Цели, цели и принципи на интернет трговијата. Интернет маркетинг план: формулирање маркетинг стратегии Видови цели на компанијата на Интернет

Цели и цели на пропагандата Пропагандата секогаш убедува во полза на едно мислење, една идеја, принцип, вели Г.С.Мелник. Во различни видови пропаганда секогаш има еден елемент - наметнување (отворено или скриено). Авторот го нагласува проблемот на опасност Парабелум Андреј Алексеевич

Поглавје 15 Основни принципи на продажбата на Интернет Интернетот е важен метод и извор на генерирање на потенцијални клиенти.Ние продаваме и стоки и услуги преку Интернет. Со текот на времето, развивме формула за тоа како треба да изгледа веб-локацијата и кои елементи се потребни за да се зголеми продажбата

Дефинирајте цели и цели Целта е многу важна бидејќи ја одредува структурата на целиот документ. Поставете си го прашањето „Зошто ми е потребна оваа презентација?“, одговорете и продолжете со понатамошни активности. Мора јасно да разберете зошто и за што носите

2.4 Цели на онлајн продавници Сопствениците на онлајн продавници можат да добиваат детални информации за нарачките поставени на веб-страницата на продавницата во Yandex Metrica. На страницата за уредување шалтер во делот „Цели“, креирајте цел од типот „URL на страница“ или „Настан“ , кои

Интернет маркетинге сложен феномен на кој влијаат честите промени во алгоритмите на пребарувачите и постојано еволуирачките нови платформи. Овие фактори и техничко знаење се од суштинско значење за успешни интернет маркетинг кампањи. Иако темата за интернет маркетинг е огромна и достапните алатки секогаш се развиваат, општата дефиниција е премногу широка.

Повеќе од 3 милијарди луѓе имаат пристап до Интернет. Ова му дава на продавачот невиден број на клиенти достапни 24 часа на ден, 7 дена во неделата. Интерактивната природа на Интернетот ја олеснува непосредната комуникација помеѓу бизнисите и потрошувачите, дозволувајќи им на бизнисите брзо да одговорат на потребите на потрошувачите и промените на пазарот. Прегледите преку Интернет станаа една од најважните компоненти во одлуките за купување на потрошувачите. Бројот на корисници на социјалните мрежи во светот достигнува 2,95 милијарди (од кои 650 милиони се од Кина). Од платформите за социјални медиуми, Facebook е најдоминантен. На крајот на август 2017 година, Фејсбук имаше приближно 2,5 милијарди активни корисници ширум светот, вклучувајќи 26,3% од глобалната онлајн популација. Мобилните уреди станаа доминантна платформа за користење на Facebook – 68% од времето поминато на Facebook доаѓа од мобилните уреди. Други популарни платформи за социјални медиуми за маркетинг вклучуваат Twitter, LinkedIn, Pinterest и YouTube.

Од маркетиншка перспектива, социјалните медиуми стануваат сè поважни, но многу компании не се сигурни дали употребата на социјалните медиуми е подобрена бидејќи е тешко да се поврзат маркетинг активностите во онлајн опкружувањето со зголемената продажба. И покрај недостатокот на метрика или извршно учество, уделот на вкупните буџети за маркетинг посветени на онлајн маркетинг се очекува да се зголеми од просечни приближно 10% на речиси 25% до 2021 година.

За некој што сака да влезе онлајн што е можно побрзо и поевтино, добро место за почеток е со платформа за социјални медиуми како Фејсбук. Можете да креирате Фејсбук страница за вашиот бизнис за помалку од еден час. Меѓутоа, ако сакате поголема контрола врз вашето онлајн присуство, приспособената веб-локација може да биде посоодветна. Идеално, и вие треба да имате веб-страница и да имате онлајн присуство.

Привлекувањето потрошувачи и градењето бренд е важен дел од деловниот успех. Без маркетинг решенија, бизнисот има многу големи шанси за неуспех. Онлајн маркетингот е стратегија која помага да се изгради репутација на компанијата и да се види онлајн видливоста користејќи различни онлајн алатки и решенија.

Дефиниција за Интернет маркетинг

Онлајн маркетинг (исто така познат како веб маркетинг или дигитален маркетинг) е сеопфатен термин за организација на функциите за промоција на производи на Интернет. Иако очигледната цел на Интернет маркетингот е да продава производи, услуги или рекламирање преку Интернет, компанијата може да се рекламира на интернет за да го извести зборот или да спроведе истражување. Пред да се разберат различните маркетинг стратегии и алатки кои се достапни, важно е да се дефинира што е онлајн маркетинг и како тој промовира бизнис.

