja millal tekkisid kurtide erikoolid A. 1806. aastal Peterburis B. 1807. aastal Moskvas C. 1808. aastal Jekaterinburg 9. Kes nõukogude ajal tegeles puuetega inimeste, vanurite, haigete kodus abistamisega , sotsiaalne patroon. A. Sotsiaaltöötajad B. Tervishoiutöötajad C. Punase Risti organisatsioonid 10. Kutsealane tegevus, mille eesmärk on aidata inimestel, sotsiaalsetel rühmadel ja kogukondadel ületada isiklikud ja sotsiaalsed raskused toetamise, kaitse, korrigeerimise ja rehabilitatsiooni kaudu. A. sotsiaalkaitse B. sotsiaaltöö C. sotsiaalkindlustus Teema 2. Sotsiaaltöö põhimõtted, eesmärgid, eesmärgid ja meetodid 1 ülesanne. Täitke skeem "Sotsiaaltöö tasemed" Makrotase Meso tase Mikrotaseme 2 ülesanne. Too näiteid sotsiaaltöö põhimõtete rakendamisest. * Iseseisvuse põhimõte * Konfidentsiaalsuse põhimõte * Tolerantsuse põhimõte 3 ülesanne. Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid". Lehekülg 84 - 91. Täitke tabel. Group of methodsTypes of methodsMain contentExamples or methodsGeneral scientific theoretical Method of analysis and synthesisMethod of induction and deductionMethod of ascension from simple to complexQualitative methodsQuantitative methodsPartial special scientific methodsSociological methodsPedagogical methodsPsychological methodsPersonally specific methodsSocial-economicOrganizational administrativeadministrativePsychological-pedagogicalPractical methodsIndividual workGroup workSocial workCommunity tests Topic: "Cognition tests "töö 1 variant 1. Üldised teadusteoreetilised meetodid sotsiaaltöös hõlmavad järgmist: a. Analüüsi- ja sünteesimeetodid b. Ronimismeetod lihtsast keerukani c. Kvalitatiivse ja kvantitatiivse analüüsi ühtsus d. Statistiline meetod e. Vaatlus 2. Statistiline meetod võimaldab: a. Areng lihtsatest sotsiaalsetest protsessidest keerukateni b. Tuvastage keerulistes nähtustes korduvad või ühised tunnused, et tuvastada ühised mustrid c. Matemaatiliste protseduuride kasutamine empiiriliste hüpoteeside kontrollimiseks ja saadud andmete usaldusväärsuse kindlakstegemiseks 3. Konkreetsed meetodid hõlmavad järgmist: a. Intervjuu, küsitlus, eksperthinnangute meetod b. Teadvuse kujunemise meetodid, heakskiitmise ja hukkamõistmise meetodid c. Psühholoogilise nõustamise meetodid d. Kasu määramine 4. Sobitage a. Sotsioloogilised meetodid1. psühhodiagnostika meetodid b. Pedagoogilised meetodid2. psühholoogiline ja pedagoogiline c. psühholoogilised 3. juhtumietapid 4. teadvuse kujunemise meetodid 5. Sotsiaal-majanduslikud meetodid hõlmavad: a. Mitterahaline ja rahaline b. Moraalne julgustamine c. Kasu määramine d. Organisatsiooniline ja administratiivne e. Psühhoprofülaktika f. Patronaaž, isiklikud teenused 2 variant 1. Kõige levinumad sotsiaaltöötajate kutsetegevuse meetodid on: a. Sotsioloogiline b. Psühholoogiline c. Administratiivne d. Pedagoogiline 2. Tüpoloogia meetod võimaldab: a. Laiema ja sügavama lähenemise võimalus ning sobiv referents kutsetegevuseks b. Mõjutada kliendi materiaalseid, moraalseid, rahvuslikke, perekondlikke ja muid sotsiaalseid huve ja vajadusi c. Keskenduge probleemsituatsiooni põhjalikule uurimisele 3. Sotsiaaltöötaja meetodite konkreetsed rühmad hõlmavad järgmist: a. Psühholoogiline-pedagoogiline, sotsiaalmajanduslik, administratiivne b. Sotsioloogiline, pedagoogiline, psühholoogiline c. Analüüsi ja sünteesi meetod, induktsiooni ja deduktsiooni meetod, kvalitatiivse ja kvantitatiivse analüüsi ühtsus d. Rühmatöö, kogukonnatöö, bibliograafiline meetod 4. Leia sobivus. a. Sotsiaalmajanduslikud meetodid1. sotsiomeetria b. haldusmeetodid 2. normaliseerimine c. Psühholoogiline ja pedagoogiline3. patronaaž 4. sotsiaalteraapia 5. Praktikate hulka kuuluvad: a. individuaalne sotsiaaltöö b. sotsiaaltöö rühmaga sotsiaaltöö kogukonnas e. psühhodiagnostika meetod f. heakskiitmise ja hukkamõistmise meetod f. sotsiaalsete tugivõrgustike korraldamine Teema: Sotsiaaltöö põhimõtted, eesmärgid, eesmärgid ja meetodid Kaart nr 1 1. Kutsealane tegevus, mille eesmärk on aidata inimestel, sotsiaalsetel gruppidel ja kogukondadel ületada isiklikke ja sotsiaalseid raskusi toetamise, kaitse, korrigeerimise ja rehabilitatsiooni kaudu, samuti sotsiaalsüsteemi üksikute elementide muutmise või reformimise kaudu. A. sotsiaaltöö B. sotsiaalkaitse C. sotsiaalkindlustus 2. Sotsiaaltöö peamised eesmärgid on: A. kliendi iseseisvuse suurendamine B. inimeste kohanemine või ümberkohanemine ühiskonnas C. tingimuste loomine indiviidile. et ta saaks elada väärikalt 3 Makrotasandil väljendub sotsiaaltöö: A. abivajava inimese, perekonna ja erinevate rühmade abistamises B. indiviidi sotsiaalsete ja psühholoogiliste sidemete taastamises või hoidmises ühiskonnaga C. abistamises inimväärsete tingimuste loomine inimese eluks ühiskonnas 4. Biograafilise meetodi olemus on: A kliendi isikudokumentide uurimisel B. sotsiaalse subjekti ja ühiskonnauuringute vahelisi sotsiaalsete suhete formaalse mudeli väljatöötamisel C. uute teadmiste omandamisel 5. Sotsiaaltöö sotsiaalpoliitiliste põhimõtete hulka kuuluvad: A. riikliku lähenemise ühtsus B. personali sotsiaaltehnoloogiline kompetentsus C. sotsiaalpoliitika sisu demokratism. märgib D. klientide elamistingimuste hindamise põhjalik analüüs 6. Tolerantsuse põhimõte tuleneb sellest, et A. sotsiaaltöötajale kättesaadavat teavet ei tohiks avalikustada B. iga abivajaja peaks selle saama C. kliendi õiguste prioriteedi tunnustamine kõigil juhtudel. 7. Sotsiaaltöö objektiks võib olla: A. konkreetne isik B. perekond C. mikrorajoon D. sotsiaaltöötaja E. uurijad omadused sotsiaalteenuste osutamiseks. A. sotsiaaltöötaja B. sotsiaaltöötaja C. sotsiaalpedagoog Kaart nr 2 ehk sotsiaalsüsteemi üksikute elementide reformimine. A. sotsiaaltöö B. sotsiaalkaitse C. sotsiaalkindlustus 2. Sotsiaalse reageerimise põhimõte tähendab: A. mittediskrimineerimist sotsiaalabi osutamisel B. vajadus tegutseda tuvastatud sotsiaalsete probleemide lahendamisel C. kliendi õiguste prioriteedi tunnustamine 3. Konfidentsiaalsuse põhimõte on seotud sellega, et: A. sotsiaaltöötajale kättesaadavat teavet ei tohi avalikustada B. iga isik abivajajad peaksid seda saama C. kliendi õiguste prioriteedi tunnustamine kõigil juhtudel. 