Kuhu ümbrikule kättesaamise teade kleepida. Kuidas saata kirja Venemaa Posti kaudu: samm-sammult juhised

Miks saata tähitud kiri koos väljastusteatega? Tavaliselt saadetakse teavitusega tähtkiri siis, kui saatjal on vaja teada, millal tema saadetud kirjavahetus adressaadini jõuab. Mõtle, kuidas saata tähitud kirja koos kättesaamise kinnitusega ja räägime selle teenuse maksumusest.

Tähtkiri teatises tähendab tema poolt adressaadile saadetud kirja kättesaamise teatise saatjale kättetoimetamist. Samal ajal saate tellida teatise kohaletoimetamise mitte ainult saatjale, vaid ka igale isikule, kelle saatja kirja saatmisel märgib.

Kes vastutab väljastusteatega tähtkirjade saatmise eest? Saate saata tähitud kirja koos teatisega Venemaa postkontori kaudu. Kus on teile lähim filiaal, kõige lihtsam on see leida Vene Posti veebisaidilt, mille jaoks peate sisestama oma aadressi või oma aadressi sihtnumbri, sellise päringu jaoks antakse teile postkontor, kus saate saab kirja saata.

Otsingutulemustes näete postkontori aadressi, kontori lahtiolekuaegu ja telefoninumbrit suhtlemiseks. Otsingu hõlbustamiseks kuvatakse lehel kaart, millel asuvad postkontorid.

Kohaletoimetuse detailid registreeritud kiri Tähtsaadetise saatmiseks piisab, kui minna otse valitud postkontorisse ja pöörduda selgituste saamiseks postitöötaja poole.

Kindlasti aitavad nad teid ja viivad teie dokumendid saatmiseks.

Ümbriku kirja saatmiseks saab osta vahetult enne saatmist, ümbrik peab olema pitseeritud, ümbrikule kantakse kirja saatja ja saaja aadressiandmed.

Kuidas käib saadetud väljastusteatega tähtkirja kättetoimetamine. Kirja saabumisel adressaati teenindavasse postkontorisse saadetakse talle teade tähitud kirja saabumise kohta tema aadressile. Teates on märgitud postkontori aadress, kust saate kirjale järele tulla, ja selle ajakava.

Kirja adressaadile üleandmisel peab ta kinnitama oma isikut, esitades passi ja andma allkirja kirjavahetuse vastuvõtmiseks. Samal ajal saadetakse saatja aadressile teade, et tema kiri toimetati adressaadile kätte sellisel ja sellisel kuupäeval.

Kuidas saata tähitud kiri koos väljastusteatega koos manuse kirjeldusega? Kui kiri sisaldab mitut dokumenti, koostatakse tavaliselt nimekiri kõigist ümbrikusse lisatud paberitest.

Sel juhul tuleb edastatud dokumentatsiooni inventuur koostada kahes eksemplaris.

Esimene eksemplar saadetakse koos kirjaga adressaadile, nii et ta kontrollib inventuuri vastuvõtmisel ja teine ​​jääb saatjale, et ta saaks tõestada, et need dokumendid on adressaadile tegelikult saadetud.

Lisatud dokumentide inventuur tuleb vormistada vastavalt vormile nr 107. Venemaa postkontoris peab olema manuste nimekirja täitmise näidis, kui te seda ei leia, paluge seda enda jaoks näha.

Tähtkirja hind, tähitud posti arvutamine Tähtkirja hinna arvutamisel lähtutakse valitud postiliigist, kirjaga suletud ümbriku kaalust ja saatmisviisist.

Tähitud posti tarneaeg

Mõtlesime välja küsimuse, kuidas saata tähitud kiri koos kättesaamise teatega. Kuidas on lood tarneaegadega? Kindlasti on lähtekaugusel määrav tähtsus ajavahemikul, mil kiri on teel. Ühes valla piirkond Teatega kirja kohaletoimetamine võtab aega maksimaalselt 3 päeva. Seega täidavad tähitud kirjad oma rolli ametliku kirjavahetuse vahendina ning teateid saab esitada tõendina edastamise fakti kohta ning saatja jäetud paberite loendist selgub, millised dokumendid üle anti.

Interneti järgi on Vene Post "kuri korporatsioon". Tema usutunnistus on kaos. Murra kõik ja kaota oma raha eest! Üks haru – üks aken. Said järjekorda? Kirjutage testament. Jah, igaks juhuks. "Teid on palju, aga ma olen üksi" on kõige viisakam jutt, mida postitöötaja suust kuulda võite. Ja miks nad ikkagi ei riputa silmatorkavasse kohta "kuu hamli" portreed?

Aga võib-olla pole see kõik nii hull? Kõik pole kadunud?

