Najpresnejšie sledovanie balíkov. Medzinárodné sledovanie pošty

Ako sledovať balík z Aliexpress?

V poslednej dobe veľa ľudí začína nakupovať v čínskych internetových obchodoch a využíva medzinárodnú dopravu zadarmo. A potom každý deň nazerajú do schránky v očakávaní oznámenia z pošty, aby ho nezmeškali a išli si včas vyzdvihnúť zásielku na miestnu poštu.

Keď príde balík na vašu adresu, poštár prinesie oznamovací papier a hodí vám ho do schránky, ale na papieri zvyčajne napíšu, že balík prišiel na vaše meno a výzvu, aby ste si ho išli vyzdvihnúť na poštu. kancelária. Nie každý však vie, že v 95% prípadov po odoslaní balíka čínski predajcovia poskytujú kód sledovania, pomocou ktorého môžete sledovať balík z Číny a bez toho, aby ste vstali z pohovky, môžete zistiť, či vám balík už dorazil. alebo nie.

Vďaka poštovému číslu zásielky môžete vždy zistiť, čo sa deje s vaším balíkom a v prípade straty balíka alebo iných nedorozumení môžete rýchlo požiadať predajcu o opätovné zaslanie tovaru, vrátenie peňazí alebo kompenzáciu za nepríjemnosti. . Každý, kto si objedná tovar od Ali, sa skôr či neskôr začne zaujímať o otázku Ako sledovať zásielku z Aliexpressu v ruštine?

Čo je to číslo stopy a kde môžem zistiť číslo stopy zásielky?

Zvyčajne po zaplatení objednávky na Aliexpress mnohí okamžite začnú hľadať číslo skladby a potom začnú panikáriť, keď ho nenájdu, ale nebojte sa, číslo skladby nie je uvedené okamžite, ale až po niekoľkých dňoch, toto je celkom normálne.
Ak ste napríklad zaplatili za nákup kartou, potom sa platba spracuje 1-2 dni a až potom dostane predajca oznámenie, že bola prijatá objednávka a balík je potrebné zabaliť a odoslať na adresu kupujúci. Po potvrdení platby za tovar si ho Číňan objedná u dodávateľa (1-2 dni) alebo ak je tovar na sklade, tak vám ho pošle poštou do 1-2 dní.

Spracovanie a odoslanie zásielky trvá v priemere 2 až 7 dní a samotné číslo stopy začne fungovať, to znamená, že sa zvyčajne sledujú po 2 až 3 dňoch po odoslaní zásielky.
Poďme teda na miesto, kde sa číslo skladby nachádza na Aliexpress alebo kde ho vidieť, preto musíte prejsť na hlavnú stránku http://ru.aliexpress.com, kliknúť na rozbaľovaciu ponuku a prejsť na Sekcia Moje objednávky:

Sekcia Moje objednávky vyzerá asi ako na obrázku nižšie, mimochodom, ak umiestnite kurzor myši na tlačidlo „Skontrolovať sledovanie“, vyskočí nápoveda s umiestnením balíka (informácie o sledovaní) a ak kliknete na „Podrobnosti“ “, otvorí sa stránka s podrobnými informáciami o objednávke, kde môžete vidieť a zistiť svoje sledovacie číslo „číslo skladby“:

Na stránke s podrobnými informáciami o objednávke je číslo vašej skladby, ako aj odkaz na stránku, kde ho môžete sledovať(príklad je uvedený na snímke obrazovky nižšie, stĺpec vpravo). Väčšinu čísel skladieb môže Aliexpress sledovať automaticky a zobrazuje poštový stav zásielky na stránke s podrobnými informáciami o objednávke (nie vždy a niekedy s oneskorením):

Niekedy je odkaz na sledovanie poskytnutý predajcom skrytý v texte na stránke s podrobnosťami o objednávke, odkaz sa zvyčajne nachádza trochu napravo od čísla skladby, môžu tam byť 1-2 stĺpce s textom, takže pozorne sledujte:

Webové stránky na sledovanie zásielok

S kódom trasy nie je ťažké sledovať zásielku, existuje na to veľa bezplatných služieb. Odporúčame vám stiahnuť si špeciálny doplnok pre váš prehliadač s názvom Aliexpress Tool, ktorý vám umožní sledovať akékoľvek poštové smerovacie čísla a poskytuje rýchly prístup do ponuky Aliexpress jediným kliknutím:
Pre prehliadač Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Pre prehliadač Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Pre prehliadač Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
Pre prehliadač Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

(Podporuje sa číslo stopy China International Mail, ktorá posiela 99 % balíkov China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS - ide o obyčajnú poštu, ako aj číslo stopy kuriéra. poštové spoločnosti DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)

Existujú aj regionálne poštové služby, kde môžete sledovať medzinárodnú bežnú poštu a samostatne komerčné poštové služby. Na stránke Aliexpress je platená a bezplatná doprava, s doručením zadarmo, balík zvyčajne posiela China Post resp Činska pošta, ktorú je možné sledovať na stránke http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp (aj keď je lepšie zadať svoju trasu v hornej časti stránky, ktorú práve čítate, je tu pole pre zadávanie skladieb a sledovanie akýchkoľvek balíkov z Aliexpress):

Ďalej, keď balík opustí Čínu, prestane byť sledovaný (sledovaný) na webovej stránke China Post a bude naďalej sledovaný na regionálnej pošte tých krajín, cez ktoré balík prechádza, a potom na vašej miestnej pošte. Tu sú najobľúbenejšie poštové služby bežných štátnych/národných poštových spoločností, kde môžete sledovať svoj balík, keď dorazí do vašej krajiny:
Sledovanie ruskej pošty: https://www.pochta.ru/tracking (zásielka sa sleduje, len keď vstúpi na územie Ruskej federácie)

Sledovacia stanica Ukrajiny (Ukrposhta/Ukrposhta): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku (zásielka sa sleduje, len keď vstúpi na územie Ukrajiny)

Sledovacia stanica Bieloruska (Belpochta): http://search.belpost.by/ (zásielka sa sleduje, len keď vstúpi na územie Bieloruskej republiky)

Tracking Post of Kazachstan (Kazpost): http://www.kazpost.kz/ (zásielka je sledovaná, len keď vstúpi na územie Kazašskej republiky)

Existujú aj medzinárodné poštové doručovacie služby. EMS(http://www.ems.com.cn/english.html) alebo DHL(http://www.dhl.ru/) alebo môžete použiť univerzálne poštové sledovanie na webovej stránke http://www.17track.net/en/

Čo robiť, ak číslo skladby z Aliexpress nie je sledované?

Ak máte nejaké problémy s doručením alebo s číslom skladby, vždy môžete kontaktovať predajcu a objasniť všetky podrobnosti. Možno, že predajca pomiešal skladbu, urobil chybu pri písaní čísla skladby alebo jednoducho ušetril peniaze a poslal balík bez čísla skladby a dal vám šablónu, to znamená prázdnu skladbu, to je všetko celkom normálne. (Predajca musí písať v angličtine alebo použiť online prekladač translate.ru, aj keď existujú masochisti, ktorí dokážu komunikovať s predajcom v ich rodnej čínštine). Tu sú hlavné dôvody, prečo kód sledovania nemožno sledovať:

• Od prijatia čísla stopy neuplynuli 2-3 dni, a preto nemusí byť zásielka sledovaná

• Vy alebo predajca ste nesprávne skopírovali alebo prepísali kód trasy, všetko by malo byť bez medzier, veľkými písmenami a 9 číslicami, ak bol balík odoslaný obyčajnou poštou (Čínska pošta / Čínska pošta)

• Predajca vám práve dal ľavý sledovací kód, to je tiež normálne a umožňuje vám to ušetriť na nákupe tovaru. Túto nuanciu môžete ľahko objasniť s predajcom, aby ste sa už nemuseli obávať.

• Možno sa pokúšate sledovať zásielku na nesprávnom mieste, odporúčame použiť špeciálne rozšírenie prehliadača s názvom Aliexpress Tool, ktoré má univerzálny sledovač pre akékoľvek čísla skladieb a poštové zásielky (odkaz je uvedený vyššie)

• Ak z nejakého iného dôvodu nie je váš kód trasy sledovaný, kontaktujte predajcu s touto otázkou.