4. Kompleksse psühhosotsiaalse modelleerimise meetod hõlmab: A. ühiskonnaelu subjektiivsete aspektide uurimist B. perekonnaajaloo uurimist C. sotsiaalsete subjektide vaheliste sotsiaalsete suhete formaalse mudeli väljatöötamist ja sotsiaaluuringuid. 5. Mikrotasandil on sotsiaaltöö üles ehitatud lähtuvalt: A. kliendi soovidest ja on suunatud indiviidi sotsiaalsete sidemete taastamisele või säilitamisele ühiskonna, grupi või indiviidiga. B. inimeste elukeskkonna parandamine C. abi vajavate kodanike kategooriate väljaselgitamine. 6. Sotsiaaltöö peamiste eesmärkide hulka kuuluvad: A. tingimuste loomine indiviidile, et ta saaks elada väärikalt ja teistest lugupidavalt B. kliendi iseseisvuse suurendamine C. kohanemine või uuesti kohanemine inimestest ühiskonnas 7. Uurimistehnoloogiate ja raviprotseduuride kogum, tegevusmeetodid. A. sotsiaaltöö meetodid B. sotsiaaltöö meetodid C. sotsiaaltöö põhimõtted 8. Sotsiaaltöö õppeainete hulka kuuluvad: A. sotsiaaltöötaja B. sotsiaaltöö spetsialistid C. sotsiaalpedagoogid D. ametiühingud E. haridus Teema: Objektid , õppeained, sotsiaaltöö maht 1 ülesanne. Koostage skeem "Sotsiaaltöö objektid ja subjektid" 2 ülesanne. Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid". Lehekülg 54-57. Täitke tabel "Sotsiaaltöö põhivaldkonnad" Sotsiaaltöö valdkond Töövaldkonnad Sellele valdkonnale omased tegevusedTervishoidRelvajõudTootmineHaridusKultuur 3 ülesanne. Oletame, et olete kolledži lõpetanud ja tulete intervjuule. Teile esitati küsimus "Miks otsustasite hakata sotsiaaltöötajaks". Peate sellele küsimusele vastama, esitades argumendid selle elukutse kasuks. 4 ülesanne. Tehke sotsiaaltöötaja profiil. Teema: Sotsiaaltöötaja etikett Kontrolltöö 1. Etiketi põhimõtete hulka kuuluvad A. humanismi põhimõte B. ühtsuse printsiip C. tegude otstarbekuse põhimõte D. käitumise ilu põhimõte E. sallivuse põhimõte E. rahvakommete ja traditsioonidega arvestamise põhimõte 2. Humanismi põhimõte hõlmab: A .inimese austust, tema isiksuse väärikuse tunnustamist B. käitumisreeglite loov rakendamine konkreetsetes olukordades B. inimese käitumise ja välimuse vastavus, suhtlemisviis inimese vaimsetele omadustele 3. Mida peaks sotsiaaltöötaja end kliendile tutvustades ütlema? A. perekonnanimi, eesnimi, isanimi B. perekonnanimi, eesnimi, isanimi ja amet C. perekonnanimi, eesnimi, isanimi, organisatsiooni nimi 4. Kas sotsiaaltöötaja käitus õigesti? A.S.R. võttis hea meelega vastu oma kliendi kutse einestada koos B.S.R. keeldus viisakalt õhtusöögikutsest, unustamata tänada kutse eest. V.S.R. helistas oma kliendile kell 8 hommikul, et täpsustada, mida tal on vaja osta. 5. Kõnele tuleb vastust oodata järgmiselt: A. 3-4 piiksu B. 5-7 piiksu C. 8-9 piiksu 6. Telefonivestlus peaks olema: A. 3 minutit B. 4 minutit C. 5 minutit D. 7 minutit 7. Sponsoriga kohtumiseks valmistudes peaks sotsiaaltöötaja koostama: A. vestlusplaani B. esialgse kulude kalkulatsiooni ja seletuskirja C. tänukirja 8. Mida peaks sotsiaaltöötaja esmalt tegema, kui külastab oma kliendiga esimest korda raviasutust? A. tutvustada end raviarstile ja saada kogu vajalik teave kliendi seisundi kohta B. keskenduda kliendi heaolule ja aidata tal taktitundeliselt järgida arsti soovitusi C. rääkida kliendiga ja toetada teda hetkeolukorras Teema 3 Riigi sotsiaalpoliitika. Sotsiaaltöö õiguslikud alused Õpik "Sotsiaaltöö teooria ja meetodid". Lehekülg 145 - 169 Küsimused teemale "Riigi sotsiaalpoliitika" 1. Mis on sotsiaalpoliitika? 2. Loetlege sotsiaalpoliitika konkreetsed ajaloolised tingimused. 3. Mis on sotsiaalpoliitika objekt? Koostage skeem "Sotsiaalsfäär" 4. Loetle sotsiaalsfääri arengutaset iseloomustavad näitajad. 5. Mis on sotsiaalsfääri toimimise produktiivsuse lahutamatu näitaja? Mida see sisaldab. 6. Sotsiaalpoliitika põhimõtted. 7. Millised on sotsiaalpoliitika funktsioonid ja mehhanismid? 8. Loetlege sotsiaalpoliitika põhieesmärgid. 9. Loetle sotsiaalpoliitika liigid. Koostage tabel "Sotsiaalpoliitika liigid". 10. Sotsiaaltöö põhifunktsioon Venemaa praktikas. 11. Mis on heaoluriik? 12. Heaoluriigi ülesanded. 13. Heaoluriigi peamised parameetrid. 14. Heaoluriigi põhimõtted (3-4 põhimõtet) 15. Milline on Vene riigi sotsiaalmudel? 16. Millised on sotsiaalsed muutused territoriaalsel tasandil? 17. Mis on prioriteetsed riiklikud projektid? Loetlege need. 2 ülesannet. Koostage ristsõna teemal "Sotsiaaltöö õiguslikud alused" Teema 4. Sotsiaaltöö tehnoloogia Teema: Sotsiaalsete tehnoloogiate mõiste ja nende klassifikatsioon Kontrolltöö Variant 1 1. Teadmiste süsteem töötlemismeetodite ja -vahendite ning kvalitatiivsete objekti ümberkujundamine. A. tehnoloogia sotsiaalsfääris B. tehnoloogia C. sotsiaalne toode 2. Sobivus: A. Rutiin1. skaala järgi B. uuenduslik2. uudsuse astme järgi B. teave3. sisu järgi G. globaalne 3. Teoreetiline põhjendus ja üldkirjeldus teatud tegevusmeetodeid nimetatakse: A. protsess B. meetod C. metodoloogiline lähenemine C. tehnoloogia 4. Sotsiaaltehnoloogia analüütiline osa sisaldab: A. informatsiooni kogumist, selle analüüsimist ja sotsiaalse diagnoosi panemist B. seoste loomist objektiga ja keskkond spetsialisti poolt C ravitegevuste plaani koostamine ja elluviimine D. tulemuste analüüs ja plaani korrigeerimine 5. Sotsiaaltöö eratehnoloogiate hulka kuuluvad: A. peredega töötamise tehnoloogiad B. tervisevaldkonna sotsiaaltöö hooldus C. sotsiaaldisain D. sotsiaalne arstlik läbivaatus E. sotsiaaltöö eakate ja puuetega inimestega 6. Inimeste reeglite, normide ja väärtuste süsteemiga kohandamise protsess on sotsiaaltöö metatehnoloogia, mis ühendab selle suundi, liike ja vorme nimetatakse: A. sotsiaaltehnoloogia B. sotsiaalne rehabilitatsioon C. sotsiaalteraapia D. sotsiaalne kohanemine 7. Sotsiaalmajanduslikud meetodid on suunatud: A. tööobjektide heaolu edendamisele. oty B. indiviidide ja sotsiaalsete rühmade käitumise normaliseerimine mikrosotsiaalse töö käigus C. sotsiaaltöö objektide tervise parandamine D. sotsiaalse arengu suundumuste, sotsiaalsete programmide loomise eesmärkide ja eesmärkide kindlaksmääramine. 