Vastutuse ülekandmine on lihtne. Aga mis siis, kui tekitame osa probleemidest Vene Postiga ise? Mis siis, kui me lihtsalt ei tea reegleid ja laadime alla olematud õigused?

rahulikult! Ärge kiirustage kommentaarides nördima: "Nad ei tea seadusi! Seisa Venemaa Raudtee eest!” Lugege lihtsalt lõpuni. Me ütleme teile, kuidas suhelda Vene Postiga ilma tarbetute kulude ja probleemideta.

Paki ja paki eristamise õppimine

Vastavalt föderaalseadus nr 176 “Postisuhtlus” sisaldab postisaadetisi:

• tähed;
• postkaardid (postkaardid);
• Rahaülekanded;
• perioodika;
• väikesed pakendid;
• pakid;
• pakid.

21. sajandil tunduvad paljud neist ebaolulised. Me ei loe ajalehti, vaid uudisteagentuuride linte. Suhtleme ja ehitame äri e-posti teel. Saadame raha kaardilt kaardile. Kuid isegi nohikud peavad tegelema väikepakkide, pakkide ja pakkidega. Mis ilma nendeta?

väike pakend- väikesaadetisi sisaldav rahvusvaheline postisaadetis. Maksimaalne kaal on 2 kg. Ei vaja spetsiaalset pakkimist.
Pakk- postikulu koos manusega ankeedil trükitud väljaanded(raamatud, ajakirjad, ajalehed), ärilehed, käsikirjad, fotod. Maksimaalne kaal on 2 kg. Ainult raamatutest koosnevate pakkide puhul - 5 kg.
pakett- asjade saatmise postikulu. Minimaalsed mõõtmed: 114 x 162 mm või 110 x 220 mm.

Kõik saadetised on jagatud lihtne ja registreeritud. Lihtsaid võetakse vastu ja tarnitakse ilma kviitungite ja allkirjadeta. Ostsin margiga ümbriku, saatsin kirja ja adressaat vaatab postkasti ja saab kätte. Teisel juhul on kõik dokumenteeritud: saatja saab kviitungi ja saaja saab teatise.

Registreeritud postisaadetised on:

1. Kohandatud(kirjad, postkaardid, pakid, väikepakid) - toimetatakse kätte allkirja vastu, soovi korral saab tellida kättetoimetamise teatise.
2. Väärtuslik(kirjad, pakid, pakid) - saatmisel antakse hinnang investeeringu maksumusele, vahel koostatakse inventuur.
3. Kohaletoimetamisega sularahas- Saatetasu võetakse adressaadilt kättesaamisel.

Miks kõik need üksikasjad? Lihtsalt tingimused, tingimused ja saatmiskulud sõltuvad väljumise tüübist.

Pechkin teab oma asju! Kuid nagu aru saate, ei saa kehtivate reeglite kohaselt pokkerit pakipostiga saata (ainult kirjalik kirjavahetus ja dokumendid) ning pakk võib kaaluda alla kilogrammi. Näiteks otsustate oma armastatud vanaemale saata kingituseks raamatu (500 grammi) ja šokolaadikarbi (300 grammi). Magusa sisu tõttu loetakse saadetis pakiks: pakitakse spetsiaalsesse kilekotti või pappkarpi. Ja kui oleks ainult raamat, läheks see pakipostiks üle.

Kuid mõnikord väljastatakse "mittestandardseid" manuseid ka pakina. Näiteks magnetid, kosmeetilised näidised või seemned. Seda tehakse siis, kui investeering ei ole raske ja iga minut loeb.

Esimene klass vs EMS

Postisaadetiste saatmiseks on järgmised viisid:

1. maapinnale- kirjad ja pakid toimetatakse kohale raudtee-, maantee- ja muu maismaatranspordiga.
2. Avia- õhu kohaletoimetamine.
3. Kombineeritud- osa teekonnast kulgeb maapinnal ja osa lendab.
4. Kiirendatud- tarneaeg lüheneb mõne päeva võrra.

Kodumaises postis õhuedastust peaaegu kunagi ei praktiseerita. Seetõttu võtavad saadetised üsna kaua aega. Mida edasi, seda kauem. Näiteks Uljanovskist Moskvasse saabuva lihtkirja tähtaeg on viis päeva. Kas soovite kiiremini minna? Ei ole probleeme! Valige esimene klass.

Esimese klassi post- tegemist on riigisiseste kiirpostisaadetistega, mille tarneaeg on tavapärasest 25-30% madalam. Lisaks on esmaklassiliste saadetiste töötlemine ja kogumine alati prioriteetne ning nende kohaletoimetamisele ei kehti hooajalised piirangud. Tõsi, need maksavad rohkem.

Teisisõnu toimetatakse esmaklassilised saadetised kiiresti ja kõikjale. Nende edastamise peamised tähtajad on spetsiaalses tabelis.

Kuid esimeses klassis saadetakse ainult kirju ja pakke. Mitte pakid! Ja käes on aeg eranditeks.

