Пазарот на книги е пример. Пазар на книги

Незадоволството од актуелната состојба на пазарот на книги расте и се понедвосмислено се изразува. Недостигот од малопродажен простор и скапата логистика, ниската цена на книгите и скапата хартија, хиперпродукцијата и ниската куповна моќ, падот на прометот и зголемувањето на неплаќањата, конкуренцијата со други форми на забава и слободно време, многу ниското финансирање за државните библиотеки итн. веќе постојано се споменуваат. и така натаму.

Александар Акопов, доктор по филологија, професор: „Несомнено, еден од карактеристичните феномени на формирањето на пазарот на книги во Русија е неговата монополизација од тесен круг издавачки куќи и издавачки корпорации, претерано високо ниво на концентрација на бизнисот со книги. .“

Ви предлагаме да се сетите на горенаведените коментари и да преминете на разгледување на субјективниот фактор што ја создаде ситуацијата на пазарот на книги, имено учесниците.

Учесниците на пазарот на книги се занимаваат со аудио книги, е-книги и, претежно, со печатени книги. Во исто време, особеноста на книгата е нејзината двојност, објавувањето е производ и во исто време духовен феномен. Испечатена книга може да се продаде и да се заработи, да се замени за нешто вредно, да се подари, да се стави на полица и да се создаде атмосфера, т.е. изврши многу дејствија кои му носат задоволство на сопственикот. Читањето книга е процес на настан инициран од умот и волјата на читателот. Способноста за читање ви овозможува да водите внатрешен дијалог со текстот, да создадете проток на ментални слики и искуства, да ажурирате информации и да извлекувате значења, да совладате нови искуства и да ги проширите нашите идеи, да влијаете на ставовите и односите. Во принцип, книгите имаат цена и имаат вредност.

Индивидуалните учесници на пазарот се во илузијата на самодоволност, што, по поблиска проверка, се појавува како самозадоволство. Неединството, муабетот и неможноста да се обединат и да се направи заедничка кауза опстојуваат во бизнисот со книги. Најчестата стратегија за развој на бизнис со книги денес, раководството на трошоците, кое се потпира на употребата на евтини ресурси, пропаѓа. Вадим Нестеров, колумнист за одделот за култура на онлајн изданието Газета.ру: „Пазарот на книги сега изгледа како куче со лимена канта врзана за опашката. Кучето трча во кругови по конзервата, брза наоколу, зголемувајќи го своето темпо, но ќе продолжи да трча додека не се сруши“. Бизнисот со книги влезе во ера на нови промени, а надворешните сили се со помала веројатност да му помогнат да ги преживее; во долготрајната болест на периодот на транзиција, дојде уште една криза. Животот налага секоја компанија да се разболува и да закрепнува на свој начин. Заздравувањето како индивидуална работа бара лична дијагноза, мобилизирање на сите ресурси и време. Во исто време, се сеќаваме дека кризата во болеста, по правило, завршува или со смрт или со закрепнување.

Деловна организација

Благодарение на новите начини на акумулирање и обработка на информации, проширување на комуникациите, процесите продолжуваат побрзо и пошироко, поглобално. Секоја компанија има свој животен циклус, одливи и текови, падови и подеми. Правилната деловна организација ви овозможува да ги преживеете критичните деловни фази, да ги користите за обновување и отворање нови деловни можности. Пазарот на книги и повеќето негови учесници се во критична фаза и „благодарение“ на нивната организација се наоѓаат во проблематична област. Борис Пастернак, генерален директор на издавачката куќа „Времја“: „Постојано ги прашав најголемите руски издавачи за тоа како постигнале успех, а нивниот одговор беше ист: тоа е чудо. Сите се согласија дека имаат само среќа. Навистина нема информации за тоа како ќе се продава одредена книга“.

Современиот пазар на книги е сложен систем на односи меѓу различни делови од еден деловен простор и разновидна заедница. Има зголемен фокус на деловните резултати и недоволно внимание на градење на фундаментални принципи, дефинирање и следење на проактивна стратегија. Можностите и изгледите се мистифицирани и, како резултат на тоа, нереални. Малку учесници разбираат дека секој систем мора да се развива значајно и свесно.

Борис Есенкин, холдинг директор на Трговската куќа Библио-Глобус: „Денес има десет издавачки куќи кои можат да го покријат целиот пазар со своите производи. Ја поминаа фазата на акумулација на капитал и треба да се инвестира. Издавачките куќи почнаа да се формираат како вертикално интегрирани стопанства и почнаа да инвестираат во печатење и малопродажни синџири. Ова се најбогатите агенти на пазарот“. Здравата компанија, како организам, е способна за саморегенерација и одржлив развој. Благосостојбата на една компанија во голема мера зависи од интерните комуникациски интеракции, можноста за саморазвивање и самореализација на вработените, способноста да се биде во дијалог со околината и да се гледаат можностите во сè.

Некои учесници на пазарот се соочуваат со состојба на слабост, додека обидите (без реорганизација) да се инјектира „свежа крв“ носи краткорочно олеснување или ја забрзува агонијата. Повеќето компании за книги работат без конкретна цел и стратегија, балансирани деловни процеси и отворен систем за комуникација, промислена мотивација или тим од професионални менаџери.

Бизнис менаџмент

Издавачката и книжарската дејност претставува единство на процеси и односи во сета нивна различност. Односите изградени на контрадикторни основи доведуваат до уништување и антагонизам, уништување на врските и бизнисот. Современиот бизнис ги фокусира своите напори на интеракции со клиентот и околината, на кооперативни односи и на проактивни системски активности. Олег Новиков, генерален директор на издавачката куќа Ексмо: „Не постои и не може да има готов рецепт за успешен издавачки бизнис. Постои комбинација од неколку фактори кои ви овозможуваат да постигнете одредени врвови“. Анализата на менаџерските одлуки што се развија на рускиот пазар на книги сугерира дека заостануваме во развојот на стратегии, оптимизацијата на организациската и економската структура, изградбата на системи за управување со сметководство и буџетирање, имплементација на перспективни системи за мотивација, информации, аналитички и маркетинг итн., т.е. буквално во се. Во исто време, економските услови бараат бизнисот со книги да има систематска организација и професионален менаџмент, збир на маркетинг деловни решенија и формирање на комуникациски интеракции, ориентација кон клиентите и премин од активностите на „центрите за хоби“ во вистински бизнис. .

Финансиски менаџмент

Според експертите, на повеќето издавачки и книжарски компании им недостасува концепт за управување со буџетот, поставување буџетски процес и финансиска анализа на деловните процеси. Како резултат на тоа, нејасната контрола на финансиските текови, приходите и расходите, средствата и обврските, генерално, ја намалува ефикасноста на управувањето и профитабилноста на компанијата. Тоа се забележува како непланирање и контрола на финансиските перформанси кај компаниите, системска оптимизација на трошоците за деловните процеси, што доведува до неоправдано зголемување на трошоците и расходите, нерационални инвестиции и дезориентација на деловното работење.

Контрола на производството

Денес, индивидуалните учесници на пазарот на книги често го поставуваат прашањето за хиперпродукција на книжниот производ. Во меѓувреме, постои ставот на купувачот и на читателот.

Читателот во книгата претпоставува извор на информации и катализатор за духовни квалитети; за него нема апстракции на статистика кои бележат одредена количина и волумен на каша од хартија. За читателот книгата е конкретна по својот изглед. Во исто време, денес тој е всушност лишен од пристап до публикациите што го интересираат, а нема можност да се запознае со сите постоечки понуди од издавачите. Географијата на малопродажбата е концентрирана во одредени региони и градови на Русија; асортиманот се прикажува првенствено на универзална основа и се одредува по област. Книгите се објавени, но не се достапни за купувачот. Денеска не можеме да зборуваме за хиперпродукција, т.е. вишокот на побарувачката на потрошувачите, но за недоволниот развој на комуникациите за трговија со книги. Сергеј Дмитриев, главен уредник на издавачката куќа „Вече“: „Засега користиме само статистика за издавање книги што ги дава Комората на книги. И никој не знае колку се продадени“.

Во потрага по краткорочен профит, многу издавачи и книжари ги фокусираат своите напори на лесно читање. Како резултат на тоа, тие ја губат својата публика, бидејќи ... Оваа категорија потрошувачи лесно преминува на други форми на примање задоволство.

Другата крајност на издавачите е да застанат на некомерцијални публикации, да веруваат во нивната креативна ексклузивност и... да не прават ништо за да организираат компетентни комерцијални активности.

Сергеј Дмитриев, главен уредник на издавачката куќа Вече: „Во Русија, истражувањето на пазарот на книги е затворена работа и не е многу достапна. Сите издавачи ги следат своите издавачки политики слепо, водени само од трендовите“. Маркетингот и менаџерската неписменост на учесниците на пазарот создава тесни области на дистрибуција, ненавременост и недоследност во логистиката, производството и книжарството што не е насочено кон купувачот и читателот, недостаток на дијалог, публикации без публика.

Скапа книга не е онаа која има висока цена, туку онаа што никому не му треба или е недостапна.

Вера Мелиховецкаја, генерален директор и главен и одговорен уредник на AiF Print: „Тие се обидуваат да го пуштат издавањето на книги во поток, но книгата е парче производ“. Денес има потреба да се преиспита публикацијата како производ, можностите и ограничувањата на форматот на книгата и да се работи со неа. Како да се натпреварувате со популарните алатки за трошење слободно време и достапните информативни ресурси? На пример, можете да го надминете разбирањето на книгата како исклучиво читлив производ, да создадете волумен и динамика, време и место околу делото, да откриете приказна, да презентирате книга-настан и да го поканите читателот да учествува во неа. Кога спроведувате книжни проекти, направете ги живи и природни, земете ги предвид маркетинг и културните идеи, разберете за кого, зошто и како. Да го вклучи читателот во креативниот процес, да го вклучи, да биде режисер и учесник во акцијата.

Татјана Успенскаја, маркетинг директор на издавачката куќа Росмен: „Пазарот денес бара автори - акумулатори на очекувањата на читателите, но голема издавачка куќа не може да го создаде, има други функции - асортиман и промоција“.

Малите и средни издавачи сè уште се главните генератори на имиња. Мобилноста на структурата им овозможува брзо да ги оживеат идеите. Специјализацијата на издавачката куќа во тесна или специфична публика ѝ овозможува подобро да гради канали за комуникација и да дејствува соодветно, соодветно и навремено.

Новите маркетинг и информатички технологии ги плашат библиофилите. Минатите времиња предизвикуваат сомнителен однос кон промените, кои содржат неизвесност и талент на бездушен механизам во кој нема искра на креативност. Во меѓувреме, развојот на Интернетот и технологијата отвораат нови можности за директна комуникација помеѓу издавачот, продавачот на книги и купувачот, овозможувајќи им подобро да ги разберат своите читатели. Читателот денес е цел, а не средство.

Марина Каменева, директорка на московската книжарница: „Конкуренцијата во трговијата со книги расте. Гладот ​​на книгите помина, сега се води борба за квалитет во сè - од културата на издавање книги, до преводи, текстови и влегување во сегашната ниша. Мислам дека и издавачите имаат работа да завршат“. Издавачот се труди да биде генералист, да биде секаде за да опстане, се стреми да изгради продажба и логистика, внимателно гледа на маркетингот и на крајот го префрла акцентот од издавачката работа. Непрофесионалните обиди за вклучување во несуштински активности се полни со груби грешки и погрешни пресметки, оптимизацијата на трошоците се сведува на кратење, обиди за развој - до поканување „варангијци“ и користење на „митолошки ритуали“.

Проблемот со современите издавачи е недостатокот на идеи за организирање и управување со конкурентен бизнис, нејасен фокус на клиентите, недоволен развој на комуникациите и целосна повратна информација. Слабиот развој на маркетинг комуникациите и информациите ги дезориентира продавачот на книги и издавачот во нивните активности. Нема разбирање: за кого, како, што, во кој квалитет и количина се произведува и продава.

Да забележиме дека со измамување или разочарување на очекувањата на читателот, издавачот и продавачот ја поткопуваат довербата и интересот за книгата и културата на книгите и го осудуваат нивниот бизнис со книги.

„Служењето на музата не толерира гужва“, туку правилна организација.

Управување со продажбата

Зголемувањето на прометот на учесниците на пазарот на книги главно се постигнува со проширување на опсегот и зголемување на цените. Продажбата со промоција и ПР се набљудува одделно, а имплементацијата на проектно ниво, користејќи маркетинг алатки и технологии, е многу ретка.

Од страна на поединечни играчи, има случаи на дампинг на цени, прекршување на договорните услови за условите за плаќање и обемот на продажба, зголемување на неплаќањата и неоптимизирани приноси.

Андреј Илницки: „Тековниот процес на формирање на синџири за малопродажба на книги во сопственост на приватни субјекти носи одредени надежи. Меѓутоа, бавниот раст на овие „мрежи за спасување“ го оневозможува „фаќањето“ на целиот издавачки бизнис што опаѓа. Малите и средни издавачи паѓаат низ ретките и сè уште „протекнати“ мрежи, преживуваат само големите пазарни ентитети“.

Генерално, на пазарот на книги бележиме ниско ниво на претприемничка култура. Го забележуваме слабиот развој на маркетинг размислувањето и ориентацијата на бизнисот кон производство. Нема разбирање дека не само менаџерот за продажба, туку и целата компанија, од натоварувачот до генералниот директор, работи со купувачот. Постои неизвесност, пасивност и инерција.

Нема полноправни партнерства помеѓу издавачот и продавачот на книги во заедницата на книги; постои „влекање на војната“ околу попустите, условите за испорака, условите за плаќање и други прашања. Ваквите трендови доведуваат до влошување на деловните односи, неконзистентна работа со клиентот, неквалитетна работа со асортиманот, во стратешка димензија, до девалвација на купувачкиот интерес за книгата.

Управување со продажбата.
Мрежни продавници

Во современи услови, повеќето издавачки куќи се обидуваат самостојно да се вклучат во продажба и да работат со продавачи на книги, да прават неоптимизирани трошоци, да се борат со неплаќања и да имаат неликвидни залихи во магацините.

Олег Бартенев, генерален директор на издавачката куќа AST: „Во регионалната трговија, повеќето малопродажни синџири се мали трговци на големо кои растат многу бавно и дури сега имаат средства за опремување на магацини, а сè уште нема доволно пари за создавање модерни продавници . Денес објавуваме до шестотини наслови книги месечно, на пазарот на големо застапуваме приближно дваесет илјади наслови и од нашите сопствени книги и од производите на други издавачи и, се разбира, продавачот кој работи со две до триста книги го прави тоа. не нè интересира како клиент. Затоа, единствениот начин е самостојно да се поддржат и развиваат малопродажните синџири. Денеска активно купуваме продавници во регионите“.

Георги Лајмин, генерален директор на компанијата Top Book: „Издавачите ја фрлија својата енергија во создавање мрежи фокусирани на нивните сопствени автори, што доведува до намалување на опсегот на понудени производи и влошување на понудата во целина. И трговијата со книги треба да се специјализира не за она што го објавува еден или друг издавач, туку за она што се бара“.

Некои издавачки куќи се обидуваат да изградат сопствени малопродажни мрежи и да обезбедат загарантиран малопродажен простор. Таквата „џебна“ малопродажба е врзана за асортиманот на одреден круг издавачки куќи и е централизирана во организацијата и управувањето. Недостигот на здрава внатрешна конкуренција доведува до помали барања за активности, раст на бирократијата и инертноста и ерозија на комерцијалните принципи на развој на бизнисот.

Денис Котов, генерален директор на синџирот „Буквоед“: „Досега книговодителите се трудеа да пласираат максимално количество стоки по квадратен метар малопродажен простор. Ова е најочигледниот начин да се компензира ниската профитна маржа по единица што го карактеризира нашиот бизнис. Сепак, овој пристап престанува да работи во конкурентна средина, кога е неопходно производот да му се претстави позитивно на купувачот“.

Активностите на независните синџири продавници се недоволно развиени. Организацијата на таквите структури, по правило, бара брз промет на стоки за да се одржи нејзината скапа инфраструктура, што го намалува животниот век на книгата во достапниот асортиман и се фокусира на бестселери. Присуството на централизирана логистика и набавки со недоволно развиено маркетинг и технолошки средства доведува до грешки во работата со асортиманот и купувачот, до намалување на ефикасноста и ефективноста на активностите и до зголемени трошоци.

Георги Ламин, генерален директор на компанијата Топ-Книга: „Знаеме да градиме професионални продавници, но немаме доволно средства за развој. Периодот на враќање на инвестициите во нашиот бизнис е многу долг. Денес е очигледна слабоста на компаниите за малопродажба на книги во однос на издавачките куќи, каде профитните маржи се многу повисоки. Ако се погледне распределбата на средствата на пазарот на книги, тогаш околу осумдесет проценти е концентрирана во издавачките куќи, односно, остатокот го делат трговците на големо и трговците на мало, авторите и печатењето заземаат многу незначителен дел.

На пазарот има книжари на големо кои градат сопствени ланци на продавници. Како резултат на тоа, акцентот на активностите се префрла од големопродажба и логистика кон малопродажба и се предизвикува „конфликт на интереси“ со нејзините клиенти. Денес, без исклучок, сите учесници на пазарот на книги кои остваруваат профит преку квантитативни показатели се принудени да размислуваат за квалитативна реорганизација на нивните активности.

Управување со продажбата.

Независни продавачи на книги

Намалувањето на книжарниците и книжарите кои работат со специјализирани публикации кои служат на целната и целната публика продолжува. Се зголемува бројот на учесници на пазарот кои се потпираат на универзални формати и асортиман.

Борис Есенкин, директор на Трговската куќа Библио-Глобус: „Штом се појави стилска продавница, таа станува интересна, но мора да биде исклучиво професионална продавница во својот сегмент, каде што е неопходно да се соберат сите книги на избраниот профил. Во Америка, на пример, има многу продавници посветени на езотеризмот, историската литература и слично, а во одреден сегмент, ниту една стоковна куќа не може да се спореди со нив. Имаме само неколку такви продавници“.

За разлика од синџирот продавници, малите независни книжарници можат да обезбедат персонализирана услуга и потопол однос со клиентите. Да забележиме дека активностите на специјализираните продавници ви овозможуваат да го привлечете „вашиот“ купувач. Независните учесници во продажбата на книги имаат многу поголема флексибилност и ефикасност во работата со купувачот. Честото лично запознавање ви овозможува подобро да ги задоволите интересите на клиентот, одзивноста помага да се воспостават односи, а компетентноста помага да се зголеми лојалноста. Не е рекламирањето и имиџот што го прави клиентот лојален, туку конкретен вработен. Денис Котов, генерален директор на синџирот „Буквоед“: „Ваквите продавници треба да имаат сè за посетителот да се чувствува удобно: софи, кафуле каде што може да ја прелиста книгата што му се допаѓа преку чаша капучино. Колку подолго посетителот престојува во книжарница, толку е поголема веројатноста тој да купи“.

Современите барања за вработен во продажба бараат негова компетентност, познавање на асортиманот, комуникациски вештини и фокусирање на клиентите.

Современиот купувач не е набљудувач, туку учесник во нашиот бизнис.

Управување со информации

Современата економија ги одржува развојните трендови од едноставни до сложени, зголемувајќи ја улогата на информациите и луѓето.

Борис Есенкин, холдинг директор на Трговската куќа Библио-Глобус: „Во издавањето книги, трговијата со книги и библиотечните активности, постои интеграција на заедничките интереси во моќен информациски систем кој им служи на образованието, науката и културата. Експертите се повеќе се свесни за потребата од изградба на единствен информативен простор, подеднакво достапен за сите корисници, што овозможува регулирање на правилата за работа со информации за книга во системот на комуникациски односи „автор – издавач – дистрибутер – библиотека – читател“.

Оние компании кои поуспешно работат на пазарот се оние кои користат комбинација од можности, услови и правилно организирани активности. Како по правило, таквите компании користат современи технологии за да ја подобрат ефикасноста на нивните активности и да развијат конкурентни предности. Истовремено, се забележува како информациската и аналитичката неписменост на пазарните учесници доведува до груби грешки во градењето на комуникациите и деловните процеси.

Учесниците во бизнисот со книги штотуку почнуваат да разбираат како да водат бизнис, предвидуваат и претпоставуваат настани, навремено проучуваат информации и технолошки ресурси и го зголемуваат основниот човечки капитал. Успехот повеќе не се перципира како подарок на судбината, туку како резултат на адекватни, намерни дејствија што се спроведуваат со одредени намери, сили, ресурси и време и конкретни вработени.

Не е само искуството и професионалната интуиција кои обезбедуваат успех на пазарот. Во современиот бизнис, и издаваштвото и продавањето книги, конкурентните предности во голема мера се детерминирани од ефективни комуникациски политики, тесно поврзани со маркетинг системот и стратешките цели на компанијата.

Според теоријата на однесување на сложените организации, квантитативните показатели за перформанси доведуваат до зголемување на информациите и се придружени со дисипација на енергија и зголемување на ентропијата. Информациите сами по себе немаат смисла, бидејќи претставуваат неуреден број вредности. Личноста е таа што го анализира, систематизира и извлекува значење од него и го одредува нивното практично значење.

Најуспешни компании на пазарот се оние чии активности се одвиваат на принципите на соработка, тимска работа, автономија и одговорност на вработените. Овие основни принципи придонесуваат, меѓу другото, за поефикасно користење на информациските ресурси и комуникациите. Растењето на бизнисот од едноставен во сложен бара енергија, информации и континуирана квалитативна трансформација. Бизнисот е во процес на континуиран развој и дијалог, кој бара зголемена компетентност и одговорност. Развојот на идеи од ИТ митови до ИТ култура им овозможува на учесниците на пазарот на книги поефикасно да ги користат информациските ресурси и технологии.

Во исто време, без разлика колку добро се формулирани целите и детално се разработени фазите на имплементација, невозможно е да се спроведе бизнис без вклучување на специјалисти и професионалци. За развој на бизнисот потребен е квалитетен вишок, кој го иницираат и демонстрираат конкретни вработени.

Управување со персонал

Поголемиот дел од компаниите за издавање и продавање книги не се управувани од професионални менаџери (врвни менаџери и средни менаџери), туку според позицијата и функционалноста, користејќи го системот за идентификација „пријател или непријател“. Пазарната структура на менаџментот вклучува вклучување на професионални вработени според целите и задачите, користејќи соодветни вештини, искуство и компетентност.

Олга Славникова, писателка, критичарка и организатор на литературниот процес: „Тажно е да се види дека луѓето што произведуваат книги не се разликуваат од луѓето што произведуваат вотка. Лично нема разлика“.

Со исклучок на поединечни компании, има ниска квалификација на вработени одговорни за работа со персонал. Ниско ниво на работа со апликанти (пребарување на она што е погодно, а не најдобро), недоволно внимание и напори насочени кон создавање атрактивна слика за компанијата на пазарот на трудот.

Во бизнисот со книги сè уште недостига доверба во кадарот и однос кон нив како скап и заменлив дел од дејноста. Во многу компании владеат ставови и идеи дека „нема незаменливи луѓе“. Од такви фирми први се префрлаат професионалци. Одат таму каде што има ветувачки и поволни услови.

Марија Александровна Чуркина, генерален директор на компанијата Big Change: „Класичен пример: вработен реши да ја смени работата или не одлучи, но веќе го кажа тоа. Сите. „Не треба да ме убедувате, јас ја донесов мојата одлука“. Не ни е обичај да преговараме и пазариме. Кај нас преговорите (а уште повеќе отстапките) двете страни ги гледаат како знак на слабост. Затоа, дури и во случај кога работата е важна и сакана за специјалист, а специјалистот е незаменлив, крајот на разговорот: „Треба да разговарам со тебе...“ е лесно да се предвиди: „Па, те молам. Бизнисот е бизнис“.

Сите сме горди. Цврсто веруваме дека никој не е незаменлив. Можеби. Но, на празен пазар на труд, секој нов специјалист (на исто ниво како оној што замина) ќе чини најмалку еден и пол пати повеќе, плус време и пари за да се најде и да се вклучи во процесот“.

Денес, бизнисот со книги доживува недостиг од специјалисти и криза поради недостаток на професионалци, а колку е повисоко потребното ниво на компетентност, толку е поакутно кадровското прашање.