8. Sotsiokultuurilised meetodid on: A. individuaalne töö B. klubitöö C. arutelud elulistel teemadel D. tervis ja füsioteraapia E. haridustöö meedias E. kultuuritöö 9. Kus kasutatakse vahendamise ja konfliktide lahendamise meetodeid? A. töötamisel üksikisikute, perede, organisatsioonidega. B. makrosotsiaalse töö ajal tervise säilitamist vajavate sotsiaalsete kategooriatega. V. sotsiaal- ja ennetustöös G. elanikkonnaga individuaalses ja rühmatöös. 10. Indiviidi käitumise juhtimine on: A. grupisotsiaaltöö B. individuaalne sotsiaaltöö C. mikrosotsiaalne töö D. makrosotsiaalne töö Variant 2 1. Selle valdkonna tegevuste korraldamise viis, mis on suunatud eesmärkide ja eesmärkide saavutamisele. A. sotsiaaltehnoloogia B. tehnoloogia C. meetod D. protsess 2. Sobivus: A. piirkondlik1. Uudsusastme järgi B. haldus- ja juhtimisalane 2. Skaala järgi B. demograafiline3. sisu järgi G. intellektuaalne4. tüübi järgi 3. Objekti oleku muutumine (dünaamika) väliste või sisemiste tegurite mõjul. A. meetod B. tehnoloogia C. protsess D. metodoloogiline lähenemine 4. Sotsiaalsfääri praktiliste tegevuste tehnoloogiliseks muutmise tingimused on järgmised: A. objektil peavad olema sotsiaalse süsteemi tunnused B. tuleb esile tuua selle struktuuri ja toimimise tunnused C. operatsioonide, protseduuride või indikaatorite taasesitamise ja kordamise võimalus uutes tingimustes D. reaalselt toimuvate protsesside vormistamise ja nende esitamise võimalus teatud toimingute, protseduuride, näitajate vorm. E. õigeid vastuseid pole F. kõik vastused on õiged 5. Kuidas nimetatakse tehnoloogilise protsessi protseduurilist etappi, mille käigus koostatakse ja viiakse ellu terapeutiliste tegevuste plaan. A. analüütiline osa B. Rakendamine C. Sotsiaalteraapia D. Tulemuste analüüs ja plaani korrigeerimine 6. Sotsiaaltöö tehnoloogiad jagunevad vastavalt tegevuseesmärkidele ja eesmärkidele ning terapeutilise töö iseloomule. Nende hulka kuuluvad: A. sotsiaalne ennetus B sotsiaaltöö eakatega C. sotsiaalne disain D. sotsiaalne habilitatsioon 7. Sotsiaaltöö spetsialiseerunud valdkond, kus kasutatakse mentorlust, loovate võimete arendamist ja tulevaste spetsialistide psühholoogilist koolitust. A. sotsiaalsete konfliktide lahendamine B. makrosotsiaalne töö C. rühmasotsiaaltöö D. sotsiaaltöö spetsialistide isiksuse ja käitumise kujundamine. 8. Sotsiaal-majanduslike meetodite hulka kuuluvad: A. füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsemise korraldamine B. klubitöö C. sotsiaalne partnerlus D. töö edendamine omavalitsused D. majanduslik toetus lastega peredele. 9. Kus kasutatakse sotsioloogilisi meetodeid? A. sotsiaalses disainis B. töös laste, perede, noorukite ja noortega C. puuetega inimeste, eakate ja seniilsete inimeste tervise hoidmisel 10. Mis on tehnoloogia nimetus, mida kasutatakse praktilistel sotsiaaltöö koosolekutel. spetsialist inimestega, kellel on nende jaoks keerulises olukorras navigeerimiseks kasulikku teavet. A. sotsiaalnõustamine B. sotsiaalne arstlik läbivaatus C. sotsiaalne disain D. sotsiaalne prognoosimine Teema: Tehnoloogiline protsess sotsiaaltöö erinevates valdkondades 1 ülesanne. Täida tabelid: 1. etapp. Sotsiaaldiagnostika on ... (lk 243) Analüütilise osa etapid Nende tunnused Info kogumine Mõiste ja meetodid Anamneesi koostamine Epikriisi koostamine Sotsiaalse tausta analüüs Sotsiaalse diagnoosi koostamine Sotsiaaldiagnooside klassifikatsioon Spetsialisti huvipakkuv teave Küsimuste ring individuaalses töös kliendiga Probleemide ring rühmatöös 244P. 245 2 etapp. Rakendamine on... (lk 247) 3. etapp. Sotsiaalteraapia on... (lk 248) – Mida hõlmab sekkumine. - täitke tabel "Sekkumise metoodilised põhikäsitlused" lk 248-254. LähenemisviisTulemusedNäited Täitke tabel "Ravimõju meetodid mikrosotsiaalses töös" lk 255-256 MeetodMeetodi 2 ülesande olemus. Lahendage need olukorrad. Olukord 1 Sotsiaalkaitseosakonda pöördus eakas naine, 67-aastane. Tal on väike pension (12 tuhat rubla). Lapsed ei aita. Kirjutage selle naisega intervjuu (vestluse) stsenaarium. Valmistage ette individuaalne plaan temaga töötama. Milliseid sotsiaaltöö meetodeid kasutate? Olukord 2 Mees, 74 aastat vana, ratastoolikasutaja. Naine suri, poeg läks välismaale, olles eelnevalt sõlminud sotsiaalkeskusega lepingu isale sotsiaaltöötaja tagamise kohta. Mees aga keeldus sotsiaaltöötaja teenustest, viidates sellele, et ta tuleb ise kõigega toime. Millised peaksid olema sotsiaaltöötaja tegevused antud olukorras. Milliseid meetodeid saab selles olukorras kasutada. Koostage selle kliendiga individuaalse töö plaan. 3. olukord Teie klientideks on eakas lastetu paar. Nende probleem on piiratud suhtlusring. Mõelge selle paariga töötamise plaanile. 3 Ülesanne. Koostage sotsiaaltöötaja tegevuste algoritm: A. eakas leina kogemisel B. pagulased Teema: Tehnoloogiad sotsiaaltöös Variant 1 1. Sotsiaalsete probleemide lahendamise meetodite, võtete, vahendite rakendamise tervik ja kord nimetatakse . .. A. tehnoloogia B. sotsiaaltehnoloogia C. meetod D. protsess 2. Kõige üldisemal kujul eristatakse tehnoloogilises protsessis peamised protseduurietapid. Märkige need ära. A. analüütiline osa B. rakendamine C. sotsiaalteraapia D. tulemuste analüüs ja plaani korrigeerimine E. kõik vastused on õiged E. õigeid vastuseid pole 3. Individuaalne sotsiaaltöö hõlmab: A. indiviidi käitumise juhtimist B. . sotsiaalsete rühmade käitumise juhtimine C. sotsiaalpsühholoogiliste teraapiameetodite ja mimikri põhimõtte (tööobjektide arvamuste, harjumuste ja eelistuste maksimaalne arvestamine ja kasutamine) linnaplokkide kasutamine huvidest lähtuvalt ja elanikkonna võimalused. 4. Sotsiaaltöö privaatsed sotsiaalsed tehnoloogiad hõlmavad järgmist: A. sotsiaalne patronaaž B. sotsiaalne disain C. sotsiaaltöö puuetega D. sotsiaaltöö eakatega E. sotsiaalne prognoosimine E. sotsiaaltöö organisatsioonides. 5. Täida sotsiaaldiagnostika analüütilise osa etapid. 