Lahendage probleem. Haruldaste taimede seemned tuleb saata oma metsamehele. Kuid sügisel uhutakse tee tema taigakülla minema, nii et ainsaks transpordivahendiks on helikopter. Saabub kord nädalas. Küsimus: kuidas toimetada seemned onule ilma talve ootamata, kui sula lõpeb? Lahendus: paluge postitöötajal väljastada pakk esimese klassi pakina. Onu saab seemned esimese helikopteriga.

Esimest klassi ei tohiks segi ajada EMS-i kohaletoimetamisega.

EMS(Express Mail Service) on saadetiste kiirpostitusteenus. Ta töötab Vene Posti filiaalis - EMS Vene Posti teenuses. Riigisisene kiirsaadetis toimub kogu riigis ning rahvusvaheline kiirsaadetis toimib enam kui 190 riigis üle maailma.

EMS on uksest ukseni kohaletoimetamine. Kuller tuleb pakile otse teie kodust või kontorist järele ja toimetab selle suvalisse punkti. EMS Vene Postil on oma transpordivõrk, siin garanteerivad nad ohutuse ja võimaldavad saadetist kindlustada kahjustuste või kaotsimineku vastu. Kiirsaatmine on kallim kui kiirsaatmine.

Kuidas määrata maksumus

Saatmiskulusid mõjutavad:

1. Väljumise tüüp: kiri / pakk / pakk; kohandatud / väärtuslik / lihtne / kättesaamisel.
2. Kohaletoimetamise viis: regulaarne või kiirendatud.
3. Väärtus.
4. Kaugus.

Tähtpaki puhul võetakse tasu ainult kaalu eest, vahemaa maksumust ei mõjuta. Väärtusliku paki, aga ka muude väärtuslike esemete maksumus sõltub vahemaast, kaalust ja hinnangu suurusest pluss 4%. Seega, kui hindasite paki väärtuseks sada rubla, lisatakse vahemaa ja kaalu tariifile veel neli rubla.

Passid ja muud dokumendid saadetakse ainult väärtuslike kirjadega (pakkidega), millel on kohustuslik lisade loetelu.

Saatjad alahindavad sageli teadlikult hinnangu suurust. Kui vahet pole, miks siis rohkem maksta? Kuid ikkagi on erinevus. Paki kaotamisel hüvitatakse saatjale hinnangu summa, sõltumata investeeringu tegelikust väärtusest. Sada rubla on sada rubla.

Ärge vanduge, kui operaator helistab erinevalt: see pole kapriis. Kalkulaator ei võta arvesse saadetise piirkondlikke iseärasusi, pakendamise maksumust ja muud. Lisateenused(nende kohta lähemalt allpool). On ebatõenäoline, et teid "petta": saatekulu arvutab arvuti, kuhu operaator sisestab kõik vajalikud parameetrid.

Kuidas saata

1. samm. Otsustage saadetise tüüp

Pakk või väikepakk? Kohandatud või väärtuslik? Regulaarne või kiire kohaletoimetamine?

Tants on väärt seda, mida soovite saata. Pange tähele, et mõne kauba saatmine on keelatud. üksikisikud. Siin on nimekiri. Näiteks Kuuba sigaritega humidori saatmine sõbrale naaberlinna pole probleem. Ja sama komplekt välismaale sõbrale pole enam võimalik.

2. samm. Välja valmistamine

Üle Venemaa saadetud pakid ilma manuste nimekirjata saab koju koguda – pane asjad kasti, nihuta vistrikukilega. Postkontoris kontrollivad nad kõik üle, liimivad paki kaubamärgiga teibiga ja panevad detailid üles. Kui tahad inventuuri teha, siis parem pakendamise pärast üldse mitte muretseda. Mugavam on paki kätte saada otse postkontorisse: niikuinii kontrollib operaator iga manust hoolikalt ja kannab inventari.

Hapraid purunevaid asju saates saate lisaks turvata. Palu töötajal panna pakendile silt “Ettevaatust!”. Seejärel tuleb see vastavalt reeglitele hoolikalt pakkida ja käest kätte anda ilma ära viskamata. Turvalisuse eest peate lisatasu - pluss 30%.

Väga oluline on saaja aadress õigesti kirjutada. Kuidas täita vormi "kus / kellele", loe.

Postide pakkimine, saatevormide täitmine, nagu toll, manuste inventuuri koostamine, aadresside ja kirjalike teadete kirjutamine – kõik need on lisateenused. Nende eest makstakse eraldi ja neid ei saa kõigis postkontorites.

Teisisõnu, operaator ei ole kohustatud teie eest aadressi kirjutama ega täitma tollideklaratsioon. Kui te ei saa seda ise teha, aitavad nad teid, kuid peate lisatasu.