Мрежен маркетинг е секоја алатка, стратегија или метод за промовирање на компанијата во јавноста. Рекламирањето може да има многу форми, а некои стратегии се фокусираат на пораки наместо на јасни реклами. Но, начинот на кој тој промовира бизнис е едноставен: тој ја гради репутацијата на компанијата со зголемување на нејзината способност да се најде на интернет. Голем број потенцијални клиенти прелистуваат на интернет, бараат податоци или едноставно уживаат во нивните омилени игри. Со искористување на онлајн алатките и ресурсите, можете да го промовирате името на вашиот бизнис пред јавноста и да ги поттикнете потенцијалните клиенти да пребаруваат Дополнителни информации. Мрежниот маркетинг може да биде многу ефективен начинодредување на целниот пазар. Иако интернет маркетингот се однесува на стратегии кои се користат за продажба на производ преку Интернет, неговите функции го вклучуваат следново:

• Стратегии за веб дизајн.
• Оптимизација на пребарувачите и пребарувач.
• Интернет промоции.
• Взаемна врска.
• Рекламен билтен.
• Социјални медиуми.
• Блогови.
• Рекламирање со плаќање по клик.
• Статии.
• Партнерски програми.
• Видео/Подкаст.

Имањето онлајн присуство е од клучно значење за да им се помогне на потенцијалните клиенти - дури и ако бизнисот е мал. Дигиталното рекламирање сочинува околу 30% од вкупната потрошувачка. Тоа сè уште изнесува речиси 30 милијарди долари за реклами потрошени на телевизија. Бизнисите, и малите и големите, бараат долгорочни стратегии кои ќе обезбедат постојан и релевантен сообраќај кон нивното онлајн присуство.

Онлајн маркетингот е процес на разбирање, планирање и имплементација на стратешка комбинација на различни алатки рекламна промоцијаи методи за да се допре до постојано растечката публика на интернет. Дигитален маркетинг е целиот интернет маркетинг со додавање на мобилни и други интерактивни платформи. Целта може да варира за различни организации, но нејзината крајна цел останува иста да се осигура дека веб-локацијата добива релевантен сообраќај за информирање, ангажирање и исполнување на деловните барања.

Организацијата на онлајн промоција синергетски ги зема предвид следните деловни модели:

• Електронско претприемништво.
• Водечки веб-страници.
• Заедничка промоција.

Функцијата за промоција комбинира голем број на предности, вклучувајќи:

• Ниски трошоци. Поголема публика се постигнува со дел од традиционалните буџети за рекламирање, што им овозможува на компаниите да креираат привлечни реклами за потрошувачите.
• Флексибилност и практичност: потрошувачите можат да истражуваат и купуваат производи на свое слободно време.
• Анализа. Ефективните статистички резултати се олеснуваат без дополнителни трошоци.
• Повеќе опции за алатки за рекламирање кои вклучуваат: рекламирање со плаќање по клик, маркетинг преку е-пошта и интеграција на локално пребарување (како Google Maps).
• Демографско таргетирање: потрошувачите можат да бидат насочени демографски многу поефективно онлајн отколку офлајн.

Главни канали

Главните катализатори за Интернет маркетинг можат да бидат:

• Веб-страница.Или приватна веб-локација или корпоративен или личен блог хостиран на заедничка платформа (како WordPress или Tumblr). За многу кампањи веб-страницата е почетна точка и дестинација, т.е. каде што се спроведува кампања за дигитален маркетинг за промовирање на веб-страница (почетната точка) за да се добијат повеќе посетители (дестинацијата).
• Маркетинг за пребарување (SEM)- Пребарувачкиот маркетинг е основа на интернет маркетингот и се состои од две важни активности: SEO и PSA.
• SEOима врска со начини на организирање со мотив за постигнување повисоко рангирање на пребарувачите. Има две главни компоненти: оптимизација на страницата и оптимизација за надвор од страница. Рекламирање со платено пребарување (PSA) е за добивање посетители со поставување реклами во пребарувањето.
• Најпопуларниот пристап е Плаќање за клик (PPC), а најпозната алатка е Google Adwords, која ви овозможува да се рекламирате на Google и партнерските мрежи. Така, маркетингот на пребарувачот е поврзан со методите на промоција.
• Маркетинг на социјалните медиуми- маркетинг на социјалните медиуми; Ова е уште една компонента на интернет маркетингот и која добива големо внимание во изминатите неколку години. Милиони корисници трошат значителен дел од своето онлајн време на Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, YouTube, LinkedIn и други SM платформи. Овој факт ги предупреди дигиталните маркетери сериозно да го сфатат СМ и да го направат дел од кампањите за дигитален маркетинг.
• Содржински маркетинг.Добрата содржина повторно стана столбот на оптимизацијата и преку содржината можете да изградите подобро присуство на интернет наместо евтини методи за градење врски.
• Маркетинг по е-пошта- ова е едно од најпознатите важни алаткиво секоја дигитална маркетинг кампања. И покрај влијанието на социјалните медиуми, е-поштата сè уште е најефективниот начин за претворање на посетители или читатели и клиенти. Маркетинг преку е-пошта е процес на собирање адреси на е-пошта од луѓе заинтересирани за производи или услуги со цел да им се испраќаат билтени или понуди.
• Мобилен маркетинг.Сè повеќе корисници ги користат своите мобилни телефони за да пребаруваат на Интернет, да учествуваат онлајн и да најдат производи или услуги за купување. Всушност, се проценува дека 30% од сообраќајот што доаѓа на страницата е од мобилен телефон. Мобилен маркетинг е за создавање содржини или реклами кои се видливи и погодни за мобилен уред. На пример: веб-локациите треба да имаат мобилни верзии, а рекламите прикажани на мобилен уред може да ја земат предвид локацијата на уредот и да прикажуваат блиски продавници што продаваат одреден производ.
• Банер рекламирање.Можете да најдете банери во речиси сите веб-ресурси: веб-страници, мобилни страници, мобилни апликации, пребарувачи, билтени, Facebook, Twitter, YouTube итн. Дигиталните маркетери се обидуваат да ги промовираат своите производи или услуги преку различни типови на банери (статични, текстуални, анимирани, слики, видеа, паметни банери) на различни платформи.

