Ново следете ја парцелата користејќи го бројот на нарачката. Нова Пошта (меѓународно) поштенско следење
За да ја следите вашата парцела, треба да преземете неколку едноставни чекори.
1. Одете на почетна страница
2. Внесете го кодот на патеката во полето со наслов „Следете ја поштенската пратка“
3. Кликнете на копчето „Следи парцела“ кое се наоѓа десно од полето.
4. По неколку секунди, резултатот од следењето ќе се прикаже.
5. Проучете го резултатот, а особено внимателно најновиот статус.
6. Прогнозираниот период на испорака се прикажува во информациите за кодот на песната.
Пробајте, не е тешко ;)
Доколку не ги разбирате движењата помеѓу поштенските компании, кликнете на врската со текст „Група по компанија“, која се наоѓа под статусите за следење.
Ако има некакви потешкотии со статусите вклучени Англиски јазик, кликнете на врската со текстот „Преведи на руски“, кој се наоѓа под статусите за следење.
Внимателно прочитајте го блокот „Информации за кодот за песна“, таму ќе најдете проценети времиња на испорака и други корисни информации.
Ако, при следењето, блок е прикажан во црвена рамка со наслов „Обратете внимание!“, внимателно прочитајте сè што е напишано во него.
Во овие информативни блокови ќе најдете 90% од одговорите на сите ваши прашања.
Ако во блокот "Обрати внимание!" напишано е дека кодот на патеката не се следи во земјата на дестинација, во овој случај, следењето на парцелата станува невозможно откако парцелата ќе се испрати во земјата на дестинација / по пристигнувањето во Московскиот дистрибутивен центар / Предмет пристигна во Пулково / Пристигна во Пулково / Лево Луксембург / Лево Хелсинки / Испраќање во Руската Федерација или по долга пауза од 1 - 2 недели, невозможно е да се следи локацијата на парцелата. Не, и никаде. Воопшто не =)
Во овој случај, треба да почекате известување од вашата пошта.
За да го пресметате времето на испорака во Русија (на пример, по извозот, од Москва во вашиот град), користете го „Калкулатор за време на испорака“
Ако продавачот ветил дека парцелата ќе пристигне за две недели, но парцелата трае повеќе од две недели, тоа е нормално, продавачите се заинтересирани за продажба и затоа тие се во заблуда.
Ако поминале помалку од 7 - 14 дена од приемот на кодот за патеката, а пратката не се следи, или продавачот тврди дека ја испратил парцелата и статусот на парцелата „артиклот претходно советуван“ / „Е-пошта добиено известување“ не се менува неколку дена, тоа е нормално, Повеќе може да прочитате следејќи ја врската: .
Ако статусот на пратката по пошта не се промени 7 - 20 дена, не грижете се, ова е нормално за меѓународни пратки по пошта.
Ако вашите претходни нарачки пристигнале за 2-3 недели, и нов пакетсе патува повеќе од еден месец, тоа е нормално, бидејќи ... Паркетите одат на различни рути, на различни начини, можат да чекаат 1 ден за да се испратат со авион, а можеби и една недела.
Доколку пратката го напуштила центарот за сортирање, царината, средната точка и нема нови статуси во рок од 7 - 20 дена, не грижете се, парцелата не е курир кој ја доставува пратката од еден град до вашиот дом. За да се појави нов статус, парцелата мора да пристигне, истовари, скенира итн. на следното место за сортирање или пошта, и за ова е потребно многу повеќе време отколку само да се стигне од еден град во друг.
Ако не го разбирате значењето на таквите статуси како Прием / Извоз / Увоз / Пристигна на местото на испорака итн., можете да го погледнете расчленувањето на главните статуси на меѓународната пошта:
Доколку пратката не е испорачана во вашата пошта 5 дена пред истекот на заштитниот период, имате право да отворите спор.
Ако, врз основа на горенаведеното, не разбирате ништо, прочитајте ги овие упатства повторно и повторно, додека не станете целосно јасни;)
Кратка информација за резултатите од следењето на фактурите на Нова Пошта.