Kuidas jälgida

Saate jälgida tähitud postisaadetiste liikumist. Rahvusvahelises sõnumis on selle jaoks rajakoodid, siseriiklikus - 14-kohaline identifikaator.

See on kirjas väljastatud tšekil. Sisestades saidil spetsiaalsele vormile identifikaatori, saate teada, kus pakk asub.

Postisaadetisi saate jälgida ka rakenduse Russian Post abil. Jah, neil on rakendus!

Rakendus on väga mugav. Saate igal ajal teada, kus pakk asub ja kui selle olek muutub (“Lahkus sorteerimiskeskusest”, “Saadud adressaadi poolt”), annab rakendus piiksu. Samuti saate leida lähima postkontori, aadressi järgi teada sihtnumbri ja isegi tugimeeskonnaga vestelda! Samuti on "ainulaadne" teenus Moskva ja Peterburi elanikele. Aga sellest pikemalt hiljem.

Vene Postil on veel üks teenus, millest vähesed teavad. Need on SMS-teated tähitud postisaadetise saabumise või kättetoimetamise kohta. Selle teenuse aktiveerimiseks peate täitma posti teel avalduse, märkides oma telefoninumbri. Ühe SMS-i hind on 10 rubla. Teenuse eest saate tasuda paki kättesaamisel. Kärbes salvis on ühekordne teenus.

Kuidas vastu võtta

1. samm. Saame teatise

Kui teie nimele ja aadressile saabub tähitud kiri, teavitatakse teid sellest. Teie postkasti visatakse paber heade uudistega – teade. Sellest selgub, milline saadetis teile saadeti, millal, kust ja ka kui palju see kaalub.

Teated on esmane ja teisejärguline. Esmane väljastatakse reeglina järgmisel päeval pärast paki osakonda saabumist (võtame näiteks seda tüüpi saadetise). See tähendab, et kui pakk saabus 1. kuupäeval, väljastatakse teade suure tõenäosusega 2. kuupäeval. Selle põhjuseks on asjaolu, et kirjavahetus jõuab osakondadesse enamasti peale lõunat ja selle menetlemine võtab aega.

Esmase teatise väljastamise hetkest algab loendus, mille jooksul peab saaja pakile järele tulema. See on viis tööpäeva. Kui teil neist mingil põhjusel ei piisanud ja te ei tulnud pakile järele (lahkusite, jäite haigeks, polnud aega), siis kirjutatakse teie nimele kõrvalteatis. Juhtub ka seda, et inimene ei tulnud kohale, kuna ta ei saanud esialgset teadet. See võib ju postkastist välja kukkuda, ära varastada, võib jääda märkamatuks, kleepuda kasti seina külge.

Kui tulete paki järele teise teate kättesaamise päeval või järgmisel hommikul, siis hoiutasu ei võeta. Kuid kui ilmute kohale alles 15. või 22. päeval, peate iga seisaku päeva eest maksma 5 rubla.

2. samm. Minge postkontorisse

Saaja peab täitma teate tagakülje, märkides oma passiandmed, perekonnanime ning numbri ja allkirja. Postkontoris peate esitama teatise ja passi.

Seaduse järgi peamine kodaniku isikut tõendav dokument Venemaa Föderatsioon Venemaa territooriumil, on pass (sünnitunnistus). Võrdse juriidilise jõuga on Vene Föderatsiooni kodaniku ajutine isikutunnistus (vorm nr 2-P). Pass, juhiluba, arvestusraamat, pensionitunnistus ja muu selline ei ole isikut tõendavad dokumendid.

Postitöötaja kontrollib teatise täitmise õigsust ja passiandmete vastavust. Seejärel toob ta paki, kaalub selle teie ees (lubatav viga on 70 grammi) ja annab üle.

Paljud arvavad ekslikult, et saavad pakendi kohapeal avada ja kui sees midagi viga saab, siis kohe kahju hüvitamist nõuda. De jure saate postiasutuses paki avada kahel juhul:

1. Pakk koos manuse kirjeldusega. Sel juhul peab operaator kliendi nõusolekul kasti avama ja kontrollima, kas kõik esemed on paigas.
2. Väliskest on katki. Kui on häkkimise jälgi, võite paluda pakendi avamist. Sel juhul kutsutakse kohale postkontori juhataja ja koostatakse eriakt. Kui selgub, et pakist on midagi puudu, algab uurimine.

Kirjutame volikirja

Tähtpostituse saate kätte isiklikult või usaldusväärse isiku kaudu. Kuid loomulikult ei anna nad pakki lihtsalt postkontorisse, isegi kui see on teie naine / ema / poeg, ja isegi kui nad tulevad teie passiga. Teil on vaja volikirja.

Volikiri peab olema kirjalik. Kirjutage: "Mina, selline ja selline, elan seal, passiandmed nii ja naa, usaldan sellist ja sellist, elan seal, passiandmed nii ja naa, et saada minu nimele saabuvaid tähitud kirju."