Интернетот е огромен дел Секојдневниот живот, нуди единствена и фантастична можност да го развиете вашиот бизнис и да привлечете потенцијални клиенти. Искористувањето на целосниот потенцијал на промотивната организација може целосно да ја промени иднината на вашиот бизнис и да отвори многу нови можности.

Така, Интернет маркетингот е достапен преку четири главни канали:

• Органско пребарување.Органското пребарување ја става страницата пред клиентите кои го користат пребарувачот за да дознаат повеќе за производите. Бизнисите можат да го искористат ова со користење на оптимизација на пребарувачот (SEO) за да стигнат до овие потенцијални клиенти. Кога клиентите користат пребарувач како Google, Yahoo! или Bing за да пребарувате за локален трговец, да истражите производ или да пронајдете бизнис, пребарувачот користи алгоритам за прикажување релевантни резултати. Обезбедувањето на овие резултати е важен начин да се привлечат клиенти кои се заинтересирани за она што го нудите.
• Платено рекламирање:Исто така наречено рекламирање со плаќање по клик (PPC), тоа вклучува плаќање за рекламирање поставено на страницата и плаќање за сообраќајот добиен како резултат на оваа изложеност. Еден од најпопуларните методи за рекламирање е Google Adwords, кој прикажува релевантни реклами на врвот на резултатите од пребарувањето. Со високо ниво на приспособување, можете да изберете кампања за насочување на одредени клучни зборови, термини за пребарување, буџетски ограничувања и географски области до кои треба да се достигне.
• Социјални медиуми:се користи за привлекување клиенти преку платформи како што се Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ и Pinterest. Овие платформи нудат многу големи можности како што се зголемување на свеста за брендот, отворање значаен дијалог со клиентите кои можат полесно да најдат бизнис, да се поврзат со други професионалци од индустријата, да креираат клиент и да пристапат до содржината, публиката.

Иако можете да искористите некои од овие придобивки користејќи бесплатна платформа, платениот маркетинг на социјалните портали може да донесе значителен сообраќај на вашата веб-страница, производ или услуга.

• Рекламен билтен.Е-пошта маркетингот е вредна алатка за комуникација со минати, сегашни и потенцијални клиенти. Со зголемување на вашата листа на претплатници за е-пошта со текот на времето, постои директен начин да допрете до вашата публика: директно преку нивните сандачиња. Можете да споделувате содржина, да објавувате вести и брзо да промовирате специјални понуди со испраќање билтен што исто така одговара на вашето брендирање.

Цели на Интернет маркетинг

Од клучно значење за успехот во онлајн маркетингот е внимателно изработената содржина која ги таргетира и посетителите и пребарувачите. Пребарувачите продолжуваат да ставаат сè поголем акцент на содржината во рангирањето на веб-страниците, а посетителите стануваат сè подискриминаторски за тоа каде го трошат своето време и пари онлајн. Дополнително, секое уникатно парче содржина служи за подобрување на една или повеќе од горенаведените цели за интернет маркетинг. Подеднакво важна за активна и профитабилна веб-страница е промоцијата на содржината.

Секој дел од содржината е уникатен, со различни животен циклус, стратегија за промоција и метрика за успех. Тактиките и стратегиите за промовирање на онлајн содржини варираат во зависност од зголемената интеракција помеѓу оптимизација (SEO), блогови, видео дистрибуција, промоција, билтени, е-пошта, комуникации во во социјалните мрежи, блог рекламирање и пребарувачи.

За да се биде успешен во интернет маркетингот, стратегијата за развој и промоција на веб-содржини мора да биде континуиран напор, градење публика низ широк опсег на допирни точки и канали за комуникација.