Ako vyzerajú typické čísla skladieb s Aliexpress:

Prvé dve písmená predstavujú typ odchodu a posledné dve písmená predstavujú krajinu odoslania alebo niekedy kód poštového smerovacieho čísla (napríklad YP - Yanwen Logistics)
Balík C***CN z Číny (CP235611343CN)
R/V***CN malý balík z Číny (RA144815364CN)
Malý balík R/V***HK Hong Kong (RB304351235HK)
- RA, RB - vzduch do 2 kg
- RC- letecký balík (dlhšie colné odbavenie)
- RT- vzduchová obálka
- RR - železničná cesta alebo more
- RAxxxxxxxxxFI - Fínska poštová spoločnosť Itella
- LPxxxxxxxxxxxxxx (2 písmená a 14 číslic) je Posti Finland Economy (súčasť siete Itella) alebo číslo skladby ako RA***FI.
- 12345678911 - China Post Ordinary Small Packet Plus číslo skladby iba z čísel, pozostáva z 11 číslic(xxxxxxxxxxx), môžete ho sledovať na webovej stránke Yanswen Logistics http://track.yw56.com.cn/en-US/
- 123456789123 - Číslo stopy SF-Express pozostáva iba z čísel 12 číslic, môžete sledovať na webovej stránke: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/
- CP - typ čínskej 1. triedy
- EE - odchod EMS (prvé písmená EE...CN)
- EV - odchod EMS (prvé písmená EV...CN)
- EA - odchod EMS, EA...CN - Balík odchádza z mesta odosielateľa k príjemcovi
- LM - ePacket (čínsky EMS LM...CN), sledovateľný na http://www.ems.com.cn/english.html
Rad EA-EZ - EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Balíky s takýmito kódmi zvyčajne prichádzajú rýchlejšie ako iné typy pošty. Na stránkach poštových služieb je vždy možnosť sledovania EMS čísel. Podsériu EX-EZ je možné použiť len na poštovné v rámci jednej krajiny.
- LK - Tiež označované ako EUB, sledovacie číslo začína "LK" a končí "CN" (LK987654321CN), divízia Hong Kong Post v Číne, Air.
- RB, RF, SQ - a končí písmenami SG, toto je Singapurská pošta, príklad: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG, RR123456789SG)

Rozsah CA-CZ - Balíková pošta, prioritná pošta USPS. Balík (balík, balík) zaregistrovaný v systéme sledovania.
Rozsah LA-LZ - Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS prioritná paušálna obálka. Balík (malý balík, list) nie je na stránkach poštových služieb sledovaný.
Rozsah RA-RZ - Listová pošta doporučená. Balík (malý balík, list) zaregistrovaný v sledovacom systéme a nie je krytý poistením.

Dešifrovanie čísla stopy - čo znamenajú písmená v čísle zásielky:

V súlade s pravidlami SPU o číslach sledovania balíkov musí každé štandardné medzinárodné číslo zásielky pozostávať z 2 písmen na začiatku, 9 číslic a 2 písmen na konci (štandardné kódy zodpovedajúce ISO-3166 označujúce krajinu odoslania). Jednotlivé krajiny môžu mať špeciálne pravidlá číslovania.

Prvé písmeno sledovacieho čísla, zvyčajne znamená a predstavuje typ odchodu:
"A" - zásielka nie je poistená (do 2 kg)
"R" - doporučená zásielka (do 2 kg)
"V" - doporučená poistená zásielka (do 2 kg)
"C" - jednoduché balenie (viac ako 2 kg)
"L" - letecká pošta (do 2 kg)
"E" - Poštová služba Express (EMS nad 2 kg)

Druhé písmeno v čísle stopy znamená, akým spôsobom, spôsobom alebo prepravou bude balík odoslaný (niekedy môže byť druhý znak ľubovoľný a nič neznamená, jednoducho znamená sériové číslo):
A, B - vzduch do 2 kg
C - letecký balík (dlhšie colné odbavenie)
T - vzduchová obálka
R - železnica po ceste (vlakom) alebo po mori (loďou, dopravnou loďou)
P - typ čínskej 1. triedy

Ale posledné dve písmená v čísle stopy sú krajinou odoslania, napríklad: RR123456789CN je doporučená zásielka, ktorá bude doručená vlakom alebo po mori a odoslaná poštou z Číny (Napríklad posledné písmená v stope: CN - Čína, SG - Singapur, GB - Spojené kráľovstvo, DE - Nemecko, USA - USA, RU - Rusko / RF atď.)

Ako vyzerajú nezvyčajné čísla skladieb na Aliexpress:

Nezvyčajné číslo stopy začína písmenami SN, PK, UA a potom zvyčajne len 10 bez písmen. Ak sú na začiatku prvé písmená UA, potom 9 číslic a na konci sú dve písmená YP (YANWEN LOGISTICS).
Poštová spoločnosť YANWEN LOGISTICS (napríklad SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP), takéto kódy trasy môžete sledovať iba na webovej stránke http://www.yw56.com.cn/english/index.aspx alebo http://www.91 .com/

Niekedy existujú skladby nazývané China Post Ordinary Small Packet Plus pozostávajúce z iba 11 číslic(12345678912) je vnútorná pošta Číny. Takéto nezvyčajné a zvláštne čísla tratí sa sledujú iba v Číne, po opustení krajiny sa takáto trať už nesleduje, niekedy sa ukáže, či dorazila do cieľovej krajiny.

Teraz si na Aliexpresse získavajú popularitu aj trate ako RA ......... FI je fínska poštová spoločnosť Itella, zvyčajne balíky odoslané touto poštou sú doručené oveľa rýchlejšie ako iná štandardná pošta, približne za 2-3 týždne kamkoľvek vo svete môžete sledovať na oficiálnej webovej stránke http://www.posti.fi/private/ptisservices/tools/itemtracking/index.html alebo prostredníctvom nášho univerzálneho sledovača umiestneného v hornej časti stránky, ktorú práve čítate.

Častejšie sa balíky posielajú na Aliexpress cez SF-Express, ktorý pozostáva z 12 číslic(stopy ako 123456789123), môžete to sledovať na webovej stránke: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/waybill/

Falošné, falošné, falošné poštové služby a služby Číny na údajné sledovanie balíkov:

Na Aliexpress môže predajca pri nákupe lacného tovaru do 10 USD uviesť nezrozumiteľné číslo skladby, ktoré bude sledované iba na webovej stránke neexistujúcej, t. j. falošnej poštovej spoločnosti, a môže vám byť tiež pridelené úplne nefunkčné číslo skladby alebo číslo ľavej skladby (niekedy uvádzajú skladby iných ľudí, t. j. iných kupujúcich, ktorí sú bežne sledovaní).

Takéto falošné poštové služby v podstate predpovedajú približnú polohu balíka v závislosti od krajiny, aj keď niekedy sa údaje často berú jednoducho zo stropu. Ak zrazu narazíte na takúto falošnú poštu, nebojte sa, na Aliexpress je to celkom normálny jav a takto odoslané balíky bežne prichádzajú, v skutočnosti sa posielajú obyčajnou čínskou poštou bez čísla stopy na sledovanie balíka . Existuje malý zoznam príkladov takýchto čísel skladieb a stránok, na ktorých môžete údajne takéto čísla skladieb sledovať ( Spôsob dopravy predávajúceho):

1. servis: Post Air Mail
Webstránka: www.postairmail.com
Typ trate: RH123456789HK, YZ123456789HK

2. servis: 17 Poštová služba(nezamieňať so slávnou sledovacou službou 17track.net)
Webstránka: http://17postservice.com/
Zobraziť skladbu: 123456789000 (12 číslic)

3. servis: Svetová zásielka
Webstránka: http://ws-shipping.com/
Zobraziť stopu: WS123456789CN

4. servis: Logistika WeDo
Webstránka: http://www.wedoexpress.com/
Zobraziť skladbu: WD123456789CN

5. servis: EMPS
Webstránka: http://www.empsexpress.com/
Zobraziť trať: KP123456789CN

6. servis: Faspeed
Webstránka: http://www.faspeed.com/
Typ stopy: 123456789123 (12 číslic), RS123456789CN

7. servis: Post-e-tracking
Webstránka: http://chinapostetracking.com/
Zobraziť trať: RA123456789CN

8. servis: CNZ Express
Webstránka: http://cnzexpress.com/
Typ koľaje: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..

9. servis: Fínsky (Hong Kong) Express
Webstránka: http://www.hongkongexpresspost.com/
Zobraziť stopu: RT123456789FI

10. servis: Sledovanie Mty(Mtytrack)
Webstránka: http://www.mtytrack.com/
Typ stopy: 321**** (11 číslic), NP*** (9 číslic), možnosti sú možné..