држава
Статус на поаѓање. Можни опцииодговори - „Неточен број“, „Бројот што го внесовте не е пронајден во базата на податоци на New Mail“, „ НЕпримено“, „Примено“, „ Електронски документво фаза на обработка“ (за овој статусПрепорака од администрацијата на веб-страницата: обидете се да го следите овој товар следното утро. Овој статус обично се поврзува со доцнење во обработката на фактурите што се издаваат онлајн. Доколку ситуацијата не се промени, испраќачот на робата мора да се обрати во канцеларијата на Нова Пошта од која е испратена стоката).Датум на пристигнување
ПРОЦЕНКЕН датум на прием на парцелата во складиштето во градот примач или датум на испорака на адресата. Точно пресметано - според распоредот за испорака на Нова Пошта.Каде сега
Локацијата на поаѓање, ако нејзиниот „Статус“ е „ НЕПримено.“ Можни опции за одговор - „„Упатени кон градот примач“, „Се наоѓа во градот на поаѓање“, „Кај транзитниот магацин“, „Товар во главниот магацин во градот на приемот“, „Испратено до примачот магацин или за таргетирана испорака", "Во магацин. Може да се прими", "Регистриран. Чекај за движење", "Во автомобилот на агентот."Каде
Локалитетот од кој е извршено поаѓање.Опција за испорака
Видот на крајната дестинација на поаѓањето. Можни опции се „До складиште“ или „До вратата (адресирано“).Каде
Населената точка до која е испратен товарот.Акции
Во случај на испорака „До магацин“, овој став го означува специфичниот склад на Нова Пошта во кој ќе се достави парцелата.Повратна испорака
Ако е наведен повратен превоз, нешто ќе треба да се врати по приемот на пратката.Износ на готовина при испорака, без трошоци за испорака
Оваа сума мора да се плати по приемот на пратката. Оваа линија го означува износот на готовина при испорака, т.е. износот што мора физички да биде испратен до испраќачот на товарот, без трошоци за испорака на товарот и без трошоци за транспорт на пари.Плаќа превоз
Наведен е плаќачот за услугите за превоз на пратки што ги дава Нова Пошта. Во повеќето случаи ова е или „Испраќач“ или „Примач“.Образец за плаќање за испорака
Можни опции се „Плаќање во готовина“ или „Плаќање во готовина“.Опис на товарот
Наведено од испраќачот Краток описсодржината на пратката.Износ што треба да се плати
Цената на услугата Нова Пошта за превоз на пакети.Враќање броеви за испорака
Доколку стоката била испратена со „Повратна испорака“, била примена и, соодветно, била издадена и испратена „Испорака повратна“, овој став го означува бројот (или броевите, ако неколку) на „Испораките повратни“, што исто така може да бидете следени со помош на нашата услуга.Број на родителски документ (TTN)
Напротив од претходната точка. Овде е наведен карго-бројот на Нова Пошта врз основа на кој е направена оваа пратка.Како да се одврзете
Доколку сакате да ги видите резултатите од украинскиот јазик, ви препорачуваме да ја прелистувате новата страница на нашата веб-страница.За ваша погодност, развивме страница за, која не содржи никакви непотребни или одвлекувачки информации. Ви препорачуваме да се обидете да го користите и ако ви се допаѓа, користете го.
Нова Пошта е голема украинска компанија специјализирана за брза испорака на документи, разни товари и поштенски пратки. Основана во 2001 година, веќе во 2014 година достигна меѓународно ниво и за само една година воспостави поштенска комуникација со 200 земји. Компанијата има 3.600 возила кои секојдневно испорачуваат товар на повеќе од 28.000 локации. Нова Пошта се стреми да го поедностави процесот на испорака и следење на стоката што е можно повеќе за клиентите. Операторот за брза испорака вклучи во својата работа систем кој му овозможува да ја следи парцелата. Нова Поштаво онлајн режим.
