Internetinio verslo plėtra. Verslo skatinimas socialiniuose tinkluose: iš dialogų su klientu

Kaip suvaldyti savo turinį socialiniuose tinkluose ir būti šimtu procentų tikram, kad po publikacijų nebūsi atleistas/smerktas ar nesuprastas? Kaip valdyti socialinius tinklus? Kaip sutvarkyti socialinius tinklus? Kas gali būti paskelbta, o kas prieštaraus jūsų skelbimui?

Sudariau 3 paprastų žingsnių kontrolinį sąrašą, kuris leis jums lengvai atsakyti į visus šiuos klausimus. Tai yra jūsų internetinio prekės ženklo kūrimo strategija, būtent prekės ženklas socialiniuose tinkluose: profilis VK, FB, Instagram ir kt. socialiniai tinklai.

Puslapio paskirtis socialiniame tinkle

Užduotis. Pirmiausia nustatykite galutinį savo puslapio tikslą. Atsakykite į paprastą klausimą: „Ko aš noriu iš savo prekės ženklo? Aš atnešiu savo pavyzdys: Aš esu verslininkas. Turiu nemažai savo projektų, ypač edukacinis projektas.

Kas mėnesį mano Facebook puslapyje apsilanko daugiau nei 1000 žmonių, kai kurie iš jų yra naujos auditorijos. Man įdomu tai, kad paviršutiniškai tyrinėdami mano puslapį, pirmiausia jie sužinotų . Tada jie nuėjo į projekto puslapį ir vėliau susidomėjo jo produktais. Ateityje tai gali virsti arba tiesioginiu pardavimu (žmogus susidomėjo ir įsigijo kursus), arba netiesioginiu (rekomendacija draugui).

Taigi, mano pagrindinis internetinio prekės ženklo (socialinių tinklų puslapių) tikslas yra reklamuoti savo projektus, siekiant sugeneruoti papildomų pardavimų.

Apibrėžęs sau tokį aiškų tikslą, vėliau jis pilnai atsispindės visose mano socialinių tinklų politikose: įrašuose, profilio nuotraukoje, viršelyje, prenumeratose ir kt.

Pavyzdžiui, esate įmonės personalo direktorius ir norėtumėte naudoti savo puslapį, kad reklamuotumėte įmonės darbdavio prekės ženklą, kad pritrauktumėte geriausi kandidatai. Arba esate startuolis ir norėtumėte visiškai savo puslapį skirti naujam projektui, kuris kalbėtų apie jo perspektyvas ir patrauktų auditorijos, įskaitant potencialius investuotojus, dėmesį. Šiais dviem atvejais pagrindinis tikslas bus pritraukti investuotojus ir geriausius kandidatus.

Profilio žinutė

Tada, apsisprendę dėl internetinio prekės ženklo tikslo, nustatykite „metapranešimą“, kurį turite perduoti auditorijai, kad pasiektumėte šį tikslą. Tai yra, kaip jus turėtų matyti jūsų auditorija, kad suplanuotas planas būtų įgyvendintas.

Tai ne tik užduotis, ir, kaip taisyklė, labai mažai žmonių sugeba atsakyti iš karto. Čia visų pirma reikalingos žinios apie savo tikslinę auditoriją, jos poreikius ir „skausmus“.

Mano atveju:

1. Svarbu pabrėžti, kad esu tinklų ekspertas, o ne dar vienas treneris. Asmeninis augimas. Žiūrovams atsibodo pseudoekspertai, teigiantys, kad jie tiksliai žino, kaip per penkias sekundes uždirbti milijoną dolerių. Todėl svarbu, kad mano puslapis iš karto parodytų savo kompetenciją ir laimėtų tikslinę auditoriją.

Paprastai užduočiai atlikti pakanka nuotraukų su didele auditorija, šauniais rėmėjais ir rimtais sklaidos kanalais esančiais klientais.

2. Kita užduotis būtų išryškinti asmeninių savybių, tokių kaip atvirumas, draugiškumas, charizma, pasitikėjimas, perteikimą – visas tas pagrindines savybes, būdingas tikram tinklininkui. Geras specialistas turėtų tai daryti pats, o ne tik mokyti.

Grįžtant prie jau ankstesnėje pastraipoje sukurtų pavyzdžių: Personalo direktoriui tinka šie pranešimai:

• draugišką kolektyvą įmonėje
• socialiai orientuotas prekės ženklas
• stiprus korpusas. vertybes ir kt.

Pradedantiesiems:

• gerieji finansinius rodiklius pradžioje
• teigiami klientų atsiliepimai apie produktą
• nuomonės formuotojų rekomendacijos

Puslapio vertės

Paskutinis žingsnis yra nustatyti vertybes, kurios bus uždėtos jūsų puslapyje, pagal kurias priimsite gyvenimą keičiančius sprendimus. Pavyzdžiui, paskelbti nuotrauką su maudymosi kostiumėliu ar ne.

Vertybės yra tos kokybinės jūsų puslapio charakteristikos (nuotraukų formatas, vaizdo įrašo kokybė, sklaidos kanalas ir kt.), kuriomis turite vadovautis.

Pavyzdžiui: Man reikia, kad mano sklaidos kanalas „spinduliuotų“ išskirtinai žinias apie tinklų ir su juo susijusių temų.

• Įrašai su juokingomis nuotraukomis-meme, įdomių TV laidų pakartotiniai įrašai vargu ar pasiteisins - jie tik sulies mano, kaip specialisto, suvokimą mano tikslinės auditorijos akyse.
• Pageidautina nuotraukos su didele auditorija, šauniais rėmėjais ir rimtais klientais. Labiau tiks ir kokybiškos profesionaliu fotoaparatu darytos nuotraukos iš mano pasirodymų, kur esu scenoje su mikrofonu.

Aukštos kokybės knygų apie mano temą apžvalgos ir kursų dalyvių recenzijos apie mūsų pamokas taip pat tik priartins mane prie teisingo „metapranešimo“ formavimo, o vėliau ir prie galutinio tikslo - papildomo antplūdžio. klientų.