11. servis: Hongkongská expresná pošta
Webstránka: http://hongkongexpresspost.com
Skladby ako RT123456789FI

12. servis: Fly Express
Webstránka: http://flytexpress.com
Skladby ako A0001915041115AA alebo FTL12345678

Podivné poštové služby a služby, na ktorých je ťažké balík sledovať

Divné poštové službyčo môže spôsobovať problémy aj pri sledovaní balíkov, ide najmä o rozpočtové a ekonomické typy zasielania pošty:
- Poštová spoločnosť 4PX Worldwide Express- stopy ako MP00816860XSG (MP...XSG) sú sledované iba v Číne, hoci tá istá kancelária poskytuje kuriérske služby a posiela balíky cez Singapore Post, Posti Finland a inú poštu (vtedy sa všetko sleduje podľa pravidiel). Oficiálna stránka 4PX, kde môžete sledovať balíky http://track.4px.com

- 4PX-Parcel Special Line, skladby ako DH001302356AE (DH...AE) - sledované iba na ich webovej stránke a iba v Číne

Poštová služba SF-Express ktorýčíslo stopy pozostáva z 12 číslic(stopy ako 123456789123), môžete to sledovať na webovej stránke: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/waybill/

- Medzinárodné Bao Tonga- logistická spoločnosť, stopy pozostávajú zo 4 písmen a 7 čísel (napríklad HKPY2602536), takéto stopy sa sledujú iba v Číne (krajina odosielateľa) a potom, keď balík prekročí hranicu, prestane sa sledovať.

Skontrolujte, či je váš balík sledovateľný alebo nie, môžete tu: sledovať zásielky z Číny (väčšina stôp je sledovaná, ak sa zrazu nebude sledovať, druhá metóda je uvedená nižšie)

- 007EX- kuriérska služba, trate zvyčajne začínajú na RU007EX, celé číslo skladby pozostáva najskôr z 2 písmen (RU), potom 3 číslic (007), potom 2 písmen (EX) a na konci 13 číslic. Trať vyzerá takto: RU007EX1711151232033. Dodacia lehota je v priemere 20-40 dní pre medzinárodné doručenie a doslova 2-5 dní pre miestne doručenie (často sa balíky z Tmall posielajú touto poštou). Po príchode do krajiny určenia sa balík často prenáša na miestne poštové služby, ako sú EMS, SPSR, Ruská pošta. Pri sledovaní tejto trasy na oficiálnej webovej stránke http://www.007ex.com nájdete druhú koľaj poštovej spoločnosti, ktorej bola zásielka odoslaná, napríklad 14082817121478 (14-miestna trasa, ktorá sa sleduje na pochta. ru)

- bPost China- Belgický príspevok https://track.bpost.be/btr/web/#/home , zobraziť skladby LVS2016933390551298N1, najprv prichádzajú 3 písmená (zvyčajne LVS), potom 16 (potom 1 písmeno (N) a 1 číslo) alebo 18 číslic. Takáto stopa sa v krajine určenia sleduje veľmi zriedkavo, ide v podstate o balík bez stopy. Z Číny do Belgicka ide balík poštovou spoločnosťou a potom belgickou poštou do krajiny určenia.

- XINGYUAN XYGPY8808014046YQ, na začiatku je 5 písmen (XYGPY), potom 10 číslic a na konci 2 písmená (YQ). Takéto zásielky sa sledujú iba v Číne na webovej stránke http://track.sz-tianma.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=sz-tianma&nid=8

- J-NET- Čínsky hovno, stopy ako JNTCU0600239949YQ, na začiatku je 5 písmen (JNTCU), potom 10 číslic a na konci 2 písmená (YQ). Takéto balíky sa sledujú rôznymi spôsobmi, niekedy iba v Číne, niekedy do niektorého skladu v krajine príjemcu alebo sa prevedú na bežnú poštu na mieste. Preto, aby ste presnejšie zistili, kde sa váš balík nachádza, na akú poštu je odoslaný, prípadne či vám balík doručí kuriér, sa dozviete na stránke http://ru.j-net.cn ( musíte zavolať na číslo horúcej linky uvedené na tejto stránke)

- Zes-express (Eshun)- Čínska pošta, stopy sa sledujú hlavne v Číne, balíky idú 15-45 dní a potom sa prenesú na ruskú poštu alebo do kuriérskych služieb, ako sú SPSR.ru, SDEK.ru, a samotné balíky je možné sledovať na oficiálna stránka http://www.zes-express.com/english.php

- slnko ťa(SYTrack) - Čínsky shitpost, tracky ako SY10997932491(pôvodne 2 písmená SY a potom 11 čísel), sledované iba v Číne na webovej stránke http://www.sypost.net

- Cainiao- Čínska logistická spoločnosť, typ trate S000007657430 najprv písmeno S a potom 12 číslic resp AEWH0000056291RU2 najskôr 4 písmená (napríklad AEWH), potom 10 čísel, 2 písmená a 1 číslo, pričom je potrebné poznamenať, že ak je na konci takejto stopy RU4, znamená to, že zásielka bola odoslaná na poštu CSE.RU, a ak RU2, potom sa to prenesie do SPSR .ru
Takéto zásielky sa sledujú na stránke https://global.cainiao.com a po príchode do krajiny určenia sa prenesú na bežnú poštu alebo kuriérske služby, ako sú SPSR.ru alebo CSE.ru

Komu začnite sledovať zásielku s aliexpressom, zadajte číslo vašej skladby do vyhľadávacieho poľa a kliknite na tlačidlo Sledovať balík s aliexpressom:

STIAHNUŤ MOBILNÚ APLIKÁCIU ALIEXPRESS

Ak z nejakého dôvodu táto služba nemôže sledovať balík aliexpress, použite iné služby.

Ako inak sledovať, kde je balík z Aliexpress na ceste?

Aj keď je balík z Aliexpress dokonale sledovaný prostredníctvom služby uvedenej vyššie, stále existujú situácie, keď chcete vedieť VIAC o umiestnení vášho balíka.

Na tento účel môžete použiť ktorúkoľvek z nasledujúcich služieb sledovania ...

Sledovanie aliexpressu prostredníctvom internej sledovacej služby

Stránka má dve verzie: ruskú a anglickú. Tu môžete sledovať svoj tovar podľa čísla zásielky.

A ešte jeden pekný bonus: overenie predajcu na Aliexpress. Stačí vložiť odkaz na produkt alebo obchod, ktorý chcete skontrolovať, a ukáže sa vám spoľahlivosť toho či onoho predajcu v percentách. Veľmi užitočná vec!

Majú tiež rozšírenie pre Google Chrome a Mozilla FireFox, pomocou ktorého sa v službe ukladajú objednávky z Aliexpress pre ďalšie sledovanie balíka.

Je to veľmi pohodlné, nemusíte zadávať údaje, stačí si na svojom osobnom účte vyhľadať balík, ktorý potrebujete sledovať a pokojne sa oň starať.

Sledujte zásielku z aliexpressu cez stránku RUSKÁ POŠTA - Dobre sleduje zásielky z Číny do Ruska.

Naučiť sa viac...

Sledovanie zásielky cez Ruskú poštu je také jednoduché ako lúskanie hrušiek. Prejdite na oficiálnu webovú stránku RUSKÁ POŠTA, tu hneď uvidíte sekciu TRACK, je ťažké si to nevšimnúť.

Do poľa zadajte číslo zásielky a kliknite na tlačidlo Hľadať. Tu je všetko také jednoduché, myslím, že nebudú žiadne ťažkosti. Navyše od 10. augusta 2017 budú všetky poštové zásielky z Aliexpressu registrované, môžete

Na webovej stránke RUSSIAN POST sú informácie o sledovaní uvedené čo najspoľahlivejšie a v dobrom formáte. Uvidíte nielen tie body, ktoré zásielka prešla, ale aj tie, ktoré ešte má. byť odovzdaný.

POST BIELORUSKO — môžete sledovať balíky z Číny do Bieloruska.

Naučiť sa viac...

Ak chcete sledovať zásielku do Bieloruska, otvorte TÁTO STRANA na sledovanie zásielok na webovej stránke Belpochta. Do riadku zadajte sledovač vašej objednávky a kliknite na vyhľadávanie.

Upozorňujeme, že táto sekcia obsahuje rôzne informácie, napríklad o doručení objednávok, o stave poštových zásielok.

Tiež tu môžete položiť otázku colnici v Minsku alebo zabezpečiť presmerovanie zásielky, napríklad na najbližšiu poštu podľa vášho bydliska. A všetky informácie o poštových zásielkach sú tiež uvedené, takže by nemali byť žiadne otázky.

Sledovanie balíkov z Aliexpress cez stránku PRÍSLUŠENSTVO UKRAJINY - tu môžete sledovať balík z Číny na Ukrajinu.

Naučiť sa viac...