1) teabe kogumine 2) anamneesi koostamine 3) epikriisi koostamine 4) _________________________________________ 5) ________________________________________ 6. Milliste meetoditega saab kliendi kohta teavet koguda? (2-3 meetodit) ________________________________________________________________________________________________________________________ "Keskkonnaravi" meetodit kasutatakse: A. vanad inimesed, eakad paarid B. lapsed, noorukid C. laste väikesed sotsiaalsed rühmad D. inimesed, kes põevad kroonilist vaimuhaigust või häireid E. alkohoolikud, depressioonis inimesed 8. Vabatahtlik sotsiaalteenuste kliendid on ... A. isikud, kellega tegelevad muud teenused, mis kaasavad sotsiaaltöötajaid oma hoolealuste sotsiaalsete hoiakute muutmiseks. B. Isikud, kes pöörduvad teadlikult sotsiaalteenuste poole C. Isikud, kes pöörduvad sotsiaalteenuste poole vahendajate kaudu oskused, mis võimaldavad teil sotsiaalses keskkonnas adekvaatselt toimida - see on ... A. sotsiaalne habilitatsioon B. sotsiaalne rehabilitatsioon C. sotsiaalne nõustamine 10. Koostage sotsiaaltöötajale algoritm (tellimus) projektiivse intervjuu meetodi kasutamiseks. 2. võimalus 1. sotsiaaltehnoloogia tavaliselt on kaks vormi. Märkige need ära. A. projekt, mis kirjeldab sotsiaaltöö protsessi ja meetodeid B. tegevuste elluviimine vastavalt loodud projektile C. õppeaine seisundi muutumine 2. Töö elanikkonnaga, sh sotsiaalsete riskikategooriatega, kasutades sotsiaalkultuurilisi meetodeid. , sotsiaalset nõustamist ja patronaaži nimetatakse: A. sotsiaalne ennetus B. sotsiaalne habilitatsioon C. sotsiaalne rehabilitatsioon D. sotsiaalne prognoosimine 3. Sotsioloogilised meetodid hõlmavad: A. füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsemise korraldamist B. teabe kogumist ja analüüsimist sotsiaaldiagnostikas C. planeerimist. meetod 4. Milline teave pakub huvi sotsiaaltöö spetsialistile rühmatöös? A. kes on klient, tema demograafilised omadused B. millised on suhtluse keerukus ja võimalused rühmas C. kes teeb otsuseid, milliseid meetmeid selleks kasutatakse, kuidas see mõjutab kogu grupi eesmärkide saavutamist ja selle üksikud liikmed D. millised eesmärgid kliendi poolt tunnustatud võiksid olla temaga tehtava sotsiaaltöö aluseks 5. Avatud aktsioon, mida ei vii läbi spetsialist isiklikult, vaid komisjon, kuhu kuuluvad psühholoog, jurist, sotsiaaltöötaja. vastav sotsiaalteenistus, üldarst, vajadusel psühhiaater on ... A. käitumistunnuste vaatlus B. uuring C. objekti sotsiaalsete tingimuste ja sotsiaalse staatuse uurimine 6. Täida meetodi "arendus" metoodilised suunad. suhtlemisoskuste arendamine" 1) sotsiaalvaldkonna arendamine 2) ühine suunamine rühmas 3) olukordade modelleerimine 4) ________________________________________________ 5) ________________________________________________ 7 "Usuteraapia" meetodit kasutatakse töötamisel: A. eakatega B. vaimse ja haiged, alkohoolikud V. noorukid 8. Milliseid meetodeid kasutavad grupisotsiaaltöö spetsialistid (2-3 meetodit) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. 9. Sotsiaalne metseenlus annab: A. meditsiinilist ja sotsiaalabi B. sotsiaal- ja psühholoogilist abi C. sotsiaalabi D. sotsiaal- ja õigusabi E. õigeid vastuseid pole F. kõik vastused on õiged (A-D) 10. Koosta algoritm ( järjekord) sotsiaaltöötaja tegevusest agressiivse kliendiga.
Omski piirkonna tervishoiuministeerium
Riigi rahastatud organisatsioon Omski piirkonna tervishoid
"Kliiniline psühhiaatriahaigla sai nime N.N. Solodnikov
sotsiaaltöötajatele
ja sotsiaaltöötajad
dirigeerimise eest sidemoodulid
Omsk, 2008
"Ma kiidan heaks"
Vabakutseline peapsühhiaater
tervishoiuministeeriumid
Omski piirkond
A. A. Utkin
annotatsioon
Need soovitused kirjeldavad kommunikatiivsete moodulite praktikas kasutamise kogemusi vaimuhaigetega rühmatöös, töökorraldust, pakutud kasutatavate teemade loetelu ja küsimustikku. Arendaja: taastusravikompleks BUZOO KPB im. N. N. Solodnikova
Toimetuskolleegium: A.A. Utkin, O.N. Stepanova, N.I. Osatjuk, A.P. Zinkina, T.A. Drachuk
Siseseks kasutamiseks välja töötatud ja koostatud praktiline juhend, mis on mõeldud sotsiaaltöötajatele ja sotsiaaltöötajatele
Koolituse korralduse ja läbiviimise spetsiifika 4 Psühhosotsiaalne koolitus "Suhtlemise reeglid ühiskonnas" 7 Suhtluskoolitus "Suhtlemisbarjääride ületamine" 14 Suhtluskoolitus "Tõhusate suhtlustehnikate õpetamine" 16 Suhtluskoolitus "Positiivne suhtumine" 19 Suhtlusgrupp "Suhtlemisbarjääride ületamine" tolerantsus" 24 Suhtlusgrupp "Tõhus suhtlemine" 32 Suhtlusgrupp "Teiste inimestega suhtlemine" 50 Loominguline moodul "Enda tundmine loovuses" 55 Kohanemiskoolitus "Puuetega inimeste tööhõive" 60 Kasutatud kirjandus 65
Koolituse korralduse ja läbiviimise spetsiifika
Kogumiku alguses on soovitatav anda lugejale lühike materjal kavandatavate moodulkursuste aluseks olevate koolituste korraldamise eripärade kohta. Need soovitused töötati välja L.N. materjalide põhjal. Šepeleva. Koolitused on intensiivsed lühiajalised koolitused, mille eesmärk on luua, arendada ja süstematiseerida teatud oskusi, mis on vajalikud konkreetsete isiklike, hariduslike või ametialaste ülesannete täitmiseks, kombineerituna inimese motivatsiooni tõstmisega tööd parandada. Koolituse eelised Koolitus on kõige sihipärasem ja kuluefektiivsem investeering inimesesse, kuna koolitusprotsessi käigus arendatakse ainult neid oskusi, mida inimene vajab konkreetsete eesmärkide saavutamiseks. Koolitusel on kombineeritud erinevad õppevormid - loengud, olukordade analüüs, ärimängud, harjutused vajalike oskuste arendamiseks, mis on suunatud osaleja konkreetsete probleemide lahendamisele. Erinevate treeningvormide kombineerimine aitab kaasa sellele, et koolitusmaterjalid imenduvad palju tõhusamalt kui edasi traditsioonilised tegevused. Koolitusel toimub meeskonna loomine, meeskonnavaim tõuseb. Osalejad saavad täieliku komplekti koolitusmaterjale, mis võimaldavad neil aja jooksul õpitut värskendada. Koolituse korralduslik etapp Eesmärk:
- osalejate orienteerumine koolituse kui õppemeetodi spetsiifikasse; osalejate ootuste ja suhtlemisraskuste esialgne diagnoos; osalejate motivatsiooni tuvastamine ja korrigeerimine. Tööle rühmas eelneb läbiviija jutt, mis on koolitus, millised on selle eesmärgid ja võimalused, milliseid tulemusi on võimalik saavutada.