Како храна за размислување. Изведувачот дејствува по одреден редослед „на кратки растојанија“ и генерално е пасивен. Обучен специјалист решава зададени задачи во рамките на стекнатите знаења и вештини. Професионален – иницира задачи, ги идентификува патиштата и ги одредува условите за нивно постигнување, ги вклучува другите вработени во процесите, е адекватно креативен. Тој исто така е надвор од „зоната на удобност“, може да ги надмине границите на сопствената неспособност, подготвен е за промени и надминување на стереотипите, одговорен е за резултатите, работи ветувачки и ефективно. Во наредните години ќе се зголемуваат материјалните примања на вработените, бидејќи... ќе се влоши недостигот на кадри, кој мора да се задоволи барем со индексирање на платите за да се земе предвид инфлацијата. Покрај материјалните стимулации, нематеријалните методи на охрабрување и мотивација остануваат релевантни. Некои компании кои работат на пазарот на книги веќе разбираат дека компетентен вработен ги зголемува приходите, додека неспособниот ги множи загубите. Може да се забележи дека развојот на професионалната компетентност се карактеризира не само со зголемување на искуството и вештините, туку и со нивото на организација на односите, способноста за самостојно учење и ширината на хоризонтите, развојот на разноврсност и доследност, способноста да се дејствува во ситуации на несигурност и совладување на реалноста како извор на можности. Секое ниво на компетентност бара свое ниво на финансиски стимулации, а сите вработени бараат почит и деловен став.

Луѓето почнуваат да сфаќаат дека тие се мотори на активност, дека она што е поважно не е правилното мислење, туку правилното дејствување, чиј извор се идеите, значењата, задачите и неопходноста. На денешниот пазар, тимовите и нивните претприемачки идеи се натпреваруваат.

Не се компјутерите и технологијата кои носат профит, туку луѓето.

Управување со персонал.
Модерни лидери

Лидерот во бизнисот со книги е клучна вредност денес. На многу начини, компонентите на успехот на компанијата зависат од професионалните и лидерски квалитети на менаџерот, неговиот одреден вишок, способноста да се погледне „надвор од хоризонтот“ и да се иницира нешто ново, да се синтетизира стратегија и да се имплементира. Како еден вид визионерски практичар, тој е способен да инспирира, да го организира протокот на човечките потенцијали и желби и да биде свесно одговорен.

Владимир Стабников, генерален директор на издавачката куќа Олимп-Бизнис: „Се сеќавам на моето прво патување на полуостровот Кола. Замислете: бели ноќи, целосно чиста и ужасно студена вода на Баренцовото море, никој наоколу освен елени и мечки - вистински крај на земјата. Петтиот ден, одеднаш помислив, што правам во друг живот? Потоа го реставрирав и објавував книги. Ако не исклучувате така од време на време, може да завршите лошо. На крајот на краиштата, бизнисот не е само креативност, туку и огромна количина на рутинска работа, а целата оваа акумулирана згура треба периодично да се чисти. Барем во бањата со пријателите. Во принцип, тенисот и алпското скијање се исто така одлични за чистење на мозокот.

Во бизнисот, како и во животот, секој лидер треба периодично да ги преиспитува постоечките односи, постојано да ги надминува импулсите на лична манипулација, да развива позитивни расположенија и односи на дијалог, да ги препознае потенцијалните области и да ги спроведе во реалноста.

Имплементацијата на мисијата на компанијата е имплементација на нејзините вработени.

Изгледи за пазарот на книги

Сеништето на нова рунда на приватизација на општинскиот имот ги возбудува стравовите на поединечните учесници на пазарот.

Пристапувањето на Русија во СТО подразбира појава на странски играчи во секторите издаваштво, логистика и малопродажба.

Некои од учесниците на пазарот на книги веќе размислуваат како да се обноват за да се натпреваруваат во новите услови. Се усвојуваат нови маркетинг и ИТ технологии, инвестиции во развој на компетенциите на вработените, редовни проценки на персоналот и создавање услови за личен и кариерен раст. Во согласност со идниот развој, се препознава потребата да се префрлат неклучните деловни функции и деловни процеси на професионални изведувачи (аутсорсинг). Се вршат пресметки за економската ефикасност и решенијата се применуваат во пракса со користење на консултанти и маркетинг информации, организирање на далечински работни места и ИТ технологии итн. Забележано е дека независен експерт е во состојба пообјективно да оцени бизнис, однадвор. Компетентното аутсорсинг ќе ги намали трошоците и расходите, ќе ја зголеми ефикасноста во сметководството, маркетингот и рекламирањето, логистиката и ИТ решенијата.

Повторно се наметнува задачата да се создаде унифициран руски информациски систем за издавање книги, дизајниран да обезбеди пристап до проширени информации за авторските и интелектуалните права, публикациите, издавачките куќи, маркетинг и логистичките центри и местата за продавање книги. Се препознава потребата за пристап до независен, бесплатен он-лајн извор за сите учесници на пазарот на книги, вклучително и купувачката заедница.

Решението за многу прашања на малите издавачки куќи е трансферот на одредени деловни процеси во независни центри за маркетинг на книги (ИБЦ). Создавањето на системот MCC ќе овозможи професионална имплементација на многу маркетинг, логистички и продажни решенија. Специјализирањето на таквите структури во бизнисот со книги ја зголемува ефикасноста на партнерските издавачки куќи, помага во решавањето на кадровските и организациските прашања, намалувањето на трошоците и расходите и добивањето маркетинг информации. Концентрацијата на специјалисти и професионалци во маркетинг центрите ни овозможува поефикасно да работиме со целната публика и професионалните учесници на пазарот, да имплементираме сложени и системски решенија и да ги зголемиме конкурентните можности.

Олга Вјачеславовна Никулина, претседател на Сојузот на издавачи и дистрибутери на печатени производи: „Во 2005-2006 година, на пазарот на книги ќе започне формирањето на глобални системи. Издавачките куќи ќе почнат да банкротираат, без разлика колку се големи или мали“.

Во следните три години, неизбежно е намалување на компаниите кои реално работат на пазарот на книги, и мали и големи.

Можни опасности се видливи во монополизацијата на тематските ниши, намалувањето на квалитетот на понудите, концентрацијата на продажбата во големите градови, изместувањето на независните издавачи и книжари од пазарното опкружување, намалувањето на интересот за книги и опстојувањето на желбата да се работи „на старомоден начин“.

Можности за развој на бизнисот со книги во зголемување на отвореноста на пазарот на книги, транспарентност на организацијата и управувањето, систематска оптимизација на деловните процеси (вклучувајќи привлекување квалификувани изведувачи). Во способноста за работа со информации, развој на маркетинг комуникации и логистички центри, употреба на ИТ решенија. Во ставовите кон проактивен развој, лидерство засновано на вредности, систематски пристап, делегирање на авторитет и одговорност, независност и претприемништво, позитивизам и љубов кон животот, кооперативни односи и посветеност на каузата. Во фокусирањето на купувачот и читателот, партнерствата, зголемувањето на компетенциите на вработените и нивниот статус, нови иницијативи и активности.

Вадим Нестеров, колумнист за одделот за култура на онлајн изданието Газета.ру: „Посетете книжарница, купете книга. Ве молам. Барем поради лична безбедност“.

Подобро е да запалите една мала свеќа,
отколку да ја проколнуваш темнината
Конфучие

© Макиенко Сергеј А.
Макиенко Сергеј Александрович
Во бизнисот со книги од 1993 година. Спроведе голем број на издавачки и книжарски проекти.
Организирани и развиени активности во следните области: продажба и маркетинг, финансии и логистика, работа со персонал.
Даде консултантски и ревизорски услуги, спроведена финансиска анализа и буџетирање, развиени нови технологии, реструктуирани и оптимизирани деловни процеси. Развиени идеи и задачи за ИТ решенија, системи кои организираат текови на информации и обработка на информации.

На пазарот влегуваат стоки и услуги произведени од претприемачот. Реакцијата на пазарот и конкурентниот одговор на другите претприемачи на нив се одредуваат според видот на пазарната структура на која припаѓаат одредени стоки и услуги. Типот на пазарната структура ја одредува ценовната политика, еластичноста на побарувачката, факторите на конкурентност и способноста на еден претприемач да влезе и да го напушти пазарот.

Економската теорија разгледува неколку видови пазарни структури: совршена конкуренција, чист монопол, олигопол, монополска конкуренцијаи ред други. Во бизнисот со книги, еден претприемач ги нуди своите стоки и услуги за пазар на книги, што се однесува на пазар на монополска конкуренција.

Монополскиот пазар на конкуренција е најчестиот тип на пазарна структура. Се карактеризира со присуство на многу компании и голема диференцијација во стоките од истата група (на пример, книги, облека, ткаенини итн.). Диференцијацијата на производите и дава можност на секоја фирма да понуди уникатен производ во група производи на пазарот. Пазарот на монополска конкуренција вклучува издавачки куќи, фирми за лесна и прехранбена индустрија, мала трговија на големо и мало, фризерски салони, правни и нотарски канцеларии, туристички агенции и медицински фирми. Влезот и излезот на таков пазар е неограничен.

Профитот на фирмите кои работат на пазарот со монополска конкуренција има тенденција на нула на долг рок, бидејќи фирмите не можат да ја одредат цената за своите производи независно од конкурентите (освен ако, се разбира, таа е единствена, но уникатноста во повеќето случаи е можна само во краток рок). Затоа, во овој случај, конкурентноста на фирмите е обезбедена со комплекс на неценовни фактори: рекламирање, маркетинг систем, канали на дистрибуција, култура на услуги, информативна поддршка за потрошувачите, услуга.

Во некои случаи, монопол е можен за пазарот на книги, на пример, за единствената книжарница во градот. Издавачка компанија може да стане монопол на авторско дело со купување на ексклузивни права за објавување. Купувачките права на публикација и обезбедуваат на издавачката куќа ексклузивно право на користење на интелектуална сопственост - основата на претприемничката активност во бизнисот со книги. Познато е дека профитот од монополот привлекува други претприемачи. Издавачката куќа може да монополизира поединечни дела според условите на договорот со авторите, но не може да монополизира содржина. На ист начин, успехот на една книжарница сигурно ќе привлече други фирми во трговијата со книги во градот.

Пазарот на книги се карактеризира со следниве карактеристики:

· постојано ажурирање на асортиманот на книги;

· широк асортиман во споредба со асортиманот на другите сегменти на пазарот на производи;

· палетата на книги вклучува книги објавени не само во текот на тековната година, туку и книги за претходни периоди.

Рускиот пазар на книги се карактеризира со:

· моноцентричност: повеќето книги се објавени во Москва и Санкт Петербург;

· регионални разлики, како одраз на степенот на пристапност на регионите за снабдување;

· диференцијација на регионите во однос на побарувачката за плаќање на населението;

· ограничено учество на јавниот сектор (околу 15%);

· индиректно владино регулирање преку системот на оданочување, кредитни стапки, кирии, трошоци за енергија;

· доминација на општинската сопственост на згради и објекти, што ги ограничува можностите за лоцирање канцеларии, продавници и магацини во споредба со развиените земји;

· присуство на голем број пазарни сегменти со ограничен капацитет, фокусирани на потребите за читање на малите јазични групи и религии.

Пазарот на книги е исто така сегментиран според видот на литературата и според намената на книгата. Најголем дел од произведените книги се белетристика и училишни учебници, кои се многу барани и се произведуваат во релативно големи тиражи. Најмал удел по тираж (но не по наслов) го сочинуваат литературата со краток тираж издадена од издавачки куќи на универзитети, образовни организации и научни институти, владини организации и одделенија. Практично нема пристап до потрошувачкиот пазар.

Други типови на сегментација на пазарот на книги: по ценовни опсези, медиуми за складирање (традиционални хартиени книги, електронски книги), региони. Традиционалниот пазар на книги може да се подели на мека, тврд повез и џебни книги.

Закони за понуда и побарувачка

Еден претприемач во бизнисот со книги, кој планира производство и продажба на книги, мора да ги проучува условите на пазарот на книги. Теоретска основа за ова се законите на понудата и побарувачката.

Закон на побарувачка: најтипична инверзна врска помеѓу цената на производот и количината на побарувачка за него, т.е. зголемувањето на цената предизвикува намалување на побарувачката на потрошувачите и, обратно, падот на цената предизвикува зголемување на побарувачката на потрошувачите.

Кривата на побарувачката, конвенционално прикажана како праволиниски сегмент, ја покажува врската помеѓу цената и количината на купените стоки. Независната променлива цена P е прикажана по вертикалната оска, а количината на продажба на производот Q е нацртана по хоризонталната оска.

Произволна точка D на права линија значи дека купувачот ќе купи количина на стока по цена.

Пример 1. Да претпоставиме дека е воспоставена функција на годишна побарувачка за детективи, т.е. зависноста на количината на купените стоки годишно од нејзината цена P има форма

,

затоа, обликот на распоредот на побарувачката е сличен. Очигледно, со цена по примерок од 50 рубли. Ќе се купат 80.000 – 650*50 = 47.500 примероци. Осигурајте се дека по цена од 124 рубли. нема да се купи ниту еден примерок.

Побарувачката не зависи само од продажната цена, туку и од приходот на потрошувачите, нивните вкусови и очекувања, цените на заменските стоки (замените), цените на комплементарните добра, бројот на купувачи, локацијата на компанијата и други фактори. Истражувањето се врши преку анализа на статистички податоци за однесувањето на потрошувачите, врз основа на кои се конструираат таканаречените криви на „рамнодушност“ и криви „побарувачка-потрошувачка“ врз основа на нив.

Ефектот врз побарувачката на зголемување (намалување) на доходот на потрошувачите се изразува со поместување на кривата на побарувачка надесно (лево).

Пример 2. Да претпоставиме дека за детективите функцијата на зависност на годишната побарувачка од просечниот месечен приход има форма

,

каде што јас сум просечниот месечен приход. Со приход од 10.000 рубли. доаѓаме до формулата од пример 1 (проверете сами). Како задача, нацртајте криви на побарувачка на еден графикон за приход од 5.000 рубли, 10.000 рубли, 15.000 рубли. Која ќе биде побарувачката во овие случаи со просечна цена од 50 рубли? Кој е минималниот приход потребен за купување на производ?

Кривите на побарувачката ја изразуваат состојбата на потрошувачкиот пазар. Утврдена е состојбата на производниот пазар законот за снабдување.

Закон на понудата: помеѓу цената на понудата и испорачаниот волумен, најтипична е директната врска помеѓу количината на испорачаната стока и нејзината цена.

Произволна точка на кривата S значи дека производителот ќе понуди количина на стоки по цена.

Пример 3. Да речеме дека функцијата годишна понуда е поставена за детективи:

Јасно е дека со цената на понудата на една книга е 23 рубли. Ќе бидат понудени 200*23=4600 примероци. Цена од 60 рубли. компанијата е подготвена да понуди 12.000 примероци.

Количината на испорачаната стока зависи и од цената на производните фактори (ресурси), технологијата, даноците на производството, субвенциите, конкуренцијата, очекувањата за цените итн. Како што цената на ресурсите се зголемува, кривата на понудата ќе се префрли налево. Како што се намалува цената на ресурсите, кривата на понудата S ќе се префрли надесно.

Пример 4. Да претпоставиме дека детективските приказни се произведени од пет компании и за секоја компанија функцијата за снабдување има форма на пример 3. Тогаш функцијата на снабдување за една компанија ќе биде

каде е вкупната понуда на сите фирми, која во овој случај ќе биде еднаква на

Пресметајте ја општата функција за снабдување сами за случајот кога детективите се произведени од две компании, првата со функција за снабдување, како во примерот 3, функцијата за снабдување на втората има форма

Производството е многу помалку мобилно од потрошувачката, а функцијата на понудата, кога факторите на трошоците за производство, конкуренцијата итн. се менуваат, не можат да се променат толку брзо како функцијата на побарувачката.

Еден претприемач треба да ја знае врската помеѓу понудата и побарувачката за да го предвиди производството и продажбата. Во општиот случај, кога функцијата на побарувачката е линеарна, таа ќе одговара на равенката на формата

каде што P е малопродажната цена, е цената на заменскиот производ, Y е приходот на купувачите, A е нивото на активност во рекламните активности, D е карактеристика на големината и старосната структура на населението, R е интересот стапка на потрошувачки кредити (за книжниот бизнис, овој термин може да се занемари) , Т – карактеристика на трендот на промени во вкусовите на купувачите. Коефициентите Е се нарекуваат коефициенти на еластичност за еден или друг фактор. Очигледно е дека функцијата на побарувачка може да послужи како алатка за донесување деловни одлуки доколку маркетерите на компанијата ги најдат потребните податоци за да ја проценат. Во пракса, ценовната еластичност на коефициентот на побарувачка (или едноставно ценовна еластичност на побарувачката) И доходна еластичност на побарувачката .

Ценовната еластичност на побарувачката ја покажува релативната промена на побарувачката за производ со релативна промена на неговата цена од 1%.

Овде P е цената, Q е количината на купената стока.

За повеќето стоки, ценовната еластичност на побарувачката е помала од нула, што значи дека законот на побарувачка е задоволен. Ако ценовната еластичност на побарувачката е поголема од нула, цената и побарувачката се зголемуваат и се намалуваат истовремено (Giffen добра, престижни стоки).

Побарувачката за стоки со апсолутна ценовна еластичност се нарекува малку еластична, за таквите добра релативната промена на побарувачката е помала од релативната промена на цената. Слабата еластичност е типична за побарувачката на добра кои немаат замена (на пример, антикварни книги, монографии, учебници).

Се разгледува побарувачката на стоки со апсолутна вредност на ценовната еластичност високо еластична, во овој случај, побарувачката реагира на промените на цените многу активно - релативната промена на побарувачката ја надминува релативната промена на цената. Високо еластичните добра вклучуваат стоки што имаат замена (на пример, детективски приказни, романтични романи).

Кога бараната количина се менува со иста стапка како и цената, но во спротивна насока (единична еластичност).

Кога побарувачката апсолутно нееластичен: ниту една промена во цената не влијае на промената на побарувачката, секогаш ќе се купува иста количина на стоки. Во практиката не се среќаваат стоки со таква ценовна еластичност на побарувачката, но има одреден број на стоки за кои побарувачката има еластичност блиску до нула. Овие се главно витални секојдневни добра. Во бизнисот со книги, училишните учебници за основните одделенија имаат еластичност блиску до нула.

Кога побарувачката апсолутно еластична: За секоја промена на цената, побарувачката паѓа на нула. Состојбата во чиста форма не се јавува во пракса, но блиска е состојбата на пазарот што се јавува на пазарот на хомогени стоки, во која сите продавачи се принудени да одредат иста цена за ист производ.

При поставувањето на цената на производот, претприемачите секогаш ја земаат предвид ценовната еластичност на побарувачката. За производ кој е многу ценовно еластичен, цената може да се намали, за производ кој е слабо еластичен, подобро е да се стабилизира или да се зголеми цената.

Пример 5. Во април 2002 година, една книжарница продаде 17.000 примероци детективски приказни по просечна цена од 43 рубли. а во мај 2002 година 12.500 по просечна цена од 47 рубли. Пресметката на ценовната еластичност на побарувачката е како што следува:

=((12 500 – 17 000)/12 500)/((47 – 43)/43))= -3,225.

Заклучок: детективите се високо еластичен производ, побарувачката нагло падна со мала промена на цената. Меѓутоа, во овој случај потребно е да се земат предвид и сезонските флуктуации на побарувачката и промените во обемот на понудата. Исто така, корисно е да се идентификуваат изворите на раст на цените, кои би можеле да бидат продажната цена на издавачот или ознаката на малопродажбата или двата параметри истовремено.

Пример 6. Ценовната еластичност на побарувачката за книгата А е -1, цената се зголеми за 4% во текот на март. Како ќе се променат побарувачката и приходите во април? Одговор: бидејќи еластичноста на побарувачката е -1, тогаш побарувачката за производ со пораст на цената од 4% ќе се намали за 4%, или бидејќи (-1) * 4 = -4, тогаш побарувачката

Згора на тоа, според условите на проблемот, новата цена

Приходите по промената на цената ќе бидат

Следствено, обемот на приходите ќе остане практично непроменет, како што би требало да биде ако ценовната еластичност на побарувачката е еднаква на еден.

Во пракса, се прави разлика помеѓу точкаста и лачната еластичност. Пресметка на еластичноста на точкатана барање се врши според формулата дадена погоре во нејзината дефиниција и е прикажана во примерот 5. Пресметката се врши на следниов начин. Нека и се цените во основните и периодите на известување, соодветно, и се обемот на продажба во копии во основните и периодите на известување. Потоа формулата се користи за пресметка

Пресметката на еластичноста на точката е погодна само за кратки временски периоди. Применливо за долги периоди лак или средна еластичност, што се пресметува со формулата:

Слично на концептот на ценовна еластичност на побарувачката, концептот доходна еластичност на побарувачката.

Приходната еластичност на побарувачката ја покажува релативната промена на побарувачката Q за добро кога приходот Y се менува за 1%.

Ако, како што се зголемува приходот, побарувачката за добро се зголемува (), таквото добро се нарекува нормално. ИнфериоренДоброто е производ за кој побарувачката опаѓа како што се зголемува приходот. Во бизнисот со книги, повеќето книги се нормална стока; книгите во мек што имаат копии со тврд повез може да се сметаат за инфериорни.

Побарувачката за некои стоки може да зависи од побарувачката за други стоки, на пример, зголемувањето на побарувачката за училишни учебници во септември е придружено со пад на побарувачката за литература во други делови; објавувањето на видео ленти со филмови за Хари Потер предизвика пад на побарувачката за книги за истиот херој (типичен пример за замена на стоки). За да се пресмета ефектот од промената на побарувачката за доброто А врз побарувачката за доброто Б, се користи вкрстена цена или количинска еластичност.

Теорија на однесувањето на потрошувачите(теорија на корисност) беше основата на маргиналистичкиот тренд во економијата. Теоријата се заснова на концептот на корисноста на доброто и маргиналната корисност на доброто (зголемувањето на корисноста кога количината на доброто се зголемува за еден). Според еден од главните постулати на теоријата ( Првиот закон на Госен): за потрошувачот, маргиналната корисност на секоја следна единица добро се намалува:

Пример 7. Првиот закон на Госен е совршено илустриран на книжен производ. За потрошувачот, само еден примерок од книга има корисност; корисноста на вториот примерок од книга со ист наслов за потрошувачот е нула.

Пример 8. Адам Смит го формулирал следниот парадокс: зошто водата е толку поевтина од дијамантот, иако корисноста на водата е несразмерно поголема? Теоријата на маргинална корисност можеше да го реши парадоксот: во нормални услови, едно лице може да ја задоволи потребата за вода со една голтка вода, маргиналната корисност на следните делови од вода брзо паѓа на нула. Корисноста на самиот дијамант е помала од пиење вода, но неговата маргинална корист има тенденција на нула многу побавно.

Овие примери се занимаваа со преференциите на потрошувачите. Преференциите на потрошувачите се анализираат користејќи асортимански комплети на стоки и услугиили потрошувачки кошници. Сепак, овие комплети можеби не се исти за различни семејства, на пример, тие може или не може да вклучуваат училишни учебници и книги воопшто. Покрај тоа, потрошувачките фондови имаат буџетски ограничувања, т.е. Потрошувачот има ограничен опсег на опции за избор на комбинации на производи. Лимитот одговара на износот што потрошувачот може да го потроши.

Преференци на потрошувачитезаедно со буџетски ограничувањаформа избор на потрошувачите. Истото ограничување на буџетот може да одговара на различни групи на потрошувачки кошници, кои може да се опишат со употреба криви на рамнодушност.

На пример, да речеме дека имаме кошница со стоки A и B. On оризот.покажува крива на рамнодушност што ги поврзува сите точки со различни комбинации на стоки А и Б (на пример, Пепси-Кола и хамбургер, книга и билети за театар), кои имаат иста корист од гледна точка на потрошувачот.

Кривите на рамнодушност покажуваат можност за замена на некои стоки со други. На оризот.се прикажани соодветните зони за замена (замена) k1 и k2, т.е. дел од кривата на рамнодушност во која е можно ефективно да се замени едно добро со друго (на пример, да се купат три билети за театар и една книга или да не се купи еден билет за театар и три книги).

Како да се земат предвид буџетските ограничувања? Нека цената на производот А - и производот Б - . Тогаш, ако D е приходот на потрошувачот ( буџетско ограничување), тогаш вкупната количина на купени стоки А и Б мора да ја задоволува равенката:

.

Соодветниот графикон изгледа како права линија ( буџетска линија), тангента на кривата на рамнодушност само во една точка:

Промената на приходите на потрошувачите предизвикува поместување на буџетската линија надесно (приходите се зголемени) или налево (приходите се намалуваат). Поврзувањето на сите точки на тангенција со кривите на рамнодушност ја дава кривата приход-потрошувачка:

Графиконот покажува дека зголемувањето на приходот на потрошувачите по постојани цени за стоки и услуги го принудува да го промени својот избор. Кривата приход-потрошувачка ги претставува точките што одговараат на најкорисните групи на избрани стоки за потрошувачот под дадени буџетски ограничувања.

Кривата приход-потрошувачка има позитивен наклон за стоки чија потрошувачка се зголемува со доходот и чија доходовна еластичност е позитивна (на пример, книги). Таквите стоки, како што е споменато погоре, се нарекуваат нормално.