O kad taptumėte atviri ir charizmatiški tikslinės auditorijos akyse, pagrindiniame albume galite pridėti keletą šypsenų ir atvirų pozų, taip pat pasirinkti tinkamas akimirkas iš vaizdo interviu, kuriame dalyvaujau.

Taigi vertybės mums yra savotiškas gairės ir kartu ribotuvas kuriant turinį puslapyje, o tinkamu, prieštaringu momentu padeda priimti teisingą sprendimą.

Akivaizdu, kad iš anksčiau socialiniame tinkle suformuluotų mūsų prekės ženklo tikslų ir žinučių seka vertybių rinkinys.

Santrauka

Sukurti tinkamą ir, svarbiausia, socialiniuose tinkluose, iš tikrųjų priklauso ne nuo daugybės patikrintų žingsnių, įtrauktų ekspertų ir draugų patarimų, o tik nuo 3 paprastų žingsnių: tikslo, žinutės, vertybių.

Svarbiausia šiems taškams skirti pakankamai laiko, o tada bet kokia Jūsų puslapiui skirta užduotis (didinti įmonės pardavimus, didinti prekės ženklo žinomumą, pritraukti rėmėjų/darbuotojų ir pan.) bus nesunkiai įgyvendinama.

Pastaruoju metu itin išpopuliarėjo frazės „verslas socialiniuose tinkluose“, „kaip užsidirbti pinigų socialiniuose tinkluose“ ir panašiai. Taigi, kas iš tikrųjų yra uždarbis socialiniuose tinkluose, kaip valdyti verslą socialiniuose tinkluose ir ypač verslą „Facebook“?

Šios taisyklės, apie kurias kalbėsime straipsnyje, tinka bet kokiam socialiniam tinklui. Tačiau kai kurie punktai, ko gero, bus aktualesni „Facebook“ tinklui, kuris populiarėja tarp rusakalbių interneto auditorijų. Kadangi labiausiai ten „kabinuosi“, kalbėsiu remdamasis šiuo tinklu.

"Kaip šitas???" - Jūs klausiate. - Štai taip!

Jūsų užduotis – nebėgti paskui tuos draugus, kurie jus domina kaip potencialūs partneriai.

Jūsų užduotis – tapti įdomiam kitiems ir tapti ekspertu toje nišoje, kurioje vystote savo verslą.

Jūs turite tapti magnetu nemokamas skelbimas kad suintriguotų skaitytoją. O bet koks jūsų veiksmas socialiniame tinkle turėtų patraukti dėmesį ir sukelti norą užeiti į jūsų puslapį, kad sužinotų daugiau apie jus, o galbūt ir į jūsų svetainę, kurios nuoroda turi būti jūsų paskyroje.

Taigi dabar atidžiau pažvelkime, kaip reikia elgtis socialiniame tinkle, kad tai prisidėtų prie jūsų verslo klestėjimo?

1 TAISYKLĖ:

NENAUDOKITE SPAMO (arba, kitaip tariant, neteikite verslo pasiūlymo tiesiogiai).

Netgi pasakysiu taip – ​​apskritai NIEKADA neteikite verslo pasiūlymo socialinio tinklo rėmuose.

Kad ir kaip gražiai ir sumaniai sukurtumėte savo žinutę potencialiam kandidatui ir net jei kiekvienam iš jų parašytumėte atskirą unikalią žinutę – NIEKADA NESIŪLYKITE SAVO VERSLO, KUR ŽMOGUS NORI TIESIOG PABAIGTI!

Juk socialinis tinklas – didelis vakarėlis. Ir net toks verslui „paaštrintas“ tinklas, kaip „Facebook“, taip pat yra tik „Hangout“. Bet jei elgiatės sumaniai, o dar geriau - užsisakysite socialinės žiniasklaidos rinkodarą „Prodex“, tuomet galėsite labai smarkiai reklamuoti tai, ko jums reikia. Pavyzdžiui, save :) Arba, kaip dabar madinga sakyti, savo PREKĖS ženklą :)

Taip pat nepradėkite bendrauti su žmogumi tik tada, kai tikitės jam pateikti verslo pasiūlymą kada nors „šiek tiek vėliau“.

Pastaruoju metu labai dažnai tinklų kūrėjai pradeda laikytis šio metodo: jie įtraukiami į draugus, parašo sveikinimo žinutę, kaip džiaugiasi, kad susipažino, pradeda užduoti pagrindinius klausimus (užmaskuodami tai „nuoširdžiu“ noru susipažinti. kiti geresni) ir priartins jus prie momento, kai jie taps savo. Verslo pasiūlymas. Jiems atrodo, kad tokiu būdu jie nustato poreikius, hahaha :)

Tačiau toks bendravimas visada sukelia nenuoširdumą. Bendraudamas su tokiu pašnekovu nejučiomis jauti, kad jie kažko iš tavęs nori. Ir jūs pradedate palaipsniui perjungti atbulinę pavarą. Na, o kai pašnekovas nebegali tramdyti savo „nuoširdaus“ noro pagerinti jūsų finansinę gerovę ir su tokiu pat „nuoširdumu“ siunčia jums žinutę apie savo superprojektą Tinklinis Marketingas su dideliu pasitikėjimu, kad tai yra tai, ko jums reikia, tada iš visų jėgų spaudžiate dujų pedalą ir savo galiniu greičiu skubate nuo šio „potencialaus“ MLM rėmėjo! :)

Yra tokių, kurie mandagiai paaiškina savo atsisakymą.

O, tai baisus žodis! Vėl atsisakymas!

Klausykite, vaikinai, ar jums to reikia? Išgirsti, net internete, kitą atsisakymą? Šis metodas yra dar blogesnis nei darbas su pažįstamų sąrašu neprisijungus. Galų gale, internete žmonės vis dar jūsų nepažįsta. O tai, kad parašėte žmogui, kokia žavi jo šypsena, jūsų dar nedraugauja. Žmogus vis tiek tavimi nepasitiki.

Taigi atsiminkite šią taisyklę ir pereikite prie kitos.

2 TAISYKLĖ:

NIEKO neskelbkite ant savo draugų sienų! Nieko, kas šios sienos savininkui nepatiktų.