Parem on kirjutada täpselt "tähitud kiri". Kui määrate paki, siis väikepakki või kirja enam ei anta ja volikiri osutub praktiliselt ühekordseks.

Volikiri peab olema kinnitatud. Notari juurde ei pea minema! Volikirja posti vastuvõtmiseks saate kinnitada töö- või õppimiskohas, ravikohas. Oluline on, et dokument oleks kroonitud asutuse (organisatsiooni) peapitsatiga ja kinnitatud juhi allkirjaga ja ärakirjaga. Volikiri “pitsatiga viitamiseks” ja mõne raamatupidaja tõmme ei tööta.

Kas nad toovad selle koju?

Seda saavad kasutada inimesed, kes hindavad oma aega ja vihkavad järjekordi tasuline teenus Vene Post, nagu kojutoomine. On kaks võimalust.

1. Väikepakkide kohaletoimetamine. Kui pakk kaalub alla kahe kilogrammi, saab helistada teates märgitud numbril ja tellida kohaletoomise. Kohaletoimetamine toimub sisse tööaeg postiljon saadetise peal märgitud aadressil. Saaja peab esitama passi. Teenuse maksumus on 100 rubla.
2. Pakkide kohaletoimetamine kulleriga. Mäletate, me ütlesime, et Moskva ja Peterburi elanikel, kes kasutavad rakendust Russian Post, on privileeg? Seega saavad nad rakenduse abil tellida paki kulleriga (!) kohaletoimetamise. Kohaletoimetamine toimub kahe päeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast (iga päev 9:00-20:00). Pakk antakse adressaadile üle passi esitamisel. Teenuse maksumus on 199 rubla.

Ma kaeban!

Lifehacker on juba kirjutanud, mida teha, ja. Üksikasjalikud artiklid - lugege, ärge olge laisk. Täna räägime teile, kuidas kaevata postitöötaja peale, kui ta näiteks käitus teie vastu ebaviisakas (oh õudust!) või osutas teenuseid sobimatult.

Meetod number 1

Igas postkontoris on taotluste ja pakkumiste raamat. Võid julgelt laimu kohe sinna veeretada. Reeglite kohaselt tuleks seda raamatut iga päev kontrollida. Uue kande ilmumisel tehakse koopia ja saadetakse Venemaa Posti kontroll- ja teatmeteenistusele. Vastutav isik kirjutab avaldusele seletuskirja.

Meetod number 2

Võtke otse ühendust kasutajatoega. Kontroll- ja referentsteenus Vene Post arvestab kodanike pöördumisi, annab taustainfot ja otsib postisaadetisi. Telefon: 8-800-2005-888. E-post: [e-postiga kaitstud]

Väike nõuanne: enne kaebuse kirjutamist pidage meeles, et teisel pool barrikaade on väga kadestamisväärse palgaga inimene. Kui aga sinu õigusi tõesti rikutakse, kaitse neid kindlasti!

Vene Postiga on üks tore nali. Kuid mitte kõik ei saa sellest aru.

Vene Post on midagi enamat kui lihtsalt organisatsioon. Keegi ei eita probleemide olemasolu. Suured probleemid. Aga enne maili kirumist proovi sellega sõbruneda. Nagu näete, on sealsed reeglid lihtsad. Sa valdad ja säästad aega, raha ja närve.

Kas teil on midagi lisada? Kirjutage kommentaare!

Seaduse või kokkuleppega võib kehtestada vaidluste lahendamise kohtuvälise menetluse. Nendel juhtudel on pretensiooni saatmine taotleja õigusi rikkunud subjektile posti teel kohustuslik. Lisaks postikanalile on kaebuse saatmiseks ka teisi võimalusi. Need sisaldavad:

• nõude esitamine isiklikult;
• Interneti kaudu.

Nõudetöö võib mängida ka teist rolli: eelkõige aitab see lahendada praktilisi probleeme. Näiteks kui üks õigussuhtes osalejatest ei täida või täidab mittekohaselt oma kohustusi, on poolel, kelle õigusi on rikutud, tungiv vajadus lahendada probleeme, et stimuleerida vastaspoolt oma kohustust täitma. Sel juhul on vaja fikseerida lepingutingimuste rikkumise fakt, et selgitada välja osaleja arvamus mõlemale poolele vastuolulises küsimuses. See aitab teil nõude esitada. e-mail või muude suhtluskanalite kaudu.

Nõude vorm ja liik

Nõude kirjutamiseks puudub ühtne vorm. Kuid dokument peab kajastama teatud sätteid:

1. Nõude adressaat.
2. Teave taotleja kohta.
3. Kaebuse olemus kaasuse sisu kohta.
4. Taotleja õigusi rikkunud isikule esitatavate nõuete selge sõnastus.
5. Viide taotleja kavatsustele, kui tema nõudeid ei täideta kokkulepitud aja jooksul.
6. Dokumendi kirjutamise kuupäev, selle koostaja allkiri, allkirja ärakiri.