Poďme na to SEKCIA SLEDOVANIA POSTÁV. Tu máme jednoduchú stránku a všetko je v ukrajinčine.

Úplne dole na stránke je pole pre zadanie trackera, ako aj príklady zadávania medzinárodných alebo vnútroštátnych zásielok.

Všetko je celkom jednoduché a ľahké.

Sledovanie aliexpress cez stránku POŠTA KAZACHSTANU - cez túto stránku môžete sledovať balík z Číny do Kazachstanu.

Naučiť sa viac...

Ak chcete sledovať zásielku na pošte Kazachstanu, prejdeme na webovú stránku pošty a sekcia vás okamžite upúta NÁJDITE BALÍČEK:

Zadajte svoj sledovač a kliknite na vyhľadávanie... Toto sú všetky akcie. Je veľmi jednoduché sledovať objednávky na pošte vo vašej krajine.

Sledovanie balíkov z Aliexpress cez čínsku stránku 17TRAŤ - Čínska služba na sledovanie balíkov, existuje ruský jazyk.

Naučiť sa viac...

Služba má verzie v niekoľkých jazykoch vrátane ruštiny. Do poľa sledovania môžete zadať až 40 čísel sledovania objednávky, každé v jednom riadku.

Viac v servise sledovanie balíkov 17 TRACK existuje mobilná aplikácia, aby ste mali vždy prehľad o stave svojich objednávok!

Napriek tomu, že ide o čínsku stránku, môžete na nej sledovať aj balíky z iných krajín. Využite teda svoje zdravie!

GLOBAL - super duper sledovacia služba, ktorú používa samotný aliexpress. Z jazykov len čínština a angličtina, ale čomu rozumieť?

Naučiť sa viac...

Čínska stránka GLOBAL bude sledovať akýkoľvek z vašich balíkov s Aliexpress:

Globálna služba sledovania balíkov má dve verzie: v angličtine a čínštine. Ale nemali by ste sa toho báť. Stačí zadať až 30 sledovačov do navrhovaného poľa, každý v jednom riadku, a vyhľadať, kde sa momentálne nachádzajú vaše objednávky.

Táto stránka nájde váš balík, nech je kdekoľvek, pretože vyhľadávanie je rozšírené po celom svete!

TRACKGO - dobrá stránka na sledovanie čínskych balíkov.

Naučiť sa viac...

Sledovanie zásielky na TrackGO tiež nie je ťažké, tu je snímka hlavnej stránky ich webu:

Vpravo vidíte slovo CASHBACK - to je služba, mimochodom, majú dobrú návratnosť - 7,5% , odporúčam použiť :)

Stránka podporuje viac ako 300 sledovacích služieb. Môžete sledovať akýkoľvek balík: USA, Rusko, Bielorusko, Kazachstan alebo Ukrajina. Na TRekGo je to také pohodlné a jednoduché, že vidíte, kde sa váš balík nachádza, príde čoskoro?

GDETOEDET - služba s príslušným názvom "Rides Somewhere" dokáže sledovať aj balíky z Aliexpressu a iných obchodov.

Naučiť sa viac...

Sledovať zásielku na " NIEKDE IDE“ jednoducho a ľahko. Zistite číslo skladby objednávky a kliknite NÁJDITE ODLET, VŠETKO, všetko sú to činy.

Na stránke sa môžete zaregistrovať a svoje sledovače si môžete uložiť, aby ste ich nemuseli zakaždým zadávať. Zároveň budete dostávať emailové upozornenia o zmenách stavu Vašej objednávky.

Ako sledovať zásielku z aliexpressu podľa čísla objednávky?

Ak sa pokúšate sledovať svoj balík prvýkrát, možno máte otázky, ako to urobiť? Kde nájsť číslo zásielky atď.

Kde nájdem číslo skladby na aliexpress?

Ideme na webovú stránku aliexpress a prejdeme do sekcie MOJE OBJEDNÁVKY (Predtým sa musíte prihlásiť na stránku.), stlačte tlačidlo CHECK TRACKING napravo od produktu:

Tu vidíme sekciu zobrazujúcu náš kód sledovania (zvýraznený žltou farbou)

Ihneď (vpravo, zvýraznené zelenou farbou) sa nám ponúka stránky, kde môžete sledovať svoju objednávku. (Prečítajte si odkaz.) A sledovacia stopa je okamžite viditeľná. Tu je návod, ako nájsť číslo skladby na aliexpress, je to veľmi jednoduché.

Ak to tu z nejakého dôvodu nefungovalo, čítajte ďalej, budem hovoriť o mnohých ďalších podobných službách ...

1. Ako sledovať objednávku z aliexpress cez www.17track.net?

Skúsme to urobiť. Keď kliknete na odkaz, objaví sa prvá ťažkosť - ČÍNSKY JAZYK.

Ale nebojte sa, kliknutím na anglický nápis v pravom hornom rohu si môžete prečítať podstatu správy aspoň v angličtine. A toto všetko môžete preložiť do ruštiny:

Je to jednoduché, sme upozornení na sledovanie externého odkazu, pokojne kliknite na oranžový štvorec s hieroglyfmi a prejdite na stránku www.17track.net

Tu v ľavom hornom rohu stránky je takéto pole: zadajte naše sledovacie číslo a kliknite na červené tlačidlo SLEDOVAŤ. A pozrite sa, kde viseli moje laky:

Netreba vedieť po anglicky, aby ste pochopili, že moje leštičky sú teraz v Moskve na letisku Vnukovo a pripravujú sa na odlet do Minska, hádam 😉 Ešte 20 dní, myslím, že stihnú letieť.

Ale ak nie ste dobrí s angličtinou, môžete použiť webová stránka www.17track.net v ruštine. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo JAZYK v pravom hornom rohu a vyberte ruský jazyk.

Ak ste príliš leniví pozrieť sa, tu je adresa. Môžete si vytvoriť záložku, ktorú budete mať so sebou.

Nie je to však jediný spôsob, ako sledovať váš balík, môžete to urobiť aj na stránke RUSSIAN MAIL alebo inej krajiny, všetko bude od začiatku vo vašom jazyku.

2. Ako sledovať tovar z Aliexpressu na stránke Ruskej pošty?

Ak chcete sledovať zásielku prostredníctvom pošty Ruska, musíte prejsť na túto adresu - Sledovanie ruskej pošty Aliexpress. Tu, RÝCHLO, sa na nás pozerá pole TRACK:

Vložíme naše sledovacie číslo a uvidíme, kde je náš balík, v tomto prípade moje laky.

Hmmm, novy web ruskej posty funguje dobre, aj mail by fungoval rovnako 😉 Ako vidno na obrazku, informacia je rovnaka, ale podaná v lepšom formáte, dokonca ukazuje, ktoré položky ešte čakajú pre môj balík.

3. Ako sledovať balík do Bieloruska?

Tu konáme podobným spôsobom, len teraz ideme na webovú stránku bieloruského príspevku, tu je priamy odkaz na požadovanú časť webu - sledovať tovar z Číny do Bieloruska.

Táto stránka má taký „elegantný“ dizajn, veľa zbytočných informácií a pole vyhľadávania je úplne dole. Vyhodil by som projektanta. Vstúpime do nášho sledovača, zaškrtneme položku " Sledovanie medzinárodných zásielok a EMS a pozrite sa, kde sú moje laky:

Tu je bieloruský príspevok a vynadal som aj ruskému, ukazuje sa, že všetko môže byť oveľa horšie! O mojich lakoch nie je takmer nič, podľa týchto údajov vyleteli z Číny a viseli niekde vo vzduchu!

záver: Obyvatelia Bieloruska sú na tom lepšie pomocou RUSKEJ POŠTY na sledovanie balíkov!

4. Ako sledovať tovar na Aliexpress na Ukrajinu?

Chcem stručne napísať o tom, ako sledovať zásielku na Ukrajinu a Kazachstan, všetko sa deje podľa rovnakého scenára:

Vyhľadajte stránku POST OF UKRAINE, alebo stránku POST OF KAZACHSTAN alebo akúkoľvek inú krajinu a tiež vyhľadajte sekciu, kde sledujú sledovače.

Pošta Ukrajiny sledujúca poštu

Program je dobrý, všetko sa ukázalo správne, ale predpokladám, že pre bežného používateľa bude oveľa ťažšie ho používať ako webovú stránku Ruskej pošty. Ak s Aliexpressom pracujete profesionálne a máte veľa objednávok, program vám príde vhod!

Ako vidíte, sledovanie balíkov z aliexpressu nie je náročná úloha, na to existuje veľa služieb, dobrých a takých. Ale čo keď balík nie je nikde sledovaný?

Prečo niekedy nie je zásielka sledovaná?