- töö kestus - 40 minutit 2 korda nädalas 10-12 õppetundi; osalejate arv - 8 - 10 inimest; kohtumispaik on haigla üksuse baasis.
- Mida koolituselt ootate? Kas teil on probleeme ... (järgnev on loetelu probleemsetest probleemidest, mille lahendamisele see moodul on mõeldud)? Kas soovid liituda treeninggrupiga? Kas teil on soove seoses töö suunaga, küsimustega, mida peaksime arutama?
- Veenduge, et osalejad ei läheks harjutusest nii kaasa, et kaotaksid põhiidee. Suuda osalejaid teiste meetodite ja juhistega huvitada. Looge ja säilitage sobiv õpikeskkond: kaasake mänge, simulatsioone, rollimängud, mõistatused, analüüsiolukorrad ja muud sarnased harjutused. Ära seisa paigal. Testige kõiki uusi harjutusi: see, mis mõne inimese jaoks sobib, ei tööta alati teiste jaoks. Tehke kokkuvõte kõigist treeningu ajal läbi viidud harjutustest: Et tuua osalejad pärast harjutuse lõppu tagasi nende endisele seisundile (kui osalejatele harjutus ei meeldinud, tuleks nende tähelepanu koolituse jätkudes sellest kõrvale juhtida); on vaja arutada harjutuse tulemusi: kas see vastas ootustele? kas sa käituksid reaalses olukorras samamoodi? mida sa teeksid kui see juhtuks? Olge teiste osalejatega aus ja avatud: ärge varjake treeningplaane, ärge suunake osalejaid kõrvale, ärge tõstke kedagi esile, ärge petke ega kasutage osalejate pingutusi oma isikliku kasu saamiseks. Ärge unustage, et treeningharjutused võivad pakkuda nii koolitajatele kui ka treenerile palju rõõmu. Loo õppimiseks soodne keskkond.
Patsientide jaoks mugava õhkkonna loomine, nende turva- ja turvatunde tunnetamine;
Osalejate tõhusa suhtluse korraldamine;
Osalejate käitumise distsipliini hoidmine;
Rühma koosviibimised.
Täpsus (jõuda tundi õigeaegselt).
Aktiivne osalemine (küsimustele vastamine, kõigi ülesannete täitmine, oma arvamuse avaldamine).
Konfidentsiaalsus (kõike, mis grupis räägitakse, ei tohi sealt välja võtta).
Viisakas suhtumine (ärge segage grupiliikmeid ja juhti, rääkige kordamööda, ärge kalduge teemast kõrvale, austage kõigi arvamust).
Iga osaleja võib igal ajal rühmast lahkuda, kuid ta peab tulema järgmisele tunnile, et osalejad saaksid temaga hüvasti jätta.
Ärge rääkige väljaspool rühma sellest, mida teised rühmaliikmed räägivad. Saate rääkida oma tunnetest ja käitumisest.
Rääkige pärast seda, kui üks osalejatest on lõpetanud, olge kannatlik teiste väidetega.
Kõneleja ei kuritarvita kuulajate tähelepanu, jätab meelde, et ka teised tahavad sõna võtta.
STOP reegel. See tähendab, et sellel osalejal on arutlusel teema või küsimus tekitab negatiivseid emotsioone, ärritab teda, tal on õigus mitte sõna võtta, mitte vastata. Selleks peab ta lihtsalt ütlema: "Stopp."
Osalejad peavad tundi tulema korraliku välimusega, puhaste juuste, küünte, hoolitsetud riietega.
Rühmajuhil on õigus eemaldada patsient rühmas osalemisest, kui ta käitub ebaadekvaatselt või kohtleb teisi osalejaid lugupidamatult.
Grupi reeglite jämeda rikkumise eest tuleb süüdlast osalejat karistada. Tema rühm määrab eelnevalt. Näiteks peaks tunni alguses hilineja kostitama kõiki kommidega ja sageli teisi segades – olema tunni ajal 15 minutit vait. Karistusi võib olla palju, kuid need ei tohiks alandada patsientide väärikust, need võivad olla koomilises, kuid mitte solvavas vormis.
- Tõhusate suhtlemisoskuste kujundamine verbaalsete ja mitteverbaalsete komponentide abil. Grupi interaktsiooni kujunemine, ühistegevuse koordineerimine, vastastikune usaldus. Arendades võimet adekvaatselt väljendada oma tundeid ja mõista teiste inimeste tunnete väljendust. Konfliktsituatsioonides konstruktiivse käitumise oskuste arendamine. Refleksiivsuse taseme tõstmine, motivatsiooni loomine osalejate edasiseks enesearenguks. Teadvuse kinnitamine positiivsele, positiivsete emotsioonide arvu suurendamine. Tolerantse isiksusekultuuri kujunemine.
Psühhosotsiaalne koolitus "Suhtlemise reeglid ühiskonnas"
Moderaator: sotsiaaltöötaja või sotsiaaltöötaja. Osalejad: psühhiaatriahaigla patsiendid. Vanus ei loe. Tundide arv: 10. Tundide sagedus: 2 korda nädalas. Koolituse eesmärk: ühiskonna käitumisreeglite õpetamine. Tunnid 1.- 2. “Suhted naabritega. Konfliktsed suhted naabritega. 1. Tervitus. Saatejuht: "Alustame sellest, et kõik ringis olevad ütlevad oma nime ja ütlevad paar sõna enda kohta. Enne seda soovitan teil igaühel võtta tablett ja kirjutada sellele oma nimi. See ei pea olema teie pärisnimi, võite end nimetada ka muul viisil. Kui otsustate võtta mõne muu nime, siis öelge end tutvustades õige nimi ja proovige seejärel öelda, miks otsustasite seda muuta. Pärast ühte-kahte tundi jätame üksteise nimed meelde ja saame ilma siltideta hakkama. Võib-olla pole neid nimesid, mis tänaseks võeti, hiljem enam vaja, aga vajadusel võib igaüks võtta oma taldriku ja näiteks enda kohta mõne muu nime all midagi rääkida. Alustame." 2. Rühmareeglitega nõustumine. 3. Põhiosa. Seejärel kaalub rühm aruteluks järgmisi küsimusi:
- kes on naabrid? Milliseid reegleid tuleks teie arvates järgida naabritega kohtudes, rääkides? Millised on teie suhted naabritega? Kas on konflikte naabritega? kui jah, siis miks? Mis on konfliktide põhjused? kuidas saate neid vältida?
- kohal peaks olema ka vastastikune austus, teineteisemõistmine, füüsiline ja moraalne abi.
Haridusministeerium Nižni Novgorodi piirkond
Riigieelarveline erialane õppeasutus
Perevozsky ehituskolledž
Juhised
ülesannete kohta
praktilistes tundides
vastavalt MDK 04.03 "Sotsiaaltöö tehnoloogia sotsiaalkaitseasutustes"
Erialale 39.02.01 Sotsiaaltöö
Koostanud Dudina Svetlana Aleksandrovna
Perevoz
2015. aasta
Koostanud: Dudina S.A.
MDK 04.03 "Sotsiaaltöö tehnoloogia sotsiaalkaitseasutustes" praktiliste tundide korraldamise juhised / Perevozsky build. kolledž; Komp.: S.A. Dudin. - Transport, 2015. -16 lk.