Интернет маркетингот како збир на алатки и методи кои обезбедуваат четири главни цели:

• Претпочитање на пребарувачот: да имате пребарувачи делумно поврзани со веб-локација за да се појавуваат во исходот од барањето за пребарување поврзано со производи или услуги.
• Целни пораки: Понудете специфични и насочени комуникации на клиентите, издавачите, писателите и огласувачите.
• Креирајте онлајн заедници: Создадете заедници на луѓе кои се страстни за производите или услугите на компанијата на релевантни веб-платформи.
• Охрабрете ја промоцијата на брендот во релевантните онлајн заедници.
• До 2019 година, маркетингот со содржина ќе вреди 313 милијарди долари. Зошто интернет/содржинскиот маркетинг е скап:
• 91% од бизнисите се веќе убедени во неговата моќ и веќе ја имаат усвоено како важна маркетинг тактика.
• Маркетингот со содржина чини 62 проценти помалку од традиционалниот, надворешен маркетинг, но генерира 3 пати повеќе потенцијални клиенти.
• Маркетингот на малите бизниси со блог ќе порасне за 126 проценти повеќе од конкурентите без блог.
• Ако имате блог и објавувате содржина, веројатно ќе завршите со просечно 434 проценти од страниците индексирани во Google.

Маркетинг на пребарувачот

Откако ќе креирате веб-страница за компанија, треба да ја промовирате. Маркетинг на пребарувачот или скратено SEM е еден од најдобрите методи за промовирање на вашиот бренд, услуги и веб-страница. SEM е процес и стратегија за добивање онлајн рекламирање на Интернет со клучни зборови поврзани со вашиот бизнис. SEM вклучува рекламирање со плаќање по клик (PPC) и оптимизација на пребарувачите (SEO).

• Плати за клик или ППЦе реклама што се појавува на страниците со резултати од пребарувачот. Огласувачот плаќа кога корисникот е насочен кон неговата веб-страница или целна страница. PPC овозможува скоро инстант онлајн пристап и може да обезбеди високи нивоа на транспарентност на трошоците.
• SEOе операција на оптимизирање на содржината на онлајн веб-локација за да се зголеми изложеноста во органските резултати од пребарувањето за саканите клучни зборови. Ова е долгорочна стратегија која има многу фактори кои придонесуваат за нејзиниот успех. Тие вклучуваат архитектура на страницата, содржина на локацијата, скриени и видливи врски, истражување на клучните термини и конкурентна анализа, за да наведеме неколку. Додека онлајн пребарувањето е веројатно најважниот дел од стратегијата за онлајн маркетинг, постојат и други видови на онлајн маркетинг кои ги надополнуваат овие напори.
• Ажурирање: SEM во минатото беше широко признат како маркетинг за пребарување, кој целосно ги опфаќа SEO и SEM. Меѓутоа, со текот на времето, многу од нив го усвоија акронимот SEM, што се однесува само на платеното пребарување.

Сајтовите за социјално вмрежување се моќна алатка за маркетинг. Тие даваат можност да се развие силна и професионална репутација. Можете исто така да ја рекламирате вашата компанија, веб-локација и услуги преку вашите страници на социјалните медиуми. Главната причина што рекламирањето и содржината на сајтовите за социјално вмрежување помагаат во развојот на компанијата е затоа што овозможуваат стратегии за управување со репутацијата, интеракција со клиентите и одговарање на прашања.

Оптимизација на пребарувачот (SEO)е уметност и наука за создавање веб-страници што е можно побрзо во согласност со алгоритмот за пребарување на Google. Во суштина тоа е многу технички процес, но SEO е одличен додаток на какви било напори за онлајн маркетинг бидејќи има пониска цена, може лесно да се зголеми и обезбедува локација со долгорочен потенцијал за успех.

Психологијата игра важна улога во SEO, исто како и во секој друг маркетинг канал. Луѓето имаат поголема веројатност да им веруваат на резултатите од пребарувањето отколку на маркетингот за платено рекламирање, бидејќи колку е повисок резултатот на страницата со резултати од пребарувачот (SERP), толку повеќе луѓето веруваат и ја гледаат таа врска како авторитет на темата. Алгоритмот на Google е неверојатно сложен, постојано се ажурира и менува, што го отежнува точното одредување што ќе работи месец, година, па дури и ден за ден.

Еден недостаток на SEO е тоа што е многу технички и може да биде тешко да се разбере за сопственик на бизнис кој не е постојано вклучен во тоа. Тешко е да се разбере техничката работа што треба да се направи во текот на рекламна кампања, па сакам да склучам договор со агенција за интернет маркетинг SEO.

На SEO, исто така, му треба доста долго време за да почне да гледа резултати. Google сака да види постојани напори за оптимизација за подобрување на корисничкото искуство на страницата со текот на времето. Ако ја прекршите оваа низа на конзистентност, можете да видите дека страниците почнуваат да се лизгаат. Ботовите на Google ќе ја пребаруваат страницата и ќе утврдат за што точно служи страницата и контекстот во кој се наоѓа. Ќе поврзе страница со специфични фрази за пребарување и ќе одреди каде се рангира страницата во рангирањето за пребарување. На крајот на денот, сè на што треба да се фокусирате е корисничкиот интерфејс и ако постојано се подобрувате, нема да треба да се грижите за ништо друго.