Следење на парцела Нова Пошта
Нова Пошта се фокусира на меѓународните стандардии искуството на светските лидери во експресната испорака. Способноста на Нова Пошта да следи поштенска пратка е една од овие иновации што брзо дадоа резултати. Клиентите, чиј број постојано расте, ја ценеа можноста самостојно да ги следат парцелите на Нова Пошта. Корисничкиот интерфејс на страницата овозможува операции за следење дури и за оние кои нарачале испорака на стоки за прв пат. Веб-страницата е достапна на три јазици - украински, англиски и руски. Нова Пошта брзо и прецизно ќе ја следи пратката.
Нова Пошта му овозможува на секој корисник да следи парцела апсолутно бесплатно; за да го направите ова, само треба да го знаете бројот на песната за нарачка. На Нова Пошта патеката ги исполнува светските стандарди - таа е комбинација од латински букви и бројки, обично тринаесет цифри. За следење на пратката, Нова Пошта додаде посебен прозорец на официјалната веб-страница, каде што треба да го вметнете бројот на песната. Самиот систем ќе ја следи парцелата Нова Пошта и ќе ви ја покаже локацијата на вашата нарачка. За регистрираните корисници, покрај способноста на Нова Пошта да го следи товарот по број на декларација, системот нуди голем број на дополнителни услуги. Сега имате можност не само да ја следите вашата парцела Нова Пошта по број, туку и да го контролирате процесот на испорака. Можете да дадете дополнителни инструкции во врска со условите за транспорт на стоката, па дури и да го изберете денот и точното време кога сакате да ви биде доставен пакетот. Вреди да се одбележи дека условите за нарачка може да се променат за време на процесот на испорака, кога на повеќето други ресурси не е можно да се смени ништо по нарачката. Нова Пошта ја испраќа пратката во најкраток можен рок, така што нема да наидете на проблем со долга достава. На пример, ако нарачате производ од AliExpress и изберете испорака до Нова Пошта, тогаш наместо вообичаените два до три месеци, ќе треба да чекате најмногу две до три недели за пакетот. Дополнително, Нова Пошта ќе има прецизно и постојано следење на товарот. Компанијата моментално работи на дополнителна услуга за испорака од врата до врата, но оваа услуга сè уште не е достапна во сите региони. Услугите на Нова Пошта ќе ви помогнат да ја следите вашата пратка во која било фаза од испораката.
Секогаш со вас
Во Нова Пошта можете да ја следите вашата нарачка преку специјален мобилна апликација, кој се инсталира бесплатно на платформите iOS и Android. Сега стана уште полесно следењето на стоката на Нова Пошта по број на декларација! Каде и да сте, во секое време од вашиот паметен телефон можете да ја користите апликацијата Нова Пошта за да ја следите вашата пратка по идентификациски број. Нова Пошта може да ја следи вашата пратка во секое време од денот, а удобен систем за известување ќе ви помогне секогаш да бидете свесни за локацијата на вашата нарачка.
Нова Пошта ја следи вашата пратка користејќи го бројот на фактурата за само неколку секунди, заштедувајќи ви време. Исто така, системот за следење на пратки на Нова Пошта ви овозможува да го следите движењето на неколку поштенски пратки одеднаш. New Mail го носи поштенското следење на ново ниво, правејќи го процесот едноставен, брз и сигурен.
Нова Поштае еден од лидерите меѓу курирските услуги во Украина. Овој дел од страницата содржи информации за тоа како следете ја поштата на Новајаи кои методи ги обезбедува? Нова пошта за следење на вашата парцела. Користејќи постоечка услуга за следење, можете да дознаете каде е парцелата или товарот Нова Пошта. Каде да се најде гранки Нова Пошта, листа и листа на нови адреси за пошта. Основни прашања поврзани со прием, испраќање и следење на пакети од страна на курирската служба Нова Поста (Украина).
Што има во овој дел од страницата:Овде можете да следите нова пошта, пратка или товар
Нова Пошта (Нова Пошта)- моментално е еден од лидерите курирска достававо Украина во однос на бројот на гранки и популарноста меѓу населението. До следете нова пошта (парцела или товар NP)- треба да го имате бројот на парцелата (ТТН НП број). Овој број се состои од броеви (11 или 14 цифри).Броевите на парцелата на Нова Пошта (TTN - број на товарен лист) можат да започнуваат со 1, 2 или 5 и да имаат формат xXXXXXX XXXXX (XXX). Каде што - x е бројот 1, 2 или 5, X е кој било друг број.