Dokumendi kuupäev ja allkiri nõutavad üksikasjad ilma nendeta on nõue kehtetu. Nõue vormistatakse kahes eksemplaris: üks antakse üle kaebaja õigusi rikkunud isikule, teine ​​jääb kaebuse koostajale, millele jätavad selle vastu võtnud isikud allkirja. Aga mis siis, kui nõuet ei esitata isiklikult, vaid posti teel?

postikanal

Kuidas saata nõuet posti teel? Seadus lubab kaebuse saata posti teel. Avaldust ei ole vaja lihtkirjaga posti teel saata, kuna on suur oht, et see ei jõua adressaadini või keeldub adressaat kohtus nõude kättesaamisest. Postitage kingitusi erinevaid valikuid kirjade saatmine. Kuidas saata nõuet posti teel? Järgmistel viisidel:

• teavituskiri;
• väärtuslik kiri;
• väärtuslik kiri manuse kirjeldusega;
• väärtuslik kiri manuse ja teatise kirjeldusega.

Nõue tähitud kirjaga koos teavitusega. Dokumendi saaja annab sellele allkirja, mistõttu ei saa edaspidi viidata sellele, et saaja ei ole pretensiooniga kursis. Siiski on parem pretensioon saata väärtusliku kirjaga, kuid koos manuse kirjeldusega. Saatja kulutab sellele esimese võimalusega võrreldes veidi rohkem aega. Kuid seda tüüpi kirjavahetus on postkontoris seni, kuni saaja tuleb postkontorisse ja võtab kirjale allkirja vastu järgi. Kuigi pole mingit garantiid, et adressaat võtab talle adresseeritud dokumendi tingimata kaasa.

Parim variant

Kui loetleda kõik võimalused kõnealuse dokumendi posti teel saatmiseks, siis parim neist on saata väärtuslik kiri koos inventari ja tagastuskviitungiga. Sellises olukorras teatatakse adressaadile, et kiri on temani jõudnud, lisaks saab ta tutvuda selle sisuga. Nõude esitamise protsess koos manuse ja teatise kirjeldusega on järgmine:

1. Peate koostama taotluse kaks koopiat.
2. Manuse kirjelduse jaoks väljastab post pangale ühtne vorm F-107. Täitke vorm postkontoris.
3. Vormil F-107 märgitakse aadress, saaja register, organisatsiooni nimi, pretensioonile lisatud paberite loetelu. Väljale "deklareeritud väärtus" saate panna kriipsu või määrata summa.
4. Pretensiooni saatja peab igale vormile alla kirjutama ja postitöötajale üle andma. Tema pädevuses on kontrollida saaja inventuuri ja andmete vastavust. Kui inventar vastab manuses märgitule, kinnitab postitöötaja aktid allkirjaga, postkontori pitseriga.
5. Üks kinnitatud vormis akti eksemplar lisatakse kirjale, mis on pitseeritud. Teine eksemplar saadetakse saatjale.

Leppimise koostamise ja kättesaamise teatise teenuse eest võtab postkontor tasu. Summa on väike, kuid kui saatja otsustas oma kulutused hüvitada, siis saab ta need tehingutingimusi rikkunud isikult sisse nõuda. Kui adressaat kirjale järele tuleb, saab taotleja selle kohta teate. See on tõendiks, et teine ​​pool on kaebuses esitatud nõuetest teadlik.

Kiri - postisaadetis, mille sees on tekst (tekstisõnum) või muu manus. Tähed on järgmist tüüpi:

• lihtne;
• deklareeritud väärtusega;
• kohandatud.

Vaatame lähemalt, mis on tähtkiri. Tähtkirjaga saadetakse ainult kirjalikud tekstid (teated), mis antakse adressaadile üle isiklikult postiljoni allkirja vastu.

Postiljon toimetab kirja koju, aga kui adressaati kodus polnud, siis paneb postitöötaja postkasti tähitud kirja kättesaamise teate. Selle teatega peab saaja isiklikult postkontorisse tulema, esitama passi ja saama kirja. Kõik tähitud kirjad registreeritakse ühtne süsteem ja neid saab jälgida spetsiaalsetel Interneti-veebisaitidel.

Kuni 20 g kaaluva tähtkirja saatmise maksumus ilma käibemaksuta on 46.00 rubla. Tähtkirja ülekaalu eest tuleb tasuda lisatasu 2,50 rubla. ilma käibemaksuta iga 20 grammi kohta.