Маркетинг на пребарувачот (SEM), познат и како Pay-per-click (PPC), речиси секогаш се користи како додаток на стратегијата за оптимизација за онлајн маркетинг. Сепак, за разлика од SEO, платеното рекламирање има многу подиректен и мерлив резултат. Едноставно кажано: треба да креирате платени реклами што изгледаат како резултати од пребарувањето и да понудите клучни термини за да ја добиете вашата реклама пред целната публика врз основа на пребарувањето. Кога некој ќе кликне, Google директно наплаќа за испраќање сообраќај на страницата.

Повеќето интернет маркетинг агенции користат огласи Google AdWordsили Bing за вашите SEM кампањи. Google ги дизајнираше своите реклами да бидат што е можно поблиску до органскиот резултат, така што повеќе луѓе се склони да кликнат. Маркетингот на пребарувачот, исто така, работи добро бидејќи е активиран од клучни фрази за кои можете директно да наддавате и да платите. Клучните зборови за SEM се веројатно поважни бидејќи конкуренцијата на клучни зборови резултира со тоа што компанијата плаќа по клик. Правилното мапирање на клучни зборови е од клучно значење за успехот во секоја PPC кампања.

Цената на овие клучни фрази може да варира, така што јасно може да стане многу скапа за компанијата ако не е правилно поставена.

SEM или PPC маркетингот е уште една област со висока технологија во областа на дигиталниот маркетинг, па затоа е важно добро да ја проверите агенцијата за интернет маркетинг SEM.

Медиумски маркетинг

Маркетингот на социјалните медиуми (SMM) е менувач на играта во онлајн маркетингот. Ова е маркетинг кој користи платформи како Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, YouTube и Pinterest за да се поврзе со целниот потрошувач.

Маркетингот на социјалните мрежи е одлична платформа бидејќи и овозможува на компанијата да комуницира со своите потрошувачи, како и ефективно да комуницира со нив и да го прошири онлајн присуството на своите брендови. Ова и овозможува на компанијата да постигне големо количестволуѓе во многу краток временски период. Маркетингот на социјалните мрежи е исто така неопходен за да се стекне спротивна врска со клиентите. Компаниите можат да го користат за објавување на своите производи, овозможувајќи им на клиентите да можат да коментираат за тоа на нивните објави.

Некои компании, исто така, сакаат да одговорат на реакциите на клиентите, а онлајн маркетинг агенцијата обично стои зад завесата и одговара на прашања, коментари и грижи што клиентите ги објавуваат на социјалните мрежи. Покрај тоа, сите социјални сајтови им овозможуваат на компаниите да плаќаат за рекламирање што допира до милиони корисници. Моќта на овие платени реклами лежи во способноста за таргетирање поради степенот до кој луѓето на социјалните сајтови обезбедуваат информации за нивниот личен живот. Скоро секоја интернет маркетинг агенција има свои клиенти во социјалното рекламирање поради тоа колку се ефективни. Речиси сите во првиот свет се на социјалните мрежи и тоа ви овозможува да привлечете клиенти кои можеби никогаш нема да бидат изложени на бренд надвор од социјалните медиуми.

Развој на веб-страници со користење на Интернет маркетинг

Маркетингот со содржина се користи за промовирање на веб-страниците на компанијата за да ги направи клиентите посвесни за нивниот производ/услуга. Идејата зад стратегијата за маркетинг на содржина на високо ниво е дека информациите за компанијата ја прават поверодостојна и релевантна за клиентот. Дополнително, стратегијата за маркетинг на содржина е клучна за успехот на секоја кампања за оптимизација. Постојат различни видови на пишување содржини, еден вид е трансакциска/промотивна содржина. Трансакциските/промотивните содржини обично се наоѓаат на веб-страница и треба да бидат фокусирани и релевантни.

Информативната содржина е друг вид на маркетинг на содржина и се фокусира на содржини со подолги форми и обично се објавува на блогот на страницата. Информативната содржина треба да биде вредна и едукативна за потрошувачите. Информативната содржина им дава на клиентите информации за прашања што може да ги имаат за нивниот производ или услуга. Тоа е зане за продажба на производ, туку за нивно негување во таа одлука. Доколку има оригинална и квалитетна информативна содржина, тоа ќе го зајакне брендот, што ќе доведе до зголемена доверба помеѓу бизнисот и потрошувачот. Агентот за интернет маркетинг мора да работи напорно за да ја создаде оваа содржина. Тие смислуваат планови за развој на содржина, стратегии за бура на идеи за да одговорат на прашања/проблеми на потрошувачите, а онлајн маркетинг агенцијата исто така мора да потроши многу време за создавање креативна содржина дизајнирана да привлече луѓе на веб-страницата на нивните клиенти. Кога станува збор за онлајн маркетинг стратегии, развојот на веб-страниците игра клучна улога во способноста да се достигне целната публика. Причината е едноставна: потенцијалните клиенти бараат информации, производи или услуги кои се обезбедени на нивната веб-страница. Веб-страницата обезбедува онлајн присуство што им овозможува на клиентите да дознаат повеќе за компанијата, услугите и видот на продадените производи.