Следете нова пошта
Можете да ја следите Нова Пошта на официјалната веб-страница:
http://novaposhta.ua/tracking/
Парцела или товар од Нова Пошта може да го има следниот статус: „не е примен“, „примен“.
Ако е наведена нова пошта порака " Бројот не е пронајден.Ве молиме проверете ја точноста на наведениот број." - проверете дали сте го внеле точно бројот, според форматот TTN. Ако не поминало многу време од моментот на испраќање, можеби ќе треба да почекате малку додека не се добие информацијата прикажани во системот.
Каде е товарот- ова е информација за моменталната локација на вашата парцела или товар Нова Пошта. .
Од [A] - до [B]-Ова мени покажува од каде доаѓа пакетот и до каде. Каде што градот испраќач е А. Градот примач е Б.
Датум на пристигнување- ова е приближниот датум кога пакетот ќе пристигне во дестинацијата.
Опција за плаќање- ова е начин на плаќање за примање, испраќање, складирање на услугите на Нова Пошта. Може да се наведе плаќање во готово или безготовинско.
C.O.D- ова е износот наведен од испраќачот (бараното плаќање) што примачот на парцелата мора да го плати.
Износот на пари што треба да се плати за да се подигне товарот.
Повратна испорака- ова е дополнителна опција, доколку е наведено, примачот ќе мора да испрати нешто назад (на пример, трансфер на пари).
Опис на товарот- ова се информации обезбедени од испраќачот за содржината на парцелата или товарот.
Проценета вредност- ова е информацијата што ја дава испраќачот за вредноста на инвестицијата. Врз основа на него се пресметува трошокот за испорака (за осигурување на парцела Нова Пошта).
Износ што треба да се плати- ова е трошок за превоз на парцела или товар Нова Пошта.
Плаќа превоз- ова е информација за тоа кој плаќа за испорака на стоката. Поштарината ја плаќа испраќачот или примачот на Нова Пошта.
Опција за испорака- ова е тип на достава на Нова Пошта. Доставата може да се изврши до која било експозитура на Нова Пошта или со курир до вашиот дом (Испорака до врата)или на која било друга одредена адреса на примачот (на пример, на работа).
Каде да се подигне- ова е информација каде се наоѓа парцелата Нова Пошта, адресата на филијалата (НП магацин) каде што пристигнала или ќе пристигне вашата парцела или товар.
Не можете да ја следите вашата пратка или товарот на Нова Пошта? Што ако не се следи пакетот Нова Пошта?
Бројот на парцелата е даден со нова пошта за следење на парцелата. Како по правило, не треба дополнително да контактирате со операторите за поддршка за да го дознаете неговиот статус и моменталната локација. Можете да ја следите вашата нова пошта користејќи TTN(на фактура). Оваа фактура (TTN) е претставена како број кој се состои од броеви и може да започне со бројот 1, 2, 5.
Ако TTN започнува со бројот 1, тоа значи дека пратката (пратката или товарот) е издадена во моментот кога испраќачот го предал товарот на курир. Следно, курирот ја доставува парцелата до магацинот ( време на испорака нова пошта курирдо магацин за испраќање - 1 ден) и парцелата е регистрирана. До пристигнувањето на парцелата или товарот во магацинот на Нова Пошта, примачот Нова Пошта нема да може да ја следи парцелата.
Ако TTN започнува со 2, тоа значи дека пратката (парцела или товар) е обработена преку интернет. Обично таквите пакети се испраќаат онлајн продавницикои користат услуги на Нова Пошта. До пристигнувањето на парцелата во магацинот на Нова Пошта од продавницата, примачот Нова Пошта не може да ја следи парцелата.