Need juhised on mõeldud õpetajate ja õpilaste abistamiseks. Metoodiline arendus sisaldab praktilise töö MDK 04.03 "Sotsiaaltöö tehnoloogia sotsiaalkaitseasutustes" läbiviimise juhiseid. Mõeldud eriala üliõpilastele 39.02.01 Sotsiaaltöö
Arvustaja: Telnova N.A. - lektor GBPOU "Perevozsky Ehituskolledž"
© Perevozsky ehitus
kolledž, 2015
Arutati osakonna koosolekul
Sotsiaalne ja juriidiline suund
Osakonna juhataja
_________________________ __________
Koosolekul heaks kiidetud
metoodiline nõukogu
Protokoll nr ____ "____" _______ 20____
TÄISNIMI.
Sissejuhatus……………………………………………………………………………….………..4
Mooduli omandamise eesmärk ja eesmärgid ………………………………………………………….…….……5
Üliõpilase pädevused, mis on kujunenud MDK 04.03 "Sotsiaaltöö tehnoloogia sotsiaalkaitseasutustes" omandamise tulemusena……….……….…..6
Praktiliste ülesannete täitmise algoritm …………………………………………..…………8
Teema: "Puu koostamine mõistetest "Sotsiaalkaitse" ja "Sotsiaalkindlustus" ..11
Teema: “Organisatsiooni- ja juhtimistegevuse elluviimine”…………………..11
Teema: " Võrdlev analüüs organisatsiooni juhtimissüsteemid”………………………11
Teema: “Regionaalse täitevvõimusüsteemi tegevuse analüüs elanikkonna sotsiaalse kaitse vallas”…………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………
Teema: "Teema praktiliste olukordade lahendamine" Riigiorganid täitevvõim sotsiaalkaitsesüsteemis”………………………………………………………
Teema: “Elanikkonna sotsiaalkaitse territoriaalsete institutsioonide tegevuse piirkondlike iseärasuste analüüs”…………………………………………………………………………………… ...........12
Teema: “Praktiliste olukordade lahendamine”………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………
Teema: “Sotsiaaltööspetsialistide, sotsiaalkaitseasutuste struktuuriüksuste juhatajate professiogrammi koostamine”……………………………………………………………………………… ………… …13
Teema: “Erinevate kodanike kategooriate sotsiaalabi andmise algoritmide koostamine”………………………………………………..…………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………
Teema: “Sotsiaaltöö korraldus maapiirkondades”…………………………………………
Sissejuhatus
Juhend praktiliste harjutuste läbiviimiseks MDK-l 04.03kutsekeskhariduse erialal (edaspidi SVE) 39.02.01 Sotsiaaltöö (põhjalikku koolitust) .
Praktilised tunnid viiakse läbi õpilastega, kellel on juba teoreetiline ettevalmistus vastaval teemal, sektsioonil. Praktiliste tundide korraldamise ja läbiviimise peamine eesmärk on üld- ja erialaste pädevuste kujundamine põhitegevuses. Metoodilised juhised näevad ette praktiliste ülesannete elluviimise õpilaste poolt rühma- ja individuaalses vormis, praktiliste tundide, seminaride, koolituste ja ärimängude korraldamise protsessis. Praktiliste tundide tulemused on kutsemooduli õpilaste portfoolio materjaliks ja neid saab esitada kaitsmisele kvalifikatsioonieksamil.
2. MDK arendamise eesmärk ja eesmärgid
MDT omandamise eesmärk on põhitegevuses vastavate kompetentside arendamineSotsiaaltöö tehnoloogia sotsiaalkaitseasutustes .
Määratud kutsetegevuse liigi ja vastavate erialaste pädevuste omandamiseks peab üliõpilane MDT omandamise käigus:
on praktiline kogemus:
- organisatsioonilise ja juhtimistegevuse elluviimine sotsiaalsfääris, arvestades osutatava abi spetsiifikat;
suutma:
Rakendada erinevaid vorme, meetodeid ja tehnoloogiaid sotsiaaltöö elluviimiseks vastavalt kutsetegevuse spetsiifikale;
Teostada sotsiaaltöö korraldust erinevates valdkondades;
Teostada korraldus- ja juhtimistegevust erinevate süsteemide spetsialistide ja institutsioonide talitustevahelisel suhtlemisel;
Määrata lahendamiseks vajalik spetsialistide tegevuse maht konkreetsed ülesanded osutada kliendile abi ja tuge;
tean:
- inimelu erinevate valdkondade olemus ja omadused;
Sotsiaaltöö tunnused ja sisu erinevates valdkondades;
Kliendile abi ja toe osutamise spetsiifiliste probleemide lahendamiseks vajalik spetsialisti tegevuse eripära;
Tehnoloogia korralduslik tegevus spetsialist;
Sotsiaaltöö õiguslikud aspektid erinevates valdkondades;
Sotsiaaltöö sisu klientide probleemide lahendamisel erinevates valdkondades;
Sotsiaaltöö korralduse tunnused erinevates valdkondades.
3. Üliõpilase pädevused, mis kujunevad MDT omandamise tulemusena
MDT protsess on suunatud järgmiste kompetentside kujundamisele vastavaltFSES SPO programm erialal 39.02.01 Sotsiaaltöö
Kood
Õpitulemuse nimetus
PC 4.1.
Teostada organisatsioonilist ja juhtimisalast tegevust vastavalt sotsiaaltöö suuna spetsiifikale.
PC 4.2.
Kasutada kutsetegevuses sotsiaaltöö erinevaid vorme, meetodeid ja tehnoloogiaid.
PC 4.3.
Määrata kindlaks tegevuste spetsiifika ja ulatus ning kliendile abi ja toe osutamise konkreetsete probleemide lahendamiseks vajalike spetsialistide hulk.
PC 4.4.
Suhelda teiste süsteemide spetsialistide ja institutsioonidega (osakondadevaheline suhtlus).
OK 1.
Mõistke oma tulevase elukutse olemust ja sotsiaalset tähtsust, näidake selle vastu üles pidevat huvi.
OK 2.
Korraldada oma tegevust, määrata kindlaks ametialaste ülesannete täitmise meetodid ja viisid, hinnata nende tulemuslikkust ja kvaliteeti.
OK 3.
Lahenda probleeme, hinda riske ja langeta otsuseid ebastandardsetes olukordades.
OK 4.
Otsige, analüüsige ja hindage professionaalsete probleemide püstitamiseks ja lahendamiseks, tööalaseks ja isiklikuks arenguks vajalikku teavet.
OK 5.
Kasutage info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaid ametialase tegevuse parandamiseks.
OK 6.
Töötage meeskonnas ja meeskonnas, suhtlege tõhusalt kolleegide, juhtkonna, tarbijatega.
OK 7.
Seadke eesmärke, motiveerige alluvate tegevust, korraldage ja kontrollige nende tööd, võttes vastutuse ülesannete tulemuse eest.
OK 8.
Määrake iseseisvalt ametialase ja isikliku arengu ülesanded, tegelege eneseharimisega, planeerige teadlikult täiendkoolitusi.
OK 9.
Olge valmis kutsetegevuses tehnoloogiaid muutma.
OK 10.
Hoolikalt käsitlema rahva ajaloolist pärandit ja kultuuritraditsioone, austama sotsiaalseid, kultuurilisi ja usulisi erinevusi.
OK 11.
Ole valmis võtma endale moraalseid kohustusi seoses looduse, ühiskonna ja inimesega.
OK 12.
korraldada töökoht järgides töökaitse-, tööstusliku sanitaar-, nakkus- ja tuleohutuse nõudeid.
OK 13.
Tervise parandamiseks, elu- ja ametialaste eesmärkide saavutamiseks tegelege tervisliku eluviisiga, tegelege kehakultuuri ja spordiga.