Malé vysvetlenie: stáva sa, že predajcovia Aliexpress klamú a uveďte neplatné číslo zásielky, v tomto prípade nebude váš balík sledovať žiadna služba. Len na ňu počkajte a ak nepríde, tak len otvorte spor a vráťte peniaze.

Ak je balík za normálnu sumu a sledovač nie je sledovaný, môže sa stať, že sa vás snažia oklamať. Ale nebojte sa, tri dni pred uplynutím záručnej doby musíte otvoriť spor a byť si istí, že svoje peniaze ľahko dostanete späť! Jediné, čo stratíte, je ČAS!

Will, odpovedám každému a vždy.

Nájdenie balíka Ruskej pošty je celkom jednoduché, na úspešné sledovanie budete potrebovať 2 komponenty: poštový identifikátor vašej zásielky a našu webovú stránku :) hotovo - teraz vidíte na obrazovke celú cestu vášho balíka.

sledovať zásielku na trati pochta.ru

Kde je balík Ruskej pošty❓

Ako zistím, kde je môj balík❓ - s touto otázkou prichádza veľa používateľov.
✅ Odpoveď - Áno!, Môžeme zistiť, kde je balík Ruskej pošty, pomôžte nám a urobte len jednu malú akciu - vyplňte formulár na sledovanie čísla stopy vášho balíka a kliknite na "lupu". ➤ Potom bude náš web schopný sledovať balík s radosťou a rýchlosťou zvuku :) a poskytnúť všetky potrebné informácie.

Môžete sledovať medzinárodný balík❓

Proces sledovania medzinárodných balíkov je naša obľúbená ❤ aktivita :). Existujú malé rozdiely od domácej pošty Ruskej pošty. Poštový identifikátor pridelený medzinárodným balíkom zvyčajne obsahuje ďalšie znaky vo forme veľkých latinských písmen, každá krajina má svoj vlastný jedinečný súbor písmen. Napríklad pre Rusko je to „RU“, balíky odosielané z / do Číny sú označené písmenami „CH“, Hongkong je označený ako „HK“ - úplný zoznam krajín a poštových smerovacích čísel je k dispozícii na webovej stránke wikipedia. Prečo sme sa zrazu rozhodli povedať vám o týchto záhadných kódoch krajín, faktom je, že mnohí používatelia zadávajú iba čísla do poľa sledovania bez písmen alebo zadávajú písmená v azbuke (ruské rozloženie klávesnice) - kvôli týmto chybám služba nemôže nájsť balík podľa čísla. Správne zadajte číslo skladby so všetkými informáciami (písmená a čísla) v uvedenom poradí + zadajte písmená v anglickom rozložení - potom bude stránka môcť sledovať balík v databáze. Príklady formátu medzinárodného čísla balíka:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

sledovať medzinárodný balík ruskej pošty

Ako sledovať balík ruskej pošty?

Pokyny na sledovanie zásielok na našej webovej stránke:
• Aby ste zásielku mohli sledovať a zistiť, na ktorom oddelení sa jej naposledy dotkli starostlivé ruky zamestnancov Ruskej pošty, potrebujete poznať jej jedinečné identifikačné číslo. Nájdete ho na šeku vystavenom na pošte alebo ho získate od tretej strany - môže to byť internetový obchod, kde ste zadali objednávku, alebo súkromná osoba zapojená do procesu odosielania balíka.
• Poznáte číslo skladby❗ - to je skvelá správa, gratulujeme :) Zadajte toto číslo do formulára, ako je znázornené na obrázku nižšie, a nechajte náš web sledovať celú cestu balíka.

ako zistiť, kde sa balík nachádza

Čo robiť, ak sledovanie zásielky ruskej pošty „zlyhalo“? Alebo možné dôvody nedostatku informácií o balíku:

• Prvou, ktorá je aj najčastejšou (verte našim skúsenostiam) príčinou problému s neinformovanosťou o sledovaní zásielky, je otrepané nesprávne zadané číslo poštovej zásielky. Skontrolujte číslo zadané v poli sledovania, ak ste všetko zadali správne - čítajte ďalej;)
• Možno bol balík odoslaný len pred niekoľkými hodinami, a preto služba nemôže nájsť balík v databáze Ruskej pošty. Záver: ak bol váš balík odoslaný najneskôr do 24 hodín, dôrazne neodporúčame báť sa jeho straty, všetko bude v poriadku :) Skúste po chvíli zopakovať „sledovanie balíka“.
• Sledovanie balíka zlyhalo pre poruchu v službe - áno, aj to sa môže stať u nás :) Faktom je, že na našej stránke, ako aj na oficiálnej stránke Ruskej pošty (pochta.ru) dochádza k zdržaniu resp. poruchy v prevádzke elektronických databáz, ktoré spôsobujú časové oneskorenia sledovania. Nie je dôvod na paniku – ospravedlňujeme sa za dočasné nepríjemnosti. Pamätajte, že si vážime každého nášho návštevníka a robíme všetko pre to, aby bolo hľadanie balíka pre vás čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie.

Aké je sledovacie číslo balíka?

Slovo „track“ k nám prešlo z angličtiny, jeho „rodič“ je tracking (EMS je skratka pre divíziu Ruskej pošty zodpovednú za expresné doručovanie. Hlavným rozdielom medzi ems zásielkami a „bežnými“ balíkmi je rýchlosť ich doručenie konečnému adresátovi.Takéto zásielky sú doručené oveľa rýchlejšie ✈ a zvyčajne kuriérom z ruky do ruky.Nevýhodou pri zasielaní EMS balíkov je cena takýchto služieb - niekoľkonásobne vyššia ako štandardné ceny.

sledovanie ems

Ako sledovať pohyb balíka zo zahraničia?

Na sledovanie pohybu medzinárodnej pošty (IGO) bol vyvinutý poštový monitorovací systém, ktorého hlavným nástrojom je jedinečné sledovacie číslo - sledovacie číslo. Toto číslo pozostáva z číselných a abecedných znakov a je tiež duplikované vo forme čiarového kódu. Moderné poštové logistické terminály sú vybavené snímačmi čiarových kódov a keď MPO prejde takýmto terminálom, tieto sledovacie čísla sa načítajú a odošlú na servery medzinárodného poštového monitorovacieho systému.

Vďaka tomuto systému je veľmi jednoduché zistiť polohu IGO. Dá sa to urobiť na webových stránkach štátnych pôšt alebo súkromných logistických spoločností. Okrem toho existujú pohodlné sledovacie služby - sledovače, ktoré kombinujú sledovacie systémy z mnohých krajín a súkromných dopravcov.

Čo je sledovacie číslo?

Sledovacie číslo je sledovacie číslo poskytované poštovými službami na sledovanie pohybu vášho nákladu. Sledovacie číslo je štandardizované Svetovou poštovou úniou a má prísnu štruktúru.

Štandardné medzinárodné sledovacie číslo je XX123456789XX:

• prvé písmená označujú typ zásielky, napríklad CA-CZ - balík so sledovaním, EA-EZ - expresný balík zaslaný niektorou z medzinárodných expresných doručovateľských služieb, ako je EMS, RA-RZ - balík malých objednávok so sledovaním, LA-LZ - malý balík bez sledovania
• potom prichádza jedinečný osemmiestny kód a deviata číslica je skúšobná hodnota vypočítaná pomocou špeciálneho algoritmu,
• posledné latinské písmená označujú krajinu, z ktorej bol balík odoslaný, napríklad CN - Čína, USA - USA, DE - Nemecko.

Oficiálne a úplné informácie sú k dispozícii na odkaze (dokument PDF, angličtina).

Pomocou formulára na webovej lokalite UPU (tabuľka Excel) skontrolujte, či je číslo zásielky v súlade s normou.

Predajca poskytol sledovacie číslo, ale zásielka sa nepohybovala.

• Informácie sa môžu do systému monitorovania pošty dostať s oneskorením. Normálna situácia je oneskorenie 3-5 dní.
• Predajca poskytol vopred rezervované číslo, ale skutočný balík ešte nebol odoslaný. Počkajte 3-5 dní a vyjasnite si situáciu s predajcom.

Práve som zaplatil za objednávku a predajca už uviedol sledovacie číslo. Toto všetko je podozrivé.

Nie je na tom nič podozrivé, pretože v zahraničí už dávno funguje systém rezervácií poštových zásielok, ktoré sa preplácajú vopred. Predajcovi stačí zadať údaje o adresátovi a vytlačiť hotový formulár so sledovacím číslom.

Aké informácie môžem získať zo svojho sledovacieho čísla?