Ако TTN започнува со 5, тоа значи дека пратката (парцела или товар) била регистрирана во одделот. Во овој случај Нова Пошта ви овозможува да ја следите вашата праткаречиси веднаш по регистрацијата на поаѓањето.
Исто така, важно е да се земе предвид дека при испраќање на парцела од филијали кои немаат сопствена база (таквите филијали на агенти се наоѓаат во некои мали локалитети), регистрацијата може да потрае неколку дена. Овој период зависи од зачестеноста со која стоката се испраќа од филијалата. За тоа време, TTN добиен од клиентот не се следи во системот. Доколку следењето не резултира или дава грешка, контактирајте со службата за поддршка на Нова Пошта.
Служба за поддршка на Нова Пошта:
0-800-500-609
098-4-500-609
050-4-500-609
Како да добиете парцела Нова Пошта?
Кои документи се потребни за да се прими пратката?
За да добиете парцела или товар од Нова Пошта, мора да му дадете на операторот украински пасош или меѓународен пасош, а исто така да го дадете и бројот на пратката (ТТН НП број).
Дополнителни документи што може да се користат да добие парцела од Нова Поштаможе да биде:
- возачка дозвола (под услов декларираните трошоци за испраќање на Нова Пошта да не надминуваат 10.000 UAH);
- потврда за пензија (под услов декларираните трошоци за испраќање на Нова Пошта да не надминуваат 5.000 UAH).
Каде можам да го најдам бројот на парцелата ТТН на Нова Пошта?
Бројот EN (експресен товарен лист) или TTN се наоѓа во горниот лев агол на формуларот издаден на испраќачот на парцелата или товарот. Сè што треба да направите е да го препознаете и да му го дадете неговиот број на операторот.
Список на нови поштенски адреси:
Http://novaposhta.ua/office/ru
Како да го дознаете времето на испорака на Нова Пошта
Http://novaposhta.ua/onlineorder/estimatedate/ru
Популарни прашања - Како да следите нова пошта?
Ти можеш следете нова поштаи дознајте ја локацијата на парцелата според бројот на поаѓање (TTN NP) на официјалната веб-страница на Нова Пошта- novaposhta.ua
Што треба да направам ако мојата пратка не е испорачана на проценетиот датум на пристигнување?
Можете исто така да контактирате со поддршката со повик на 0-800-500-609.
Во случај на задоцнета испорака, „Новаја Пошта“ се обезбедува на исплатувачот со помош на ТТН паричен надоместокза доцнење во износ од 20% од трошоците за превоз (без провизија) за секој ден доцнење. Оваа сума не може да биде повеќе од 100%!
Што е декларирана вредност?
Декларирана вредност е вредноста што ја декларира испраќачот на Нова Пошта. Се користи во случај на оштетување или губење на парцелата како осигурување - надомест од Нова Пошта.
Која е максималната големина и тежина за испорака од Нова Пошта?
Поштенските канцеларии (до 30 кг по парче) прифаќаат/издаваат пратки, од кои едно парче не ги надминува следните параметри:
- тежина (реална или волуметриска) - до 30 кг;
- должина, ширина или висина - до 150 см.
Товарните прегради (без ограничувања на тежината) и подигањето/испораката на адресата вршат издавање и прием на пратки, од кои едно парче не ги надминува следните параметри:
- тежина (реална или волуметриска) - до 1000 кг;
- должина или ширина - до 300 см;
- висина - до 170 см.
Како да добиете парцела Нова Пошта без TTN број?
За да добиете парцела Нова Пошта без TTN број, треба да наведете телефонски број и да покажете документ за идентификација (потврда дека вие сте примачот); За правни лицапотребно е полномошно.
Колку долго може бесплатно да се чуваат парцелите на Нова Пошта? Која е таксата за складирање на Нова Пошта?
Паркетите и товарот се чуваат во магацините на Нова Пошта бесплатно 5 работни дена, по 5-ти ден се наплаќа доплата според тарифата за дополнителни услуги.
Колку време доставува Нова Пошта на адресата по курир?