4. Algoritm praktiliste ülesannete täitmiseks
Algoritmid praktiliste ülesannete täitmiseks
№ 1. Algoritm "kontseptsioonipuu" koostamiseks
Kontseptsioon toimib järgmiselt. Uuritavale sõnale kirjutatakse kõigist sõnaraamatutest välja kõik tähendused ja nii täitub "puu" esimene rida. Esimesest reast peate esile tõstma teid huvitava sõna tähendused, mille tähendused tuleb sõnaraamatutest uuesti välja kirjutada - nii ehitatakse "puu" teine rida. Ja nii edasi, kuni huvi selle kontseptsiooni vastu rahuldatakse.
Ehitada iseseisva teadmiste otsimise vahend, mille autor on prof. K.Ya. Vazina, "kontseptsiooni puu", on vaja määratleda uurimistöö jaoks sõna. Järgmisena peaksite end varustama sõnaraamatutega: "Elava suure vene keele seletav sõnaraamat", autor V.I. Dahl (nõutav!), Mis tahes selgitav sõnastik, näiteks "Vene keele seletav sõnaraamat", autor S.I. Ožegova ja N.Yu. Shvedova, võõrsõnade sõnastik (kui sõna on võõrpäritolu), etümoloogilised, entsüklopeedilised jm sõnastikud, Interneti-ressursid.
Järeldus:
Järeldus peaks sisaldama vastuseid järgmistele küsimustele:
1. Miks valisite uuringu jaoks just selle sõna (mis määras uuringu eesmärgi)?
2. Milliseid uusi tähendusi uuritavale sõnale saadi “mõistepuu” konstrueerimise käigus, kuidas need süvendasid, täpsustasid, muutsid sinu arusaamist sõnast?
3. Kas "mõistete puus" leidub esmapilgul vastuolulisi, üksteist välistavaid määratlusi? Millele võib nende olemasolu viidata? Kuidas neid "ühendada"?
4. Kas "kontseptsioonipuu" sisaldab väärtus-, maailmavaatelist komponenti? aktiivse mõistmise viisid, selle mõiste tähenduse arendamine?
5. Milline on teie "uus" arusaam uuritava sõna tähendusest?
№2. Õppe- ja uurimistöö teostamise algoritm
Haridus- ja uurimistöö konkreetsel teemal on järgmise struktuuriga:
- Teema asjakohasuse põhjendus. See jaotis kajastab teie otsingut – miks see teema on tõeliselt huvitav, mis on teie uurimistöö eesmärk, milliseid meetodeid ja lähenemisviise kavatsete rakendada. Selles jaotises vaadeldakse praegust olukorda seoses uurimisprobleemiga, probleemi teooria ulatust ja globaalsust, samuti asjade seisu teema praktikas.
- Sisu . Loetelu, mis koosneb sissejuhatusest, uurimuse punktide (lõikude) pealkirjadest, järeldusest, kasutatud kirjanduse loetelust ja rakendustest, mis näitavad nende asukohta töö lehekülgedel.
- Sissejuhatus. Siin kajastatakse sõna otseses mõttes punkt-punkti haaval uurimisprogrammi ennast, püstitatakse uurimistöö eesmärk ja eesmärgid, määratakse uurimismeetodid, kirjeldatakse uurimisobjekti, selle uudsust ja praktilist tähendust ning räägitakse lühidalt uurimistöö sisust. .
- Uuringu punktid (lõigud). See kajastab andmetöötlusvahendite uurimise eesmärki ja eesmärke, meetodeid ja tehnikaid. Kaasas on pivot-tabelid, graafikud ja diagrammid. Tulemusi analüüsitakse ja tehakse järeldused.
- Järeldus. "Sissejuhatuse vastus". Lühivastused õppetöö alguses püstitatud ülesannetele. Märgitakse ära uuringu peamised järeldused.
- Bibliograafia. Probleemi käsitleva töö kirjutamisel kasutatud kirjandusallikate nummerdatud loetelu. Koostatakse tähestikulises järjekorras koos autori kohustusliku äranäitamisega, teose pealkirjaga, ilmumislinnaga, väljaandja nimega, ilmumisaastaga ja lehekülgede arvuga.
Teie töö on valmis! Nüüd jääb üle vaid uuringut vajadusel kaitsta. Ja teete seda, kuna kirjutasite selle ise ja olete sisuga väga kursis. Edu!
№3. Algoritm olukorra lahendamiseks
Millistele juriidilistele dokumentidele tuginedes saab seda olukorda lahendada?
Mängi olukorda (juhtum)
Selgitage olukorda
Esitage lahendusi olukordadele.
№ 4. Kuidas diagrammi koostada.
1. Lugege pakutud tekst läbi ja kirjutage üles selle pealkiri
2. Märkige pliiatsiga tekstis peamised lõigud, millest tekst koosneb, ja andke neile nimed.
3. Pühkige teksti pealkirjast allapoole suunatud nooled ja kirjutage iga nende kõrvale tekstiosade nimed.
4. Täiendage diagrammi näidetega.
№ 5. Kuidas tabelit täita.
1. Lugege läbi sisukorra pealkirjad.
2. Lugege läbi õpiku tekst ja märkige pliiatsi (või UEMK elektroonilises versioonis esiletõstmise) abil selles iga veeru materjalid.
3. Kirjutage tabeli vastavatesse veergudesse märgitud materjalid tekstist lühendatult.
5. Praktiliste ülesannete sisu
Teema 3.1. Elanikkonna sotsiaalse kaitse riikliku süsteemi kontseptsioon.
Praktiline tund nr 43 "Puu koostamine mõistetest "Sotsiaalkaitse" ja "Sotsiaalkindlustus"
mõiste analüüs "Sotsiaalkaitse" ja "Sotsiaalkindlustus"
Harjutus: koostada mõistepuust "Sotsiaalne kaitse" ja "Sotsiaalne turvalisus"
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 44 "Organisatsiooni- ja juhtimistegevuse elluviimine"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid: analüüsida tegevuse organisatsioonilised ja juhtimisaspektid elanikkonna sotsiaalkaitse süsteemis
Harjutus: haridus- ja teadustöö
Ülesanded:
1. Kaaluda sotsiaaltöö organisatsiooni- ja juhtimistegevuse uurimise teoreetilisi probleeme;
2. Uurida Vene riigi sotsiaalpoliitika olemust ja rolli sotsiaalkaitse tagamise süsteemis
3. Näidake olulisemad strateegilised suunad organisatsioonilise ja juhtimistegevuse tõhustamiseks sotsiaalkaitsesüsteemis.
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 45 "Organisatsiooni juhtimissüsteemide võrdlev analüüs"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid: Teostada organisatsioonilist ja juhtimisalast tegevust vastavalt sotsiaaltöö suuna spetsiifikale
Harjutus: analüüsige peamisi organisatsiooni juhtimissüsteeme, täites tabeli:
Organisatsiooni juhtimisstruktuuride tüübid
plussid
Miinused
Lineaarne
funktsionaalne
maatriks
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 46 "Regionaalse täitevvõimusüsteemi tegevuse analüüs elanikkonna sotsiaalse kaitse vallas"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid: analüüsida täidesaatva võimu süsteemi tegevuse tunnuseid Nižni Novgorodi oblasti elanikkonna sotsiaalse kaitse valdkonnas
Harjutus: Täitke tabel "Täidesaatva võimusüsteemi tegevuse analüüs Nižni Novgorodi piirkonna elanikkonna sotsiaalkaitse valdkonnas".kasutades materjale Nižni Novgorodi oblasti sotsiaalpoliitika ministeeriumi veebisaidilt:
Vene Föderatsiooni subjekti elanikkonna sotsiaalkaitseorgani ülesanded
Vene Föderatsiooni subjekti elanikkonna sotsiaalkaitseorgani põhitegevused
Vene Föderatsiooni subjekti elanikkonna sotsiaalkaitseorgani ülesanded
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 47 „Praktiliste olukordade lahendamine teemal „Riigi täitevvõimuvõimud sotsiaalkaitse süsteemis“
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid:
Harjutus:
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 48 "Elanikkonna sotsiaalkaitse territoriaalsete institutsioonide tegevuse piirkondlike eripärade analüüs"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid: analüüsida sotsiaalkaitse territoriaalsete institutsioonide tegevuse iseärasusi
elanikkonnast
Harjutus: Koostage võrdlustabel:
kontor
Nižni Novgorodi oblasti piirkondade sotsiaalkaitse
Juhtimisstruktuur
Peamised eesmärgid
Perevozsky rajooni sotsiaalkaitse osakond
Teie elukoha piirkonna sotsiaalkaitse osakond
Tabeli koostamisel on soovitatav kasutada Nižni Novgorodi piirkonna sotsiaalpoliitika ministeeriumi veebisaiti: http://www.minsocium.ru/ ja Nižni Novgorodi piirkonna sotsiaalkaitseosakondade veebisaidid.
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 49 "Praktiliste olukordade lahendamine"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid:
Harjutus: Olukordade lahendamine (Sotsiaaltöö olukordade ja juhtumite kogumine)
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 50 "Sotsiaaltööspetsialistide, elanikkonna sotsiaalkaitse asutuste struktuuriüksuste juhatajate professiogrammi koostamine"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid:
Praktiline ülesanne : koostab sotsiaaltöö spetsialisti kutseprofiili järgmise skeemi järgi:
Sotsiaaltöö kui kutsetegevuse põhieesmärgid
Peamised funktsioonid
Erialase koolituse nõuded
Tööprotsessi kirjeldus
Kontrolli liik: aruanne
Praktiline tund nr 51 "Erinevate kodanike kategooriate sotsiaalabi andmise algoritmide koostamine"
Praktilise ülesande eesmärgid: erinevate kodanike kategooriate isiklike raskuste tuvastamine
W ülesanne: Töötada välja klientidega (eakad ja puudega inimesed raskes elusituatsioonis jne) suhtlemise algoritm vastavalt sotsiaalabi andmise reeglitele
Metoodilised juhised ülesande täitmiseks
Algoritm - see on sooritajale mõeldud käskude jada, mille tulemusena ta peab ülesande lahendama. Algoritmi tuleb kirjeldada formaalses keeles, mis välistab tõlgendamise mitmetähenduslikkuse. Esineja võib olla inimene või masin. Esitaja peab suutma täita kõiki algoritmi moodustavaid käske. Võimalike käskude hulk on piiratud ja esialgu rangelt määratletud. Nende käskude poolt sooritatavaid toiminguid nimetatakse elementaarseteks.
Töö toimub mikrorühmades
Ülesande täitmise algoritm:
Simuleerige olukorda
Koostage kliendiga suhtlemise algoritm vastavalt sotsiaaltöötaja ja kliendi vahelise suhtluse põhimõtetele (viitteave)
Kaitse
Kontrolli tüüp: kaitse
Praktiline tund nr 52 "Sotsiaaltöö korraldamine maapiirkonnas"
Praktilise ülesande eesmärgid ja eesmärgid: analüüsida põhisuundi
Harjutus: teha analüüs sotsiaaltöö valdkondade kohta maapiirkondades, täites tabeli:
Sotsiaaltöö põhisuunad maapiirkondades
Tehnoloogiad
sotsiaaltöö maapiirkondades
Rakendusmeetodid ja -vormid
sotsiaaltöö maapiirkondades
Kontrolli liik: aruanne
1. Peamised allikad: (oleneb hilisematest muudatustest ja täiendustest)
Vene Föderatsiooni presidendi 2. oktoobri 1992. a dekreet nr 1157 (muudetud 1. juulil 2014) „Puuetega inimeste riikliku toetuse täiendavate meetmete kohta“;
17.12.2001 föderaalseadus "Tööpensionide kohta Vene Föderatsioonis".
Nižni Novgorodi oblasti 5. mai 2005. aasta seadus nr 40-3 “Riiklike sotsiaalteenuste kohta elanikkonnale”;
Vasilkova T.A. Andragoogika alused [Tekst]: õpik / T.A. Vasilkov. – M.: KNORUS, 2011.
Mitte-arevyan O.A. Sotsiaalkindlustus[Tekst]; Õpetus/ O.A. Mitte-arevylane. - M .: kirjastus- ja kaubanduskorporatsioon "Dashkov ja K"; Rostov n/a: Teadus-spekter, 2011.-288 lk.
Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. Sotsiaaltöö tehnoloogiad erinevate elanikkonnarühmadega [Tekst]: Õpik./ Toim. prof. P.D. Paabulind. - M., INFRA-M, 2011. – 272 lk. (Kõrgharidus)
Platonova N.M. Uuendused sotsiaaltöös: Õpik õpilastele. kõrgemad institutsioonid prof. haridus / N. M. Platonova, M. Yu. Platonov - M .: Kirjastuskeskus "Akadeemia", 2011, 256 lk. – (õber küpsustunnistus)
Sotsiaalne rehabilitatsioon: Õpik./Üldtoimetuse all. N.Sh. Valeeva. - M., INFRA-M, 2012 - 320 lk.
Sotsiaaltöö: õpik / Toim. d.p.n., prof. N.F. Basov – 2. trükk, parandatud. ja täiendav - M .: Kirjastus- ja kaubanduskorporatsioon "Dashkov ja K", 2011, 364 lk.
Sotsiaaltöö teooria: õpik / toimetanud Ph.D., prof. E.P. Agapova - M .: Kirjastus- ja kaubanduskorporatsioon "Dashkov ja K"; Rostov n/a: Teadus-spekter, 2011.-280 lk.
Firsov M.V. Sotsiaaltöö tehnoloogiad: bakalaureuseõpik / M.V. Firsov, E.G. Studenova / -M., Yurayt Publishing House, 2012. - 557lk.
Tsitkilov P.Ya. - M.: Õpik / P.Ya. Tsitkilov. - M .: kirjastus- ja kaubanduskorporatsioon "Dashkov ja K"; Rostov n/a: Teadus-spekter, 2011.-280 lk.
Sotsiaaltöö tehnoloogiad erinevates eluvaldkondades [Tekst] / toim. prof. P.D. Pavlenka: Õpik. - M .: Kirjastus- ja kaubanduskorporatsioon "Dashkov ja K", 2010. - 596s.ISBN5-94789-802-X
2. Ajakirjad ja ajalehed
1. Vene meditsiiniajakiri
2. Abi eakatele ja puuetega inimestele
3. Sotsiaaltöö
4. Sotsiaalne kaitse
5. Lootus
3. Interneti-ressursid
1. Interneti-ressurss "Puuetega inimeste rehabilitatsiooni teabeteenus". Juurdepääsuvorm: http://www.rehabin.ru/
2. Interneti-ressurss " Infoäri portaal". Juurdepääsuvorm: http://market-pages.ru
3. Interneti-ressurss "Teabe äriportaal". Juurdepääsuvorm: http://www.ref.by/refs
4. Interneti-allikas "Sotsiaaltöö tehnoloogiad erinevates valdkondades". Juurdepääsuvorm: http://fictionbook.ru/
5. Interneti-ressurss "Invalid.Ru" - puuetega inimeste sotsiaalserver - Puuetega inimeste seadused" Juurdepääsuvorm: http://www.invalid.ru
floritus.ru - Äri. Turundus. Personal. Rahandus