Zo sledovacieho čísla možno získať nasledujúce informácie:

• spôsob odoslania MPO;
• odkiaľ (export) a kde (import) sa IGO pohybuje;
• zistiť fázy pohybu IGO - vývoz, medziľahlé miesta doručenia, dovoz, colné odbavenie, doručenie adresátovi na území krajiny príjemcu;
• hmotnosť MPO (nie je vždy uvedené);
• Celé meno a presná adresa príjemcu (zvyčajne sú tieto informácie dostupné na oficiálnych sledovačoch poštových a kuriérskych služieb).

Súdiac podľa čísla stopy, zásielka je odoslaná do inej krajiny.

• Predajca omylom uviedol číslo skladby iného balíka alebo čísla pomiešal. Vysvetlite tento bod.
• V systéme sledovania pošty sa vyskytla chyba. Balík bude stále doručený na jeho index a adresu.
• Predajca zámerne uviedol iné číslo stopy, zásielka nemusí byť odoslaná vôbec v nádeji na nedostatok skúseností alebo nepozornosť klienta. Často za to môžu čínski predajcovia.

Sledovacie číslo IGO má neštandardný vzhľad. prečo?

Štandardné sledovacie číslo formulára XX123456789XX je špecifické pre národných poštových operátorov, ktorí sú členmi Svetovej poštovej únie (UPU). Získanie vlastného čísla zásielky má niekoľko bežných príčin:

• zásielka bola odoslaná prostredníctvom veľkých súkromných doručovacích služieb - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest atď., Ktoré majú svoje vlastné interné štandardy na generovanie sledovacieho čísla. Toto číslo má zvyčajne iba číselný formát a je sledované na webových stránkach týchto služieb alebo na sledovačoch agregátorov;
• balík bol odoslaný z Číny prostredníctvom miestnych prepravcov.
• predajca sa pomýlil pri písaní sledovacieho čísla. Tu je potrebné ujasniť si s predávajúcim správnosť poskytnutého čísla;
• predajca poskytol vedome falošné sledovacie číslo, aby oklamal zákazníka. To je typické pre čínskych predajcov z Aliexpressu. V tejto situácii pomôže iba spor.

Bola mi zaslaná objednávka prostredníctvom národného poštového operátora, ale neposkytli medzinárodné sledovacie číslo. prečo?

Nie všetky poštové zásielky automaticky dostanú medzinárodné sledovacie číslo. Faktom je, že všetky IGO sú rozdelené na „malé balíky“ a „balíky“. Za štandardný malý balík (balík) sa považujú zásielky s hmotnosťou nižšou ako 2 kg a nie je im pridelené podacie číslo. V niektorých prípadoch je možné za príplatok zaregistrovať takéto IGO a získať sledovacie číslo. IGO s hmotnosťou nad 2 kg spadajú do kategórie balíkov a majú pridelené sledovacie číslo, no ani v tomto prípade nemá vždy medzinárodný formát. Balíky sa delia na bežné a prednostné (evidované). Tie majú medzinárodné sledovacie číslo.

Kto by mi mal dať sledovacie číslo?

V prípade nákupov v zahraničných internetových obchodoch a aukciách, sledovacie číslo poskytuje predávajúci po zaplatení objednávky.

Čo určuje rýchlosť doručenia MPO?

Je tu veľa podmienok a faktorov. Medzi hlavné patria:

• výber spôsobu doručenia - bežná alebo prioritná (expresná) pošta;
• výber doručovateľa - štátna pošta alebo súkromný expresný prepravca. Rýchlosť doručenia súkromnými kuriérskymi službami môže byť 3-5 krát vyššia ako pri použití bežných poštových služieb;
• črty práce poštových operátorov v konkrétnej krajine. Napríklad americká pošta USPS je oveľa rýchlejšia ako ruská pošta;
• vzdialenosť medzi odosielateľom a príjemcom;
• od ročného obdobia, poveternostných podmienok, katakliziem. Napríklad v období vianočných výpredajov a novoročného ošiaľu sa tok balíkov dramaticky zvyšuje a poštoví operátori nestíhajú vybavovať všetky balíky načas. To vedie k oneskoreniam.

Kedy presne dostanem svoj balík?

Na túto otázku neexistuje presná odpoveď. V tomto prípade je oveľa presnejšie operovať s pojmom predpokladaná dodacia lehota. Webová stránka každého národného poštového operátora má informácie o priemernej dobe doručenia tým či oným spôsobom do konkrétnej krajiny. Tieto informácie poskytujú obchody aj pri výbere spôsobu doručenia.

Jasnejšia situácia je u kuriérskych dopravcov - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR atď. V 80% prípadov je doručenie realizované v ten istý deň alebo v najbližších 3 dňoch (ak nie sú problémy na colnici).

Dodacia lehota pre štandardné MGO do Ruska z USA a európskych krajín sa líši v nasledujúcich lehotách:

• Odlety EMS - 7-14 dní.
• Registrované balíky a balíky - 14-30 dní (v závislosti od vzdialenosti od kľúčových centier medzinárodnej výmeny pošty).
• Jednoduché balíky a balíky - 18–40 dní.
• Priemerná doba doručenia balíkov a balíkov z Číny a juhovýchodnej Ázie je približne 21-40 dní.

Bol mi odoslaný balík s hmotnosťou 1 kg (napríklad) a podľa čísla stopy v Rusku sa hmotnosť stala 0 (alebo oveľa menej ako 1 kg). S čím to súvisí?

Ide o veľmi bežnú situáciu, keď po exporte do Ruska balík „schudne“ až 0 gramov. Len niektorí triediči sú príliš leniví na to, aby zvážili každé IGO a zadali tieto údaje do sledovacieho systému.

Druhá možnosť je smutnejšia. Ak v určitej fáze doručenia alebo colného odbavenia balík prudko stratil váhu, môže to znamenať krádež investície. To je priamy dôvod, prečo trvať na otvorení balíka na pošte pri prevzatí. Balík s rozdielom hmotnosti musí mať príslušný certifikát.

Balík DHL Express, UPS, Fedex zadržaný na ruskej colnici (odoslaný do obchodu). z akého dôvodu?

Najčastejším dôvodom je prekročenie limitu hodnoty investície pre kuriérske IGO, čo je pre Rusov 200 eur. Viac o funkciách práce kuriérskych služieb si môžete prečítať v našich článkoch:

Niektoré kuriérske služby tiež organizujú doručenie iba do veľkých miest Ruskej federácie a ak ste obyvateľom malého mesta na periférii a nemáte možnosť prísť do kancelárie spoločnosti, zásielka bude odoslaná späť.

Môj balík skončil v inej krajine. Čo mám robiť?

Sú na to dva možné dôvody:

• Balík je doručovaný v tranzite cez tretie krajiny a konečné miesto určenia sa nezmenilo. Netreba sa báť, je to bežná prax. Najmä pri doručení kuriérskou službou.
• Predajca si pomýlil sledovacie čísla alebo nesprávne uviedol dodaciu adresu. Stáva sa to veľmi zriedkavo a tu by ste mali problém vyriešiť priamo s predajcom.

Balík bol odoslaný z USA cez USPS. Čo to je a kde sledovať takéto zásielky?

Balíky odoslané spoločnosťou USPS je možné sledovať na oficiálnej webovej stránke USPS alebo na našom sledovači.

Najbežnejšie stavy USPS

Prijaté informácie o elektronickej zásielke - prijaté informácie o odoslaní v elektronickej forme.

Zásielka prijatá - prijatá od odosielateľa.

Dorazil do triediaceho zariadenia – dorazil do triediaceho centra.

Spracované v zariadení USPS Origin Sort Facility - Poštová položka bola triedená na prijímacej pošte.

Odoslané do triediaceho zariadenia - opustilo triediace centrum.

Oznámenie zanechané (obchod zatvorený) - poštový operátor sa pokúsil doručiť balík, ale doručenie sa neuskutočnilo, pretože. miesto doručenia bolo uzavreté. Príjemca dostal potvrdenie.

Spracované cez triediace zariadenie - Poštová zásielka opustila triediaci poštový uzol v smere doručenia (export do krajiny určenia).

Preclenie – prevedené na colnicu.

Oneskorenie colného odbavenia (Held in Customs) – balík mešká na colnici.

Spracovanie colného odbavenia dokončené - colné odbavenie je dokončené.

Doručené - doručené.

Ako zistím, či poštová zásielka USPS opustila USA?

IGO najčastejšie opúšťajú Spojené štáty, keď sú priradené tieto stavy:

• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Spracované prostredníctvom triediaceho zariadenia USPS, LOS ANGELES, CA 90009
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• alebo Medzinárodná zásielka

Kde môžem získať informácie o práci nemeckej pošty Deutsche Post DHL a kde môžem sledovať zásielky z Nemecka?