Kuidas arvutada tähtkirja maksumust

• Näiteks soovite saata 60 g kaaluva tähtkirja Peterburist Moskvasse;
• Selleks liidame tähitud kirja saatmise kulu ja lisatasu 40g ülekaalu korral;

Tegelikkuses näeb see välja selline: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽, ilma käibemaksuta;

Selle tulemusena saame summaks 51,00 rubla, mis kujutab endast näite tähitud kirja saatmise kogumaksumust, ilma käibemaksuta, ümbriku ja templite liimimise maksumus.

Leidub ka esmaklassilisi kirju ning need on ka lihtlabased, hinnatud ja registreeritud.

Esmaklassilised kirjad on kiirkirjad, selliste kirjade kättetoimetamine toimub lühimatel marsruutidel. Tänu sellele on selliste kirjade tarneaeg tunduvalt lühem kui tavakirjade tarneaeg. Järgmised 1. klassi tähtede parameetrid on vastuvõetavad - väikseim suurus on 114x162 mm, suurim on 250x353 mm, kaalupiirang ei ületa 0,5 kg.

1. klassi kirjade saatmise hinnad sõltuvad lähtekohast ja kaalust, edastamise kaugus ei mõjuta maksumust kuidagi. Seetõttu sõltub 1. klassi tähtkirja maksumus ainult selle kaalust ja lähtekohast.

1. klassi kirjade vastuvõtmiseks on postkontoritesse paigaldatud eraldi postkastid, millest kirju arestitakse palju sagedamini kui tavakastidest. Kiireima sortimise huvides saadetakse 1. klassi kirjad alati kollase äärisega ümbrikutes, millel on logo "First Class".

Kui on vaja saata midagi väga väärtuslikku, siis on olemas selline lisateenus nagu kirja manuse inventuur. Selline nimekiri täidetakse kahes eksemplaris vastavalt Vene Posti vormile 107. Üks eksemplar jääb teile, teine ​​koos kirjaga saadetakse adressaadile. Selliseid kirju võtavad postitöötajad vastu selge tekstina. Kui tahad teada tähitud kirja maksumus koos manuse kirjeldusega, siis kahjuks sellist tähitud kirjade teenust ei pakuta. Venemaa Post pakub manuste inventuuriteenust ainult väärtuslike kirjade saatmisel.

Kui soovite teada saada maksumust ja saata tähitud kirja Venemaa postiga, peate lihtsalt külastama mõnda Venemaa postkontorit, kus selle töötajad konsulteerivad, arvutavad maksumuse ja saadavad teie kirja.

Tähtkiri on postisaadetis, mis on ette nähtud isiklikuks kirjavahetuseks, dokumentide, postkaartide, paberi saatmiseks. Erinevalt lihtkirjast antakse tähtkiri adressaadile või tema seaduslikule esindajale isiklikult kätte. Tähitud kirjaliku kirjavahetuse saatmisel saab kasutada "kviitungi" või "SMS-teate" teenust, mis teavitab saatjat enda saadetud kirja kättesaamisest.

Tähtkirjaks on erinevalt lihtkirjast tähitud postisaadetis, millele on määratud individuaalne rajanumber (ehk teisisõnu posti ID). Kasutades Vene Posti veebisaidil oleva raja numbrit, saate jälgida kirja liikumist alates selle kättesaamisest ja esmasest töötlemisest kuni väljastamise hetkeni. Teavet või õigemini kirja oleku olekut võidakse jälgimise ajal kuvada mõningase viivituse ja ebatäpsustega. Seetõttu ei tohiks te sellele teabele täielikult tugineda.

Kirjavahetusel, nagu ka muudel postiliikidel, on mitmeid piiranguid:

Kuidas saata

Tähitud kirja saate saata Venemaa Posti mis tahes osakonnas. Saatmine toimub operaatori kaudu.

1. Ostke sobiva suurusega ümbrik, pange sellesse saadetavad dokumendid, pitseerige ning märkige sellele adressaadi ja saatja aadress, register ning täisnimi.
2. Kui vajate kohaletoimetamise teatist, võtke vabas vormis f. 119 ja täitke see.
3. Andke ümbrik (ja kirjaplank) operaatorile, märkides, et soovite saata tähitud kirja. Pärast seda kaalub postitöötaja saadetise üle ja registreerib selle süsteemis.
4. Makske kättetoimetamise teenuse eest ja võtke kätte kviitung, mis sisaldab jälgimiseks ainulaadset postiidentifikaatorit.

Tähitud kirju saate saata igas ümbrikus, olenemata sellest, milline kiri (kiri) sellele on trükitud. Litera- See on eriline postikulu, on postmargi analoog.

Kui saadate tähitud posti, mis on raskem kui 20 grammi D-tähega ümbrikus või kuni 20 grammi kaaluva kirja A-tähega ümbrikus, siis kleebib operaator sellele vajalikus koguses margid või ülejäänud summa sisestatakse süsteemi kaudu. Saatja ei pea tegema mingeid iseseisvaid toiminguid templite liimimiseks.

Kuidas saata tähitud kiri koos väljastusteatega

Tagastuskviitung on eridokument, mis teavitab kirja saatjat selle kättetoimetamisest ja adressaadile või tema seaduslikule esindajale üleandmisest. Dokumendile kirjutab alla saaja, märgitakse kättetoimetamise aeg ja kuupäev. Märguanded on lihtsad ja kohandatud. Esimene visatakse postkasti, teine ​​antakse üle isiklikult.

Väljastusteade on vorm (vorm 119), mis edastatakse koos kirjaliku kirjavahetusega ja pärast kättetoimetamist saadetakse see tagastusaadressile.

Teatega tähtkirja saatmiseks peab saatja ise täitma vormi f 119. Vormi saab võtta täiesti tasuta igas Vene Posti filiaalis ja täita seal. Pärast täitmist edastatakse dokument koos kirjaga operaatorile.

Näidistäitmine:

Ankeedi esiküljel on märgitud kirja saatja andmed, kellest saab hiljem käesoleva teate adressaat.

Lisaks kirjalikule kättetoimetamise teatisele on postkontoris teenus SMS teavitamine. Selle teenuse kasutamiseks peate täitma spetsiaalse vormi, mida saate küsida posti teel. Ühe SMS-sõnumi hind on 10 rubla.

Tähitud posti saab saata 1. klassiga – see on kiirendatud kohaletoimetamise liik (lennu edastamine). Lennutranspordi kiirtarne eest tuleb maksta lisatasu, hind sõltub saadetise kaalust, kaugusest ja saatmiskohast (Vene Föderatsiooni piirkond). "Esimene klass" on kõige olulisem asulate jaoks, mille vahel on õhuside. Kuidas saata tähitud kirja 1. klass? Teatage oma kavatsusest operaatorile. Lisadokumente ja vorme ei pea täitma.

Tähitud kirja saatmine koos manuse kirjeldusega

Manuse inventuur on spetsiaalne dokument, mis näitab kirjas olevate manuste loetelu ja nende väärtust. Kiri või pakk sellisega saatedokument adressaadi soovil saab selle kättesaamise hetkel postitöötaja juuresolekul avada, et kontrollida selle sisu inventuuriga. Ühe saadetise või postisaadetise kui terviku kaotsimineku või kahjustamise korral maksab Vene Post hüvitist, mis sõltub otseselt deklareeritud väärtusest.

Tähitud kirja koos manuse kirjeldusega saatmine on võimatu! See teenus on saadaval ainult väärtuslike kirjalike kirjade jaoks.

Väärtuslik kiri on absoluutselt sama, mis tähtkiri, ainsa erinevusega - väärtusliku kirjaliku kirjavahetuse korral märgitakse deklareeritud väärtus ja selle saatmise maksumus muutub kõrgemaks.

Väärtusliku kirjaliku kirjavahetuse koos manuste loendiga saatmiseks peate täitma kaks vormi f. 107. Üks saadetakse koos postisaadetisega, teine ​​jääb saatjale. Vorme väljastatakse postkontorites tasuta, neid saab täita ka Internetis Venemaa Posti ametlikul veebisaidil ja seejärel printida.

Näidis:

Kirjaliku kirjavahetuse saatmine deklareeritud väärtusega toimub operaatori kaudu igas postkontoris. Kirjaga ümbrikul peate märkima selle väärtuse. Kui kaubal on manuse kirjeldus, siis tuleb ümbrik saata avatuna. Töötaja peab sisu kontrollima asjadega, mille saatja märgib vormile 107.

Tähtkirja saatmise ja lisateenuste hind

Tähtkirja saatmise hind sõltub kaalust. Esimese 20 grammi maksumus on 50 rubla ilma käibemaksuta ja 60 rubla koos käibemaksuga. Iga järgneva täis-/mittetäieliku 20 grammi kaalu eest peate käibemaksu eest maksma vastavalt 3,00 või 3,60 rubla.

Käibemaks - käibemaks, Venemaal alates 1. jaanuarist 2019 võrdub see 20%. Markidega tasutud postikulu käibemaksuga ei maksusta. St postmarkidega makstes saate säästa 20%.

Ümbrikule saad margid ise kleepida või teeb seda operaator. Viimase töö on tasustatud.

Templitega "saateteadete" eest tasumine on tühistatud alates 2019. aastast. Seetõttu on kõigi kasutajakategooriate jaoks asjakohane tariif koos käibemaksuga.

Kui on nõutav manuse inventuuri koostamine, siis on kohustuslik “kontrollida, kas manus vastab manuse inventarile”, mille eest tuleb ka tasuda.

Mõnede Vene Posti lisateenuste hind sõltub Vene Föderatsiooni teemast. Allolev tabel näitab meie riigi suuremates linnades 2019. aastal kehtivaid tariife.

Tähitud kirja saatmine: juhised