За бизнисот со книги, истражувањето на потрошувачите е од големо значење, кон тоа се насочени главните напори на маркетинг услугите на компаниите за издавачка и книжарница. Во потрошувачката кошница на просечниот руски граѓанин, трошоците за книжни стоки сочинуваат многу незначаен дел, кој не е вклучен ниту во владината статистика. Затоа, многу од параметрите дадени во овој дел се проучуваат од бизнисот со книги независно. Познавањето на вашиот потрошувач е клучот за одржлива конкурентност.

Кривата приход-потрошувачка се користи за конструирање на Енгелови криви, кои се геометриски израз на односот помеѓу трошоците за одреден производ и приходот (за употребата на овие криви во маркетингот на книжни производи, видете тема 5). Се нарекуваат стоки чија потрошувачка опаѓа како што се зголемува приходот неисправни. За неисправни (неквалитетни) стоки, во некои случаи постои Гифен ефект(видете исто така погоре за производите на Giffen).

Ефектот се изразува во фактот дека ако, според законот за побарувачка, кога цената на доброто се зголемува, побарувачката опаѓа, тогаш за стоките Giffen побарувачката се зголемува кога цената се зголемува.

За проучување на понудата и побарувачката, однесувањето на потрошувачите, тие користат маркетиншко истражување. За проучување на податоците за однесувањето на потрошувачите, неопходно е да се користат податоци од националната статистика за доходот на населението, економските и социјалните карактеристики на регионот итн. Професионалното спроведување на анкетите на потрошувачите, истражувањето на факторите на конкурентност и рационалната сегментација на пазарот се од големо значење.

Циклуси на репродукција

Проучувањето на понудата и побарувачката му овозможува на претприемачот да избере пазарен сегмент. Организациски, претприемачка идеја за нов производ или услуга се спроведува на пазарот преку компанија.

Во економијата под компанијаВообичаено е да се разбере независен економски субјект кој произведува стоки, ги тргува и дава услуги со цел да ги задоволи социјалните потреби и да оствари профит.

Терминот „независно оперативен субјект“ значи дека компанијата мора да биде правно лице, т.е. може да поседува сопствен имот, има право да влегува во финансиски трансакции и е правно и финансиски одговорен за исполнување на своите обврски.

Во Граѓанскиот законик на Руската Федерација концептот "цврста"одговара претпријатие чија цел е да оствари профити се јави комерцијални. Ние, како што е вообичаено во научната и практичната литература, ќе го разбереме поимот „претпријатие“ како фирма, а терминот „комерцијално претпријатие“ ќе значи компанија специјализирана во областа на трговијата.

Правото на добивка не зависи од формата на сопственост, па затоа компанијата може да биде претпријатие од која било форма на сопственост: приватно, државно или општинско. Концептите на претприемништво, фирма и капитал се тесно поврзани и во различни аспекти ја изразуваат истата економска суштина - инвестирање (капитализација) на средства во организација на производството и трговијата со цел да се оствари профит.

Компанијата е олицетворение, имплементација на претприемничка идеја, нејзините економски алатки.

Механизмот на функционирање на компанијата е претставен во форма на модел на ресурси:

Влезот на фирмата вклучува ресурси-трошоци: финансиски, труд, материјални, интелектуални, информации. Во фазата на производство се јавува трансформација на материјалните ресурси, по трансформацијата тие преминуваат во фаза на циркулација во форма на готови (стоковни) производи, производствен отпад, профит, готовина (резултати-резултати).

Трансформацијата на излезните ресурси во парична форма обезбедува средства за инвестирање во влезни ресурси-трошоци, производствено-циркулациониот циклус продолжува и станува континуиран, репродуцирајќи. Економски, процесот на фирмата се состои од континуирано обновено движење (промет) на ресурсите, поминувајќи низ фазите на производство и циркулација во нивното движење, при што материјалниот облик на ресурсите се трансформира во стока, а потоа во пари. Секој обрт на ресурси претставува циклус на производство.

Се одредува локализација на ресурси-трошоци и ресурси-резултати на влез и излез маркетинг, кој комуницира со пазарите за влезни и излезни ресурси, ја позиционира компанијата во одредени пазарни сегменти.

Односот на трошоците и резултатите го одредува блокот „компанија економија, финансии“. Во овој блок се врши изборот пристигна, што е разликата помеѓу цената на излезните ресурси и влезните ресурси.

Во отсуство на профит, ресурсите-трошоци и ресурси-резултатите се еднакви по вредност, таквиот производствен циклус се нарекува едноставна репродукција. Профитот вложен во производството го претвора циклусот на едноставна репродукција во циклус проширена репродукција.

Се поставуваат „правилата на однесување“ на компанијата политичко и правно опкружување. Природна околинае извор на необновливи природни ресурси: минерали, вода.

Организацијата и управувањето со производството се спроведува од системот управување. Протоците на информации и материјали се регулирани логистикапроцедури кои ја спроведуваат „физиката“ на производствено-циркулациониот процес во просторот и времето.

Пазарната размена на ресурси ја одредува интеракцијата на фирмата со други фирми, т.е. компанијата е отворен економски систем. Интеракцијата се спроведува во форма на пренос на сопственичките права на ресурси-трошоци и ресурси-резултати. Компанијата е најзгодната форма за извршување на такви акции, наречена трансакции(на пример, преговори, договори итн.). Според современите гледишта, фирмата е „сноп на трансакции“, што ја одделува од директните производствени активности (фирмата може да поседува многу фабрики, продавници кои се занимаваат со производство и трговија, но трансакциските активности остануваат кај фирмата).

Во бизнисот со книги, водечка продукциска компанија е издавачката куќа - претпријатие кое организира избор, подготовка и дистрибуција на публикации и за тоа инвестира соодветни позајмени или сопствени средства за да ја задоволи побарувачката и да оствари профит.

Интелигентенресурсите на издавачката куќа се оригиналите на авторот и сопствените публикации објавени во претходниот период, материјал– хартија, картон, други материјали за печатење. Како производствени ресурси-трошоцисе користат услуги за печатење. Средна фаза на издавачката продукција е оригиналниот распоред, кој заедно со хартијата и врзувачките материјали се пренесува во печатницата. Ресурси-резултати – готови производиво форма на изданија на книги. Приходиод продажба на тираж на книги - главната финансиски ресурс-резултатиздавачка компанија, која инвестира во ресурси-трошоци и генерира профит и, според тоа, обезбедува проширена репродукција на издавачките активности.

Маркетингот на ресурси-трошоци се врши преку уредувачки (авторски права и издавачки оригинали), технолошки (печатарски материјали и ресурси) и финансиски услуги (финансиски менаџмент). Излезните ресурси се управувани од тимот за продажба на издавачката куќа.

Главниот влезен ресурс за издавачката куќа е авторско дело. Посредникот помеѓу издавачот и носителот на авторските права често е книжевна агенција– посредничка деловна фирма која склучува договор со носителот на авторските права, ги нуди соодветните дела на издавачите и преговара со нив. Добивката на книжевните агенции доаѓа од хонорарите.

Основни ресурси за материјални трошоци печатници– опрема за печатење, мастила за печатење и голем број други потрошни материјали. Издавачката куќа ги снабдува печатниците со оригинални распореди, хартија и некои други печатарски материјали како влезни ресурси. Резултирачкиот ресурс, готовиот производ, се пренесува во издавачката куќа. Печатницата печати копии нарачани од издавачката куќа, така што употребата на концептот „услуга“ е сосема оправдана во однос на претприемништвото во областа на печатењето.

Комерцијалното (трговско) претприемништво се врши во бизнисот со книги од страна на книжарски фирми. Компанија за продажба на книги е компанија која купува книги со цел нивна последователна продажба и инвестира средства за да го организира процесот на тргување за да ја задоволи побарувачката и да оствари профит.

Компанијата која купува книги со цел да ги продаде не на крајниот потрошувач, туку на друг продавач, се вика веледрогерија на книги. Компанија која купува книги со цел да ги продаде на крајниот потрошувач е книжар на мало.

Главниот ресурс за материјални трошоци на трговијата со книги е инвентар. Фазата на производство вклучува избор на стоки, склучување договори, прифаќање на стоки и подготовка пред продажба. Во фазата на оптек се вршат акти на купување/продажба и испорака на купената стока до купувачите. Ресурси-резултати за компанија на големо – стоки испратени до примачите. Приходите од продажба се главниот финансиски ресурс-резултат на големо и мало претпријатие, кој се користи за инвестирање во ресурси-трошоци и генерирање профит.

Маркетингот на ресурси-трошоци се врши врз основа на предлози од добавувачи со купување услуги и финансиски услуги (заеми, нетековни трансакции). Излезните ресурси на големопродажната фирма се одговорност на менаџерите за продажба на големо. Карактеристична карактеристика на процесот на продавање книги е тоа што набавките на стоковните ресурси се вршат првенствено врз основа на стоковен кредит со можност за враќање на непродадената стока. Главната форма на трансакции се договорите за набавка, обично склучени на една година.

Ресурсите-резултати на малопродажната компанија за продажба на книги се од исклучителна важност за целиот бизнис со книги. Компанија за малопродажба продава книжни добра за потрошувачка и на тој начин генерира проток на финансиски ресурси, дистрибуирани меѓу сите учесници во производството и дистрибуцијата и обезбедувајќи затворање на економскиот циклус на бизнисот со книги како целина.

И покрај преовладувачкото мислење за „деградацијата“ на населението и неговото преминување кон визуелни и други технолошки сорти на културни производи, читањето книги во Русија останува една од најпопуларните форми на слободно време.
Издавањето книги е еден од најстарите сектори на пазарната економија, каде советските граѓани почнаа да ги покажуваат своите претприемачки таленти. Во раните 90-ти, секој што имаше склоност кон бизнисот, најпрво се втурна во трговијата со облека и храна, а второ во издаваштвото и книжарството. Побарувачката за книги во тоа време беше огромна, а издавачката дејност не бараше големи инвестиции. На ова мора да ја додадеме и несебичната љубов кон книгите што ја имаа многу пионери во бизнисот со книги. Како резултат на тоа, за краток временски период во првата половина на 90-тите, во Русија се појавија илјадници нови издавачки куќи. Многу сè уште постојат, особено, лидерите на пазарот - Eksmo и AST - се појавија токму во оваа ера. Згора на тоа, и горенаведените индустриски лидери и многу други играчи првично беа организации за продажба на книги. Тогаш трговците почнаа да ги објавуваат најретките книги - одвреме-навреме. Постепено, трговските компании прераснаа во полноправни издавачки куќи (според веб-страницата www.pdffactory.com).
Се чини дека, имајќи толку долга историја, бизнисот со книги требаше да стане модел за развој на индустријата по пазарните шини. Сепак, откако херојски се појави во средината на 90-тите, рускиот издавачки систем замрзна речиси непроменет. Точно, во 1996 година индустријата ја доживеа првата криза на хиперпродукција - луѓето беа преполни со Ангелика.
Издавачите мораа да го подобрат своето печатење, нивната специјализација се зголеми, а на пазарот се појавија лиценцирани производи - на пример, преведуваа детски книги со илустрации. По неплаќањето во 1998 година, во Русија се појавија богати луѓе кои беа „разочарани“ од другите сектори на бизнисот. Капиталот почна да се влева во издавачката индустрија од нови сектори за неа. Најголем дел од парите доаѓале од банките, особено во Санкт Петербург. Во 1998 година се појавија издавачките куќи како што се Amphora и Alpina Business Books. Сепак, и тогаш немаше квалитативни промени на пазарот. До денес, огромен број издавачки куќи се релативно мали, независни, затворени и крајно непроѕирни организации (според веб-страницата www.pdffactory.com).
Така, бизнисот со книги активно се развива во Русија веќе 15 години, во земјата работат неколку илјади издавачки куќи, а обемот на пазарот достигнува 2,2 милијарди долари.Проценките за стапките на раст на пазарот се движат од 10% до 20%.

Пазарот на книги може да се подели на два главни сегменти:
1. Книги
2. Брошури
Во 2007 година, книгите учествуваа со 72,9% од вкупниот тираж на објавената литература, а брошурите со 22,1%, соодветно. (Сл. 1) Во однос на 2006 година, учеството на книгите е намалено за речиси 10%, а учеството на брошурите соодветно се зголеми.

Најголеми удели во структурата на пазарот на книги по тематски делови заземаат:
∙ политичка и социо-економска литература - 28,3% (повеќе од 30.757 наслови);
∙ фикција - 14,5% (повеќе од 15.779 наслови);
∙литература за образование, култура и медиуми - 14,1% (повеќе од 15.350 наслови);
∙техничка литература - 12,7% (околу 13.850 наслови).
Другите теми заземаат малку помали пазарни удели.
Најголемо учество во структурата на објавување книги и брошури за нивната намена имаат едукативно-методолошките публикации и изнесува 32,2% (214,4 милиони примероци). На второ место се книжевните и уметничките публикации со пазарен удел од 19,2% (127,8 милиони примероци). А третото место им припаѓа на публикациите за деца и млади, 18,1% (120,2 милиони примероци). Исто така, голем удел заземаат публикациите за широк опсег на читатели - 14,9% (98,9 милиони примероци). Останатите публикации учествуваат со 15,7% од вкупниот тираж на книги и брошури.
Портретот на типичен читател е следниов: ова е жена на возраст од 18-35 години со високо образование, со приход од повеќе од 4.500 рубли, која живее во Москва (според веб-страницата http://marketing.rbc.ru/ истражување/562949953511167.shtml).
Уделот на сериските публикации, според Руската книжна комора, изнесува 51,7% од вкупниот тираж на книги, а уделот на преведените публикации - 12,3% (според веб-страницата http://marketing.rbc.ru/research/ 562949953511167.shtml).
Обемот на увоз на книжни производи во Русија се зголеми за 9,7% и до 2007 година изнесуваше 192,4 милиони долари во парична смисла. Германија беше лидер во обемот на увоз на книги. Во структурата на увозот главно место заземаат единечни листови и други видови производи (упатства за работа, техничка документација, наставни помагала, уметнички книги, книги за подароци, ликовни албуми, фикција).
Значајно е и тоа што обемот на извозот во 2007 година е намален за 7,25%. Водачи во обемот на извоз на книги во 2007 година беа Индија, Иран и САД (според веб-страницата http://www.mediaguide.ru/?p=news&id=48980395).
Експертите забележуваат постојан пораст на насловите на книги и брошури со намалување на вкупниот тираж на издавачките куќи. Бројот на наслови објавени во 2007 година изнесуваше 108.791 печатени единици (според Руската книжна комора), што значи преминување на одредена пресвртница - 100 илјади наслови. Според овој индикатор, Русија го зазеде третото место во светот. Во моментов, на рускиот пазар на книги има неколку големи издавачки куќи. Во однос на бројот на наслови на објавената литература, водечки се Ексмо, АСТ, Олма-Прес и Бустард, додека ситуацијата воопшто не е променета од 2005 година. Веќе неколку години, следните издавачки куќи се водечки во обемот на тиражот: Eksmo, AST, Prosveshcheniye, Drofa, Flamingo/Olma-Press. Во однос на тиражот, десетте најголеми издавачки куќи заземаат 34% од пазарот, но во вредност тие сочинуваат повеќе од половина од рускиот пазар на книги. Сегашната ситуација покажува трендови кон консолидација и консолидација на издавачките куќи. Овие трансакции понекогаш се одвиваат според прилично специфични шеми, карактеристични само за издавачката дејност. Факт е дека вредноста на издавачката куќа во голема мера е одредена од квалитетот на нејзиниот тим. Големите компании претпочитаат да не купуваат компании, туку да апсорбираат тимови од искусни уредници. Соработката со мал издавач може да започне со заеднички проект. Мало - доаѓа со идеја за книга, наоѓа автор, го подготвува текстот, големо - инвестира во репликација и обезбедува сопствени продажни канали. Добивката од проектот е поделена помеѓу партнерите, а излезните податоци, по правило, ги содржат имињата на двата издавачи. По одреден период на соработка, голема компанија може да му понуди на тимот на партнерот целосно да се пресели под нејзино покровителство. Во исто време, помладиот партнер понекогаш формално ја задржува независноста - иако всушност тоа значи дека тој едноставно ја префрла работата на уредувањето и подготвувањето на текстот од голема група. Во денешно време, само големите издавачки куќи со свои силни дистрибутивни системи можат да им обезбедат на своите книги голема и ефективна работа со малопродажните оператори. Денес има само неколку од нив, додека останатите работат преку трговци на големо, чиј асортиман од многу илјади предмети им овозможува да ги промовираат, во најдобар случај, првите 100 од секоја издавачка куќа. А сите други книги остануваат да лежат некаде во магацинот. Ако едно мало претпријатие спаѓа во структурата на големо, тогаш сите ресурси на големото му стануваат достапни.
AST, најголемата руска издавачка куќа, има посебна склоност кон ваква соработка со малите и средни компании, со нивна последователна апсорпција. Благодарение на оваа политика, групата AST се состои од 50 посебни уреднички тимови, а всушност продажните оддели на групацијата управуваат со оваа креативна економија.
Вториот гигант, Ексмо, претпочита да ги преземе малите играчи без да го зачува нивниот бренд, иако прибегнува и кон заеднички проекти, на пример, со издавачките куќи Око или Зебра Е. Сепак, се случуваат и официјални набавки: на почетокот на оваа година, групата AST ја купи Avanta+, лидер во производството на енциклопедии. Експертите ја процениле вредноста на трансакцијата во опсег од 4 до 10 милиони долари. На почетокот на октомври, Ексмо заврши трансакција за стекнување на 25% од издавачката куќа Ман, Иванов и Фербер, специјализирана за деловна литература (проценетата вредност на трансакцијата е 1 милион долари). Вториот механизам на консолидација е откупот на автори. Според експертите, секој автор чии книги постигнале комерцијален успех на пазарот веднаш добива понуда од конкурентите. И бидејќи поголемите фирми имаат и поголеми финансиски ресурси, тие обично можат да дадат подобра понуда. Како резултат на тоа, пазарот доживува феномен што може да се нарече вертикална миграција на писателите: од мали издавачки куќи кон средни и од средни кон најголеми. Конкуренцијата на понуди има уште една важна последица - постепено зголемување на таксите. Ако на крајот на 20 век, лицето кое напишало детективски роман добивало од 3.000 до 5.000 долари за својата работа, сега најпродаваните автори можат да бараат десетици или стотици илјади долари. Само лидерите на пазарот можат да плаќаат такви давачки (според веб-страницата www.pdffactory.com).
На пазарот на книги може да се забележи почетокот на процесот на создавање мултидисциплинарни здруженија, вклучувајќи издаваштво, книжарство, печатење и други структури (ИГ „АСТ“, „Ексмо“, „Олма-прес“).
Лидери меѓу компаниите за продажба на книги се Топ-Книга и АСТ ИГ.

Големите синџири за продавање книги се:
„Книгомир“ - во 2006 година мрежата се зголеми за 65%
„Писмо“ - зголемено за 80%
„Продалит“ - се зголеми повеќе од 3 пати
„Напиши-читај“ - се зголеми речиси 4 пати
„Нова книжарница“ - зголемена за 76%
(според страницата http://b2blogger.com/research/report/561.html).

Според Топ-Книга, онлајн малопродажбата учествува со само 15% од прометот на книги. Во Русија има приближно 15 мрежи, но тие главно работат во главните градови. Мрежното тргување е плод на вертикалната интеграција, најголемиот дел од него е под контрола на издавачите или трговците на големо. Акционер на „Нова книга“ и „Буквоед“ е издавачката куќа „Ексмо“, „Азбука“ е сопственик на мрежата „Салон за книги „Престиж“ и го контролира Санктпетербуршкиот „Снарк“. Издавачката куќа АСТ припаѓа на мрежата Буква. Компанијата Топ-Книга создаде пет мрежи со различни формати (според веб-страницата www.pdffactory.com).
Трговијата на книги на мало не се смета за многу атрактивен бизнис. Од еден квадратен метар површина, супермаркет за книги носи половина приход од самопослуга, со еднакви трошоци за опрема. Главниот трошок за секое малопродажно место е киријата. Меѓутоа, во бизнисот со книги, некои продавници плаќаат комерцијални цени, други плаќаат намалени стапки, а други воопшто не плаќаат (ако продавницата е во државна сопственост). Како резултат на тоа, учесниците на пазарот се ставени во очигледно неповолни услови: некои се принудени да ги вклучат трошоците за изнајмување во цената на книгата, додека други можат да си дозволат дампинг. Како резултат на тоа, во зависност од форматот, нивото на профитабилност се движи од 7% до 15%. Од гледна точка на оперативната профитабилност, денес најповолниот формат на продавница е 200 - 300 метри.
Така, според експертите, издавачкиот пазар во моментов е пред пазарот на книжарство.
Рускиот пазар на книги е високо централизиран. Главните центри се Москва и Санкт Петербург. Во регионите, најсилна конкуренција е забележана во Новосибирск, Екатеринбург и Чељабинск. Најголемиот дел од рускиот пазар на книги е концентриран во централните, Волга и северозападните области. Развојот на пазарот на книги во регионите е доста бавен. Во Русија во просек има една продавница на 55-60 илјади жители, додека во повеќето други европски земји оваа бројка е 10-15 илјади.Водечки меѓу регионите по Москва и Санкт Петербург по бројот на книжарници е Самара и Самара регион – има само околу 120 продавници, од кои 89 се независни книжарници. Малопродажната мрежа во регионот Чељабинск е добро развиена - 55 продавници. Неопходно е да се забележи и регионот Новосибирск, каде што има доста книжарници поради фактот што овој регион е родното место на компанијата Топ-Книга. Меѓутоа, проблемот е што повеќето книжарници се концентрирани во регионалниот центар, а малите градови сочинуваат најмногу 10-15% од вкупниот број продавници во регионот (според веб-страницата http://www.zakon.kz /our/news/ news.asp?id=30060949).
Бројот на препечатени книги достигнува 50%. Сепак, многу експерти наведуваат податоци според кои 40-50% од книгите се укинуваат или се даваат во добротворни цели. Не повеќе од 62% од сите објавени производи стигнуваат до читателот. Причината за оваа ситуација е едноставна. Книгите кои не се продаваат добро не можат долго да останат во магацините. Ги чека незавидна судбина - уништување. Книгите се доставуваат до продавниците на мало главно преку компании за трговија на големо (60%), додека набавките од издавачките куќи учествуваат со 40%.
Има и повеќе глобални проблеми. Има застрашувачки постепен пад на побарувачката на читателите. Кумулативните тиражи нагло се намалуваат во последните пет години - од 702 милиони примероци во 2003 година на 633 милиони во 2006 година. Општествениот статус на книгата опаѓа. Според социолошките истражувања спроведени во 2007 година од агенцијата DISCOVERY Research Group, нешто помалку од половина од населението (44%) не читаат книги. Русите читаат 7,1 часа неделно и според овој показател го заземаат 6-то место во светот по Индија, Тајланд, Кина, Филипините и Египет.
И во исто време, постои голема криза на хиперпродукција. Издавачките куќи, обидувајќи се да ја задоволат избледената побарувачка на потрошувачите, го прошируваат асортиманот на книжни производи, синџирите на книги, пак, работат на границата на своите можности и не се во состојба да се справат со поголем обем на производи. Како резултат на тоа, има пренатрупаност и намалување на обемот на производството.
Друг фактор што го попречува развојот на бизнисот со книги во Русија, според учесниците на пазарот, е недоволно високата цена на книгите.
Во европските земји просечната цена за една книга е 15 долари, во источноевропските земји 8 долари, а во Русија 5-6 долари (сл. 2).

** според веб-страницата http://marketing.rbc.ru/research/562949953431436.shtml

Во денешно време, зголемувањето на цената на една книга често го надминува зголемувањето на нејзините цени. Последниве години има пораст на сите компоненти: материјали, печатење, плати на вработените, кирија на канцеларии и магацини, транспорт, авторски права, трошоци за правата на странски книги. Важна улога игра растот на курсот на еврото, бидејќи токму во Европа се купуваат најголем дел од печатарските машини и значителен дел од печатарските суровини. Во меѓувреме, уделот на увезените (т.е. висококвалитетни) материјали, особено висококвалитетната хартија, постојано расте: читателот станува сè попребирлив.
Падот на профитабилноста на издавачката дејност може да се смета за остварен факт.
Природен одговор би бил да се забрза консолидацијата на пазарот. Големите играчи се обидуваат да заштедат пари преку „економии на обем“.
Така, денес книжевната индустрија се карактеризира со опаѓачки стапки на раст и стагнација. Сепак, се забележуваат позитивни аспекти во однос на квалитативниот развој на индустријата. Така, нивото на побарувачка за висококвалитетни и поскапи книжни производи се зголемува, што дава поттик за развој на издаваштвото и печатењето со висока класа во Русија. На пазарот има 6 типа на печатење: дигитално, гравир, офсет, екран, флексографија (сл. 3).

*** според веб-страницата http://marketing.rbc.ru/research/562949953511167.shtml

Како што може да се види од Слика 3, 51,1% од книжните производи се офсет печатени. Печатењето на сито го зазема второто место – 22,5%. Флексографијата и дигиталното печатење учествуваат со 12,9% и 11,3% од тиражот, соодветно. Печатењето со вдлабнатини е најмалку популарно во Русија: само 2,2% од производите се печатат на овој начин Меѓу најновите иновации на рускиот пазар на книги, може да се забележи појавата на сегмент од онлајн продавници, литературни агенти и промотивни платформи.
Експертите го проценуваат уделот на продажбата преку Интернет на 2-4% од вкупниот промет на трговија со книги. Учеството на онлајн книжарниците во вкупниот број на малопродажни места е околу 3%. Сепак, учесниците на пазарот предвидуваат дека овој сегмент од трговијата со книги ќе порасне до 10,0% од продажбата на книги до 2010 година (според веб-страницата http://www.zakon.kz/our/news/news.asp?id=30060949).
Во другите земји, онлајн тргувањето со книги досега го достигна ова ниво само во САД.
Најпознатите онлајн книжарници во Русија: Ozon, Bolero, 24x7, Biblio-Globus, Biblion, Books.ru, Kolibri и Boomerang.
Најголем играч на пазарот е книжарницата Озон. Во 2005 година, Озон најави отворање на три нови секции на производи одеднаш. Секцијата „ozon.Electronics“ нуди компјутери, конзоли за игри, видео камери и домашни кина од Apple и HP.
Ozon.Photo продава фотоапарати и додатоци, како и услуги за дигитално печатење фотографии. „ozon.Mobile“ ви претставува мобилни телефони, паметни телефони и слично.
Сепак, главниот дел од асортиманот и обемот на продажба на продавницата Озон сè уште го заземаат книгите.
Покрај тоа, Озон објави две нови услуги: брза испорака (следниот ден по нарачката) во Москва во рамките на Московскиот кружен пат и можност за плаќање за купувања со користење на потрошувачки заеми обезбедени од компанијата Русфинанс.
Друг голем играч е книжарницата Болеро, дел од онлајн холдингот eHouse. Според статистичките податоци, Болеро е еден од тројцата лидери во испораката на книги и мултимедијални производи. Продавницата доставува нарачки до соседните земји (ЗНД и Балтичките земји) и пошироко преку меѓународна пошта и воздушна пошта, како и специјални услуги за испорака UPS и TNT. На платформата Болеро е лансиран уште еден проект – тематска книжарница „Iordan.ru“, која продава православна литература.
Онлајн продавниците користат различни методи за доставување на нарачки до клиентите: курирска испорака, брза пошта, готовина при испорака. Онлајн тргувањето со книги има некои карактеристики кои се својствени не само во Русија, туку и во други земји каде што се користи овој вид на тргување. Во споредба со другите стоки што се продаваат преку Интернет, книгата е прилично евтин производ, иако многу удобен од логистичка гледна точка. Бројот на асортиман на артикли и купувачи на онлајн книжарница и, на пример, продавницата Библио-Глобус се споредливи, така што приоритетна задача е автоматизирање на сметководството за продажба и издавање фактури.
Анализата на продажбата на продавницата Библион покажува дека меѓу клиентите на продавницата постои голема побарувачка за деловна и едукативна литература. Посебно внимание може да се посвети на учебниците, прирачниците и речниците за странски јазици, европски и источни. Расте побарувачката за добро објавени белетристика, а има и одреден интерес за собраните дела. Пред празниците, има наплив на интерес за изданија за подароци и уметнички албуми. Продажбата на аудио книги значително се зголеми.
Онлајн тргувањето исто така не е без проблеми. Главниот проблем на трговијата со книги (и не само со книги) во Русија преку Интернет е логистиката. Има чести дефекти во поштата, што доведува до намалување на квалитетот на услугата за испорака. Друг проблем е информативниот. Со оглед на присуството на огромен асортиман и повторувачки позиции, недостатокот на унифициран формат за размена на податоци и двосмисленоста на користените баркодови доведуваат до фактот дека многу онлајн продавници се принудени самостојно да се занимаваат со описот и идентификацијата на книгите.
Пазарот на книги, како и секој друг, има свои начини за привлекување потрошувачи. Така, во Самара се појави организацијата „АТП“, чија главна цел е да го оцени и проучува пазарот на книги во РуНет. На почетокот на 2000 година, беше инициран нов проект „Публишинг свет“, кој беше информациски систем за издавачкиот и дистрибутивниот пазар во Русија.
Првиот онлајн книжевен агент, проектот Народна издавачка куќа, се појави во Русија, дизајниран значително да ја ублажи ситуацијата на авторите.
Издавачката куќа работи бесплатно за сите автори кои сакаат да објават книга.
Особено вреди да се забележи новонастанатата алијанса на кафулиња и книжарници („Буквоед“, „Буква“ - „Кафе куќа“, „Букбери“ - „Шоколадница“), кога се отвора кафуле на територијата на книжарницата за посетители. Оваа техника често се користи во странски синџири на книги и индивидуални продавници, таа се докажа одамна (според веб-страницата http://www.zakon.kz/our/news/news.asp?id=30060949).
Друг начин е да се комбинираат книги и аудио и видео производи. Во септември 2005 година, компанијата Snark ја отвори првата продавница на својот нов ланец, From Letters to Numbers, чиј асортиман ќе се состои подеднакво од аудио и книжни производи. Компанијата Топ Книга го развива синџирот на хипермаркети Лас Книгас, каде има интернет кафе, кафуле и детско игралиште.
Се користат и други начини за привлекување клиенти - во мрежата на Буквоед, на пример, има и детска игротека, сценски простор и проекции на филмови.
Комбинацијата на навидум различни формати на трговија и услуги на една платформа неодамна често се практикува од компании кои работат на пазари каде што веќе нема брз раст, а конкуренцијата само се интензивира. Во овој случај, важно е значително да се зголеми лојалноста на клиентите. Сепак, тука постои опасност - трошоците за организирање дополнителни услуги за клиентите се значителни, а тие полека се исплаќаат, понекогаш предизвикувајќи загуби. И покрај ова, учесниците на пазарот позитивно ги оценуваат ваквите иновации, верувајќи дека во иднина трошоците ќе бидат повратени поради зголемување на протокот на клиенти.
Многу мрежи имаат компјутерско пребарување книги што им помага на клиентите брзо да го најдат производот што им е потребен; оваа услуга веќе стана норма во модерните книжарници. Исто така, треба да се забележи дека некои онлајн компании за продажба на книги почнаа активно да користат рекламирање на радио и телевизија (според веб-страницата http://www.zakon.kz/our/news/news.asp?id=30060949).
Претстојната економска криза го погодува пазарот на книги. Затегнувајќи ги ремените, потрошувачите се обидуваат да заштедат првенствено на одмор и забава - вклучително и книги. Покрај тоа, рускиот пазар на книги, дури и во релативно стабилни времиња, се карактеризираше со низок принос на вложениот капитал и недостаток на обртни средства. Таа е уште поранлива во криза, кога има и одлив на инвестиции и пад на побарувачката.

Тешко е да се предвиди состојбата на книжниот пазар, пред се поради неговата непроѕирност, но експертите прават голем број претпоставки:
 падот на побарувачката ќе се надополни на растот и на просечната куповна цена на книгите и на трговските маржи (што е поврзано со зголемување на стапките на изнајмување), кој трае во изминатите неколку години и ја надминува инфлацијата.
 значително ќе се намали учеството на независните и општинските продавници (кој веќе опаѓа во последните години). Сепак, веројатно нема да се намали бројот на продажни места што продаваат книги; ќе остане иста поради зголемувањето на бројот на неспецијализирани продавници за малопродажба кои во својот асортиман вклучиле книжни производи. Зборуваме за шема „продавница во продавница“ (буквално „продавница во продавница“) - кога книжарницата станува дел од голема стоковна куќа и маршрутата за купување на купувачот се протега меѓу полиците со книги.
 ќе се зголеми уделот на големите сојузни трговски синџири, како што се „Топ-Книга“ или „Нова книга“. Според експертите, тој ќе се зголеми на 35%, а учеството на регионалните мрежи ќе се намали на 5%. Во исто време, независните книжарници ќе учествуваат само со 10% од вкупната продажба, а пазарите и тезгите практично ќе исчезнат.
 публиката на онлајн купувачите ќе се зголеми, а регионите ќе покажат највисоки стапки на раст. До 2012 година, според експертите, уделот на интернетот како продажен канал ќе се зголеми на 10%. Така, најмногу ветува мултипликативната стратегија, кога онлајн се надополнува офлајн.
За време на кризата најтешко ќе имаат малите и средни издавачки куќи, кои главно се специјализирани за интелектуална литература. Како што знаете, асортиманот на книжарници го сочинуваат книги од големите издавачки куќи - „АСТ“ и „Ексмо“ и некои други вклучени во првите десет, така што нивниот удел ќе се зголеми за време на кризата, додека учеството на малите издавачки куќи ќе се намали. (врз основа на написот „Кризата ќе ја забрза прераспределбата на пазарот на книги“ http://www.ng.ru/editorial/2008-10-17/2_red.html).

Заклучоци:
 Генерално, ситуацијата на пазарот на книги не е драматично променета во последните неколку години. Најголем дел од проблемите за кои зборуваа учесниците на пазарот пред три години остануваат нерешени или се решаваат многу бавно. Предвидувањата за брзиот раст на пазарот на книги не се остварија.
 Веќе неколку години, следните издавачки куќи се водечки во обемот на тиражот: Eksmo, AST, Prosveshcheniye, Drofa, Flamingo/Olma-Press. Во однос на тиражот, десетте најголеми издавачки куќи заземаат 34% од пазарот, но во вредност тие сочинуваат повеќе од половина од рускиот пазар на книги. Сегашната ситуација покажува трендови кон консолидација и консолидација на издавачките куќи.
 Постои постепен пад на побарувачката на читателите. Кумулативните тиражи нагло се намалуваат во последните пет години. Социјалниот статус на книгите паѓа, половина од населението чита книги.
 На пазарот владее голема криза на хиперпродукција. Издавачките куќи, обидувајќи се да ја задоволат избледената побарувачка на потрошувачите, го прошируваат асортиманот на книжни производи, синџирите на книги, пак, работат на границата на своите можности и не се во состојба да се справат со поголем обем на производи. Како резултат на тоа, има пренатрупаност и намалување на обемот на производството. Во зависност од форматот и нивото на трговија, нивото на профитабилност се движи од 7% до 15%. Така, издавачкиот пазар е пред пазарот на книжарство.
 Лидери меѓу компаниите за продажба на книги се Топ-Книга и АСТ ИГ. Според експертите, поради кризата се очекува прераспределба на пазарот - ќе се зголемат акциите на големите играчи, додека малите играчи ќе го напуштат пазарот.
 Се очекува дополнително да се зголеми продажбата преку Интернет и синџирот продавници, а ќе се зголеми и продажбата во супермаркетите. Треба да очекуваме и зголемување на бројот на компании кои даваат услуги во областа на дистрибуција, логистика и управување со залихи.

Вовед

Поглавје 1. Специфики на пазарот на книги

1. 1. Цените на пазарот на книги

1. 2. Продажба на производи

1. 3. Малопродажни мрежи

1. 4. Структура на пазарот на книги

1. 5. Формати за складирање

1. 6. Затвореност на пазарот на книги

Поглавје 2. Форми на дистрибуција на книги

2. 1. Трговија на големо со книги

2. 2. Саеми на книга

2. 3. Дистрибуција на книги преку Интернет

2. 4. Трговија со книги на мало

Поглавје 3. Пазар на книги на Приморје

Заклучок

Список на извори и литература

Вовед

Релевантност на темата за истражување. Дистрибуцијата на книги сè уште е едно од најгорливите прашања на денот во областа на издаваштвото на книги. Издавачите се соочуваат со сериозни тешкотии во продажбата на нивните производи. Потрошувачите, пак, се соочуваат со проблеми при наоѓање и купување на литературата што им е потребна, како и со претерано напумпани цени за издавање производи во споредба со продажните цени на самите издавачи. Овие прашања се особено акутни во руските региони.

Современиот систем за дистрибуција на книги порасна откако претходната верзија, планираната дистрибуција на книги, речиси целосно пропадна, што се покажа како целосно неприфатливо во пазарна економија. Современите дистрибутери на книги треба да земат предвид многу фактори кои влијаат на побарувачката, куповната моќ на населението и продажната политика на претпријатието, а за да го направат тоа, да ги користат сите алатки кои им се достапни - од маркетинг истражување до електронски бази на податоци и Интернет. Претпријатијата кои бараат понатамошен развој мораа да го променат целиот технолошки продажен циклус, од методи за систематизирање на стоки во магацини, до спроведување на слободен пристап до стоките на крајните продажни места и организирање на можноста за нарачка на книги во поединечни количини. На регионалните пазари на книги ситуацијата дополнително ја усложнува оддалеченоста од големите центри за издавање книги, што автоматски го зголемува времето на испорака на нови производи и нарачани книги до потрошувачот, а исто така ја намалува можноста за обезбедување на целата широчина на асортиманот.

Современиот систем за дистрибуција на книги се развива во услови на нестабилна надворешна средина и жестока конкуренција. Ефективноста на системот зависи од тоа колку ефикасно претпријатието за продавање книги користи маркетинг алатки, кои во пракса се имплементираат преку имплементација на производи, цени, продажни политики и политики за симулација на продажба.

Исто така, во контекст на сè поакутна криза на пазарот на книги во Русија во последниве години, и со недоволна покриеност на дистрибутерите на книги во оддалечените региони, прашањето за унифициран систем за дистрибуција на книги станува сè поактуелен. За да може ефективно да функционира таков систем, неопходно е да се проучи постојниот, кој во голема мера растеше спонтано и сè уште не е доволно воспоставен, продолжувајќи да претрпува промени. Дистрибутерите на книги се обидуваат да смислат и имплементираат нови форми на дистрибуција на книги, користејќи ги сите можности што модерните технологии можат да ги обезбедат, развивајќи нови формати на продавници и спојувајќи ги компаниите за издавачка и книжарница.

Во исто време, истражувањето е малку систематизирано и го спроведуваат посебни групи на маркетери, честопати пристапувајќи кон проблемот исклучиво од гледна точка на компанијата што вработува, од гледна точка на можни придобивки за компанијата или решавање на конкретен проблем.

Од ова можеме да заклучиме за несомнената релевантност на ова дело, неговата неопходност, особено во светлината на недостигот на знаење за дистрибуција на книги во регионите, а особено во Приморската територија.

Степенот на познавање на проблемот.Како што покажа потрагата по материјал за ова дело, проблемот не е доволно добро проучен, бидејќи најголемиот дел од пронајдените материјали се однесуваат на проблемите на издавачите, а не на дистрибутерите на книги. Постои еден учебник наречен „Дистрибуција на книги во Русија“ од А.В. Привалов, сите други материјали само индиректно се однесуваат на овој проблем, без да го ставаат во прв план. Покрај тоа, нема учебници за дистрибуција на книги во Приморје или други региони. Сепак, судејќи според бројот на написи и студии на оваа тема кои неодамна се појавија на Интернет и во периодични списанија, самите дистрибутери на книги се зафатија со проучување на овој проблем, што е последица на очигледната криза на рускиот пазар на книги во последно време. Сепак, сепак, повеќето сериозни студии за маркетинг групите повторно посветуваат поголемо внимание на проблемите на издавањето книги, а проблемот со дистрибуцијата на книги го проучуваат главно маркетерите на големите книжарски компании, како што е, на пример, Top Book во интереси. на натамошниот раст на компанијата.

Така, можеме да заклучиме дека проблемот не е доволно детално проучен, а бидејќи дистрибутерите на книги неодамна алармираат за кризата на рускиот пазар на книги поради неговата прекумерна пренатрупаност со бројот на објавени наслови на книги, со прилично низок капацитет на моментално постоечките формати на продавници и ниска куповна моќ на потрошувачите, проблемот со дистрибуцијата на книги несомнено бара подетално и темелно проучување.

Цел на работата.Целта на оваа работа е да се проучи системот за дистрибуција на книги во Централна Русија и Приморската територија, да се анализира и да се идентификуваат проблемите, недостатоците и предностите на типовите на дистрибуција на книги. Авторот си ги поставува следните задачи:

Размислете за специфичноста на рускиот пазар на книги во споредба со другите пазари;

Анализирајте различни форми на дистрибуција на книги;

Проучување на структурата на пазарот на книги;

Размислете за разликите помеѓу дистрибуцијата на книги во Централна Русија и регионите, користејќи го примерот на Приморската територија.

Работна структура.Работата се состои од вовед, три поглавја и заклучок. Работата користеше и руски и странски извори на материјал, како и мрежни ресурси.

Поглавје 1. Специфики на пазарот на книги.

1. 1. Цените на пазарот на книги.

Пазарот на книги, пред се, е многу мал во економска смисла. Се проценува дека во 2005 година изнесувал само 2,2 милијарди долари.Растот на пазарот на книги се оценува главно според два показатели - бројот на објавени наслови и тираж. Сепак, неодамна пазарот расте само поради зголемувањето на бројот на објавени наслови, а просечниот тираж на една публикација се намалува. Во исто време, просечната цена на книгата се зголемува. Вкупниот тираж на книги во Русија се намали во 2006 година. трета година по ред. Растечката криза ја интензивира конкуренцијата меѓу издавачите и продавниците. Во 2006 г Рекорден број книги се отпечатени во Русија - бројот на нивните наслови за прв пат надмина 100 илјади. Во исто време повторно е забележан рекорден пад во вкупниот тираж - за 5,5%. „Смалувањето“ на просечниот тираж на книги, кој се намали во однос на 2005 година, стана уште порекордно. за 12,7%, до невидени 6.183 примероци. Севкупно, вкупниот тираж на книги објавени во Русија годишно е намален од 2003 година. за 10%, а просечниот тираж во ова време падна за речиси 30%.Постојат неколку причини за зголемување на просечната цена на една книга. Главната компонента е инфлацијата. Покрај тоа, просечната цена на книгата расте поради зголемувањето на уделот на поскапите книги - токму во нивна насока, според издавачите, во последно време се менуваат преференциите на потрошувачите. Денес, цените на книгите во Русија и Западна Европа се разликуваат за повеќе од шест пати, и покрај фактот што структурата на цените е слична. Ова се објаснува со фактот дека во монетарна смисла, компонентите на крајната цена на книгата се многу различни едни од други. Само руските цени за хартија и печатење се блиску до светските цени. И, на пример, еден автор добива 1,5 долари од една продадена книга, според проценките на книжарската мрежа Топ-Книга, во Европа, но во Русија само 0,1 долари. Пазарните експерти предвидуваат дека во следните две до три години просечната цена на книгите во Русија ќе се приближи до источноевропската цена - 6-8 долари по примерок.

При пресметување на цените за публикации се земаат предвид три финансиски и еден организациски фактор. Финансиски фактори се трошоците за процесите пред печатење, трошоците за наборување, уметнички дизајн, производство на фото оригинали, дизајн на јакна за прашина и друга работа. Сето ова сериозно влијае на цената на еден примерок. Трошоците за производство ги вклучуваат реалните трошоци за процесите на печатење, купување хартија и врзување. Овој дел од трошоците зависи од материјалната конструкција на публикацијата, видот на употребените материјали и опрема. Последниот финансиски фактор е авторскиот хонорар, кој е одреден дел од цената на секој продаден примерок (т.н. „хонорар“).

Четвртиот субјективен фактор се сведува на навидум едноставно прашање што си го поставуваат експертите од печатената индустрија: која цена може да ја побарате за книга? Финансиските пресметки ќе го диктираат одговорот. Пресметката се врши според следниот метод. Трошоците за процесите на печатење, плаќањето за производствените операции и хонорарите, доделени на единица производна единица со делење со тиражот, се сумирани и ги прикажуваат трошоците по примерок.

Цена е износот на пари што купувачот го платил за една книга. Во Руската Федерација, цените за книгите се бесплатни. Државата врши само индиректно влијание врз цените преку федералниот и регионалниот систем на даноци и такси. Особено, присуството на данок на додадена вредност (ДДВ) на книжни производи и данок на промет (ДДВ) на книжни производи и стапките на овие даноци зависат од државната политика во областа на издавањето книги. Конечната цена за книга е малопродажната цена (RP), која генерално се состои од следниве делови:

RC=IC+ON+RN+DAT+NSP, каде

ИЦ - продажна издавачка цена;

ОХ - маржа на големо на големопродажната компанија;

RN - малопродажна маржа на продавницата;

ДДВ - данок на додадена вредност;

НСП - данок на промет.

Малопродажната цена може да биде запишана во договорот со издавачот (цена на договорот), или издавачот може да препорача цена (цена со договор или препорачана цена). Малопродажните цени на книгите што се барани сезонски, на пример, календари, учебници, се однесуваат на сезонски цени. При продажба на книги кои не се на залиха, се користат рангирани малопродажни цени, т.е. цени фиксирани во одредени опсези. Според трговските правила, малопродажната цена на книгата мора да биде наведена на цената.

Во алгоритмот за формирање на ознаката за малопродажба, покрај основната (големопродажна) цена и сопствените трошоци (трошоци), за да се стимулира солвентноста на побарувачката, неопходно е да се земат предвид факторите на цени како општественото значење на книшката, сезонската и еластичноста на побарувачката, планираниот промет. Планираната вредност на коефициентот за означување на малопродажбата мора да биде конзистентна со планираната цел за промет и други сумирани показатели на компанијата за планираниот период.

За продавниците на мало, при пресметување на коефициентот за означување на малопродажбата, исто така се препорачува да се користи методот на просечна цена. Флексибилната политика на цени обезбедува достапност на стоки до различни категории на население, земајќи ја предвид нивната способност за плаќање и брзата продажба на производите.

1. 2. Продажба на производи.

Продажбата на производи е најважната компонента на комерцијалната активност на претпријатието. Главната цел на продажната политика е да се обезбеди ефикасност на продажбата на производите. Книжарница има свои специфики за успешна продажба.

Ефективните средства за продажба на стоки во однос на продавница вклучуваат:

1) славата на претпријатието, односот на купувачите кон неговата трговска марка;

2) форми на привлекување на вниманието на потенцијалниот купувач кон новата публикација, методи на промовирање на производот;

3) лични контакти со клиенти, анкети, разни реклами и натпреварувачки настани директно во продавницата;

4) давање советодавна помош на купувачот;

5) одржување симпозиуми и извештаи со лична покана до потенцијалните купувачи;

6) поканување клиенти во салони за гледање рекламни филмови;

7) погодно работно време на продавницата;

8) способност за работа по поединечни нарачки на клиенти;

9) близина до местото на испорака на стоката;

Често, конечниот резултат од активностите на претпријатието ја одредува локацијата на продавницата. Со изборот на успешна локација, книжарот си обезбедува долгорочна и одржлива конкурентска предност, а сопственикот на супермаркетот добива двојно ако е блиску до образовните институции, бизниси, студенти и работници на кои им се потребни и книги и сродни производи. Цени, асортиман, ниво на услуга - сето ова, за разлика од локацијата на продавницата, може да се промени. Но, кога ќе се најде најдобрата локација, другите трговци се принудени да направат продавница на помалку погодна локација.

Растечката конкуренција на пазарот на книги предизвикува оценки: сезонски попусти; периодични попусти за рекламни цели (цената на публикацијата се намалува за време на нејзината рекламна кампања); функционални попусти (понудени на дистрибутивни услуги - радио, телевизија, рекламни весници).

Од големо значење е планирањето на продажбата, во кое со пристигнувањето на асортиманот се посочуваат специфични обеми на продажба. И за ова е неопходно да се проучи побарувачката на клиентите. Побарувачката, како пазарна категорија, значи потреба да се купи книга, поткрепена со потреба од набавка. Побарувачката е сложена структура која е под влијание на културата, образованието, општествените процеси во општеството, нивото на приходите на населението и цените.

За да се спроведе нормален процес на продажба на книги, многу е важно да имате постојани информации за состојбата на понудата и побарувачката, за конкурентите и потрошувачите. За да се добијат овие информации, секоја продавница, дури и мала, мора да работи со клиентите и да ја проучува побарувачката. Благодарение на проучувањето на побарувачката, продавницата ќе може да работи не за „апстрактна“ публика, туку за одредени групи потрошувачи кои се заинтересирани за тоа, концентрирани географски во областа на трговските активности на оваа конкретна продавница, поврзани со него од страна на одредени комуникации. Таквата работа треба да доведе до порационално работење на продавницата во многу области, а особено во асортиманот, услугата и рекламирањето.

Истражувањето на клиентите е исто така неопходно за да се открие кои дополнителни услуги би сакале да ги добијат од продавачот на книги. Овде можете да размислите за цела низа услуги: прифаќање нарачки однапред, отворање оддел за користени книги, продажба на канцелариски материјал, одржување состаноци со автори и издавачи, организирање натпревари и квизови за книги, обезбедување попусти за редовните клиенти, организирање фотокопирање и ламинирање.

Истражувањето на потребите на клиентите може да се направи на различни начини. Ова може да биде анкета, прашалник, интервју, набљудување. Проучувањето на купувачите е важно за ефективна организација на рекламните активности. И информативната и емотивната страна на рекламната порака треба да се заснова на социјалните вредности и потреби на одредени социјални групи, кои вклучуваат клиенти кои ја посетуваат продавницата. Овие можат да бидат возраст, имот, професионални или територијални групи.

Проучувањето на карактеристиките на побарувачката во продавницата и следењето на нејзините промени ни овозможува да формулираме за презентација нанадвор, преку надворешно рекламирање и излози, слика на претпријатие способно целосно и ефикасно да ја задоволи нивната потреба за книги. Истражувањето на потрошувачите е важно за претпријатието кое продава книги и кога спроведува промоции и кампањи што ќе им овозможат да купуваат и промовираат перспективни производи.

Важноста на продажната функција е зголемена во последниве години во речиси сите претпријатија во печатарската индустрија. Можностите за негово учество во формирањето на производствената програма денес се на многу начини еднакви со можностите на другите одделенија кои го одредуваат производот, продажбата, цените и комуникациските политики на претпријатието.

Последната фаза од работата на продавницата е промовирање на производот и стимулирање на неговата продажба. Ова е олеснето со комуникациската политика.

Методите за поттикнување мора да содржат јасен поттик за купување, нудејќи некаков вид на отстапка или корист што е од вредност за купувачот. Во пазарни услови, рекламирањето е едно од активните средства за промовирање на производот. Производите за книги не се исклучок во овој поглед. Рекламирањето е скапа активност за претпријатието, затоа неговата употреба мора да биде насочена и ефективна. За да го направите ова, треба да ги знаете спецификите на средствата за рекламирање влијание врз оние групи купувачи за кои се наменети конкретни книги.

Привлечете го вниманието на големи групи читатели;

Придонесете за привлекување на други познати автори, литературни агенти;

Помогнете да ја зголемите продажбата.

Постојат неколку други начини за промовирање на вашиот опсег на книги:

1. Дистрибуција на бесплатни книги каталози на книжни производи со нивно вметнување во некои списанија, весници или книги;

2. Презентација на книгата. Ваквите промоции се одржуваат во голема продавница, кога на одредено место за презентација е присутен и самиот автор на книгата. Купувачот може да добие книга со автограм од авторот и по правило со попуст.

3. Постери. Се користат постери со наслов на книгата, име на авторот, слика на корица, со цитати од текстот, кои ги повикуваат клиентите во продавницата да купат нова книга.

4. Премиите се производи кои се нудат по прилично ниска цена или бесплатно како поттик за купување книга.

5. Натпревари и игри. Натпреварите и игрите се популарни меѓу младите и постарата генерација. Натпреварите и игрите бараат одредени награди не само за победниците, туку и за сите учесници.

6. Лотаријата се користи за слични цели. Можете да понудите купони за наградни игри за секоја книга или само за неколку наслови.

7. Продажба на кредит.

Заедно со наведените стимулативни методи, на зголемувањето на прометот во продавниците значително влијаеше и воведувањето бесплатен пристап до книги за посетителите, кој го обезбедуваат поголемиот дел од моментално постоечките големи продавници.

Задачата на управувањето со продавниците е правилно да ја организира опремата за малопродажба во салите, да го планира распоредот на деловите, погодно да ги обележи витрините со книги и да му обезбеди на купувачот пристап до највисоките пребарувања. Самопослужувањето покажа дека не секој купувач може да ги преземе функциите на избирање, споредување и оценување на литературата. Продавачот на книжарница мора да биде не само трговски работник, туку и специјалист за книги кој го разбира асортиманот на неговите стоки и психологијата на купувачот. Продавачот на книги може и треба да биде извор на информации за купувачите за опсегот на достапни книги, па дури и за содржината на најзначајните публикации. Без овие информации, купувачот не може секогаш да ја најде книгата што му треба на полицата и може да замине незадоволен без да ја купи. Ако книгата не е во продажба, продавачот може да го поттикне купувачот да нарача и да дојде повторно. Услугата во книжарница се манифестира токму преку задоволството на клиентите од работата на продавачите.

1. 3. Малопродажни мрежи.

Растот на пазарот на книги е попречен од неразвиеноста на малопродажната мрежа. Конкуренцијата за малопродажен простор води до повисоки стапки на изнајмување, а книжарството во оваа борба губи од другите видови бизнис, кои се карактеризираат со поголема профитабилност. Отворањето книжарници вклучува значителни финансиски ризици. Според компанијата Топ-Книга, Русија значително заостанува зад европските земји во однос на понудата на книжарници: ако има продавница на секои 10-15 илјади луѓе, тогаш еве за 60 илјади Постојните 2.500 продавници во земјата не се во можност да обезбедат продажба на целата објавена литература што влегува на пазарот. Асортиманот дури и на голема продавница е ограничен со големината на нејзиниот малопродажен простор (во просек 200 кв.м.)

Како резултат на постојаното зголемување на бројот на објавени книги, настанува криза на хиперпродукција, се зголемува периодот на продажба на тиражот, особено што периодот на промет на книги е веќе многу подолг од оној на производите од другите малопродажби. претпријатија. Во овој поглед, големите компании за продажба на книги постојано ги прошируваат своите малопродажни мрежи. Но, треба да се земе предвид дека просечната книжарница може да собере не повеќе од 30 илјади наслови книги во исто време, што е 30% од производите што се издаваат годишно, што значи дека значителен дел од книжарната продукција се складира во магацини. , а книжарите треба да најдат други начини за продажба на книги.

Во сегашната ситуација најтешко ќе им биде на малите и средни издавачи. „Во моментов, обемот на продажбата на книги е помал од обемот на нивното производство“, смета Михаил Маркоткин, генерален директор на издавачката куќа „Росмен“. на непродадените книги.Малите издавачи на оваа „Не можат да издржат и да банкротираат. Затоа во овие услови постепено ќе се истиснуваат малите компании и ќе се консолидираат лидерите на пазарот“. Според аналитичарите на РБЦ, процесот на спојување и преземање на рускиот пазар на книги веќе е започнат. Во моментов има повеќе од десет големи издавачки групи: IG AST, Infra-M, KnoRus, Rosman, Eksmo-Press, Olma Media Group холдинг. Сите тие беа формирани со апсорпција на помали пазарни учесници. Карактеристична карактеристика на денешното руско издавање книги е пазарната монополизација. И покрај фактот дека има околу 2.500 издавачки куќи во Русија, 40% од пазарот (според Top Books) отпаѓаат на четирите најголеми: EKSMO зазема 12%, AST - 10%, Prosveshchenie - 9%, Bustard - 8 %. Раководството на првите двајца се објаснува со нивните добри позиции на пазарот на белетристика, особено оние на исти домашни детективски приказни, другите две се специјализирани за издавање едукативна литература.

Уште 20% од пазарот го делат издавачките куќи Фламинго, ОлмаПрес, Росмен, ИНФРА-М, Радуга, Вентана-Граф, Балас, Панорама, Рипол-Класик. Останатите 40% се формирани од многу мали издавачки фирми.

За мала издавачка куќа единствениот начин да преживее е тесната специјализација. Во моментов, нишата на скапи публикации за подароци активно се развива - ова се должи на зголемената куповна моќ на населението и нивната желба да купуваат висококвалитетна објавена литература, а не книги за „еднократна употреба“. На пример, во оваа ниша работат издавачките куќи „Бел град“, „Ниола-Прес“ и други.

1. 4. Структура на пазарот на книги.

Да ја разгледаме структурата на пазарот на книги. Ние произведуваме најмногу белетристика и литература за деца - 23,9% и 9,6%, соодветно, односно околу една третина од вкупниот том објавен годишно (вкупно приближно 263,5 милиони примероци). Вториот најголем сегмент на пазарот на книги е образовната литература (199 милиони примероци). Станува збор главно за училишни учебници кои сочинуваат 29% од вкупниот годишен тираж. Побарувачката за образовна литература ја формираат непазарните фактори: ова е единствената област што ја регулира државата - преку Министерството за образование и наука, кое дава препораки за одредени образовни програми. Дистрибутивниот систем е исто така доста уникатен: купувањата можат да се вршат од библиотеки, образовни колекционери, родители на ученици заеднички или поединечно, преку компании за трговија на големо, преку продавници или преку приватни претприемачи. Така, развојните трендови во овој сегмент од пазарот се многу специфични и многу варираат во зависност од регионот. Сепак, има и зголемување на бројот на артикли, што веќе ги збунува продавачите и купувачите. Дополнително, според експертите, се уште е недоволно развиен пазарот на образовна литература за универзитетите, каде што бројот на звања е поголем отколку во сегментот за ученици, а прометот е помал. Следува политичка и социо-економска литература (приближно 15% од вкупниот тираж). Речиси половина од него се претставени со книги за економија и право - резултат на побарувачката на одредени знаења за професионален успех во нови услови. Другите видови литература се многу помалку забележливи, иако вкупно тие сочинуваат околу 15% од обемот на издавање книги. Важно е да се забележи дека релативните удели на различни делови од производството на книги за темата и целта на деловите на Универзалната децимална класификација (УДК) значително се приближија со производството на книги за истата тематска серија со европските и светските книгоиздателство, пред се поради фактот што во вкупната продукција на книги е намален бројот на наслови во техничките и природно-научните дисциплини.

На сите пазари на стоки за широка потрошувачка, класичните стратегии за рекламирање и промоција во голема мера ја обликуваат побарувачката. Книжарството, од очигледни причини, првично беше заштитено од странски конкуренти. Затоа, само во последните три до пет години водечките руски издавачки куќи почнаа релативно широко да користат тестирани и добро докажани западни технологии за промовирање на стоки на рускиот пазар на книги. Институцијата на бестселери (која, се разбира, постоеше и порано) почна систематски да се поддржува со рекламни кампањи, поддршка од мас-медиумите и рекламирање на продажни места. Ова им даде на најпродаваните автори многу значајно водство пред останатите. Така, според компанијата Топ Бук, во 2004 година вкупниот тираж на книгите на најпопуларната руска авторка Дарија Донцова изнесувал 18 милиони примероци, по што следи Татјана Устинова со 5 милиони примероци и Татјана Пољакова со 4 милиони. политика на објавување книга заснована на сензационален филм или рекламни кампањи за промовирање на книга на која е снимен филм од благајните.

Ситуацијата дополнително се усложнува поради фактот што практично не постои систем за предупредување на целните групи за плановите за издавање - според експертите на Top Books, помалку од 10% од издавачите поддржуваат систем на сигнализирање информации за претстојните публикации, информирање на трговијата со книги за нив. најмалку еден месец пред да се појави книгата на шалтер, што го оневозможува спроведувањето на компетентна рекламна кампања.

Тука е и проблемот со специфичноста на производите што се дистрибуираат на пазарот. Пазарот на книги е единствениот кој обезбедува пари она што можете да го добиете бесплатно. Освен во библиотеките, најголем дел од книгите што се нудат на пазарот може да се најдат на интернет. Според Холдинг Ромир Рисрч, од почетокот на 2003 г. до крајот на 2006 година бројот на корисници на Интернет во Русија се зголеми од 10 на 21% од населението. Сè повеќе книги се објавуваат на Интернет; само во познатата библиотека Машков (http://lib.ru) се објавени повеќе од 20 илјади текстуални датотеки. Расте и продажбата на книги преку онлајн продавниците, но нивниот удел останува занемарлив - помалку од 3% од пазарот.

Книгите исто така ги одвлекуваат потрошувачите од другите форми на забава. За тоа сведочи постепеното поместување на побарувачката кон незабавни книги.

Според информативниот и маркетинг центарот Алвис, периодот на продажба за повеќето книги надминува 50 недели. Во исто време, нефикционата литература, односно не фикцијата, се продава побргу. Лидери во прометот се медицината, здравството, економијата, финансиите, деловната литература, владата и правото и компјутерските книги. Блиску до групата лидери е сентименталната литература.

Досега, во однос на бруто показателите, рускиот пазар на книги надминува многу други пазари за забава. Така, тој е 5 пати поголем од нивото на приходите од кино благајните, 2,5 пати поголем од прометот на продажниот пазар на ДВД (вклучувајќи пиратски копии), неколку пати поголем од пазарот во куглана итн. Но, во однос на динамиката, развојот на пазарот на книги заостанува зад сите споменати. Доколку во 2006 г во монетарна смисла порасна за само 10% (според внимателни проценки на пазарните учесници), додека приходите од касата покажаа пораст од 27%. Продажбата на ДВД се зголеми за речиси 45%, и покрај фактот што голем број филмски студија ги намалија цените за нивните лиценцирани дискови. Пазарот за куглање порасна за 30%.

1. 5. Формати за складирање.

За да ја оживее побарувачката на пазарот на книги, книжарите создаваат различни формати на продавници. Нови продавници отворија сите домашни ланци на книжарници: „Нова книга“ и „Буквоед“ (сопственост на издавачката куќа Ексмо), „Буква“ (сопственост на издавачката куќа АСТ), „Книгомир“, „Литера“, „Лас. -Книгас“, „Пиши“ -читано“ (сопственост на големопродажната компанија „ТОП-КНИГА“), „Букбери“ (сопственост на истоимената компанија). Овој раст е особено забележлив ако се потсетиме дека пред неколку години трговијата со книги на мало во Русија речиси воопшто не се развиваше. Повеќето од новите трговски ланци се во сопственост на издавачки куќи.

Ако претходно книжарниците во Русија се разликуваа една од друга само по големина, денес тие се претставени со различни формати - од попуст до елитен клуб за книги со високо ниво на услуга. Како резултат на тоа, на домашниот пазар на книги се појавија неколку формати на мало во различни ценовни сегменти. Така нашата малопродажба на книги остро се разликува од странските, каде што, по правило, се користат само два формати. Првиот е супермаркет за книги, кој им нуди на клиентите најширок можен опсег и услуга. Овој формат е типичен за главните градови и големите градови. Вториот формат е мини-маркет, со тематски стеснет асортиман, без никаква услуга, вообичаен, на пример, во студентските кампуси. Ако ја погледнете структурата на руската малопродажба на книги, излегува дека нашите книжари најдобро го совладале средниот сегмент на пазарот. Овде работат најголемите сојузни синџири на книги: Книгомир, Буква, Библиосфера (сопственост на издавачката куќа Инфра М). Во истиот сегмент има и локални ланци на книги, на пример, „Москва куќа на книги на Нови Арбат“ (сопственост на Државното унитарно претпријатие „Москва куќа на книги“) со 38 продавници, како и „Снарк“ (сопственост на Петербуршката издавачка куќа „Азбука“) со 28 продавници. Средниот сегмент е исто така заситен бидејќи позициите на брендовите на поединечни книжарници, како што се Московскиот библиоглобус и Москва, се историски силни во него. Најчесто, синџирите на книги во средниот сегмент беа создадени врз основа на големи советски продавници, а денес тие го претставуваат најпознатиот формат за потрошувачите со прилично широк опсег, умерена услуга и активна промоција на нови производи и бестселери.

Бидејќи продавниците со среден формат се насочени првенствено кон потрошувачот, тоа подразбира многу јасна навигација во продавницата, со јасни и разбирливи знаци на оддели и пододделенија поставени во логичен редослед (т.е. одделите со слични теми треба да се следат едни со други). Посетителот на таквите продавници обично не е многу запознаен со најновата литература и затоа има потреба од некои совети. За да го направите ова, супермаркетите за книги објавуваат прегледи на познати луѓе за неодамна објавените книги, а исто така ги покануваат нивните автори на презентации. Сепак, денес средниот сегмент станува помалку интересен за книжарите - веќе е блиску до заситеност. Руските продавачи на книги добро научија како да управуваат со форматот на „средни“ продавници, на пример, брзо да воведат нови предмети во нивниот асортиман.

Руските синџири на книги имаат многу повеќе изгледи во пониските и скапи сегменти, каде конкуренцијата не е толку силна. Токму во овие сегменти неодамна се појавија нови формати на книжарници за рускиот пазар - дисконти и паметни продавници-клубови. Најголем раст на продажбата денес покажуваат книжарниците со попуст - 80-100%. Точно, овој формат сè уште е слабо застапен на пазарот. Првично, само Top Book можеше да создаде евтина малопродажна понуда, бидејќи контролира до 80% од руската трговија на големо со книги. Така испадна форматот cash & transport, кој компанијата почна да го развива под брендот Litera. Клучниот услов за овој формат се покажа дека е достапноста на големи површини (над 2 илјади квадратни метри) за сместување на асортиман што ќе ги задоволи и малите трговци на големо и обичните купувачи. Како по правило, асортиманот во таквите продавници е повеќе дифузен, има многу применета литература, како и канцелариски материјал и периодични списанија, кои зафаќаат најмалку една третина од вкупниот асортиман. Top Book започна да го развива овој формат во региони каде што малите трговци немаат можност да добиваат книги директно од издавачите. Сепак, овој формат се прошири и во главниот град: на пример, во областите „дом“ во Москва имаше доста луѓе кои сакаа да заштедат пари за купување книги. Покрај тоа, со доаѓањето на транснационалниот оператор за готовина и транспорт Метро, ​​московјаните развија традиција на посета на такви продавници. Но, Топ-Книга го лансираше својот втор формат на продавници со попуст - „Напиши-читај“, фокусирајќи се само на регионите. Во Русија има многу мали градови и села каде што воопшто нема книжарници. За такви села, компанијата разви формат на продавница со површина помала од 50 квадратни метри. Асортиманот на такви продавници мора строго да се пресмета: ова се само евтини книги со мека, често на весници. Тематскиот избор мора нужно да вклучува применета литература (на пример, книги за свињарство), одредена литература за здравје, езотеризам, како и книги напишани врз основа на сценарија за телевизиски серии. До половина од асортиманот на мрежата Write-Read се состои од канцелариски материјал, кој генерира приход побрзо од книгите.

Добриот раст на продажбата денес во книжарниците во скапиот сегмент е 20-30%. Како по правило, тоа се хипермаркети или супермаркети со исклучително широк асортиман на производи и високо ниво на услуга. Тие се наменети првенствено за жителите на големите градови. Меѓу нив има интелектуалци, библиофили и оние на кои купувањето книги им е едноставно пријатна забава. Денес, продавниците со овој концепт се развиваат од синџирите Bookvoed, Las Knigas и Bookbury.

1. 6. Затвореност на пазарот на книги.

За современиот руски пазар на книги, покрај тоа, од суштинско значење се следните карактеристични карактеристики:

Моноцентричност (повеќето големи издавачки куќи се наоѓаат во централна Русија, околу 80% од производството на книги е објавено во Москва);

Големи разлики меѓу регионалните пазари на книги, изразени во нивото на ефективна побарувачка и достапноста на регионите за набавка на книги;

Мултинационалниот состав на населението на земјата и нејзината припадност кон различни конфесии и религии, што предизвикува постоење на многу пазари со мал капацитет фокусирани на потребите за читање на малите јазични групи и религии;

Издавачките куќи имаат неколку главни тематски или жанровски области на кои се формира нивниот имиџ и неколку помошни (перспективни), кои под одредени услови можат да станат водечки;

Во рускиот бизнис со книги, најраспространета организациска и правна форма е друштво со ограничена одговорност (ДОО);

Има промена од пазарот на понуда на пазарот на побарувачка, што доведува до промени во рамнотежата на моќта во издавачките куќи: водечката фигура овде не станува книжевен директор, туку менаџер одговорен за маркетинг.

Според В.Д. Сињавски, генерален директор на логистичкото претпријатие Мастер-Книга и малопродажниот синџир Библиосфера, рускиот книжар од сопствено искуство ги доживеа спецификите на трговијата со книги, спецификите на книгата како посебен вид производ:

1. Обложувалниците се принудени да работат со значително поголем асортиман на производни единици, чиј животен циклус е неверојатно краток.

2. Процесот на купување во трговијата со книги е премногу сложен и практично невозможен да се формализира.

3. Книгата како производ има прениска цена, што е многу тешко да се подели помеѓу издавачот и дистрибутерот.

4. Огромен број добавувачи (за ефективно да функционираат книжарниците потребни се неколку стотици или дури илјадници добавувачи).

5. Само на пазарот на книги постои конкуренција помеѓу добавувачите и трговците на мало (издавачот може да го пушти производот во различно пакување и да ги поткопа маркетинг напорите на продавачот на книги, може да ја промени цената).

6. Читателите на книги имаат помалку информации за динамиката на продажбата (со огромен асортиман, многу е тешко да се носат одлуки врз основа на предвидливи модели; книгите се продаваат поинаку и во мали количини: многу добри парчиња дневно, не многу добри еднаш или двапати еден месец).

7. Бизнисот со книги има високи логистички трошоци по единица производство.

8. Само продавачите на книги се обидуваат да продаваат добра што може да се набават бесплатно (во библиотеките).

Да се ​​свртиме кон изјавата на шефот на одделот за надворешни работи на Саемот на книгата во Франкфурт, д-р Хуберт Шенкел, која ја даде на отворањето на саемот во октомври 1999 година. Тој истакна дека издавачката индустрија во светот минува низ процес на радикални промени. На првиот од нив тој му го припиша „широкиот процес на агломерација (обединување) на издавачката и книжарската дејност“. Во Германија, според неговите податоци, 10-те најголеми издавачки групи заземаат четвртина од вкупниот промет. Во Франција, пазарот е контролиран од помалку групи. Овие процеси особено брзо се случуваат во трговијата со книги. Во САД и ОК, независните продавачи на книги имаат многу мал пазарен удел. Таму, во науката и образованието, на пазарот доминираат неколку големи групи. Секоја од овие групи сама по себе печати многу илјадници наслови.

Ајде да видиме како изгледа бизнисот со книги во Русија на оваа позадина. Единствен јавен извор на податоци за ова прашање е списанието Book Business. Според неговите податоци, на почетокот на 2001 година, десетте најголеми издавачки куќи во Русија заземале удел од приближно една третина во вкупниот промет на книжни производи. Најголеми во оваа топ десет меѓу издавачките групи се ACT - 8,7% и Eksmo-Press - 8,2% од пазарот на книги во однос на прометот.

Официјалните податоци очигледно не се доволни за да се направат фактички а не експертски проценки. Така, на 16 февруари 2000 година, на конгресот на SRPP, претставник на издавачката група ACT изјави дека нивната корпоративна група вклучува повеќе од 30 издавачки куќи, кои колективно произведуваат над 10 милиони примероци книги месечно.

Групата е обврзана со заедничко планирање и работи, до одреден степен, според општите економски принципи, иако конкуренцијата во оваа група се одвива на ист начин како и на друго место. Овој обем на публикации му овозможува на ACT да продава до 60-65% од книгите од вкупниот промет во голем број региони и до 15-16% во Москва.

И, конечно, да се свртиме кон податоците на Руската книжна комора, која ги презентира официјалните податоци за статистиката на државниот печат. Според овие податоци, пазарниот удел на Ексмо-Прес ќе биде малку поголем и тесно се совпаѓа со оној што го објави списанието Book Business. Уделот на изданија на книги ACT е забележан помал и значително се разликува од бројката наведена од претставникот на издавачот.

Од горенаведените факти можеме да заклучиме дека рускиот пазар на книги е затворен, барем во два негови аспекти: информативен и комерцијален. Затвореноста на пазарот на книги во однос на информациите сè уште не дозволува создавање ефективен систем на информации за книгите на залиха и печатење - аналог на странски системи „Книги во печатење“. Руската верзија на „Книги во печатење“ содржи не повеќе од 20% од информациите за книгите што се подготвуваат или се печатат, а не сите се во продажба. Дополнително, само неколку издавачки куќи се префрлија на систем на постојано информирање на своите клиенти, вклучително и книжарската мрежа, преку постојано објавувани каталози. Така, рускиот пазар на книги не е информатички транспарентен и поради оваа причина трпи големи загуби.

Комерцијалното затворање на пазарот е уште поголемо. Од една страна, има статистика за издавање книги, составена врз основа на излезни податоци. Од друга страна, попрецизни квартални и годишни показатели за финансиските и економските активности на издавачките куќи и книжарските претпријатија има во регионалните статистички тела. Но, тие не се сумирани за Русија како целина и затоа не можат да служат за целта на државните анализи и проценки. Да потсетиме, според законот за монополи, како монополи можат да се класифицираат само оние субјекти на книговодствениот пазар кои имаат учество во прометот на целиот или локалниот пазар над 35%.

Состојбата на пазарот на книги денес е таква што може да се зборува за прилично висока концентрација на капитал на одделни издавачки групи и здруженија и нивното влијание врз правилата на играта на пазарот на книги. Точна слика може да даде само објективната статистика за трговија со книги, која денес недостасува.

На другиот пол од монополот е корпоратизмот. За потребата од корпоративно решение на пазарните проблеми во Русија се зборува долго време. Напорите беа насочени и при создавањето на здруженија на издавачи и книжари. Сепак, јавните здруженија не беа во можност вистински да го решат прашањето за интегрирање на напорите на субјектите на пазарот на книги во нивните сопствени колективни интереси, иако тие презедоа формални активности во оваа насока. Постоењето во Русија на неформални здруженија на најголемите издавачки групи и, во помала мера, здруженија за трговија со книги, до одреден степен отстранува одредени прашања за колективно следење на пазарот, но не ги решава главните прашања денес - создавање униформни правила. на однесување на книжните деловни субјекти на пазарот на книги и изградба на унифициран информативен простор.

Така, можеме да заклучиме дека специфичноста на пазарот на книги во споредба со другите пазари доведува до потреба од изнаоѓање нови начини за промоција и дистрибуција на стоки. Исто така, од првиот став е јасно дека ценовната политика на претпријатието како средство за придобивање на потрошувачите и освојување на конкуренцијата ќе игра голема улога во иднина, како и различните начини на привлекување потрошувачи, за кои се зборува во вториот. став. Недоволниот развој на малопродажните синџири, особено во регионите, го кочи развојот на пазарот на книги, но, како што се зборува во третиот пасус, големите книжарници преземаат чекори за решавање на овој проблем. Четвртиот пасус ја испитува структурата на пазарот на книги и може да се види дека специјализираната и едукативна литература е најбаран, бидејќи многу потрошувачи претпочитаат други пазари за забава наместо читање фикција. Дистрибутерите на книги се обидуваат да го решат овој проблем, како што може да се види од петтиот пасус, со развивање на нови формати на продавници во кои купувањето книги ќе биде не само погодно, туку и пријатно. Сепак, затворената природа на рускиот пазар на книги денес игра негативна улога, како што може да се види од шестиот пасус, спречувајќи ја можноста за квалитативно анализирање на комерцијалните и информативните показатели на пазарот. Можеме да заклучиме дека би било поцелисходно, земајќи ги предвид светските искуства и руските карактеристики, да се остави на државата директно влијание врз книжарниците од федерално и регионално значење, а на јавните организации - независни претпријатија и организации. Под еден непосреден услов, јавната политика е функција на државата, а подлабоко проучување на интересите на независните субјекти на пазарот на книги и заштитата на нивните интереси е функција на јавните организации.

Поглавје 2. Форми на дистрибуција на книги.

2. 1. Трговија на големо.

Трговијата со книги на големо има своја посебна историја во книгоиздателството. За време на советскиот период, системот за трговија на големо со книги функционираше во рамките на неговото централизирано управување: од врвот - од печатницата и централната трговија на големо, до дното - до регионот, регионалната база за тргување со книги и книжарницата. Структурите на книжарските претпријатија „Академкнига“ и „Военкнига“ беа рангирани приближно според истата шема.

Интеракцијата на издавачот со печатниците и трговијата со книги беше детално опишана, системот на цени беше крут, ценовникот одредуваше фиксни цени за земјата, а дополнителните прописи одобруваа попусти од номиналната вредност за секој географски регион. Механизмот за трговија со книги се издржуваше, и донесе на земјата, поради исклучително високите тиражи на публикации, високи профити по релативно ниски цени на книгите.

Нормално, пазарниот механизам не можеше да издржи ваква монополска структура. Трговијата со книги на големо, која до 1990 година броеше 16 централни центри за трговија на големо со книги и 75 центри за тргување на големо со книги во регионите на земјата, почна да попушта уште од првите чекори на пазарот.

Причините за овие неуспеси се очигледни:

— првиот удар врз финансискиот систем на трговијата со книги на големо и неговата традиционална организација го зададоа издавачите на центарот, воспоставувајќи директни договорни односи со книжарниците; брзо продаваните и профитабилните книги почнаа да одат директно во книжарниците на малопродажните претпријатија;

— вториот удар на финансискиот систем на трговијата со книги на големо го зададе неплаќањето на неговите малопродажни партнери што се развија во првите години на пазарните економски превирања, што конечно ја поткопа довербата на издавачките куќи во трговците на големо од стариот систем. и почна брзо да ја губи својата позиција на рускиот пазар на книги.

Пазарот брзо реагираше на неодржливоста на старите шеми за дистрибуција на книги на големо и почна да гради свои системи за мобилни пазари. Од 1990 до 1995 година, трговијата со книги на големо во својата традиционална форма загуби и до 90% од вкупниот промет на книжни производи.

Да ја забележиме во развојот на трговијата на големо со книги во Русија, посебната улога на Центркнига - главната врска на големо во системот на поранешната ВГО Сојузкнига. Во 1990 година, до 30% од трговскиот промет на Министерството за информации и печатење на Руската Федерација помина низ оваа книжарска база, односно околу 600 милиони примероци книги. Оваа бројка го надминува обемот на производство на книги од сите издавачки куќи во Русија во 2000 година. Во денешно време, прометот на оваа база на големо е многу помал.

На пазарот се појавија приватни компании за продажба на книги, дизајнирани да опслужуваат поединечни издавачки куќи или да дистрибуираат специјализирани видови книжни производи од голем број издавачки куќи, главно во густо населени региони во земјата. Обемот на трговијата со книги на големо сега е таков што најголемите малопродажни книжарници во Русија имаат промет поголем од огромното мнозинство на големопродажни фирми. Всушност, се покажа дека функциите на трговијата на големо со книги се распределени меѓу самите компании за трговија на големо, издавачките куќи и самите книжарници на мало.

Главните причини за ваквата состојба се очигледни: прво, нема доволно капитал во трговијата со книги за да се надмине постоечката фрагментација; второ, во оваа фаза, најголемите издавачки куќи веруваат дека структурите за издавачка и книжарница што ги изградиле на пазарот се поконкурентни и затоа не настојуваат да помогнат во развојот на други конкурентни структури, дури и на кооперативна основа; трето, искуството на западните синџири на книжарници станува се попривлечно за самите книжари, за чиј развој веќе почнуваат да издвојуваат средства и бараат партнери.

Формирањето на големопродажба на книги на издавачките куќи беше нивен принуден чекор како одговор на неспособноста на државниот систем на големо да се справи со задачите на трговијата со книги во формирањето на пазарните односи во периодот 1990-1992 година.

Првиот чекор во оваа насока беше направен кога издавачките куќи стапија во директни договорни односи со претпријатијата за малопродажба на книги. Во центарот и регионите, кога станува збор за локалните издавачки куќи, тоа не беше тешко да се направи. Друга работа е односот меѓу централните издавачки куќи и регионалната трговија со книги. Причината не беше само едноставно отстранување на посредникот на големо помеѓу издавачот и трговијата на мало, туку и затоа што на пазарот се појавија многу нови издавачи, за кои искуството од посредничката трговија едноставно не постоеше.

Период 1990-1994 година може да се припише на најодговорниот и најризичниот период во односите меѓу издавачите и книжарите во Русија. Во тоа време, искуството од нивната интеракција беше развиено и беше воспоставена доверба или беше откриена опционалноста на страните. Тогаш се појавија претставници на книжарници на централните издавачки куќи во регионите и, соодветно, регионалните претпријатија за книжарство во центарот.

Локално, издавачките куќи поставија посебни магацини за складирање и обработка на книгите што ги произведуваат. Како што се прошири производството, се разви магацинската база на голем број големи издавачки куќи, постепено претворајќи се во претпријатија за големопродажба на книги кои опслужуваат дилерски мрежи во регионите. Меѓу таквите магацини, а всушност здруженијата за издаваштво и трговија со книги, може да се вклучат соодветните формации на издавачките куќи „ACT“, „Prosveshchenie“, „Armada“, „Terra“, „Rusich“, „Rosmen“, „Avanta + “.

Издавачките куќи кои водеа во однос на прометот на рускиот пазар на книги почнаа да формираат правни лица - клубови и претпријатија за продажба на книги за да опслужуваат посебна група издавачки куќи. На пример, „Book Club 36*6“ - за продажба на литература од издавачките куќи „Vagrius“ и ACT-Press, „RiS“ - за продажба на специјализирана литература од голем број научни и технички издавачки куќи, „Универзитет Книга“ - за продажба на литература од универзитетски издавачки куќи. Во исто време, регионалните претпријатија за продажба на книги создаваат свои претставништва во центарот, на пример, „Топ-Книга“ во Москва и Санкт Петербург за да опслужат голема компанија за големопродажба во Новосибирск и мрежа на книжарници.

Во 2000 година, фирмите за издавање и продавање книги заземаа доминантна позиција во однос на прометот во трговијата со книги на големо. Сепак, нема доволно основа да се препознае овој вид структура како модел кој ја дефинира руската трговија со книги и е одржлив во блиска иднина. Создадени за да ги решат приватните проблеми на одредени издавачки куќи или индивидуални издавачки групи, за да преживеат на пазарот, тие ќе бидат принудени да го зголемат својот асортиман или да се специјализираат за одредени групи производи, влегувајќи во интензивна конкуренција со бројни збратимени компании кои нудат ист асортиман. .

За возврат, зголемувањето на асортиманот во здруженијата за издавачка и книжарница неизбежно ќе ги натера да формираат претпријатија за продавање книги кои ќе им служат на сите нивни партнери според униформни шеми. Постои уште едно сценарио за нивниот развој: создавање на сопствени мрежи за продажба на книги и нивно проширување надвор од центарот во регионите. Овој вид на развој веќе се случува. Така, здружението за издавачка и книжарница „Инфра-М“ формираше и развива сопствена мрежа на книжарници, кои ги сервисира специјализираната компанија за големопродажба „Мастер-Книга“.

Одлучувачка улога во организирањето на трговијата на книги на големо имаат фактори како што се обезбедувањето дополнителни услуги на издавачите во подготовката на книгите пред продажба, ефикасноста во опслужувањето на клиентите со новите книги што влегуваат на пазарот, стабилноста, редовното и транспарентно финансиско известување, и договорена ценовна политика. Покрај тоа, постојат и други услови без кои трговијата со книги на големо не може да го постигне потребното ниво на развој. Тие го вклучуваат недостатокот на единствен информативен простор на рускиот пазар на книги и, што е многу важно, подготвеноста на самите издавачки куќи да му дадат на пазарот напредни информации за нивните изданија.

Трговија на големо со книги како посредник се наоѓа на средината на врската „издавач-трговец на големо-книжар на мало“. Затоа, не е доволно да ги задоволи барањата само на една партија - издавачките куќи. Трговијата со книги на големо е под притисок и од барањата на трговијата со книги на мало, која исто така има свои барања за претпријатијата на големо:

- широк опсег;

— подготовка на книги пред продажба;

— ефикасност во испораките;

— прифатливост на ознаки (попусти).

Покрај тоа, стабилноста на големопродажната врска на пазарот строго зависи од широчината на опсегот на книги што ги нудат претпријатијата за големопродажба на трговците на мало.

Во Владивосток, секоја сабота и недела, во ДКЗД се одржува саем на книга (т.н. „училишен саем“ на кој повеќето од приватните трговци на големо на Приморје присутни литература добиваат од издавачките куќи - и ја нудат на купувачите по договор. цените.

Во април годинава во градот беше отворена нова продавница Top Books во формат Литера, наменета главно за малите трговци на големо. Владивосток стана дваесеттиот град во Русија каде Top Book отвори продавница од овој формат. Во продавниците од овој формат, компанијата спроведува политика на ниски цени; попустите можат да достигнат 45% по прилично висока вкупна куповна цена, што е корисно и за трговците на големо и за компанијата - бидејќи прометот на производи се зголемува.

2. 2. Саеми на книга.

Глобалниот календар на годишни саеми на книга е таков што е тешко да се најде недела во која нема изложба или саем на книга на меѓународно, национално, регионално или локално ниво. Може да се разбере желбата на организаторите на форумите за книги, бидејќи годишно во светот се објавуваат повеќе од 1 милион наслови на книги. Тие бараат што е можно повеќе читатели и специјалисти да знаат за нив. Во странство, овој процес се нарекува „Промоција на објавување“. Ништо не може да се спореди со саем на книга за ефективноста на промоцијата на книгите.

Од сите нам познати светски студии за саеми на книга, ќе се повикаме на најновиот, најрепрезентативен. Тоа беше спроведено од Руската книжна комора (водач на тема В.Е. Горбас). Коморските специјалисти собраа информации за приближно 300 изложби и саеми на книги во 86 земји. Половина од нив се во Европа, а најголемите изложби се претставени од Германија, Франција и Италија. Во списокот на саеми, 120 се класифицирани како меѓународни и национални универзални.

Изложбите и саемите на книги се развиваат како жив организам. Само неколку од нив цврсто заземаат место во календарот на постојани настани. Може да има повеќе или помалку од нив во различни периоди. Во овој поглед, примерот на саемите во Русија е илустративен. Во раните 90-ти имаше неколку десетици од нив, но во 2001 година календарот на руски саеми вклучува само неколку. Русија не е исклучок во овој поглед. Бројот на саеми на книга што се одржуваат во која било земја е прилично строго поврзан со стабилноста на нејзиниот развој и, до одреден степен, со историјата на саемското движење.

Руските издавачи се најактивни во истражувањето на „фер континентот“ од раните 90-ти. Во 1994-1997 година Секоја година од 50 до 100 специјалисти од руски издавачки куќи и книжарски организации патуваа на саемите на книгата, презентирајќи приближно 20-30 индивидуални штандови во странство. Времињата кога нашата земја годишно организираше околу 100 колективни изложби во странство преку државата се минато.

По кризата во 1998 година, значително се намали бројот на посети на странски саеми од страна на нашите специјалисти. Можеме да претпоставиме дека Саемот на книгата во Франкфурт, Саемот на книга за деца во Болоња, Саемот на книгата во Лондон, Саемот на книгата во Париз. Саемот на книгата во Ерусалим и донекаде Саемот на книгата во Лајпциг ќе останат најпосетуваните странски саеми во наредните години. Токму на нив, според нас, треба да се насочи целото внимание и поддршка на државата. Што се однесува до другите саеми, итно се поставува прашањето за колективните изложби, особено што Владата ја објави својата линија за поддршка на сонародниците во странство.

Првото искуство на одржување колективни изложби на издавачки куќи на Саемот на книгата во Франкфурт во октомври 2000 година под покровителство на рускиот МПТР се покажа како генерално успешно. Ова е особено важно бидејќи Германското здружение за размена одлучи да ја прогласи Русија за „главен гостин“ на Саемот на книгата во Франкфурт во 2003 година.

Во Русија, саемите на книги одиграа исклучителна улога со доаѓањето на пазарот. Впрочем, државната веледрогерија, која исчезна од пазарот, не беше брзо заменета со некои други книжарници кои ги извршуваа своите функции, па уште во првите години се појавија дваесетина саеми на книги од секаков вид, одржани во центарот и регионите. Саемите на книги им помогнаа на издавачите да го претстават својот асортиман, а книжарите да воспостават односи со нив во иднина и да купат многу примероци од комерцијални, од нивна гледна точка, публикации. Всушност, ова беше период кога саемите беа практично единствениот извор на информации за претстојните книжни производи.

Конкуренцијата на саемите на книгата и постепено подобрувањето на поделбата на трудот на пазарот на книги доведоа до фактот дека бројот на саеми на книга во 1995-1997 г. почна да опаѓа. Од 1997 година е предложен нов концепт за нејзино одржување, а од 1998 година во Русија се одржуваат два големи саеми на книга: пролетниот - „Книги на Русија“ и есенскиот - Меѓународниот саем на книгата во Москва (МИБФ).

Тие заземаа силно место во календарите на руските и меѓународните саеми на книгата. Бројот на фирми кои учествуваа во MIBF во септември 2000 година надмина 2000. Тие презентираа книги од 70 земји во светот, поставувајќи ги своите изложби на површина од повеќе од 20.000 квадратни метри. м.. Меѓутоа, ако се земе како основа методот на броење на учесниците на Саемот на книгата во Франкфурт, излегува дека на XIII MIBF биле претставени само 354 штандови, од кои 300 биле со индивидуални и 54 со колективни изложби. За споредба, еве ги основните податоци за 52. Саем на книгата во Франкфурт, одржан во октомври 2000 година: бројот на поединечни изложби е 6887, националните штандови се 79, бројот на земји-учеснички е 107, вкупната површина е 200.000 квадратни метри. м Според студијата на списанието Book Business, Меѓународниот саем на книга во Москва стана место каде што се склучуваат до 80% од договорите за продажба на тиражи на рускиот пазар на книги.

Во Владивосток, од 1997 година, секоја година се одржува изложбата-саем на Далечниот Исток „Двор на печатење“, организиран од Државната јавна библиотека Приморски по име. А.М. Горки. Во златното време на крајбрежната есен, издавачите на книги во регионот имаат можност да ги претстават своите производи, да се сретнат со колеги, пријатели и потенцијални партнери. Овој саем обединува претставници на издавачки куќи од целиот регион - од Сахалин до Јакутија, претставени се публикации на образовни центри и универзитети, издавачки куќи на далечноисточниот огранок на Руската академија на науките и целиот асортиман на производи произведени во регионот. .

2. 3. Дистрибуција на книги преку Интернет.

Продажбата на мало на книжни стоки се врши не само во форма на директен контакт помеѓу продавачот и купувачот. Контактот може да биде посредуван со различни средства за комуникација кои на купувачите им обезбедуваат информации за книгите што ги нуди книжарот. Главните средства за пренос на таквите информации со понудата на стоки се печатените и електронските каталози. Со печатени каталози работат книжни клубови и канцеларии за поштенски и пратки на издавачки куќи, трговци на големо и книжарници. Со помош на електронски каталог објавен на Интернет функционираат виртуелни книжарници (онлајн продавници).

Во индиректниот контакт, купувачот и продавачот се разделени во просторот и времето. Ова му овозможува на купувачот да не губи време во посета на малопродажба, туку да избере книга и да нарача дома во погодно време. Ваквите облици на малопродажба се важни за оние купувачи кои живеат во места каде што нема книжарници или нивниот опсег е мал.

Бидејќи купувачот избира книги врз основа на каталогот, успехот и ефективноста на продажбата на мало во голема мера зависат од квалитетот на неговата подготовка. Не помалку важни фактори се брзината и гаранцијата за исполнување на нарачката, цената на купената стока, земајќи ја предвид нивната испорака.

Постојат следниве нивоа на користење на Интернет во деловните претпријатија со книги:

1. Користење на Интернет како средство за пребарување информации и нарачка на која било стока за потребите на претпријатието.
2. Изработка на веб-страница за претпријатие со информации за компанијата и производите што ги нуди. На ова ниво, на купувачот не му се дава можност да нарача и да плати за стоката.
3. Користење на Интернет како еден од логистичките канали за продажба на стоки (услуги) покрај главните канали за дистрибуција. На ова ниво, структурата на основната дејност на претпријатието е зачувана, а Интернетот овозможува да се зголеми неговата ефикасност со:
   • зголемување на атрактивноста на претпријатието за клиентите;
   • зголемување на ефикасноста на рекламирањето на производите преку брзо ширење на информации за настаните и новостите на компанијата;
   • привлекување нови слоеви на купувачи.
4. Одвојување на поделбата на Интернет во независен бизнис. Примери на независни онлајн продавници вклучуваат „Сите книги на Русија“ (books.ru), „Колибри“ (www.kolibri.ru), „Болеро“ (www.bolero.ru) итн.

Процесот на развој на онлајн продавница може да се следи користејќи го примерот на трговската куќа Библио-Глобус. Првично, веб-страницата на трговската куќа Библио-Глобус беше создадена не како онлајн продавница, туку како страница на која се претставени стоки што се продаваат во продажната област на продавницата. Посетителот на страницата можеше да дознае дали книгата што му треба е на продажба, што друго може да му понуди Трговската куќа, да ја погледне корицата, библиографскиот опис на книгата и да добие информации за настаните што се одржуваат во Библио-Глобус.

Потоа Библио-Глобус спроведе проект за опслужување на странските купувачи на книги преку Интернет.

Така, интернет трговијата стана уште еден канал за дистрибуција на книжни добра што ги користи Библио-Глобус, што му овозможува да допре до нова публика. Подоцна, беше отворена виртуелна книжарница (biblio-globus.ru), која ги опслужува руските клиенти. Развојот на продажбата на Интернет и зголемувањето на нивната профитабилност може да доведат до одвојување на онлајн продавницата во независен бизнис.

Развојот на интернет продажбата е директно поврзан со зголемувањето на бројот на интернет корисници и намалувањето на цените на стоките. Руските виртуелни продавници се продаваат по цени за 20-30% повисоки отколку во реалната трговија во централна Русија. Ова укажува или на нивниот фокус на богатите купувачи или дека логистичкиот процес на продажбата на Интернет е организиран неефикасно. По такви цени, тешко може да се смета на брзо зголемување на бројот на купувачи, меѓутоа, во оддалечените региони, на пример, како што е Приморје, каде што книгите доаѓаат со ознака од 100-130%, продажбата на Интернет може да стане вистински конкурент на редовни книжарници со понатамошна компјутеризација на земјата.

Особеноста на продажбата преку Интернет и продажбата по пошта е тоа што продажбата и купувањето се разделени на време. Продажбата во онлајн продавница се случува веднаш откако купувачот ќе избере производ, а купувањата се вршат само кога купувачот ќе го добие производот. Токму тоа го кочи брзиот развој на интернет трговијата. Мнозинството американски корисници на Интернет претпочитаат вистински продавници - само 2 до 10% од посетителите на онлајн продавниците одлучуваат да купуваат.

Купувачите се привлечени од можноста лесно и брзо да избираат и споредуваат производи што ги нудат трговците на мало речиси низ целиот свет од нивниот компјутерски екран. Тие лесно можат да го добијат она што го сакаат, а не она што е во продавницата. Така, трговскиот логистички систем функционира како одговор на нарачките на клиентите.

Главната предност на е-трговијата е способноста да се минимизира залихите. Сепак, намалувањето на залихите може да се постигне само како резултат на јасна интеракција помеѓу сите делови на синџирот на снабдување: добавувачи, производители, продавачи. Интернет технологиите обезбедуваат меѓусебна информациска транспарентност на логистичките активности на учесниците во синџирот: информации за залихи, продажба, време на испорака, цени, квалитет итн.

Блиски односи со партнерите, испорака навреме, минимизирање на залихите, најкратко можно време за исполнување на нарачките на клиентите со висок квалитет, обезбедување дополнителни логистички услуги - ова се главните трендови во развојот на која било функционална област на логистика во бизнисот со книги, без оглед на начинот на примање информации за стоките на клиентите.

Со користење на Интернет, можете брзо и евтино да влезете на меѓународниот пазар во споредба со традиционалните методи. Интернетот работи деноноќно без учество на продавачот, дава можност за продажба на стоки без посредници, што овозможува да се продаваат стоки по пониски цени. Информациите на Интернет може да се менуваат брзо и онолку често колку што компанијата смета дека е потребно. Интернетот ви овозможува да ги намалите трошоците поврзани со продажбата на производите, нивното рекламирање, значително да ја проширите географијата на продажбата и на крајот да го зголемите обемот на продажба и бројот на купувачи.

Како што интернетот добива сè поголема популарност, така и концептот на виртуелни продавници за малопродажни клиенти станува се пораспространет. Во западниот свет, овој метод на е-трговија потекнува од конвенционалното тргување со каталози. Модерна електронска продавница е веб-страница која содржи каталог на стоки и виртуелна „количка“ на купувачот, каде што ги собира овие стоки. Плаќањето за стоки и услуги може да се изврши со готовина или со кредитна картичка.

Имајќи го предвид горенаведеното, заклучокот сам по себе сугерира дека трговијата преку Интернет ќе го заземе своето место во Русија. Веќе, продажбата на Интернет зазема значителен удел - 12% од малопродажбата на книги отпаѓа на овој начин на дистрибуција на книги.

2. 4. Трговија со книги на мало.

Покрај книжарниците кои директно се занимаваат со издавачи или со многу големи трговци на големо, има многу мали трговци на мало кои работат првенствено од тезги или тезги.

Во 80-тите Во основа, трговијата со книги се развиваше само во киосци, во кои ги вклучуваме и „народните“ книжарници и продажбата на книги од шалтери на разни настани. Формата на тргување со послужавник, во нејзината модерна смисла, беше редок исклучок, а неговото ширење беше ограничено од властите. Според економските извештаи на Државниот комитет за издаваштво на РСФСР за 1980-1989 година, бројот на киосци кои припаѓале директно на печатарската индустрија бил околу 1900, нивниот број малку се намалил во 1989 година и целосно се исцрпил до 1991 година. Во 1989 г. најголем број киосци на Државниот комитет за печатење на РСФСР Имаше 280 во Москва, 198 во Ленинградската област, 89 во Краснодарската област и 60 во регионот Хабаровск.

Најголемиот дел од киосците им припаѓале на властите на Роспехат. Во 1989 година ги имало околу 20 илјади.Народните книжарници добиле развиени обрасци. Во принцип, носење книги на секое претпријатие во 70-80-тите. беше посветено доста внимание; на VDNKh на земјата, на најдобрите книжари на претпријатијата им беа доделени медали за промовирање книги. Во одбранбените претпријатија беа формирани големи здруженија на киосци.

Од почетокот на 90-тите. Структурата на малите трговски претпријатија во земјава претрпе промени. Нарушување на законската рамка во трговијата со книги, нагло намалување на опсегот на публикации, намалување на ефикасноста на трговијата со книги на мало и големо и неплаќања во 1990-1993 година. доведе до фактот дека најпримитивната и исклучително профитабилна форма на трговија на мало во тоа време - трговијата со послужавник - се распрсна по улиците на руските градови. Хокерите кои немаа трговски патент беа многу мобилни и можеа брзо да им понудат на клиентите книги кои штотуку биле отпечатени и пренесени во издавачката куќа, а често и книги што ги купиле како дел од препечатувањето на тиражот директно од печатарските претпријатија.

Трговијата на мало со книги во продавниците не можеше целосно да одолее на трговијата од послужавници во тоа време, но не ја изгуби својата доминантна важност. Според експертските проценки извршени во тоа време, трговијата со книжарници во Москва, Санкт Петербург и другите големи градови во Русија никогаш не надминала една десетина од вкупниот промет на мало.

Трговија со книги со послужавник од 1995-1997 година. беше значително исцеден од малопродажбата на книги во продавниците, кои во тоа време почнаа значително да го зголемуваат нивниот асортиман и брзо да го купуваат од издавачите. Иницијативата од продавачите ја презедоа и приватните синџири на малите претпријатија.

Во трговијата на мало со книги во средината на 90-тите. Киосците се вратија. Најпрво тие се појавија како продолжување на функциите на киосците кои продаваат периодични изданија, а потоа на специјализирана основа, создадени од големи издавачки куќи и фирми кои дистрибуираат периодични изданија. Во 1997-1998 г бројот на киосци кои продаваат книги во Москва и Санкт Петербург ги надмина бројките за 1989 година. Во многу руски градови, локалните власти усвоија релевантно законодавство со кое се воведуваат одредени правила за организација на малите трговски претпријатија. Во тоа време, киосците се појавија во високообразовните институции и почнаа да се враќаат во организациите и претпријатијата. Нивните сопственици биле или самите издавачи или книжарници.

Во моментов, во Русија, според проценките, има околу 18-20 илјади киосци, што одговара на нивното ниво на крајот на 80-тите години, нивниот промет не надминува 3-5% од вкупниот промет на книги во трговијата на мало.

Ако го погледнеме искуството од надворешната трговија со книги во развиените земји од Америка и Европа, треба да се забележи дека малите облици на трговија на книги на мало не заземаат значајно место таму. Тие главно коегзистираат со периодичните списанија, гравитираат кон транспортните центри и се разликуваат по стандардните параметри, како по техничките карактеристики, така и според книгите што се продаваат во нив. Како по правило, тоа се евтини џебни книги, најчесто сериски публикации, водичи и мапи, дизајнирани специјално за јавно читање во транспортот. Опсегот на вакви публикации, иако ограничен по тематика, е доста репрезентативен и опфаќа 2-3 илјади наслови.

Ваквите форми го добија својот развој и поради презентацијата на книги на одредена тема во специјализирани продавници, како и во почетната фаза во продавниците за универзална храна (средни и супермаркети), додека не прераснаа во еден вид книжарски мрежи - одделенија за храна. продавници кои продаваат одредена тема во конкуренција со цените на книжарниците.

Во Русија на почетокот на 21 век. Сите знаци на организирана малопродажба, слично на малите странски форми, веќе се оформуваат. Може да се претпостави дека нивниот вкупен број како самостојни бизниси ќе се намали и дека ќе го најдат своето место во други трговци на мало и транспортни центри. Донекаде тоа веќе се случува.

Во Москва има околу 700 киосци. Покрај тоа, мала трговија на книги се врши во повеќе од 100 точки на главниот град - на улиците, во метрото, на премини и други јавни места, како и во спортскиот комплекс Олимпијски.

Малопродажбата на книги во Санкт Петербург се развива доста динамично: годишниот раст на овој пазар во монетарна смисла е 10-15%.

Во Владивосток, малопродажбата на книги може да се види на централниот плоштад, каде што периодично се одржуваат и тематски саеми на книга, на киосците во Роспехат, на пазарите со храна, главно на преполни места и, се разбира, во големите продавници на трговски синџири.

Така, од првиот став е јасно дека книжарите на големо се посредници меѓу издавачките куќи и малопродажниот пазар на книги, а некои големи издавачки куќи, со цел да го скратат синџирот на снабдување, да создадат свои големопродажни мрежи и магацини и успешно големите книжарници. се натпреваруваат со нив поради широчината на понудениот опсег. Саемите на книгата, кои се споменати во вториот пасус, се прилично рекламни настани на кои можете, покрај склучувањето зделки, да се запознаете и со новата палета на понудени производи или да се декларирате како нова компанија или издавачка куќа на пазарот на книги. Третиот пасус зборува за продажба на книги преку Интернет; овој метод на тргување сега брзо се развива и, и покрај тоа што е невообичаен за рускиот потрошувач, веќе се здоби со признание. Главниот начин на дистрибуција на книги останува трговијата на мало, и преку продавници и од послужавници и киосци, како што може да се види од четвртиот став. Формите на дистрибуција на книги се преклопуваат на многу начини и течат од еден до друг. На пример, сосема е можно да се направи нарачка на големо преку Интернет, како и преку системот за нарачки во многу продавници, а во новите продавници на големо и мало „Топ книги“ во формат „Литера“ можете да купите книги на мало по речиси големопродажни цени. Но, ако облиците на големопродажба на дистрибуција на книги не се натпреваруваат со малопродажните, тогаш другите форми на дистрибуција на книги се натпреваруваат едни со други за вниманието на потрошувачите. Затоа, една голема книжарска компанија која се стреми кон понатамошен развој и раст треба да ги користи сите форми на дистрибуција на книги за да не остане недостижен ниту еден пазарен сектор.

Поглавје 3. Пазар на книги на Приморје

Од 1 септември 2000 година, 24.000 организации добија лиценци за издавачка дејност во Русија. Покрај издавачките куќи од различни форми на сопственост, тоа се министерства, комисии, одделенија и други организации кои произведуваат печатени материјали, заобиколувајќи ги издавачките куќи.

Секој квартал, 60-70 нови издавачки куќи се регистрираат во Државниот комитет за печат на Руската Федерација. Но, тоа не значи дека вкупниот број на издавачки куќи значително се зголемува. Многу организации, откако се регистрираа како издавачки куќи и објавија 1-2 книги, потоа го менуваат профилот на нивните активности.

Важен настан во книгоиздателството во последните години е растот на провинциското книгоиздателство. Книгите се објавени во 300 градови во Русија. Покрај Москва и Санкт Петербург, тоа се 78 конститутивни субјекти на Руската Федерација, каде вкупно работат повеќе од една и пол илјади издавачки куќи. Ако порано имало 1-2 издавачки куќи во секој регион, сега, на пример, има 97 од нив во регионот Свердловск, 93 во регионот Новосибирск, 40 во Самара и Перм итн. Во Приморската територија има повеќе од 50 издавачки куќи.

Се разбира, уделот на локалното издаваштво на книги во вкупниот издавачки производ е многу скромен: околу 15%, а само неколку од нив се пробиле на националниот пазар. Тие вклучуваат издавачки куќи во Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Смоленск и Ростов. Барем овие градови се застапени на пазарот на книги Приморје. Блиската странство е претставена со издавачки куќи во Минск, Харков и Киев. Лавовскиот дел од книгите што се продаваат во Приморската територија е литература од Москва и делумно од издавачките куќи во Санкт Петербург.

Главните добавувачи на книги на Приморската територија во советско време беа Примкниготорг (сега OJSC Primorsky Trading House of Books) со мрежа на продавници низ целиот регион, Академкнига. Во времето пред перестројката, продавницата Military Book активно доставуваше литература во регионот, но сега, кога Воениздат практично не издава литература (иако легално постои), оваа продавница работи со добавувачи во градот.

Тешко е да се наведат сите добавувачи што се појавија во Приморје и, особено, во Владивосток во 90-тите. Најинтересните од нив беа:

КИП - Агенција Дело. Обезбедува литература во неколку области: бизнис, бизнис на пазарот за храна и државни стандарди на оваа тема, преку московските компании англиска литература од Оксфорд и Кембриџ (регионални претставници), работи со енциклопедиски публикации на издавачката куќа на руски јазик, избира литература за обичаи, итн.

ДОО „Понуда-Дело Плус“ Доставува литература за економија, правни науки, медицина, референтни книги, едукативни публикации, ЦД-РОМ.

ICHP „Bestseller“ е главен снабдувач на белетристика, детска, едукативна и рекреативна литература.

LLP "Далкнига" Работи со литература од универзален карактер, преовладува фикцијата.

Интертек ДОО. Профилот е универзален, вклучувајќи образовни, образовни, уметнички, литература на компјутери и музика.

ДОО „Фрут“ (Продавница „Глобус“). Доставува учебници, наставни средства за наставници и ученици и литература за самообразование на децата.

ДОО „Фирм Илита“ Доставува правна литература, книги за економија, медицина, фикција, детска и литература за слободно време.

Приватно претпријатие „Буриков“ (порано „Лоза“). Работи со универзална литература за масовни потрошувачи (вклучувајќи алтернативна медицина) и за компјутерска технологија.

Приватното претпријатие „Малцев“ ја обезбедува најдобрата литература за компјутери и помага во потрагата по претходно објавена литература на оваа тема. Нуди литература за психологија, едукација и слободно време.

Културниот центар Хармонија нуди егзотерична литература, книги од сите области на самоспознавање; касети, компактни дискови и CD-ROM за релаксација и саморегулација.

Приватното претпријатие „Сухачев“ нуди литература за ориентални јазици, ориентална култура, егзотеризам и психологија на личноста.

Во 2003 година, првиот супермаркет за книги, Топ-Книга ДОО, беше отворен во Владивосток, лоциран во центарот на градот. Во моментов, мрежата на компанијата во Приморје вклучува шест продавници во формат Knigomir и една продавница во формат Litera во Владивосток, продавница во Находка и продавница во Усуријск. Пред ова, Топ-Книга ДОО работеше во партнерство со продавницата Bookworm, но кратко време по отворањето на првата продавница Топ-Книга во градот, нивните патишта се разделија. Во моментов, Bookworm има две големи продавници во Владивосток и една во Находка. Елена Јудакова, директорка на синџирот книжарници Bookworm, вели дека компанијата нема намера да отвора нови продавници во Владивосток, бидејќи нема смисла да се натпреварува со Top Book. Компанијата спроведува стратегија за влез во регионот, има планови за отворање продавница во Усуријск. „Книговодство“ купува книги директно од издавачки куќи, бидејќи е попрофитабилно да има вработен чија задача е да ги следи ценовниците на издавачките куќи отколку да купува стоки од истите „Топ книги“, вели Елена Јудина.

Мора да се каже дека во последно време се зголемува интересот кај издавачите за објавување сериозна некомерцијална белетристика. Тие почнаа да се потпираат на издавачка серија која обезбедуваше не само униформност на дизајнот, туку и одредена декларирана издавачка политика. На пример, серијата „Да му се помогне на ученик на јазик“, каде што, заедно со текстот на класиците, на наставникот му се даваат методолошки развој.

Издавачката куќа „Вагриус“ го поддржува своето интелектуално ниво со серијата мемоари „Мојот 20-ти век“, серијата „Модерна руска проза“, новоотворената серија „Проза на поетот“ и „Тетратки“.

Образовната литература го зазема второто место меѓу производите што се нудат (и консумираат) на пазарот на книги Приморие - околу 20%.

Покрај издавачките куќи „Просвешчение“ и „Дрофа“ - неприкосновени лидери на образовниот пазар, литература на оваа тема во Приморје снабдуваат следните издавачки куќи: „Школа-Прес“, „Аст-Прес“, „Владос“, „Образовна литература“, „Висока школа“, „Корпорација Федоров“ (Самара), „Лицеум“ (Саратов), „Ново училиште“, „Отворен свет училиште“, „Ролф“, „Наслов (Обнинск) итн. .

Детската литература цврсто ја држи третата позиција на пазарот на книги на Приморската територија. Се снабдува од издавачките куќи „Аст“, „Армада“, „Самовар“, „РОСМЕН“, „Олимп“, „Русич“, „РИПОЛ“, Омега“, „Слово“, „Златно доба“, „Детска литература ", "Malysh" ", "Swallowtail", "Planet of Childhood". Водач е "ROSMAN". Сепак, критичарите постојано забележуваат дека литературата на оваа издавачка куќа (она што ги тврди овие наслови) нема никаква врска со енциклопедии Убава е и забавна, но има мала содржина, често е несистематска и има грешки.

Издавачките куќи кои произведуваат таканаречена деловна литература (заедно со економската и правната литература) добиваат сè поголем замав. На пазарот на книги на Приморје, оваа литература е многу популарна и е претставена од издавачки куќи како: „Инфра-М“, „Вече“, „Крон-Прес“, „Русич“, „Јурист“, „Финансии и статистика“ , „Дело“, „Бек“, „Феникс“, „Искра“, „Приор“, „Филин“, „Академија“, „Арт-бизнис центар“, „Зерцало“, „Правна книжевност“, економија, единство“, „Проспект“, „Екмос“, „Урајт“, „Статус“, „Меѓународни односи“, „Кнорус“, „Норма“, „Гардарика“, „Испит“. Може да се наведат издавачи, но во библиотеките има побарувачка, а често и незадоволни, токму за оваа литература. Главни консументи на оваа литература се студентите. Малкумина од нив купуваат книги, повеќето користат библиотеки, кои поради финансиски тешкотии не можат целосно да ја задоволат масовната побарувачка. Настанува парадоксална ситуација: иако пазарот на книги е добро заситен, читателот не може да ја добие книгата што му е потребна.

Научната и специјализирана литература се промовира помалку добро на регионалниот пазар на книги, бидејќи им е потребна главно на специјалисти.

Продавницата „Академкнига“ обезбедува научна литература од издавачките куќи „Наука“ од Москва, Санкт Петербург и Новосибирск. Научни книги ни доаѓаат и од издавачката куќа „Мир“ и од најголемите универзитетски издавачки куќи во Москва, Санкт Петербург и Новосибирск. Научната литература опфаќа помалку од 2% од пазарот на Приморје.

Мора да се каже дека издавањето на научни книги низ целиот свет доживува криза и не е исплатливо во ниту една земја. Мали тиражи, тесен круг на читатели, високи трошоци - сето тоа се карактеристични одлики за издавање научна книга, поради што светскиот пазар на оваа литература континуирано пропаѓа. Ни требаат субвенции. Во Русија постојат неколку фондации, со чија финансиска помош се издава научна и специјализирана литература. Конкретно, со помош на Руската хуманитарна научна фондација, многу книги се објавени од издавачките куќи „Наука“, „Алетеја“, „РОССПЕН“, „Меѓународни односи“, „Петербуршки ориентални студии“, „Училиште „Јазици на руската култура“, „Композитор“, најголемите универзитетски издавачки куќи Овие книги бесплатно доаѓаат во регионалните библиотеки (и во државната библиотека Горки во Литванија) и на тој начин научната литература сè уште допира до читателите во регионот преку системот за меѓубиблиотечни заеми. , иако не во количината што би сакале.

Популарни публикации за медицина, компјутери, автомобили, домашна економија, воспитување деца, изградба и поправка, одгледување и преработка на земјоделски производи се повеќе се снабдуваат на пазарот Приморје. Оваа литература ја обезбедуваат издавачките куќи „Медицина“, „Питер“, „Бином“, „Трет Рим“, „Култура и традиции*“, „Колос“, „Транспорт“, „Виша школа“, „Агропромиздат“, „ Стројиздат“, „Хемија“, „Музика“, „Машинско инженерство“ итн.

Помеѓу издавачките куќи од индустријата, најголем дел е во државна сопственост.Многу од нив се на работ на банкрот. Државниот комитет за печат на Руската Федерација планира да ги обедини во една државна издавачка куќа „Куќа на технички книги“ и, соодветно, да ги субвенционира.

Енциклопедиските публикации во нашиот регион ги снабдуваат издавачките куќи „Големата руска енциклопедија“ (БРЕ), „Аванта+“. Публикациите на други издавачки куќи чии наслови го содржат зборот „енциклопедија“ (Енциклопедија на тајните, енциклопедија на имиња, енциклопедија на војни итн.) не се такви.

Јазичните речници ги издаваат издавачките куќи „Руски јазик“, „РУСО“.

Литература за егзотеризам, самоспознавање, саморегулација на нашиот пазар испорачуваат издавачките куќи „Присселс“, „Питер“, „Сфера“, „Уранија“, „Гранд“, „Скрин“, „Бели зборови“, ДОО. „Пат кон себе“, „Дијамант“, „Патот на Тројанов“, „Сантана“ (Минск), Киев „Софија“ и „Ника-центар“ итн.

Локалните издавачки куќи се прилично слабо застапени на пазарот на книги Приморје. Мал дел од публикациите се продаваат преку OJSC Primorsky Trading House of Books (и, соодветно, преку Primbibkollektor), Академкнига. Издавачката куќа „Усури“ има изложбен салон во кој, заедно со сопствените производи, продава учебници од издавачката куќа „Просвешчение“. Книгите од локалните издавачки куќи се купуваат на продажба и од ланецот продавници Топ-Книга и Bookworm. На Далечниот источен универзитет отворена е продавница наречена „Книжарница“ каде успешно се продава литературата на издавачката куќа и образовната литература на издавачката куќа „Висока школа“. Некои универзитетски издавачки куќи имаат киосци со книги во просториите на нивниот универзитет. Соба за асортиман на ПГПБ (Државна јавна библиотека Приморски) именувана по. Горки квартално испраќа до целиот Централен библиотечен систем на регионот списоци на литература објавена во Приморје, што ќе овозможи не само да се добијат информации за потребните публикации, туку и да се одлучува за нивното купување преку издавачки куќи или од други извори. Секоја година се одржува изложба-саемот „Печатница“, каде што сите локални издавачки куќи се собираат, презентираат и продаваат своја литература.

Цените на книгите постојано растат; финансирањето на библиотеките, особено јавните, сè уште остава многу да се посакува. А сепак, има одреден напредок во приближувањето на ланецот „Издавач на книги - дистрибутер на книги - библиотека“.

На пример, многу издавачи продолжија да објавуваат шаблони. За библиотеките е многу попогодно да работат со нив отколку со ценовници, бидејќи шаблоните ги обезбедуваат сите потребни информации за книгата. Темпланите ги произведуваат нашите локални издавачки куќи: Далнаука, Државниот универзитет на Далечниот Исток, Државниот универзитет за економија и универзитет на Далечниот исток (TSU).

Централниот колекционер на научни библиотеки веќе објави три Консолидирани тематски планови за објавување на образовна литература за високо, средно и основно стручно образование (т.е. токму литература што е најбарана во библиотеките) и ги поканува сите библиотеки, а не само научните. тие, да учествуваат во заеднички активности. Патем, TsKNB (Централен колекционер на научни библиотеки) произведува и дистрибуира предмети од библиотечна опрема до библиотеките во согласност со нарачките.

Колекционерот на библиотеката Приморски остави попуст од 5% за библиотеките и во исто време се откажа од таксите за услуги и пакување. По барање, до библиотеката може да се испрати ценовник за литература за темата од интерес.

Многу локални трговци на големо им даваат попусти на библиотеките продавајќи поединечни примероци на литература по големопродажна цена, наместо по малопродажна цена. Работат и по нарачки.

Така, сегашната ситуација покажува дека во текот на изминатите пет години пазарот на книги во Приморје стана значително рационализиран. Дистрибутерите на книги генерално ги нашле своите ниши или активно ги бараат, а библиотеките воспоставуваат контакти со нив во потрага по деловна, образовна, белетристика, компјутерска, детска или друга литература. Но, во оддалечените населби се уште постои тензична ситуација со дистрибуцијата на книги поради малата куповна моќ на потрошувачот и тешкотиите во испораката на производите до нивната дестинација.

Заклучок.

Врз основа на сето погоре, можеме да ги извлечеме следните заклучоци: регионалните пазари (вклучувајќи го и Приморски) се инфериорни во однос на централниот пазар на книги во Русија на неколку начини. Прво, има многу помала разновидност на асортиман - само некои големи продавници што претставуваат толку големи компании на пазарот, како што е, на пример, Топ-Книга, можат да му обезбедат на потрошувачот избор споредлив со изборот што го има потрошувачот во централниот дел. Русија. Второ, сите нови издавања на книги пристигнуваат на регионалните пазари со големо задоцнување - пратките со авионска пошта се прескапи и ја надминуваат куповната моќ во регионите, а со воз до Приморје, на пример, книгите одат од десет (од магацините на Top Books во Новосибирск) до петнаесет дена. Тука повторно настанува проблемот со асортиманот - по потреба може да се нарача книга која моментално е недостапна во продавницата, но ќе треба да ја чекате две недели, а можеби и подолго. Покрај тоа, на нивоата на тираж што во моментов ги поддржуваат издавачките куќи (10-15 илјади примероци се сметаат за висок тираж), првиот број честопати нема време да стигне до регионалниот потрошувач, сместувајќи се во централниот дел на Русија , а регионите треба да чекаат дополнително печатење. Поради ниската стапка на профит, хонорарите се ниски, процентот на исплати за тираж за препечатување е низок, а надоместокот на издавачките работници остава многу да се посакува. Само издавачките корпорации имаат можност да издвојат дел од својот профит и делумно да го обезбедат нивниот развој без „инекции во готовина“ од трета страна.

Еден од главните проблеми е издавањето книги, чии права мора да се купат од странски носители на авторски права. Со обезбедувањето на правната страна на проблемот, издавачите се принудени да штедат на плаќање на преведувачи и уредници, како резултат на што нивото на литературен превод, со мали исклучоци, значително се намали.

Типологијата на публикациите исто така претрпе значителни промени. Типот на публикација што некогаш беше главна на советскиот пазар на книги речиси целосно исчезна - повеќетомни збирки на авторски дела дистрибуирани со претплата. Промените во издавачката политика и технологија го направија овој вид неконкурентен во трговијата на мало. Читателите не сакаат да платат ниту делумен аванс за претстојниот производ, бидејќи немаат доверба во стабилноста на издавачките потфати. Според тоа, издавачите претпочитаат да добиваат владини грантови за такви публикации и или да ги продаваат на книжарници по симболични цени или да ги даваат на библиотеките.

Главните современи типови на публикации се збирката на авторот или монографскиот текст. Речиси неопходен услов е вклучувањето на објавената книга во издавачка серија. Водечкиот принцип на политиката за објавување е сериски. Во просек, издавачите истовремено објавуваат 5-6 серии на различни теми. Најголемите издавачки куќи и издавачки здруженија поддржуваат листови од серии од 15-20 наслови, но тие се малку. Се промени и побарувачката за одредени жанрови на литература. Ако порано имаше нагласена побарувачка за странски детективски приказни и странски класици, сега фокусот е префрлен на сентименталната проза - и руски и странски, руски детективски приказни и модерна руска проза. Во нефикцискиот сектор, побарувачката се префрли на книги од хуманистичките науки. Компјутерската литература за сите категории корисници на компјутери се натпреварува со нив под еднакви услови. Забележлив факт на пазарот на книги е постојано растечката побарувачка за едукативна литература за странски јазици.

Приморје практично не се разликува од другите региони - најголемиот дел (90-80%) од продадената литература е донесена од центарот на Русија, а продавниците на големи компании кои имаат можност да ја донесат оваа литература во доволен асортиман моментално постојат само во големите градови Приморје - Владивосток, Находка, Усуријск. Потрошувачите од други населени места треба или да патуваат во овие градови за да ја добијат потребната литература или (ако е достапен Интернет) да добијат книги по нарачка. Локалните издавачки куќи се многу слабо застапени на пазарот; повеќето локални публикации имаат научен, образовен или подарок фокус. Локалната фикција практично не е барана, бидејќи ниту авторите ниту издавачките куќи немаат доволно средства за компетентна рекламна кампања и публикации во доволен тираж. Во најголем дел, авторите сами го плаќаат печатењето на изданието, а потоа склучуваат договор за „продажба“ со големите продавници.