Podrobné informácie o práci nemeckej štátnej pošty a spôsoboch sledovania IGO z Nemecka nájdete v našom

Doprava z Anglicka prostredníctvom Parcel Force. Čo je to?

Parcel Force je expresná doručovacia časť Royal Mail Royal Mail. Na území Ruska a krajín SNŠ sú zásielky Parcel Force doručované miestnymi službami EMS. Podrobné informácie o práci Kráľovskej pošty Veľkej Británie Royal Mail sa dozviete od nás.

Spôsob dopravy na eBay - Medzinárodná prioritná doprava do Ruska. Čo to znamená?

V tomto prípade sa dodávka do Ruska vykonáva podľa podmienok eBay Global Shipping Program, čo znamená prítomnosť sprostredkovateľa v Spojených štátoch v štádiu dodávky. Viac informácií je v našom.

Internetový obchod má priame doručenie do Ruska (krajiny SNŠ) prostredníctvom Borderfree (FiftyOne). Čo je to za spoločnosť a kde môžem sledovať priebeh mojej objednávky?

Borderfree je americká logistická spoločnosť, ktorá poskytuje americkým obchodom služby doručovania objednávok pre medzinárodných zákazníkov. Spoločnosť funguje podľa konvenčného systému zasielania potu, čo znamená, že vyzdvihuje objednávky z obchodov vo svojich skladoch v USA a potom ich posiela zákazníkovi mimo USA. Spoločnosť si za svoje služby účtuje poplatok. Dodávateľmi Borderfree pre dodávky do Ruska a krajín SNŠ sú kuriérske spoločnosti DHL Express a SPSR. Pohyb zásielok môžete sledovať na webovej stránke spoločnosti podľa čísla objednávky a emailovej adresy.

Doručenie z Číny (Aliexpress a iné obchody) prostredníctvom Švajčiarskej pošty a Švédskej pošty

V poslednej dobe veľa predajcov na Aliexpress ponúka výber doručenia prostredníctvom švajčiarskych a švédskych poštových operátorov. Pre mnohých to vyvoláva logickú otázku - čo s tým má Čína a Švajčiarska pošta?! Ide o to, že Švajčiarska pošta a Švédska pošta majú zastúpenia v Číne a doručujú balíky z Číny s tranzitným bodom vo Švajčiarsku a Švédsku. Číňania začali využívať služby európskych prepravcov kvôli vážnym zákazom China Post, Hong Kongu a Singapuru na prepravu Li-Ion batérií. Schéma doručenia: Singapur - Švajčiarsko/Švédsko - Rusko (ostatné krajiny). Číslo stopy pre takéto zásielky je RXXXXXXXXXXCH pre Švajčiarsku poštu a RXXXXXXXXXXSE pre Švédsku poštu.

Môžete sledovať na webovej stránke švajčiarskej pošty www.swisspost.ch a webovej stránke Švédskej pošty www.posten.se

Môj balík sa stratil (prílohy sú poškodené, úplne alebo čiastočne chýbajú). Čo mám robiť?

Ak sa balík stratil, mali by ste kontaktovať svoju poštu a napísať žiadosť o vyhľadanie balíka.

Aby ste sa nestali obeťou bezohľadných colníkov alebo poštových pracovníkov a nezískali tehlu namiesto iPhone, mali by ste sa oboznámiť s prijímaním balíkov na ruských poštách.

Čo znamená stav „odoslané leteckej spoločnosti“? Ako dlho bude balík trvať po získaní stavu „odoslané do leteckej spoločnosti“?

„Odoslané leteckej spoločnosti“ je posledný stav, ktorý môže balík dostať v Číne. Keď balík získa stav „odoslaný leteckej spoločnosti“, už nie je pod kontrolou China Post. Balík dorazí do krajiny určenia spravidla do 2-4 týždňov od dátumu prijatia statusu „odoslané do leteckej spoločnosti“. Stav „odoslané do leteckej spoločnosti“ sa zvyčajne nezmení, kým balík nedorazí na miesto určenia alebo kým nie je doručený príjemcovi.

Buďte opatrní, ak od prijatia stavu „odoslané do leteckej spoločnosti“ uplynulo viac ako 30 dní a balík ste stále nedostali. Možno sa stratil alebo sa jeho zásielka oneskorila v inej krajine. Aby vám predajca alebo obchod vrátil peniaze, musíte podať reklamáciu.

Čo znamená stav „Importovať bezpečnostné skenovanie“?

Ak váš balík získal stav „Importovať bezpečnostnú kontrolu“ („Kontrola balíkov prijatých zo zahraničia“), máte tri možnosti:

1. Ak bol balík pôvodne odoslaný z krajín mimo Číny a v stĺpci POLOHA je uvedené mesto v Číne, napríklad Peking, Šanghaj atď., Znamená to, že balík bol doručený do Číny a bude doručený príjemcovi po colnom odbavení. . Pozrite si otázku Ako získať vrátenie peňazí za stratený balík alebo balík, ktorý bol doručený veľmi dlho.

Čo znamená stav „Colná kontrola dovozu“?

Ak váš balík získal stav „Colná kontrola dovozu“, existujú tri možnosti:

1. Ak bol balík pôvodne odoslaný z Číny a v stĺpci POLOHA zobrazuje mesto v Číne, napríklad Peking, Šanghaj atď., znamená to, že balík bol odoslaný späť do Číny zo zámoria. Spravidla je balík odoslaný späť dodávateľovi a príjemca ho dostane neskôr, ak dodávateľ zaplatí dodatočný poplatok za dopravu a odošle balík znova.
2. Ak bol balík pôvodne odoslaný z Číny a v stĺpci POLOHA je uvedená krajina príjemcu, znamená to, že balík bol doručený colniciam krajiny určenia a po colnom odbavení bude doručený príjemcovi.
3. Ak bol balík pôvodne odoslaný z krajín mimo Číny a v stĺpci POLOHA je uvedené mesto v Číne, napríklad Peking, Šanghaj atď., Znamená to, že balík bol doručený do Číny a bude doručený príjemcovi po colnom odbavení. .

Čo znamená stav „V sklade colnej kontroly“? Ako dlho to trvá?

Stav „V sklade colnej kontroly“ znamená, že balík sa nachádza v colnom sklade a čaká na kontrolu pred vývozom alebo leteckou poštou.

Čo mám robiť, ak sa stav môjho balíka dlho nezmení zo stavu „Exportovať bezpečnostnú kontrolu“, „Exportovať colnú kontrolu“?

Čo znamená stav „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“? alebo „Čínska pošta nedostala balík“?

Ak ste zásielku sledovali podľa čísla zásielky a stav zásielky je „Čínska pošta neprijala zásielku“ alebo „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“ ("Výsledok - 0 balíkov"), to znamená, že predajca (dodávateľ) vám dal neexistujúce (neplatné) sledovacie číslo, ktoré nie je priradené žiadnemu odosielanému balíku v databáze China Post.

Dôvodov môže byť niekoľko:

1. Sledovacie číslo je nesprávne.
2. Od odoslania tovaru predajcom neuplynulo ani 48 hodín, China Post zatiaľ neaktualizovala informácie o balíku.
3. Predajca neposlal položky z nejakého dôvodu, napríklad „vypredané“, ale plánuje odoslať tovar neskôr.

Aby ste pochopili, o čom sú vyššie uvedené tri body, musíte vedieť, ako funguje systém sledovania balíkov podľa čísla:
China Post dokáže jednoducho pripevniť štítok s neexistujúcim číslom na akýkoľvek balík. Sledovacie číslo je neplatné a balík nemožno sledovať, kým mu China Post toto číslo nepridelí. Paypal, ebay a Aliexpress niekedy dostávajú neexistujúce sledovacie čísla od mnohých podvodníkov, ktorí tieto čísla posielajú na vyplnenie platobných údajov. Mnoho trhovísk, ako je eBay alebo Aliexpress, vyžaduje, aby predajca odoslal zásielku do 24 hodín od platby, takže niektorí predajcovia môžu poskytnúť neexistujúce sledovacie číslo, aby sa vyhli sankciám. Neskôr, keď predávajúci naskladní tovar, použije na odoslanie tovaru rovnaké sledovacie číslo a podľa tohto čísla už bude možné zásielku na stránke sledovať do 48 hodín od skutočného dátumu odoslania.

Čo mám robiť, ak je stav môjho balíka „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“ alebo „Čínska pošta nedostala balík“?

• Ak ste číslo zásielky dostali do 48 hodín od odoslania, možno budete musieť počkať ďalšie dva dni, kým sa databáza China Post aktualizuje.
• Ak ste dostali sledovacie číslo pred viac ako dvoma dňami, možno budete musieť kontaktovať predajcu a overiť si u neho skutočný dátum odoslania a skutočné číslo balíka. Povedzte predajcovi, že chcete zásielku sledovať podľa čísla na stránke do 48 hodín od odoslania, inak podáte reklamáciu. Predávajúci spravidla uvádza nové sledovacie číslo, skutočný dátum odoslania alebo plánovaný dátum odoslania, ktorý je možné neskôr skontrolovať na webovej stránke.
• Ak vám predajca opäť poskytne nesprávne informácie o preprave alebo neodpovie vôbec, mali by ste podať reklamáciu na ebay, Aliexpress alebo Paypal a požiadať o vrátenie peňazí. Po vrátení peňazí môžete tiež zanechať negatívnu spätnú väzbu o podvodníkovi.

Čo znamená stav „Exportovať bezpečnostné skenovanie“? Ako dlho to trvá?

Čo znamená stav „Colná kontrola vývozu“? Ako dlho to trvá?

„Export Customs Scan“ znamená, že balík je pripravený na colnú kontrolu. Po ukončení colnej kontroly bude balík odoslaný na leteckú poštu.

Čo znamená stav „Príchod do vnútornej výmennej pošty“?

„Príchod do vnútornej výmennej pošty“ znamená, že balík bol doručený colnému úradu krajiny určenia. Po preclení zásielky prijatej zo zahraničia bude zásielka doručená príjemcovi poštovou službou krajiny určenia.

Čo znamená stav „Odchod z vonkajšej výmennej pošty“? Koľko času to bude trvať?

„Odchod z vonkajšej výmennej pošty“ znamená, že balík je pripravený na colnú kontrolu. Po dokončení kontroly bude balík odoslaný na leteckú poštu.

Čo znamenajú stavy „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Otvorenie“?

Niektorí používatelia po vyhľadávaní na iných stránkach zistia, že stav odosielania je „NULL“ („NULA“), PEK NULL“ („PEK NULL“), PVG NULL“ („PVG NULL“) alebo „Otvára sa“ ( "Otvorenie") atď. V skutočnosti sú tieto podivné stavy chybami vyplývajúcimi z nesprávneho prekladu databázy China Post.

Ako podať reklamáciu a žiadať vrátenie peňazí za nesprávne číslo balíka a za neprijatý balík?

Mnoho príjemcov, ktorých balíky doručuje China Post, sa často pýtajú na nasledujúce otázky:

1. Stránka sledovača informuje, že zásielka bola vrátená predajcovi, ale on nepotvrdí prijatie vrátenia a odmietne vrátiť peniaze, ako môžem získať peniaze späť?
2. Sledovač ukazuje, že zásielka bola vrátená dodávateľovi, alebo dáva stav „doručenie zlyhalo“. Ako získam vrátenie peňazí od China Post?
3. Stav balíka sa nezmenil viac ako 40 dní, stále som balík nedostal, môžem kontaktovať predajcu alebo China Post ohľadom vrátenia peňazí?

Odpovede na tieto otázky sú takmer rovnaké:
China Post nepracuje priamo s príjemcom. China Post akceptuje iba otázky a reklamácie od dodávateľa, ktorý má originálny doklad o odoslaní.
Pre príjemcu je teda lepšie využiť mechanizmy, ktoré poskytuje ebay, aliexpress, paypal a čo najskôr podať reklamáciu na neprevzatie zásielky.

Po uplatnení reklamácie musí predávajúci potvrdiť, že balík bol kupujúcemu úspešne doručený. Ak takéto potvrdenie nebude vedieť poskytnúť, peniaze budú kupujúcemu automaticky vrátené.

Ako podať takúto reklamáciu na neprevzatie zásielky?
Na ebay, paypal a aliexpress je odkaz na webovú stránku s názvom „centrum riešenia sporov“ alebo „centrum reklamácií“. Tam môžete uplatniť reklamáciu neprevzatia zásielky. Všetky podrobné návody nájdete na webovej stránke:

Je nejaká lehota, kedy môžete uplatniť reklamáciu pre neprevzatie balíka?
ÁNO. Na ebay a paypal musíte podať žiadosť do 45 dní po zaplatení. Na aliexpress je toto obdobie 60 dní.

Čo ak som zmeškal lehotu na uplatnenie nároku, ale napriek tomu chcem vrátiť peniaze?
Ak zmeškáte lehotu na uplatnenie reklamácie, jediné, čo môžete urobiť, je kontaktovať predajcu. Veľkí predajcovia s množstvom pozitívnych recenzií s väčšou pravdepodobnosťou ponúknu možnosť, ktorá vám vyhovuje, výmenou za pozitívnu recenziu. To zvýši predaj v ich obchode.

Čo ak kupujem položky zo stránky, ktorá nemá „Centrum reklamácií“ a nezaplatil som cez paypal?
Žiaľ, v tomto prípade pre vás nebude ľahké získať peniaze späť, často nemožné. Preto vám odporúčame nakupovať tovar od čínskych predajcov na veľkých trhoch, ako je eBay, Aliexpress, Amazon, DX atď., S vysokou úrovňou ochrany kupujúceho.

Ak nakupujete tovar na málo známych stránkach, skúste platiť za nákupy cez Paypal. NIKDY nepoužívajte na platby za tovar bankové prevody, systémy prevodu peňazí ako Moneygram alebo Western Union, elektronické meny ako bitcoin, aj keď nakupujete na známych stránkach – ebay alebo Aliexpress, ale od neznámych predajcov.

Ak by problém nastal a nákup ste zaplatili platobnou kartou, môžete kontaktovať banku a využiť postup vrátenia peňazí – chargeback. Postup je opísaný v článku:

Stav balíka od China Airlines, miesto PEK. Čo je to?

Kód PEK pridelilo Medzinárodné združenie leteckých dopravcov (IATA) medzinárodnému letisku Capital (Peking). Tento stav znamená, že balík bol odoslaný z tohto letiska do cieľovej krajiny.

Stránka vám pomôže zistiť, kde sa váš balík nachádza. Na tejto stránke budeme hovoriť o našej službe - sledovanie balíkov.

Ako to funguje

Ak ste si objednali balík zo zahraničného internetového obchodu, bude vám poskytnuté číslo skladby.

Zvyčajne sa posiela e-mailom, telefonicky alebo ako komentár k objednávke vo vašom účte na stránke. Kód trasy vám umožňuje sledovať medzinárodný balík vo všetkých fázach jeho cesty. Počnúc odoslaním z pošty a končiac jeho prijatím adresátom. Ak chcete vedieť, nad ktorou krajinou balík letí alebo cez ktorú kontrolnú cestu prešiel, potom je sledovacie číslo určené pre vás.

Mechanika miesta

Ak chcete zistiť, kde sa váš balík nachádza, musíte zadať číslo zásielky a krajinu, do ktorej príde.

Krajinu, v ktorej sa predávajúci nachádza, určí systém. Skopírujte kód a vložte ho do horného poľa na stránke. Potom vyberte svoju krajinu z rozbaľovacieho zoznamu a kliknite na zelené tlačidlo nižšie. Vaša žiadosť bola prijatá. Teraz je to na našom jadre vyhľadávania.

Ako dlho trvá kontrola čísla skladby

Spracovanie procesu bude trvať od 30 sekúnd do dvoch minút v závislosti od parametrov odosielania. To bude zahŕňať nasledujúce kritériá: vyhľadávanie krajiny odosielateľa, nájdenie odosielajúcej poštovej spoločnosti a načítanie všetkých fáz cesty.

Čo robiť, ak sa balík nenájde

Podľa pravidiel Ruskej pošty informácie o pohybe zásielky dorazia do 3 až 5 dní. Ak sledovacie číslo nepríde ani po 5 dňoch, mali by ste kontaktovať naše fórum. V ňom vám ostatní používatelia pomôžu problém vyriešiť, podelia sa o svoje skúsenosti a povedia, na koho sa v podobnej situácii obrátiť. Ak sa na vašom kóde trasy nič nenachádza, zadajte svoj e-mail a my vám pošleme e-mailové upozornenie pri prvej zmene stavu zásielky.

Výber členov fóra

Pod formulárom na vyplnenie nájdete hodnotenie služby a počet hlasujúcich.

Ako vidíte, naša služba pomáha ľuďom. To je pre nás hlavné, takže je to zadarmo. Porovnajte e-mailové systémy, odporučte ich ostatným a užívajte si nakupovanie u nás!