- kvietimai į renginius

– keletas jūsų projektų naujienų

- pakvietimas į super-duper MLM projektą (duok Dieve nuo to!)

Na, o jei norite pasveikinti draugą su uogienės diena, siųskite atviruką, parašykite tiesiog sveikinimo tekstą. Tai galite padaryti ir ant sienos. Nors…

Man visada buvo įdomu, kodėl žmonės paprastai sako „Sveiki! Kaip džiaugiuosi su tavimi susipažinęs! Pasidalinkime savo patirtimi! Juk esame bendraminčiai ir panašiai protingi žmonės!" negaliu siųsti asmeninės žinutės.

Prieš kelis mėnesius žiūrėjau vieno tinklininko webinarą apie Facebook tinklą, kur buvo patarta rašyti tokius kreipimusi po to, kai ant sienos buvo patvirtinta draugystė.

Rezultatas: per šiuos kelis mėnesius šie panašūs „nuoširdūs“ sveikinimai ant sienų jau tapo tokie nuobodūs! Be to, kai ant daugelio žmonių sienų matau lygiai tokias pačias vieno žmogaus žinutes, kažkas panašaus į „Sveikas, mano angele! Štai tavo sparnai, skrisk! Na, tu žinai! Švelniai tariant, tai nėra labai originalu! Viskas turi būti daroma su protu. Žinoma, svarbu taupyti laiką, bet ne šiuo atveju.

3 TAISYKLĖ:

Jei atėjote į internetą užsiimti verslu, tuomet tereikia GALVOTĖS APIE SAVO PREKĖS ženklą! Kitaip tariant, apie tai, kokį įspūdį savo draugams padarote socialiniame tinkle. 2.0 koncepcijoje, pagal kurią aš asmeniškai kuriu verslą, BRAND yra vienas iš trijų pagrindinių komponentų. Socialiniai tinklai taip pat formuoja jūsų įvaizdį.

Žinoma, nesistenkite sugalvoti ir sugalvoti superherojaus ir superprofesionalo įvaizdžio, jei toks nesate. Būk savimi! Bet jei, pavyzdžiui, rūkote, vis tiek neturėtumėte dėti į savo profilį nuotraukos, kurioje pučiatės savo mėgstamą Marlboro :)

Arba jei esate aistringas krikščionis, budistas ar kažkas kitas, jums nereikia savo puslapyje vykdyti įnirtingos religinės propagandos.

NEPILDYKITE laukų „Religija“ ir „Politinės pažiūros“.

Vis dėlto tai labai intymi ir individualu, todėl neturėtumėte kam nors primesti savo požiūrio į šiuos dalykus. Be to, būtent religijos ir politikos pagrindu vyksta baisiausi įvykiai pasaulyje.

Taip pat neturėtumėte kurti aršaus aktyvisto, kovotojo už tiesą ir žmogaus, kuris nepraleidžia nė vienos diskusijos, prekės ženklo.

Komentuoti įvairius draugų įvykius tikrai būtina, tačiau nenusileiskite iki beprasmio ginčo, išlikite taktiški ir ramūs bet kurioje situacijoje. Humoro jausmas yra sveikintinas, tačiau taip pat žinokite saiką, kad jūsų atsitiktinis pokštas neįžeistų pašnekovo.

4 TAISYKLĖ

NEPRIDĖKITE visų kaip draugų.

Labai svarbi taisyklė. Bet kuriame versle, o juo labiau interneto versle, turite žinoti savo tikslinę auditoriją (CA). Eidami į socialinius tinklus taip pat turime suprasti, kas yra mūsų tikslinė auditorija, ir įtraukti jos atstovus kaip draugus.

Nors socialiniai tinklai vis dar vyksta, kad būtų šiek tiek nukrypstama nuo šios taisyklės. Bet tik maža. Draugų įtraukimas į socialinius tinklus nėra toks griežtas procesas, kaip, pavyzdžiui, naujienlaiškio ir kanalo svetainės tikslinės auditorijos nustatymas.

Tačiau visada laikykitės vienos pagrindinės taisyklės – pridėkite tik tuos, kurie jums įdomūs! Įtraukdami asmenį į savo draugų sąrašą, negalvokite, ar šis asmuo gali tapti jūsų partneriu, ar ne.

Tiesiog bendraukite ir mėgaukitės tuo. Kartais vienas bendras pomėgis gali taip suartinti jus su žmogumi, kad tampate tikrais draugais. O kartais ir partneriai.

5 TAISYKLĖ

Elkis su žmonėmis taip, kaip norėtum, kad elgtųsi su tavimi.

Tai gana gerai žinoma tiesa net ir be mano straipsnio :) Dabar nesakysiu, kad iš principo to reikia laikytis bet kurioje jūsų gyvenimo srityje. Juk įsipareigojau tau papasakoti apie socialinius tinklus, tad jais apsiribosiu, o paskaitų neskaitysiu :)

Be to, esu tikras, kad kiekvienas mano tinklaraščio skaitytojas savo gyvenime laikosi šio principo ar taisyklės, vadinkite tai kaip norite.

Taigi, jei norite atlikti kokį nors veiksmą savo draugui socialiniame tinkle, visada pirmiausia pagalvokite, kaip reaguotumėte į šį veiksmą jūsų atžvilgiu.

Jūs sukūrėte grupę Facebook ir, žinoma, norite kuo greičiau ją reklamuoti. Žinoma, logiškas sprendimas šioje situacijoje būtų pradėti įtraukti visus draugus iš eilės iš savo sąrašo į grupę. Ir kuo daugiau, tuo geriau!

Ir tada ĮSPĖJIMAS! Neskubek!

Pirmiausia pagalvokite, kaip jūs suvoktumėte tai, kad buvote įtrauktas į kokią nors grupę (ir jums nelabai įdomu) be jūsų sutikimo?

Daugelis šių „kviestojų“ šiuo metu tikriausiai sušuks: „Galvok! Grupė neįdomi, visada galite išeiti paspaudę vieną nuorodą!

Bet ponai, klausykite! Juk tokiu būdu jūs disponuojate kažkieno laiku, net jei tai yra sekundė.

Be to, žmogui reikia laiko pamatyti, ar ši grupė jam naudinga, ar ne, susipažinti su jos aprašymu. Be to, pašalinkite iš pašto visus pranešimus, kurie pateko į jo el. pašto dėžutę dėl jau prisijungusių prie grupės narių aktyvumo.

Ir apskritai savo eiliniame (neinterneto) gyvenime be jo sutikimo neįrašysi savo draugo į kokį nors pomėgių klubą... Ir juo labiau nepažįstamo žmogaus! Tačiau socialiniuose tinkluose mes tikrai ne su visais, kurie yra mūsų draugų sąraše, draugaujame.

Taigi, visas šias taisykles pateikiau remdamasis socialiniu tinklu Facebook, bet galiu pasakyti, ir manau, kad su manimi sutiksite, kad šias taisykles galima priskirti bet kuriam socialiniam tinklui.

Beveik kiekviena iš šių taisyklių nurodo tinklo etiketo taisykles, kurių egzistavimo negalima paneigti. Tiesa, daugelis apie tai pamiršta arba nenori pripažinti, kad internete esame tokie patys kaip įprastame gyvenime. Mums patinka, kai mus gerbia ir neapleidžia mūsų nuomonė bei jausmai.

Kokį įspūdį sukuria žmogus, kuris, bendraudamas su tavimi realiame gyvenime, išlieka ramus, taktiškas ir neįkyrus? Geriausias! Su tokiu žmogumi visada norisi bendradarbiauti ir dirbti kartu.

Tas pats ir internete! Visa tai palaiko tik interneto technologijos :)

Ir pabaigai noriu pasakyti:

Jei dirbdami socialiniuose tinkluose laikysitės taisyklių, apie kurias pasakojau šioje ir pirmoje straipsnio dalyje, tuomet jums tikrai nekils klausimas „Kaip teisingai užsiimti verslu socialiniuose tinkluose? Niekada neerzinti, neįžeisti, neatstumti, o tik pritraukti ir įkvėpti pagarbą tau, kaip ekspertui ir profesionalui!“

Daugiausia gaukite el. paštu:

Kaip išsirinkti nišą ir pradėti verslą internete nuo nulio? Kiek galite uždirbti kurdami internetinį verslą? Kaip pradėti reklamuoti verslą internete be investicijų?

Vieniems internetas yra pramogų, bendravimo, informacijos gavimo būdas, kitiems - darbo vieta. Uždarbis tinkle yra prieinamas visų kategorijų gyventojams– privatūs verslininkai, namų šeimininkės, pensininkai, studentai ir moksleiviai.

Yra tūkstančiai būdų užsidirbti pinigų iš interneto. Jūs netgi neprivalote turėti savo svetainės, kad uždirbtumėte nuolatines pajamas. Svarbiausia yra noro ir laisvo laiko buvimas.

Tai Denisas Kuderinas, žurnalo „HeatherBober“ ekspertas finansinėmis temomis. Aš pasakysiu, kaip pradėti verslą internete, kokie būdai užsidirbti pinigų internete egzistuoja, kaip išsirinkti nišą verslui ir kokios yra šiuolaikinio interneto verslo ypatybės.

Skaitome iki galo – finale rasite gyvenimiškų gudrybių ir gudrybių pradedantiesiems verslininkams, taip pat atsakymą į klausimą, kiek galite uždirbti pradėdami verslą nuo nulio.

1. Verslas internete – uždarbis „tinginiams“

Internetas – neribotų galimybių teritorija tiems, kurie nori dirbti sau ir gauti garantuotas pajamas, nepriklausančias nuo ekonominių krizių, dolerio kurso ir pradinio kapitalo prieinamumo.

Tūkstančiai žmonių šiuo metu tai daro. Jie yra jau padarė internetą tikrovės šaltiniu finansinė nepriklausomybė. Jei norite sekti jų pavyzdžiu, tai straipsnis padės pasirinkti kryptį ir suteiks naudingų žinių.

Bet noriu iš anksto perspėti – žodį „tinginys“ rubrikos pavadinime neatsitiktinai įdėjau į kabutes. Atkakliai vyrauja filistinų nuomonė, kad tie, kurie tingi ieškoti „įprasto darbo“, eina ieškoti uždarbio į internetą. Tarsi tinklas būtų buveinė dykininkams, tinginiams ir projektuotojams, kone alchemikams, ieškantiems filosofinio akmens.

Drįstu patikinti skeptikus – tai iš esmės klaidingas požiūris. Pati patyriau tokį draugų ir šeimos narių požiūrį, kai išėjau iš „įprasto“ darbo tinkle.

Vis dar susiduriu su pasimetimu ir skeptiškomis šypsenomis, ypač iš vyresnės kartos atstovų.

Bet iš kitos pusės, artimiesiems ir draugams nieko kito įrodinėti nereikia – jie jau bendrai žino, kad mano uždarbio visiškai pakanka patogiam gyvenimui, kad jie ne mažiau stabilūs nei uždarbis iš „tikro darbo“, ir jie gana adekvačiai traktuoja darbą tinkle.

Išvardinsiu visus verslo internete privalumus:

• platus krypčių pasirinkimas komercinė veikla – realizuoti savo talentus ir gebėjimus, priklausomai nuo jų prieinamumo;
• dirbate tik sau, o ne „ant dėdės“;
• nesate pririštas prie darbo vietos– dirbk kaip nori ir kur nori: namuose, interneto kavinėje, bendradarbystės erdvėje, Tailande;
• darbo valandos nėra nustatytos– jei norite dirbti nuo aušros iki sutemų, jei norite 2 valandas per dieną;
• savaitgaliai ir atostogos yra jūsų pačių;
• jūs neturite viršininkų ir griežtų taisyklių: nori pakeisti veiklos kryptį – prašome;
• pajamos neribotos– viskas priklauso nuo jūsų sugebėjimų ir ambicijų.

Dirbdami internete jūs tampate savo gyvenimo šeimininku. Laisvės jausmas, kai iš įprastos darbo dienos pereini prie laisvo grafiko, su niekuo nepalyginamas.

Tačiau svarbu nepainioti laisvės su lėkštumu. Pinigai patys į jūsų piniginę neįkris – vien todėl, kad pasiskelbėte laisvai samdomu darbuotoju ar interneto verslininku.

Dar reikia sunkiai dirbti ir ištverti. Tingus žmogus vargu ar galės pasiekti daugiau ar mažiau pastebimų rezultatų tinkle. Darbo internete disciplinos reikalauja ne mažiau, o net daugiau nei biure ir gamybinis darbas. Pradedančiųjų pinigų kūrėjų išorės kontrolės trūkumas dažnai yra pagrindinė problema.

Ar reikalinga pradinė investicija? Pažiūrėkite, ką planuojate daryti. Jei atidarote internetinę parduotuvę arba pradedate verslą, kuriam reikalinga visa reklama, neapsieisite be pradinio kapitalo. Jei planuojate parduoti savo įgūdžius ir gebėjimus internetu, investuoti nereikia.

Dar vienas įspėjimas: Interneto verslumas tinka ne visiems. Nėra garantijos, kad pinigų ir laiko investicijos tikrai atsipirks. Pažįstu žmonių, kurie po poros metų internetinėje prekyboje grįžo į biurą už stabilų atlyginimą. Taip pat pažįstu tuos, kurie internete uždirba milijonus.

Bet jei esate tikri, kad internetinis verslas yra jūsų kelias, abejonės išnyks! Mes pasirenkame ir pradedame kantriai, nuosekliai ir saikingai judėti teisinga kryptimi.

2. TOP 5 idėjos, kaip pradėti verslą internete

Tiesą sakant, yra šimtai idėjų, kaip pradėti verslą. Ir kiekvienas iš jų turi visas galimybes tapti itin pelningu.

Pavyzdžiui, niekas negalėjo nuspėti, kad pradės veikti pirmasis pasaulinis socialinis tinklas. Facebook" padarysiu Markas Zuckerbergas jauniausias milijardierius JAV istorijoje.

Ir kūrėjai Google“ (du Stanfordo studentai) iš pradžių net norėjo atsisakyti savo projekto, nes tai per daug atitraukė juos nuo studijų universitete.

Mūsų penketukas apima populiariausios kryptys kurios jau įrodė savo komercinį potencialą. Šios idėjos tikrai pasiteisina – jei sugebėsite jas teisingai įgyvendinti.

Idėja 1. Internetinės parduotuvės atidarymas

Dabar beveik visos įmonės turi interneto šaltinį. Net jei pagrindinis įmonės profilis yra pardavimas neprisijungus, papildomas prekių pardavimo būdas niekada nebus nereikalingas.

Kai kurios įmonės pradėjo veikti kaip mažos neprisijungus veikiančios parduotuvės, o vėliau virto internetinio pardavimo milžinais.

Tie, kurie jau turi internetinę parduotuvę, žino, kaip tai svarbu sėkmei profesionalus požiūris į interneto svetainių kūrimą. Kokybiško produkto pardavimas negarantuoja sėkmės.

Anksčiau esame parašę išsamų straipsnį šia tema, patariu jį perskaityti.

2 idėja. Internetinės rinkodaros agentūros sukūrimas

Internetinės parduotuvės parduoda, o rinkodaros agentūros padeda tai padaryti. Paleidžiamas net singlas reklamos kampanija Internetas skirtas profesionalams.

Netgi puiki reklamos idėja nesulauks atgarsio, jei to nežinai Kaip veikia interneto paieškos sistemos, kodėl jums reikia reklamos Yandex ir kas yra SEO reklama. Visa tai atlieka rinkodaros agentūros. Jų paklausa stabili, o užmokestis už paslaugas – didelis.

Vos prieš porą dienų mano draugas – sėkmingas verslininkas, brangia šildymo įranga prekiaujančios internetinės parduotuvės savininkas – paklausė, ar rekomenduočiau jam gerą svetainės reklamavimo specialistą. Patariau, kodėl nepadėjus geram žmogui.

Kuo internetinė rinkodara skiriasi nuo įprastos rinkodaros? Yra daug skirtumų – tai aukštesnis interaktyvumo lygis, ir orientavimosi (tikslinės auditorijos parinkimo) galimybė, ir kitos paslaugų kainos.

Ko reikia norint įsteigti tokią agentūrą?? Internetinės rinkodaros pagrindų supratimas ir noras tobulėti. Pramonė palyginti nauja, profesionalų mažai. Interneto aplinka nuolat keičiasi, o kartu su ja keičiasi ir rinkodaros metodai. Laimi tie, kurie seka tendencijas ir nebijo eksperimentų.

3 idėja. Konsultacinės paslaugos

Jei profesionaliai bent ką nors išmanai, tau niekas neuždraus dalinkitės patirtimi su kitais už pinigus. Nuotolinių konsultacijų tinkle teikimu užsiima teisininkai, buhalteriai, mokytojai, verslo praktikai ir teoretikai, virėjai, dizaineriai ir kt.

Skype konsultacijos pareikalaus tik žinių ir laiko

Konsultacijos bus brangesnės, tuo aukštesnis jūsų, kaip specialisto ir mokytojo, lygis. Be to, internetas leidžia apmokyti grupę žmonių, norinčių iš karto nuotoliniu būdu internetinės konferencijos formatu.

Dar daugiau atsakymų į klausimą: „“ rasite to paties pavadinimo straipsnyje mūsų svetainėje.

4 idėja. Interneto svetainės reklama

Tinklalapių kūrimas ir reklamavimas yra dar viena populiari individualios verslumo veiklos sritis. Norėdami kurti ir reklamuoti interneto išteklius, turite turėti idėją apie HTML išdėstymą, variklių tipus, prieglobą ir domenus bei šablonų kūrimą. Tačiau nebijokite šių žodžių, jei jie jums nepažįstami – supratimas ateina su patirtimi.

Internetinių parduotuvių ir kitų komercinių portalų savininkai retai reklamuoja svetaines patys - tam jie samdo specialistus.

5 idėja. Turinio paruošimas svetainėms

Kiekviena svetainė turi būti užpildyta unikaliu turiniu. Be to, norint, kad išteklius būtų sėkmingai reitinguojamas paieškos sistemose, turinys turi būti reguliariai atnaujinamas. Tai ypač pasakytina apie informacines svetaines, bet galioja ir kitiems formatams – tinklaraščiams, internetinėms parduotuvėms, paslaugų teikimo svetainėms.

Jei potencialus klientas užsuka į grožio salono svetainę ir skiltyje „Naujienos“ pamato praėjusių metų Naujųjų metų sveikinimus klientams, pasitikėjimas tokiu šaltiniu iškart dingsta. Jeigu savininkai tingi atnaujinti klientams skirtus informacijos skyrelius, tai ir likusios paslaugos bus tinkamos kokybės.

Panašus požiūris į išteklius bus ir tuo atveju, jei svetainėje bus blogas dizainas, neraštingi gaminių aprašymai ir šabloninė informacija apie „dinamiškai besivystančią įmonę“ ir „profesionalų komandą“ pagrindiniame puslapyje.

Išvada: svetainėms reikalingas profesionalus turinys. O ją tiekia laisvai samdomi darbuotojai: dizaineriai, tekstų kūrėjai, techniniai specialistai. Jų paslaugos bus paklausios tol, kol bus internetas.

Be aukščiau išvardintų idėjų, yra dar dešimtys kitų – užsidirbti pinigų socialiniuose tinkluose, kurti kanalą „YouTube“ ir pan.

Verslo idėjų palyginimo lentelė:

Jei norite, turime leidinį šia tema.

3. Kaip pradėti internetinį verslą parduodant prekes nuo nulio – žingsnis po žingsnio vadovas

Ekonominių santykių tarp žmonių pagrindas visada buvo pirkimas ir pardavimas. Todėl dauguma verslininkų internete veikia patikrintu ir patikimu būdu – atidaro internetinę parduotuvę.

Norėdami tai padaryti teisingai, naudokite žingsnis po žingsnio algoritmą.

Žingsnis 1. Pasirinkite prekybos kryptį ir paruoškite verslo planą

Jei investuotojo neturite, pirminius pirkinius teks atlikti savo pinigais. Yra ir kita galimybė – Jūsų internetinė parduotuvė veiks kaip savotiškas tarpininkas tarp pirkėjo ir didmenininko. Tačiau tam reikia dirbti greitai ir iš anksto užmegzti ryšius su tiekėjais.

Šiandien internete galite nusipirkti beveik bet kokį produktą. Visose prekybos nišose yra konkurencija. Taigi kryptingai pasirinkite kryptį. Stabilią paklausą turi: kosmetika, sveikatos ir kūno priežiūros produktai, natūralūs produktai, prekės vaikams, išskirtinių rūšių kava ir arbata.

Jei turite produktą, kuris neturi analogų, tai puiku. Bet pirmiausia reikia išsiaiškinti ar yra tam paklausa.

Turiu draugą, kuris parduoda elitinius pašarų papildus sportiniams žirgams. Atrodytų, sunku sugalvoti siauresnę nišą – bet ne, tinkle yra kelios tokios parduotuvės.

Taigi mano draugas neša pas kitus – turi savo natūralią produkciją, žaliavas Altajaus žolelių pagrindu, o produktus išbando veterinarai ir arklių augintojai.

Apie tai skaitykite atskirame straipsnyje.

Žingsnis 2. Pasirinktos nišos testavimas

Nišos testavimas sumažina riziką ir suteikia bendrą supratimą apie jūsų produkto paklausą.

Kaip testuoti? Žiūrėti video įrašą:

3 veiksmas. Sukurkite idealaus kliento portretą

Ar žinojote, kad daugiau nei pusė visų pardavimų tinkle yra Maskvoje ir Sankt Peterburge? Arba 70 % visų pirkėjų internetu yra moterys?

Verslininkas turi užuosti savo klientus už mylios. Atsižvelkite į amžių, lytį, geografiją, pomėgius, mokėjimą, net į išsilavinimo lygį.

Idealios auditorijos apibrėžimas yra raktas į pardavimo sėkmę

Žinodami auditoriją, galite sukurti veiksmingą tikslinę reklamą, kuri pataikytų į tikslą.

4 veiksmas. Svetainės užsakymas

Interneto svetainės kūrimas nėra išlaidų elementas, kuriam reikėtų sutaupyti. Jei leidžia lėšos, užsakykite dizaino kūrimą ir išteklių paleidimą profesionalioje studijoje. Specialistai greitai ir kokybiškai sukurs svetainę, kartu padės ir pradinį turinį.

Na, o jei norite sužinoti - peržiūrėkite straipsnį, kurį specialiai paruošėme anksčiau.

5 veiksmas. Verslo registravimas vyriausybinėse agentūrose

Elektroninė prekyba – oficiali verslumo veikla . Pasirinkite formatą patys – IP arba. lengviau ir pigiau. Valstybės rinkliava straipsnio rašymo metu yra 800 rublių.

Taip pat turite:

• pasirinkti pagrindinę veiklos rūšį;
• parengti dokumentų paketą;
• pateikti prašymą Federalinei mokesčių tarnybai;
• gauti individualaus verslininko pažymėjimą.

Kai kurioms prekių rūšims prekiauti reikalingas specialus leidimas.

6 veiksmas. Paleiskite skelbimus

Kitas išlaidų punktas, kurio taupymas yra brangesnis sau.

profesionalus reklamos kampanija – garantuojama plati rinkos aprėptis. Ir tada be reklamos tik nedaugelis suras ir pastebės jūsų parduotuvę. Ir jūs negalite užsiimti verslo atsitiktiniais pardavimais.

7. Gaukite pelno ir analizuokite savo verslą

Pirmi klientai, pirmasis pelnas. Neskubėkite užmigti ant laurų. Pradiniame etape labai svarbus atsiliepimas: nedvejodami paklauskite klientų, kaip jie jus rado, kodėl pasirinko jūsų parduotuvę.

Remdamiesi atsiliepimais, nuolat tobulinkite funkcionalumą ir klientų aptarnavimą. Nesiekite didelio pelno nuo pat pradžių. Pritraukite klientus nuolaidomis, premijomis, akcijomis ir partnerystės pasiūlymus.

Išvenkite klaidų šiame vaizdo įraše:

4. Kaip pasirinkti nišą internetiniam verslui pradėti – 5 naudingi patarimai

Pagrindinis sėkmės veiksnys yra teisinga niša.

Specialistų patarimai padės nustatyti kryptį.

Patarimas 1. Išanalizuokite produktų paklausą

Lengviausias būdas sužinoti produktų paklausos lygį yra išanalizuoti raktinių žodžių skaičių skirtingiems produktams jūsų regione naudojant statistinius šaltinius. Wordstat. Taigi žinosite vartotojų susidomėjimo tam tikrais produktais lygį.

Jei prekę, kurią parduodate internetu, galima nusipirkti už tą pačią (arba mažesnę) kainą netoliese esančioje parduotuvėje už kampo, internetinė parduotuvė praranda savo aktualumą. Turėsime arba pakeisti asortimentą, arba sumažinti kainas.

Sekite mados tendencijas, gerbėjų pomėgius, naujausias naujoves, sezono hitus.

Naujausias pavyzdys: mokyklų pamišimas visame pasaulyje suktukai- besisukantys žaislai Kiek šio produkto pardavėjai uždirbo jo populiarumo viršūnėje, nepasakys nei vienas statistinis šaltinis. Aišku viena – tai didžiulė pinigų suma minimaliomis sąnaudomis.

Tokių tendencijų stebėjimas yra įgūdis, kurį turėtų turėti visi verslininkai.. Idealiu atveju turėtumėte pagauti idėjas dar prieš joms pradedant kalbėti žiniasklaidoje, forumuose ir socialiniuose tinkluose.

Sezoninės prekės – sezoninės pajamos. Ideali parduotuvė yra ta, kurioje asortimentas yra paklausus ištisus metus.

Žinoma, tai negalioja drabužių parduotuvėms, kuriose pasiūla keičiasi keičiantis metų laikams.

Avito yra tam tikra bandymų platforma vartotojų paklausai tirti. Jei bandomoji prekių partija greitai suranda savo pirkėjus, vadinasi, prekė yra populiari ir paklausi, o vartotojų rinka turi būti prisotinta.

5. Kaip pasisekti interneto versle – gudrybės ir gyvenimo gudrybės naujam verslininkui

Ir dar keli gudrybės ir gudrybės bet kokiam verslui.

Perskaitykite ir prisiminkite – tai tikrai padeda.

Life hack 1. Perskaitykite literatūrą apie vadybą ir rinkodarą

Praktika turi būti paremta moksliniu pagrindu. Yra daug naudingos literatūros, kuri kartais padidins pardavimus ir padės įsitvirtinti efektyvus valdymas verslo procesas.

Gerų knygų pavyzdžiai – Philipas Kotleris Marketingo pagrindai"Setas Godinas" violetinė karvė", Philas Bardenas" Rinkodaros įsilaužimas».

Life hack 2. Išstudijuokite sėkmingų verslininkų biografiją

Niekas nemotyvuoja geriau nei sėkmingų verslininkų biografijos. Beveik visi, patekę į turtingiausių ir sėkmingiausių mūsų laikų verslininkų TOPą, savo jėgomis pasiekė statusą ir turtus. Pasinaudokite vyresniųjų bendražygių patirtimi, pasimokykite iš jų klaidų.

Life hack 3. Sekite konkurentų raidą

Patyręs verslininkas naudoja konkurentus savo tikslams – tiria juos, perima geriausius, analizuoja jų klaidas ir sėkmes.

Izoliacija versle yra tarsi bėgimas užrištomis akimis: pavojingas ir nenuspėjamas.

Life hack 4. Ieškokite bendraminčių

Dirbti komandoje visada lengviau. Jei kiekvienas atsakingas už savo darbo sritį, galvą skauda mažiau, o produktyvumas didesnis.

Rodyti visą turinį

- Aš nesupratau! Pinigus skiriu kas mėnesį dideli pinigai! Reklamuoti savo verslą socialiniuose tinkluose! Kodėl jie auga taip lėtai?

Žodžiu, šiais žodžiais į mūsų biurą atėjo klientas, kuriam valdome grupes socialiniuose tinkluose.

Vykdome grupes. Juose kuriame įrašus, atsakome į komentarus, valome šlamštą, tačiau klientų į juos nepritraukiame.

Pačioje pradžioje jums paaiškinome, kad socialiniuose tinkluose verslą reklamuoti per komercinę grupę be reklamos biudžeto sunku, ypač jūsų vietovėje.

- Na taip! Bet aš vis dar nesuprantu, kodėl jie auga taip lėtai. skiriu pinigus.
-Gerai, pakartokim...

Tipiška situacija

Kaip suprantate, ponai, skaitytojai, tai yra tipiška situacija tarp kliento ir kliento. Ir, deja, kartais tiesiog susiduri su „neperšaunamaisiais“ žmonėmis, kuriems labai sunku perteikti informaciją, kad ir kokius bendravimo įgūdžius tu turėtum.

Taigi, Michael. Verslo skatinimas per gerai žinomus socialinius tinklus skirstomas į 5 etapus:

1. Socialinio tinklo pasirinkimas verslui;
2. Pasirinkimas;
3. Grupės kūrimas socialiniame tinkle;
4. Grupės valdymas;
5. Klientų pritraukimas į grupę.

1. Socialinio tinklo pasirinkimas verslui

– Pradėkime nuo pirmojo ir svarbiausio dalyko, kurį jau padarėme su jumis, bet vis tiek pakartokime.

Susisiekus su

Publika daugiausia jauna. Pripratę prie pramoginio turinio, daugybės nemokamų prizų ir kt.

Bet tai nereiškia, kad šiame tinkle nėra suaugusių, mokių klientų, jie, tik mažiau nei jaunimas, kurie, beje, aktyviai komentuoja ir noriai dalyvauja konkursuose ir kitokiuose bendravimuose.

klasiokai

– Tai yra tada, kai perkate reklaminį įrašą savo mieste jau reklamuotoje grupėje, siūlydami prisijungti prie jūsų grupės ar atlikti bet kokį kitą veiksmą.

Tai galite padaryti už kokią nors premiją (nuolaidą ar dovaną). Visi konkursai (pavyzdžiui, užsiprenumeruokite ir laimėkite prizą) tampa dideli tik perkant įrašus kitose grupėse arba iš vadinamųjų nuomonės lyderių. Pavyzdžiui, tam naudojame mainus „Sociate“.

Verslo savininkai vis dažniau žvalgosi į socialinius tinklus. Dėl ko taip pašėlusiai auga susidomėjimas verslo skatinimu per socialinius tinklus? Norint atsakyti į šį klausimą, pakanka pažvelgti į „VKontakte“ svetainės statistiką, paskelbtą viešajame „LiveInternet“ šaltinyje.

Kaip matome, per dieną šiame šaltinyje apsilanko apie 57 milijonai vartotojų. O piko mėnesiais (žiemą) lankytojų skaičius siekė 60 milijonų žmonių! Iš čia ir kilo didelis susidomėjimas. Tuo pat metu nuolatinių vartotojų skaičius nuolat auga.

Kam reikalingi socialiniai tinklai: buvimui ar pelno didinimui?

Susisiekia žiniatinklio valdytojas Aleksandras. Šiame straipsnyje nerašysiu konkrečiai apie jokį socialinį tinklą. Kalbėsime apie svarbesnius dalykus – apie mano požiūrį į verslo skatinimą per socialinius tinklus.

Atsakykite į klausimą: "Kam jums reikalingi socialiniai tinklai?" Būti jose ar iš jų uždirbti? Jei tik dalyvaujate socialiniuose tinkluose ir tuo pat metu keliate tikslą padidinti pelną, šis straipsnis ne jums. Jei norite išplėsti savo verslą ir įvairinti savo pajamas, ši medžiaga bus jūsų gelbėjimosi valtis socialinės žiniasklaidos vandenyne.

Įmonių klaidos dirbant su socialiniais tinklais

Noriu papasakoti vieną istoriją, kuri dabar yra visur; Galbūt jūs taip pat turėjote panašių problemų. Įmonės A *** savininkas staiga sužinojo, kad verslą galima išplėsti per VKontakte svetainę ir keletą kitų didelių išteklių: Facebook, Twitter, Odnoklassniki ir kt. Jis rimtai nusprendė imtis šios problemos. Paskyrė 10 tūkstančių rublių reklamos biudžetą. per mėnesį. Pradėjau studijuoti medžiagą šia tema ir net sukūriau gražų grupės dizainą. Tada radau žmogų, kuris pažadėjo, kad už 500 rublių uždirbs tūkstantį abonentų. Ir tada atėjo ilgai laukta diena, kai į jo grupę pradėjo būti įtraukiami abonentai. Bet vis dar nėra veiklos ir užsakymų! Jis bandė reklamuotis kitose grupėse, bet rezultato vis nebuvo. Paprastai šioje situacijoje domėjimasis socialiniais tinklais baigiasi.

Klaida #1
Reklamos biudžetas itin mažas! Pradėdami projektą socialiniuose tinkluose, negalvokite, kad turėdami 10 tūkstančių rublių biudžetą. Sulauksite krūvos užsakymų ir begalinio klientų srauto. Minimalus biudžetas, su kuriuo patarčiau eiti į rinką per socialinius tinklus, yra 150 tūkstančių rublių.

Klaida #2
Vyras stengėsi viską daryti pats ir dėl to tiesiog „nutekino“ biudžetą. Jei neturite patirties socialiniuose tinkluose, geriau kreiptis į profesionalus. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad kai pradėjau studijuoti socialinių tinklų sritį, nesėkmingiems eksperimentams buvo išleista daugiau nei 200 tūkstančių rublių. Manau, kad šiuo atveju daug lengviau dirbti su profesionalais, nei rizikuoti pačiam.

Klaida #3
Dėl projekto reklamavimo jie kreipėsi į abejotiną asmenį, kuris neturi savo projektų socialiniuose tinkluose.

Klaida #4
Norėjosi pigiau, bet gavosi kaip visada! Jei jums bus pasiūlyta tūkstantis abonentų už 500 rublių, tada su šimtaprocentine tikimybe galiu pasakyti, kad tai bus „botų“ arba netikslinių abonentų sukčiavimas. Abonento kaina šiuo metu prasideda nuo 2,5 rublio. vienam asmeniui ir siekia 40–60 rublių!

Tai yra pagrindinės klaidos, kurias daro įmonės dirbdamos su socialiniais tinklais.

TOP 5 taisyklės, skatinančios verslą per socialinius tinklus

1 taisyklė
Jei nuspręsite reklamuoti savo verslą socialiniuose tinkluose naudodami SMM įmonę, dirbkite tik su tomis įmonėmis, kurios turi savo socialinių tinklų projektus. Pavyzdžiui, mūsų projektai turi daugiau nei 3 milijonus prenumeratorių, o tai leidžia reklamuoti beveik bet kokio sudėtingumo projektą. Galite kreiptis per

2 taisyklė
Naudokite firminį dizainą. Jis turi būti aukštos kokybės! Yra daug įmonių, kurios tai daro už mažus pinigus. Paprastai tai kainuoja 1000-1500 rublių. Tokias įmones galite rasti net naudodami įprastą „VKontakte“ paiešką.

4 taisyklė
Susikoncentruokite į vieną socialinį tinklą. Nesistenkite būti visur vienu metu. Jūsų užduotis yra užsidirbti pelno. Kai viename socialiniame tinkle naudojate autopilotą, galite pereiti prie kito.

5 taisyklė
Nesitikėk greitų rezultatų! Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra sunkus darbas. Jūs neturėtumėte galvoti, kad iškart po to, kai sudarysite grupę ir užsisakysite reklamą, užsakymai kris jums. Klientų lojalumas turi būti pelnytas.

P.S. Jei turite klausimų apie projekto reklamavimą socialiniuose tinkluose, užduokite juos komentaruose. Pasistengsiu į viską atsakyti kuo greičiau. J