Доставата на артиклите на Новаја Пошта по курир се врши:
Пон, вторник, среда, четврток, петок, саб*:
9:00 – 21:00 часот во регионалните центри;
9:00 – 18:00 часот во сите други градови;
ВО празници- според посебен распоред.
Како да дознаете каде е вашиот пакет онлајн:
Внесете го кодот на патеката, кликнете на „следи“ и пронајдете каде се наоѓа вашиот пакет.
„Нова Пошта“ е оператор број 1 на современиот пазар за брза испорака, кој е препознатлив по своите брзи, удобни и сигурни услуги за испорака на кореспонденција, пратки и товар до кој било агол на Украина. Користејќи ја услугата за следење на Нова Пошта, ќе бидете свесни за сите движења на вашата пратка.
Како функционира услугата за следење пакети?
Испраќањето на парцела бара доделување единствен идентификациски број, познат и како број за следење или авионски товарен лист. Знаејќи го поштенскиот матичен број, можете лесно да го дознаете статусот на вашата парцела. Бројот за следење е алфанумерички код кој ја идентификува секоја парцела. Првите две букви се идентификатор на начинот на испорака, последните две се земјата испраќач. По пристигнувањето на парцелата во земјата на примачот, следењето го вршат локални поштенски оператори. Можете да ја следите вашата пратка со посета на официјалната веб-страница на националната поштенска служба на земјата примател.
Ве молиме имајте предвид дека бројот на фактурата или бројот за следење на веб-локациите секогаш се внесуваат со големи латински букви без празни места. Примачот може да го дознае својот број за следење од испраќачот на пратката, а бројот може да не биде достапен веднаш, но по неколку дена.
Пример за TTN броеви за следење на пратки на веб-страницата на Нова Пошта:
- 1 …. ….. (…);
- 2 …. ….. (…);
- 5 …. ….. (…);
Бројот TTN (упатство за товарен лист) може да се состои од 11 или 14 цифри и да започнува со 1, 2 или 5.
Примери поштенски идентификаторимеѓународни пратки:
CQ548515698US – парцела од САД;
RN965845214US – мало пакување од САД;
EE652895478US – EMS пакет од САД;
RA145285478CN – парцела од Кина;
RJ3659854785GB – парцела од ОК.
Како да следите парцела во Нова Пошта?
Можете да ја следите вашата парцела со посета на главната страница на веб-страницата на поштенската услуга. За да го направите ова, изберете „Мени“ → „Следи парцела“.
Пред вас ќе се отвори прозорец со празно поле каде што треба да го внесете вашиот TTN број. Следно, кликнете на "Најди".
Во рок од неколку секунди, системот ќе ви ги даде сите информации за пратката:
- Локација на парцела;
- Време на пристигнување на дестинацијата;
- Трошоци за транспорт.
По пристигнувањето на парцелата во поштата, ќе добиете СМС на вашата мобилен телефон. Паркетите се доставуваат во поштата на местото на регистрација.
Кратки информации за следење на резултатите од пратките на веб-страницата на Нова Пошта
Статус на парцела -може да биде „Примено“ или „Непримено“.
Каде е товарот?содржи информации за тоа каде моментално се наоѓа вашата парцела.
Од [A] - до [B]– информации за земјата испраќач – земјата примач.
Датум на пристигнување– приближниот датум на пристигнување на парцелата во градот примач.
Опција за плаќање– плаќањето може да се изврши во готово или со банкарски трансфер.
C.O.D– износот што треба да се плати за подигање на парцелата.
Износ што треба да се платиги претставува трошоците за испорака.
Плаќа превоз– оваа колона вклучува давање информации за тоа кој плаќа за превоз.
Опција за испорака– крајна дестинација на пратката (филијала во магацин или целна испорака по курир).
Каде да се подигне– адресата на поштата каде што можете да ја подигнете вашата пратка.
Покрај примачот, парцелата може да ја прими уште едно лице назначено од испраќачот. Како по правило, ова е близок роднина. ВО во овој случај, роднината мора да приложи оригинален документ за идентификација кој содржи ознака што укажува на врска со примачот, како и поштенски матичен број.
Видео за следење поштенски: