Проф знания и навыки. Примеры профессиональных навыков и умений в резюме

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Ключевые навыки для руководителей проектов

· опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;

· критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;

· планирование и организация;

· отличные навыки межличностного общения;

· навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;

· разрешение конфликтов;

· способность приспосабливаться к условиям;

· стрессоустойчивость.

Ключевые навыки для преподавателей

· мотивированность;

· инициативность и высокая энергичность;

· развитые навыки устного и личного общения;

· принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;

· терпимость и гибкость в различных ситуациях.

Ключевые навыки для бухгалтеров

· аналитическое мышление, планирование;

· точность и внимательность к деталям;

· организованность, умение расставлять приоритеты;

· анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.

Ключевые навыки для обслуживания клиентов

· развитые навыки общения;

· анализ проблем и их решение;

· организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;

· способность приспосабливаться, способность работать под давлением;

· инициативность.

· опыт общения и прямых продаж;

· умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;

· возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;

· готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;

· умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;

· способность решение проблем без привлечения администрации.

В отношении юриста , как правило, ожидаются следующие профессиональные навыки:

· умение составлять и анализировать представленные договора;

· представительство в судах;

· составление юридических документов;

· умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.

· знание законодательства;

· навыки ведения договорной работы;

· навыки ведения переговоров;

· навыки ведения полного правого обеспечения деятельности компании;

· навыки ведения претензионно-исковой работы;

· навыки комплексного юридического сопровождения деятельности компании в государственных органах и различных инстанциях;

· навыки представления интересов компании в различных инстанциях;

· навыки составления различных юридических документов.

Будущий менеджер по продажам может попробовать заинтересовать рекрутера так:

· легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий;

· есть водительское удостоверение и личный автомобиль;

· возможность командировок, в том числе и на длительный срок;

· увлекаюсь изучением немецкого языка, стажировался на протяжении 2х месяцев в Германии;

· уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.

Профессиональные навыкипсихолога:

· навыки проведения индивидуального и группового консультирования;

· навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;

· навыки составления психологических портретов;

· навыки работы с детьми;

· умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить;

· опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet;

· владение языками: русский – свободно, английский - средний уровень.

Профессиональные навыкилогопеда-дефектолога:

Умение работать с детьми‚ имеющими общие нарушения речи;

Умение работать с детьми с синдромом Дауна;

Опыт работы в дошкольных учреждениях;

Знание общей психологии‚ педагогики и логопедии;

Ключевые навыкиспециалиста по земельно-имущественным отношениям:

Знание земельного законодательства;
- Подготовка договоров аренды земельных участков;
- Подготовка договоров купли-продажи;
- Опыт общения с клиентами. Умение находить общий язык с представителями разных слоев населения;
- Навыки делового письма;
- Знание программ Консультант Плюс, MS Office: Word, Exel, Internet Explorer, Outlook Express.

Качества торгового представителя для резюме

· Умение вести переговоры;

· Знание ассортимента продукции;

· Умение работать с большим объемом информации;

· Организаторские способности;

· Знание техники продаж;

Профессиональные навыки дизайнера: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, знание программ Photoshop‚ AutoCAD‚ Corel Draw, знание HTML‚ CSS‚ JavaScript‚ flash, умение работать в 3D SMax. Рисование от руки, владение всем набором необходимых дизайнерских программ.

Профессиональные навыки государственного служащего:

Знание Конституции РФ;

Знание законов‚ нормативно-правовых актов уровня муниципальных образований;

Участие в общественной жизни города – курорта Пятигорска;

Деловое и профессиональное общение;

Анкетирование граждан на высоком теоретическом и практическом уровне;

Работа с документами‚ текстами‚ информацией;

Уверенный пользователь ПК;

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail.

Общие профессиональные навыки: Продвинутый пользователь ПК, свободное владение основными программами MS Office (Excel, Word, WordPad, Access), имею навыки работы в 1С. Умение принимать решения, работать в стрессовых условиях, отстраняться от личных неурядиц. Аналитическое мышление, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, быстрая обучаемость, отличные коммуникативные навыки; инициативность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, активность.

Обо мне. В резюме, помните, эта графа должна включать те данные, которые не вошли в другие разделы. Универсальную схему можно

· есть водительские права и личный автомобиль;

· работаю с программами MS Office;

· являюсь членом ассоциации стоматологов (бухгалтеров, PR-технологов, IT-специалистов);

· увлекаюсь чтением профессиональной литературы, подписан на профильные периодические издания;

· свободно владею английским языком (устный и письменный), экзамен IELTS сдан на 8 балов;

· изучаю немецкий (французский, испанский) язык на специализированных курсах;

· Умение планировать свою работу и время;

· Умение вести переговоры;

· Аналитический склад ума;

· Уверенный пользователь ПК;

· Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами;

· Знание делового этикета;

· Умение работать с большим объемом информации.