Постои бесплатни услугивеб-страница, но тие имаат голем број ограничувања. Веб-страниците со шаблони нудат луксуз да се воспостави професионална веб-локација со намалени трошоци и време на реализација. Сопствениците на бизниси избираат шаблон и потоа создаваат содржина и шеми на бои кои одговараат на нивниот бизнис. За оние со буџет, сопствените веб-страници се одлична опција. Во зависност од потребите на компанијата, се креира комплетно прилагодено решение - од дизајн до функционалност на веб-страницата. Овој процес трае повеќе време, но речиси нема ограничувања за тоа што може да се обезбеди. Прилагодените веб-локации може да се движат од околу 5 илјади долари до над 100 илјади долари.

Интернет маркетингот се појави во раните 1990-ти кога веб-страниците базирани на текст почнаа да објавуваат информации за производот. Сега Интернет маркетингот е нешто повеќе од продажба на информациски производи; сега има трговија со информациски простор, софтверски производи, деловни модели и многу други стоки и услуги. Компаниите како Гугл, Јаху и МСН го подигнаа и сегментираа пазарот на онлајн огласување нудејќи им локални рекламни услуги на малите и средни бизниси. Повратот на инвестицијата е зголемен, а трошоците се намалени. Овој тип на маркетинг стана основа на модерниот капитализам, дозволувајќи им на секој со идеја, производ или услуга да допре до најшироката можна публика. Употребата на терминот „Интернет маркетинг“ генерално се однесува на употребата на стратегии за директен одговор, кои традиционално се користат во директна пошта, радио и телевизиски реклами, само овде тие се применуваат на деловниот простор на Интернет. Овие методи се покажаа како многу ефикасни кога се користат онлајн поради способноста за прецизно следење на статистиката, заедно со способноста да се биде во релативно постојан контакт со потрошувачите. Оваа способност за анализа сега се користи насекаде, и затоа толку често можете да видите термини како ROI - стапка на поврат на инвестицијата, стапка на конверзија - ефективна стапка на посети (исто така позната како конверзија на веб-страница), а исто така веднаш да добивате статистика за продажба, побарувачка , итн. г.

Главната цел на Интернет маркетингот е да се добие максимален ефект од потенцијалната публика на страницата. Конвенционално, сите алатки за Интернет маркетинг може да се поделат во две групи:

· Маркетинг на пребарувачот, кој вклучува промоција на веб-страница од пребарувачот, контекстуално рекламирање.

· Не пребарувачки маркетинг, кој може да се класифицира како медиумско рекламирање, вирален маркетинг, маркетинг на социјалните медиуми, Интернет ПР.

Одделно, вреди да се спомене и веб-аналитиката, која покажува колку ефикасно функционира страницата, дали се исплатуваат средствата вложени во промоција на веб-страницата и многу повеќе. Интернет маркетингот, како збир на мерки за работа со веб-локација, оди подалеку од вистинското привлекување сообраќај кон веб-локацијата. Ова не е само промоција на веб-страници, тоа е веќе деловна промоција на Интернет. Целиот опсег на работа во рамките интернет маркетингима три главни цели:

1) информирање на публиката за услугите/производите и неговите предности;

2) предизвикува интерес за услугата/производот;

3) „туркајте“ ги заинтересираните за купување.

Постигнувањето на реализацијата на сите три цели преку единствена рекламна кампања или тематска промоција е исклучително тешко, но можно е комбинирање на сите достапни алатки и можности. Целата работа за промовирање бизнис на Интернет може да се подели во следните фази:

1. Запознавање со бизнисот. Во оваа фаза се спроведуваат различни видови истражувања. Неопходно е да се разбере што ќе понудиме и на кого, да се утврдат карактеристиките на производот и компанијата, целната публика и конкурентната средина. Во истата фаза, се проучува историјата на проектот: што беше направено претходно и што се прави сега, кои цели беа поставени и какви резултати беа добиени.

2. Подготовка за промоција. Во оваа фаза се планира промотивна компанија: определување методи и методи на промоција, ревизија на локацијата, пресметка на буџетот, определување на сите неопходна работаза подготовка на локацијата, одредување на главните показатели за перформансите на локацијата, рекламни компании. Имплементација и конфигурација на алатки за веб-аналитика.

3. Започнување: извршување на планираната работа, собирање статистика и обработка на податоци.

4. Генерирање извештаи, анализа на ефективноста, правење промени во акциониот план. Од самиот почеток се следи ефективноста на преземените мерки и активности, што ни овозможува навреме да се фокусираме на проблематичните области и на крајот да ги постигнеме сите наши цели. Цените, Интернет маркетингот не е настан на шаблон, специфичниот сет на услуги и дејства зависи од конкретниот проект, така што не е секогаш можно однапред да се објави ценовник.

Во овој пост ќе објаснам зошто почетната позиција и целта се важни, што е маркетинг стратегија и како правилно да се формулира.