Список на извори и литература.

Извори.

1. http://www.amicable.ru/publish/publisher-vs-author_sep2003.shtml A. Khodorych „Придонес на линија“
2. http://www.mirtv.ru/rubrics/3/2240_1.htm МТРК „Мир“ - новости
3. http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook118/01/index.html MSUP Yesenkin B.S., Krylova M.D. „Логистика во бизнисот со книги“
4. http://www.compuart.ru/Article.asp?id=5337 Немировски Е. „Сумирање на 20 век: издавање книги“
5. http://news.vl.ru/biznes/2007/04/24/litera/ Владивосток - новости „Се отвори супермаркетот за книги и канцелариски материјал Литера“
6. http://www.kultura-portal.ru/tree_new/cultpaper/article.jsp?number=246&crubric_id=1000075&rubric_id=1000074&pub_id=43503 Иванов В., Попов Г. „Книгата е корпоративна работа“
7. http://www.oborot.ru/news/3567/24 „Иднината на пазарот на книги е на Интернет“
8. http://www.konkurent.ru/list-rubrica.php?tem=57&action=text-rubrica&indiv=5496 Натпреварувач „На крстопат“
9. http://www.rg.ru/2004/07/06/knigi.html Drabkin V. „Има се повеќе книги, но тиражот се намалува“
10. http://www.expert.ru/printissues/expert/2006/05/knizhnye_seti/ Moskalenko L. “Formats for reading”
11. http://www.strana-oz.ru/?numid=25&article=1111 Левина М. „Руски пазар на книги: митови и реалност“
12. http://www.knews.ru/allnews/747415/ K-News „Новосибирски експерт: Русин купува четири книги годишно, а Кинез веќе шест“
13. http://knigdelo.ru/default.asp?id=7&news_id=1204 Бизнис со книги - Осврти и статии „Конференција на регионални издавачи во Казан“
14. http://www.zrpress.ru/dk/2005/3/18 Поврзување книги Ardaryalova E. „Регионалните трговски синџири го заменија државниот систем за дистрибуција на книги“
15. http://www.nasledie.ru/oboz/N03-4_94/3-4_24.HTM Voynov V. „Издавање книги во Русија: вчера, денес, утре“
16. http://www.arpp.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=9575&Itemid=2 ARPP „Главниот проблем на рускиот пазар на книги е дистрибуцијата на книги“.
17. http://www.printe.ru/print-news/news-2546/ " За да ја оживее побарувачката на пазарот на книги, трговците на мало создаваат различни формати на продавници“.
18. http://www.rbcdaily.ru/archive/print.shtml?2003/04/25/archive/40680 RBC Daily „Регионалните продавачи на книги влегуваат на пазарите на капитал“
19. http://newsib.cis.ru/1999_30/shops_3.html " Резервирајте даноци, рамноправни!“
20. www.eksmo.ru/publishing/smi/200611301609-3405.htm „Пазари на книги во Русија и Германија“
21. http://www.top-kniga.ru/company/pressnews_detail.php?ID=2137 „Преглед на книга“. Застапеноста на книгите во Русија е проблем на пазарот на книги.
22. http://www.top-kniga.ru/company/pressnews_detail.php?ID=2169 „Бизнис со книги“. Руски пазар на книги
23. http://www.p-marketing.ru/publications/general-questions/customers-trends/kniga-i-chitatel/ Dymshits M. „The Book and the Reader“, Апстракти од говорот на семинарот „Интелектуална сопственост и стандарди за интеракција со информации во бизнисот во индустријата за книги“
24. http://www.dpgazeta.ru/article/112354?dp=„Борбата на книгите за опстанок продолжува“
25. http://pxpress.spb.ru/newses.php?id=4 „Пазар на издаваштво и книги на Русија“

Водичи за помош:

1. Претприемништво во бизнисот со книги: Директориум / Б.С. Есенкин, Г.Н. Ершова, В.Д. Сињавски и други / Ед. Ју.Ф. Мајсурадзе. - М.: Издавачка куќа МГУП, 2003. - Стр. 31
2. Книга. Светот на печатењето. Речник референтна книга. / Јакимович Ју. - М.: Дограф, 2001. - стр. 147-148
3. Стандарди за објавување./Џиго А.А., Калинин С.Ју. - М: Јурист, 1998. - П. 123-125.
4. Бизнис со книги. Практиката на издавање книги и трговија со книги. / Греам Гордон Е. / Транс. од англиски - М.: RosConsult, 1999. - P. 68-69.
5. Книга. Енциклопедија. - М.: Голема руска енциклопедија, 1999 година.
6. Енциклопедија за бизнис со книги / Ју.Ф. Мајсурадзе, А.Е. Милчин, Гаврилов и други - М.: Адвокат, 1998. - стр. 536.
7. Стандарди за објавување. /Џиго А.А., Калинин С.Ју. - М.: Јурист, 1998 година.

Учебници и наставни помагала.

1. Маркетинг менаџмент. Експресен курс. /Котлер Ф./ Транс. од англиски Ед. Ју.Н. Котуревски. - Санкт Петербург: Петар, 2001 година.
2. Теоретски и методолошки основи на маркетингот на издавачката книга. Во 14 часот / Ериашвили Н.Д. - М.: ЕДИНСТВО-ДАНА, 2000. - П. 314-315.
3. Ефективна издавачка куќа. Менаџмент и маркетинг во издаваштвото: Учебник. /Комаров Е.И., Маковеев Н.П. - М.: МГУП, 2000. - стр 53-54.
4. Претприемништво. /Бусигин А.В. - М.: Инфра-М, 1997 година.
5. Историја на книгата: Учебник за универзитети - 2. изд., рев. и дополнителни /Barenbaum I.E - M: Book, 1984 - стр. 248.
6. Дистрибуција на книги во Русија. / Привалов А.В. - М.: „Палеотип“, 2004 година.

Истражување.

1. Деветта меѓународна научна конференција за проблеми на библиологијата: Апстракти од извештаи. /Василиев В.И., Ленски Б.В. Матрухин Г.И., Сухоруков К.М. - М.: Наука, 2000. - П. 327.
2. Проблеми и перспективи за развој на книгоиздателството /Колеева А. - Бизнис со книги. - 1995. - бр. 28 - стр. 5-7.
3. „Двор за печатење - 2002“ низ очите на организаторите / Кузмина Н.И. - Двор за печатење на Далечниот Исток на Русија. - 2003. - бр.3. - Стр.3-11.
4. „Двор за печатење-2001“ Резултати од V изложба на книги-саем / Кузмина Н.И. - Двор за печатење на Далечниот Исток на Русија, 2002 година. - бр. - Стр.3-9
5. Пазар на книги на Приморје / Михалцова Г. - Двор за печатење на Далечниот исток на Русија, 2000. - бр. 4 - стр. 7-9.
6. Книжарница / Бљахеров А., Михаилов Ј. - Преглед на книги, 1995. - бр. 27. - Стр. 11-23.

Греам Гордон Е. Бизнис со книги. Практиката на издавање книги и трговија со книги: Транс. од англиски М.: RosConsult, 1999. - P.68-69.

Василиев В.И., Ленски Б.В. Матрухин Г.И., Сухорукое К.М. Деветта меѓународна конференција за библиологија: Апстракти. М.: Наука, 2000. - стр. 91-92.

Мрежен ресурс http://www.konkurent.ru/list-rubrica.php?tem=57&action=text-rubrica&indiv=5496

На крајот на минатата година, РБЦ објави извештај за рускиот пазар на книги. Ти можеш преземете демо верзија на извештајот .

Главните проблеми и трендови на рускиот пазар на книги

Рускиот пазар на книги останува многу фрагментиран, со пет издавачи кои јасно го предводат патот и држат помалку од 50% од вкупниот пазар по вредност. Во последниве години, постои јасен тренд кон консолидација на играчите на пазарот, што се случува преку спојувања и преземања на помали компании, како и во другите сектори на руската економија. Може да се забележи и почетокот на процесот на создавање мултидисциплинарни здруженија, вклучувајќи издаваштво, книжарство, печатење и други структури ( IG "AST", „Ексмо“, „Олма-прес“).

Негативни трендови

Еден од негативните трендови е намалувањето на обемот на печатени примероци наспроти позадината на растечкиот опсег на објавени книги. Руските издавачки куќи мораат да објавуваат помалку книги бидејќи трговската и малопродажната мрежа не е во состојба да се справи со толкав обем на наслови. Врз основа на ова, можеме да зборуваме за претстојната криза на хиперпродукција која го загрозува пазарот на книги.

Фактори кои негативно влијаат на развојот на рускиот пазар на книги

Извор: РБЦ

Состојбата на руската печатарска база

Денес, повеќе од 80% од руските книги се печатат во државните печатници, каде што сега започна приватизацијата. Опремата за печатење е застарена, бидејќи во повеќето претпријатија производствените капацитети не се ажурирани од 90-тите години на минатиот век или се заменети со користена опрема од Западна Европа, произведена пред 1990 година, наменета за големи тиражи (околу 50-70 илјади примероци). ) . Треба да се напомене дека опремата за печатење практично не се произведува во Русија.

Производителите на современа опрема за печатење се стремат да произведат машини за врзување кои можат брзо да се прилагодат за производство на различни изданија, а исто така способни да произведуваат таканаречени „кратки“ изданија од 5-7 илјади примероци. Претстојната приватизација на печатниците предизвикува мешани мислења кај издавачите.

Според Олег Бартенев, постојат две можни сценарија за развој на настаните на печатарскиот пазар.

Првиот е ако печатарските претпријатија, кои веќе се речиси целосно корпоратизирани, ќе бидат во текот на 2006-2007 година. ги продава државата на слободниот пазар. Тоа за три години ќе доведе до сериозен производствен дефицит, како и намалување на капацитетот за печатење. Во овој случај, за три години можеме да очекуваме зголемување на цената на книгите за црно-бело печатење за приближно 60-70%, додека цените на книгите ќе достигнат европско ниво. Во отсуство на активна владина акција, значителни количини на печатарско производство ќе бидат префрлени во Европа, како што веќе се случи со обоените книги и списанија.

Второто сценарио за развој на настаните претпоставува активно учество на државата во контролата на приватизацијата, кога приоритет ќе имаат специјализираните системски инвеститори (издавачки куќи). Во овој случај, издавачите ќе ги реопремат печатарските капацитети во рок од две години во обем доволен за зголемување на обемот на пазарот. Со ова сценарио ќе има и пораст на цените, но само за 20-30%, нема да има толку брзо зголемување на цената на книгите, соодветно, обемот на потрошувачка на книжни производи во физичка смисла ќе падне на побавно темпо.

Позитивни трендови

Малопродажната мрежа сè уште расте со ниска стапка, но кај нас има позитивни движења во однос на состојбата во претходните години, кога немаше зголемување на книжарниците. Активно се развива онлајн трговијата со книги, се отвораат продавници кои комбинираат културен и рекреативен центар и место за купување книги ( „Буквоед“); книжарници во трговски центри ( „Нова книжарница“, „Букбери“). Во нов формат книжарници и големи продавници ( „Библио глобус“, ТД „Москва“, „Млад чувар“ ) Се одржуваат ПР кампањи и средби со писатели. Ваквите процеси укажуваат на почеток на реструктуирање на мрежата за продавање книги, што е природно, бидејќи трговската мрежа е помобилна во споредба со издавачките структури и побрзо реагира на намалувањето на побарувачката.

Фактори кои позитивно влијаат на развојот на рускиот пазар на книги

Извор: РБЦ

заклучоци

Според нас, неизбежна е понатамошна консолидација на индустријата, особено на големите и средните издавачи. На среден рок ќе се зголемат инвестициите и странски и руски. Треба да очекуваме понатамошна појава на големи издавачки здруженија, како што се IG AST, Eksmo и холдингот Olma Media Group, кои ќе работат во различни сегменти на пазарот.

Постепено, овие компании или ќе ја структурираат постоечката дистрибуција или ќе создадат свои продажни канали. Како резултат на тоа, на пазарот ќе се појават неколку групи издавачки куќи со различни големини на промет, а ќе се намали бројот на мали и средни издавачки куќи, а ќе се заврши приватизацијата на преостанатите државни издавачки куќи.

На среден рок може да очекуваме привлекување инвестиции во книжарници, со што ќе се прошири регионалната продажна мрежа. Трендот кон намалување на вкупниот тираж ќе продолжи 2-3 години, а веројатно е и намалување на бројот на објавени наслови. Бројот на краток тираж, високо специјализирани публикации ќе се зголеми поради поголемата достапност на евтините технологии за дигитално печатење.

Треба да се очекува издавачките права на најпопуларните автори да бидат концентрирани во неколку издавачи, кои можат да понудат повисоки хонорари и големи рекламни кампањи.

Продажбата преку Интернет и синџирот продавници се очекува да продолжи да се зголемува, а ќе се зголеми и продажбата во супермаркетите. Треба да очекуваме и зголемување на бројот на компании кои даваат услуги во областа на дистрибуција, логистика и управување со залихи.

Трговија на мало со книги во Русија

Сите експерти ја наведоа слабо развиената трговска и малопродажна мрежа како еден од важните фактори кои го забавуваат растот на пазарот.

Акции на каналите за продажба на книги во Русија по трговски промет, 2005 година, %

Извор: проценка на FEP, податоци од референтни публикации, проценка на РБЦ

Сегашните количини на малопродажната мрежа се недоволни да го апсорбираат обемот на книжни производи што ги произведуваат издавачките куќи годишно. Според експертите, само 62,5% од вкупниот обем на литература во оптек во 2005 година стигна до малопродажниот синџир.Техничката опременост на книжарниците честопати ја нема или е недоволна за обработка на податоците.

Стационарната трговија со книги моментално го обезбедува најголемиот дел (70,0%) од трговскиот промет на индустријата, така што трендот на намалување на книжарниците води до загуби за издавачите. За жал, истата слика е забележана во многу региони - книжарниците не можат да ја издржат конкуренцијата со некнижарниците (намирници, парфеми, продавници за облека и сл.), бидејќи нивниот профит е помал и тешко им е да плаќаат кирија подеднакво. основа со други продавници.

Според експертите, издавачкиот пазар во моментов е пред пазарот на книжарство.

Денес, на пазарот се претставени приближно 60-80 илјади наслови на литература во исто време - тоа се популарни наслови објавени во 2005 година и некои наслови од претходните години. Според експертите, вкупниот асортиман што поминува низ водечките книжарници во текот на годината веќе достигнува 100-150 илјади артикли, а еднократниот асортиман што би можел да се претстави е околу 75-80 илјади артикли. Сепак, практично нема продавници во руските региони кои би можеле да презентираат таков асортиман, со исклучок на продавниците „Литера“и големи продавници како „Книжарница“во градовите со над милион жители. Постојните големи книжарници се наоѓаат во Москва и Санкт Петербург.

Руската малопродажба на книги е на работ на активен развој, можеме да предвидиме зголемување на бројот на синџири книжарници за 35-40% годишно, ова е најконзервативната проценка. Многу е веројатно дека развојот на онлајн трговијата со книги ќе започне во региони каде што можностите за раст се многу големи.

Според наше мислење, најперспективните региони за развој се во Централниот и Волгаскиот федерален округ, бидејќи трошоците за транспорт нема да бидат толку високи како кога се работи, на пример, со Далечниот источен федерален округ и приходите на населението во овие региони се зголемуваат. Покрај тоа, во овие региони има недостиг од модерни книжарници со добар избор. Овие региони ќе се развиваат и преку создавање стационарни книжарници и преку други канали за дистрибуција на книги - онлајн продавници, поштенска продажба, одделенија за книги во синџир на намирници, чиј развој во регионите се одвива со побрзо темпо.

Цвета изградбата на забавни и трговски центри, каде може да се отворат и книжарници, како што се прави во Москва. Затоа, можностите за раст се многу, многу значајни.

Структура на малопродажната мрежа по формат како процент од вкупниот број на малопродажни места, 2005 година.

Извор: Податоци од FSGS на Руската Федерација, специјализирани медиуми, компании, проценка на РБЦ

Овде не вклучивме типови на малопродажни места, како што се тезги и маркети, како и оддели за книги во несуштински продавници, бидејќи нема соодветни информации за бројот на овие типови на продажни места. Врз основа на податоците објавени од компанијата Top Book, можеме да кажеме дека бројот на тезги на отворените пазари и улични тезги во Русија е 10-20 илјади поени.

Бројот на одделенија за книги во несуштинските продавници во Москва се проценува на 450-500 продажни места.

Главниот удел во прометот на книжарниците сè уште паѓа на стационарната трговија со книги - околу 70%, што се објаснува со бавниот развој на другите продажни канали (онлајн продавници, поштенска трговија и каталошка трговија итн.).

Ако го споредиме со светскиот пазар, ќе видиме дека во повеќето развиени земји развојот на малопродажбата на книги го вршат главно независни компании и големи трговци на големо. Каналот за малопродажба е целосно структуриран, постојат единствени стандарди за тргување, а многу земји воведоа фиксни цени за книгите. На Запад, малопродажните и издавачките бизниси се диверзифицирани. Издавачките куќи не формираат сопствени малопродажни мрежи, туку само градат систем на односи со трговците на мало и со трговците на големо.

Во Русија, трговијата на мало се гради според сосема поинаква шема: издавачките куќи активно создаваат свои трговски синџири, каде главно го снабдуваат својот асортиман. Во исто време, асортиманот на конкурентите се цени со повисока трговска ознака отколку за останатите книги. Има и примери на стратешки партнерства кога издавачите не им диктираат на малопродажните синџири каков асортиман да продаваат, но таквите случаи се помалку. Оваа политика на издавачките куќи негативно влијае на трговскиот промет, бидејќи потрошувачите се заинтересирани за продавница со најголем можен асортиман на литература.

Експертите сметаат дека тешко може да очекуваме појава на нови компании за малопродажба или големо-мало поради ниската профитабилност и малата инвестициска атрактивност на овој бизнис.

Атрактивноста на трговијата со книги на мало може да се зголеми поради промената на структурата на побарувачката кон поскапи публикации, особено што овој тренд јасно се појави во последните две до три години, но овој процес е премногу бавен за да се очекува брз и масовен прилив на инвестиции.

Независни книжарници

Во 1990 година, во Русија имаше приближно 16,5 илјади книжарници; по почетокот на реформите и перестројката, нивниот број почна нагло да опаѓа, а до 2000 година имаше 1,8 илјади специјализирани продавници во Русија, а приближно 70% од книжните производи се продаваа преку послужавници. , киосци и саеми.

Во следните години, нивниот број беше намален, продавниците беа затворени или пренаменети бидејќи не можеа да ја издржат конкуренцијата со несуштинските продавници. Како резултат на тоа, денес во Русија има повеќе од 2 илјади независни книжарници. Сепак, со текот на годините се случија значајни промени во форматот на продавниците: почнаа да се отвораат супермаркети за книги, организирани на принципот на самопослужување; cash&carry продавници, продавници кои на клиентите им нудат различни форми на рекреативни активности. Така, вообичаениот формат на трговија со книги почна драматично да се менува кон западните стандарди за малопродажба на книги.

Големите книжарници, кои останаа од советско време и ја задржаа својата специјализација, исто така многу се променија во начинот на тргување: работните часови се зголемени, продавниците имаат компјутерски систем за пребарување книги, се одржуваат рекламни кампањи, постојат програми за попусти и многу продавници имаат и онлајн продавници.

Во исто време, според експертите, најголемите продавници немаат каде да се прошират, бидејќи скоро сите се соочуваат со недостиг на малопродажен простор. Покрај тоа, нивниот асортиман вклучува сродни производи, така што продавниците не можат да го прошират својот асортиман на книги, што, со оглед на зголемениот број наслови што ги објавуваат руските издавачки куќи, доведува до многу строг избор на литература во таквите продавници.

Географски, ваквите продавници обично се наоѓаат во центарот на градот, така што постои опасност од конкуренција за малопродажен простор со несуштински продавници.

Сепак, вакви промени во форматот на независните книжарници досега се случија само во Москва, Санкт Петербург и во некои градови со население од повеќе од 1 милион луѓе.

Лидер меѓу регионите по Москва и Санкт Петербург по бројот на книжарници е Самара и регионот Самара - има само околу 120 продавници, од кои 89 се независни книжарници. Малопродажната мрежа во регионот Чељабинск е добро развиена - 55 продавници. Неопходно е да се забележи и регионот Новосибирск, каде што има доста книжарници поради фактот што овој регион е родното место на компанијата Топ-Книга. Меѓутоа, проблемот е што повеќето книжарници се концентрирани во регионалниот центар, а малите градови сочинуваат најмногу 10-15% од вкупниот број продавници во регионот.

Синџири на книжарници за малопродажба

Во моментов, во Русија има повеќе од 800 продавници кои припаѓаат на еден или друг синџир за продавање книги.

Руски синџири за продажба на книги, 2005 година

№	Име на мрежата	Број на поени	Тип на мрежа	Година на создавање	Областа на продавницата	Сопственик
	Книгомир		Сојузна	2000	100-500	ДОО „Топ-книга“
	Писмо		Меѓународен	1997	200-300	IG "AST"
	МДК		Локално	1998	300-1000	Државно унитарно претпријатие „Обединет центар „Москва куќа на книгите“
	Библиосфера		Сојузна	2000	N/A
	Нова книжарница		Локално	1994	100-500	ДОО „Ексмо“
	Јадач на букви		Локално	2000	300-1000	ДОО „Ексмо“
	Снарк		Локално	1998
	Литера		Сојузна	2002	1200-1500	ДОО „Топ-книга“
	Куќа на книгите во Санкт Петербург		Локално	N/A	N/A	OJSC „Куќата на книгите во Санкт Петербург“
	Лавиринт		Локално	2005	50-100
	SoldLit		Сојузна	1999	N/A
	Литекс		Локално	1996	N/A
	Букбери		Локално	2003	300-1300	Според непотврдени извештаи, контролниот пакет му припаѓа на Александру Мамуту
	Пишува-читај		Сојузна	2003		ДОО „Топ-книга“
	Букманија		Локално	N/A	100-200
	ABC - Салон за книги		Локално	N/A	N/A	IG "ABC"
	Лавиринт книга		Локално	2005	150-500	ДОО „Лавиринт-Прес“
	Светот на книгите		Сојузна	2003	200-300	ДОО „Топ-книга“
	Читај-град		Локално	2002	300-500	ДОО „Топ-книга“
	Лас Книгас		Сојузна	2004	800-2500	ДОО „Топ-книга“

Извор: Податоци за компанијата, медиуми, проценка на РБЦ

Како што може да се види од табелата, најголемите мрежи припаѓаат или на издавачките или на книжарските компании. Од сите тековно постоечки мрежи, само Bookbury е во сопственост на несуштински инвеститор. Сите останати беа создадени од големи издавачки куќи (ИГ „АСТ“, „Ексмо“) или компании за продажба на книги на големо („Топ-Книга“, „Продалит“). Вреди да се нагласи дека табелата не ги наведува регионалните мрежи кои припаѓаат на ист сопственик, но работат под различни имиња. Треба да се напомене и дека вкупниот број на продавници во сопственост на AST IG е повеќе од 250, но 134 малопродажни места работат под брендот Bukva. Слична е ситуацијата и за продавниците на компанијата Топ-Книга - вкупно, компанијата работи 285 продавници во 124 градови во Русија, но 237 продавници работат под трговските марки на компанијата (Лас-Книгас, Литера, Книгомир, итн.).

Неопходно е да се воспостави рамнотежа помеѓу активностите за издавање книги и тргување со книги, дури тогаш секој од нив ќе ги има потребните ресурси за развивање на паралелни стратегии. Такви примери има на европските пазари - италијанска издавачка и книжарска групација Фелтринели, која ја вклучува самата издавачка куќа и ланец на книги од 88 продавници од различни формати.

Присуство на книжарници во регионите

Во моментов, има повеќе од 20 синџири за продавање книги кои работат на рускиот пазар на книги; локалните синџири кои работат во еден град или регион сочинуваат повеќе од 55% од вкупниот број синџири на книги.

Лидери во регионално присуство во 2005 г

Нето	Број на региони	Сопственик
Книгомир		ДОО „Топ-книга“
Писмо		IG "AST"
Библиосфера		ДОО „ИД „Инфра-М“
Литера		ДОО „Топ-книга“
Светот на книгите		ДОО „Топ-книга“
Лас Книгас		ДОО „Топ-книга“
Пишува-читај		ДОО „Топ-книга“