Луѓето не ги разбираат добро апстракциите. Стратегијата е апстрактен концепт. Маркетинг стратегијата е апстракција на квадрат. Но, луѓето добро разбираат конкретни примери. Затоа, секој дел од оваа објава ќе го поддржам со ситуации од два проекти што ги менаџирав.

Одредете ја вашата маркетинг почетна точка

Да замислиме дека планот за Интернет маркетинг може да биде прикажан на мапа. Тогаш моменталната состојба на проектот за Интернет маркетинг е почетната позиција (точка „А“).

Важно е да ја разберете почетната позиција за правилно да ги процените вашите силни страни. Ако потценувате, ќе се заглавите во неважни детали и ќе губите време. Ако прецените, поставите невозможни цели, ќе се пренапрегате и повторно ќе губите време.

Погрешен пристап: пред неколку години управував со Clientbox. И тој не ја ценеше силата на почетокот: ниту квалификациите на тимот, ниту парите, ниту достапните маркетинг канали. Спроведе Интернет маркетинг на каприц. Читав за маркетинг на содржина и започнав блог. Еден колега зборуваше за влијанието на рекламниот контекст во неговиот проект - исто така додадов контекст на списокот со задачи за месецот.

Потсвесно барав магични копчиња. Но, нема чуда, па не најдов ништо.

Требаше веднаш да се запрашам „Кои маркетинг задачи ги исполнивме во текот на изминатата година?“, „Какво влијание имаа тие?“, „Што го одредува обемот на продажба?“, „Кои маркетинг алатки ги имам на располагање?“

Одговорите на овие прашања ја одредуваат точката „А“ на вашиот маркетинг. Разбирањето на изворот помага свесно да се напуштат некои алатки во корист на други.

Вистинскиот пристап: пред да го промовирам Школата за пазарџии, веднаш ги запишав каналите и алатките што можев да ги користам. Почнав да се промовирам еден месец пред почетокот на часовите.

Затоа, веднаш ги отфрлив алатките со задоцнети резултати, како што се блог или написи за роботи за пребарување. Проектот беше лансиран во експериментален режим и без буџет, така што ги исклучи платените канали.
За промоција го избрав следниот арсенал:

• Генератор на страници на Тилда Публишинг,
• интензивна база на посетители „СБ…Сонце“,
• група „Оловни машини“
• Соба за пушење за интернет маркетери,
• Тренинг „LeadMachine“.

Поставете мерлива цел

Не можете да означите точка „некаде далеку“ на картата. Точка на картата е означена со координати. Исто така, крајот на маркетинг планот (точка „Б“) е специфичната состојба на Интернет маркетингот по некое време.

Координатите ви помагаат да го процените растојанието до точка на картата. Исто така, мерливата точка „Б“ дава повратна информација за завршената работа: го води планот до целта или до неуспех.

Погрешен пристап: Немаше мерлива цел пред маркетингот на Clientbox. За себе, грубо ја дефинирав целта како „повеќе клиенти кои плаќаат“.

Не разбрав дали го развивам маркетингот во вистинската насока. Не ни следев од каде се регистрираат новите корисници.

На крајот, без насока, станав збунет и престанав да правам маркетинг задачи.

Не е важно каде одите ако не знаете каде сакате да одите.

Затоа, подобро е да се постави целта на Интернет маркетингот во бројот на потенцијални клиенти или клиенти примени преку Интернет. Маркетерот ќе ја оцени ефективноста на работата во однос на неа.

Точен пристап: Пресметав дека во првиот прием на Школата можевме да обучиме само шест лица. Целта беше веднаш јасна: да се регрутираат шест студенти. Во вториот и третиот сет бројот на ученици се зголеми на десет. Но, целта е сепак специфична.

Наставата за третата група започнува на 20 април. По две недели промоција, имаше четворица студенти. Разбирам дека ќе треба да се обидеме да најдеме уште шест ученици пред да започне наставата. И јас сум подготвен за ова.

Измислете неколку стратегии

Интернет маркетинг план започнува со доаѓање со маркетинг стратегии.
Стратегијата е една од патиштата од тековните маркетинг индикатори (точка „А“) до поставената мерлива цел (точка „Б“).

Погрешен пристап: како што веќе напишав, маркетингот на „Clientobox“ беше на каприц. Според моето расположение, брзав од задача до задача. Поминав една недела страсно создавајќи целни страници, но не одговарав на писмата од потенцијалните партнери. Ниту една целна страница досега не е лансирана. Напишав три статии одеднаш, но престанав да барам платформи за објави.

Никој маркетинг задачане даде опиплив резултат бидејќи не ја завршив работата.

Да замислиме дека точките „А“ и „Б“ на картата се градови. Многу е веројатно дека неколку патишта водат од градот А до градот Б. Исто така, неколку стратегии водат до маркетинг целта.

ВО вистински животНе можете да одите по сите патишта одеднаш. И во Интернет маркетингот, можете да работите на неколку стратегии одеднаш. И ние мора да го искористиме ова.

Вистинскиот пристап: уште од самиот почеток на промовирањето на првиот сет на Школата, сфатив како да промовирам паралелно на неколку канали.

За почеток, направив целна страница со детален опис на курсот. Потоа лансираше соопштенија во групи на Фејсбук и ВКонтакте. Колегите ги реобјавија објавите, па го донесоа првиот сообраќај до дестинациската страница. Во меѓувреме, ги повикував посетителите на „Саб...Сонце“.

На крајот добив 22 апликации. Ова беше доволно да се регрутираат 6 студенти и да се заврши промоцијата на првиот сет.

За да предизвикам интерес за вториот сет, однапред напишав објава во Туторијал за пристапот кон креирање на целни страници. И додаде пораки за фактот дека местата во Училиштето истечеле во групи на Facebook и VKontakte. И кога повторно направивме почетна страница„LeadMachines“, објави врска до целната страница на училиштето таму.

Почнав да го промовирам вториот сет три месеци подоцна. Дотогаш тој веќе имаше акумулирано 73 нови апликации.

Формулирајте како да ја постигнете целта

Лошо формулирана стратегија е збунувачка. Во него има премногу апстракција. Пред да го изведете, треба дополнително да размислите. Постои можност тоа воопшто да не се направи или да не се направи на најдобар начин.

Погрешен пристап: не ги формулирав добро маркетинг стратегиите во Clientbox.

Започнав блог за да го зголемам сообраќајот од пребарувачите за клучните прашања. Ова е лоша формулација на стратегијата - не е јасно како да се загреат читателите на блогови да се регистрираат и да платат сметка.

Се надевав дека ќе промовирам преку партнерска мрежа. Друга лоша формулација на стратегијата е тоа што не е јасно каде да се најдат партнери и како да се убедат да соработуваат.

Добро формулирана стратегија објаснува во една реченица како да се постигне задача.

За добро да формулирате стратегија, одговорете на две прашања:

1. Од каде ќе вадиме луѓе?
2. Што ќе правиме тогаш со нив?

Ако вашата стратегија не одговори на овие прашања, таа е премногу апстрактна и ќе ви пречи кога работите. Размислете за извршување во детали за да ја отстраните апстракцијата.

Вистинскиот пристап: во потрага по ученици од првиот прием на Училиштето, ги повикав посетителите на интензивната програма „Саб...Сонце“.
Вака ја формулирав стратегијата: „Земете ја базата на податоци со интензивни посетители и разговарајте за подобрениот формат за обука, испратете линк до целната страница и понудете се да се пријавите за обука“.

1. Имињата и телефонските броеви на посетителите ги зедов од колега што ја организираше интензивната.
2. Им кажав на луѓето за Школата како подобрена форма на образование, им испратив врска до целната страница и им понудив да се пријават за првиот прием.

Решив да ја продадам обуката во вториот сет на претплатниците на „Соба за пушење“ на Интернет-маркетери на Фејсбук.
Мојата формулација за стратегија: „Поставете насочено рекламирање за учесниците во Соба за пушење, доведете ги на целната страница од која ќе продаваат обука“.

1. Поставив насочено рекламирање за учесниците во просторијата за пушење на Интернет-маркетерите со цел да купам посетители на целната страница.
2. На целната страница на училиштето, понудив да купам учество во вториот прием.

Добра формулација на стратегија не остава прашања. Можете да читате и да се фатите за работа. На такви стратегии се заснова планот за Интернет маркетинг.

Интернет маркетинг план: Први 4 чекори

1. Определете ја почетната состојба на Интернет маркетингот.
2. Поставете цел за бројот на потенцијални клиенти или обем на продажба што сакате да го постигнете со текот на времето.
3. Измислете стратегии кои ќе ви помогнат да ја постигнете вашата цел.
4. Формулирајте стратегии со одговарање на прашањата „Од каде ќе добијам луѓе? и „Што ќе правам со нив подоцна?“

Резултатот беше само преглед на идниот план. Времето, приоритетите и буџетот се уште се нејасни. И веројатно сте смислиле повеќе стратегии отколку што имате време да направите добро.

Серија постови за планирање на интернет маркетинг

Ова беше втор пост во серијата за планирање онлајн маркетинг. Други објави во серијата:
1. .
3. .
4. .

Повеќе алатки за планирање - на Факултетот за пазарџии

Предавам курс за основите на Интернет маркетингот на Факултетот за маркетери. Во него зборувам за четири алатки за планирање.

Другите наставници во Школата ќе ве научат како да промовирате веб-локација во пребарувањето, да барате грешки на веб-локација, да стартувате целни страници, да поставувате реклами во Yandex.Direct и социјалните мрежи, да спроведувате влезен маркетинг и да испраќате билтени.

Учениците прават задачи за нивните проекти. Затоа, ефективноста на обуката може да се мери со нови наводи и пари.
. Сите 10 места брзо се распродаваат.