Область интересов.

В этом разделе вы можете указать ваши личные или профессиональные интересы: хобби, спорт, общественная деятельность, направление научных исследований и т.д. Список ваших интересов может помочь учителю или работодателю лучше составить мнение о вас как о личности.

· плаванье, занятия в тренажерном зале, фитнесс, бег, футбол, волейбол, теннис, езда на велосипеде; танцы; игра на музыкальных инструментах, увлечение классической музыкой; игра в шахматы; садоводство; уход за домашними питомцами (кошками, рыбками, хомяками, собаками); рыбалка;

· рукоделие: вышивка, оригами, вязание вещей и игрушек, лоскутное шитье;

· моделирование одежды, создание дизайнерских кукол;

· создание металлических либо деревянных моделей кораблей, автомобилей, самолетов и другой техники; работа с деревом, конструирование игрушек, мебели, предметов домашнего обихода; усовершенствование автомобилей;

· чтение исторических романов, философских книг, классической литературы, в том числе и современной; изучение профессиональной литературы (не забудьте указать любых авторов);

· интерес к компьютерным, программным и техническим новшествам.

В открывшемся меню заходим в настройки блока «Обо мне».

И в конфигураторе необходимо поставить галочки в пунктах Имя, Фамилия, Краткая информация о себе, Страна (при указании её в контактных данных), Область интересов, Область профессиональной деятельности. Картинку профиля – выбираем название загруженной фотографии, Адрес почты выбираем - не показывать, и нажимаем «Сохранить».

Далее нажимаем на Личные данные и выбираем «Резюме» (закрашенная звездочка). В появившемся окне выбираем, где расположить этот блок – выбираем позицию «После «Обо мне»» и нажимаем «Добавить». Далее выскакивает окно с конфигуратором и там нажимаем «Сохранить».

В странице профиля можно изменять оформление, изменять макет страницы, загружать анимированные картинки.

Можно загружать изображения и конфигурировать, где они могут находиться, как называться.

Далее во вкладке «Портфолио» (строка Страницы) необходимо создать страницы портфолио с названиями: 01. Успеваемость, 02. Сведения о курсовых и контрольных работах, 03. Сведения о прохождении практики, 04. Выпускная квалификационная работа, 05. Дополнительное образование, 06. Участие в научно-практических конференциях, 07. Участие в предметных олимпиадах, конкурсах, 08. Проектная деятельность, 09. Публикации, 10. Участие в работе органов студенческого самоуправления, 11. Общественная деятельность, 12. Спортивные достижения, 13. Творческие достижения.

Описание страниц:

Для 01. Успеваемость:

Оценки по дисциплинам учебного плана. Сканы страниц зачетной книжки (либо учебные карточки).

Для 02. Сведения о курсовых и контрольных работах:

Тематика работ, оценка, актуальность, научная, практическая значимость. Сканы рецензий руководителей.

Для 03. Сведения о прохождении практики:

В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.

Примеры общих ключевых навыков в резюме:

Развитые навыки устного и межличностного общения

Способность расставлять приоритеты

Точность и внимательность

Где должен размещаться раздел с навыками?

Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.

Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.

Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы

Вакансия: Маркетинговый аналитик

Знания в области социологии и маркетингового анализа;

Опыт проведения социологических исследований в период учебы;

Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;

Прекрасное владение русским и английским языками;

Опыт написания статей для интернет-сайта университета;

Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;

Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий

Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.

Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.

опыт заключения торговых сделок;

навыки делового общения, ведения переговоров;

опыт работы на выставках, презентация продукции;

ведение и расширение клиентской базы;

составление и заключение договоров;

ведение первичной бухгалтерии;

контроль отгрузки и доставки товара;

Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;

Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:

Опыт замещения начальника отдела;

Координация работы подчиненных;

Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:

знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;

языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;

management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

точность и внимательность к деталям;

способность эффективно решать проблемы;

знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;

владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:

опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;

успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);

http://m.naim.ru/reviews/klyuchevye-navyki-v-rezyume0016915.html

Профессиональные навыки и умения в резюме

Что такое навыки и умения?

Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:

Распространенная ошибка

Правила написания раздела

1. Ключевым критерием является честность.
2. Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
3. Конкретно понимать #8212; что вы умеете и знаете.
4. Иметь опыт указанных навыков
5. Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж #8212; 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров #8212; Проходил специальные курсы.

Какие знания и компетенции важны работодателю

Пример вакансии на руководящую должность:

Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей , которые нужно будет выполнять. Например так:

• Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
• Знание и умение работать с #171;любыми#187; видами документации.
• Навык управления инвестиционным капиталом.
• Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.

По факту все что нужно сделать, для заполнения графы #8212; это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.

Соответствие знаний желаемой должности

Навыки и умения для руководителей (лидерские)

• Умение распределять свое время (таймменеджмент).
• Навыки подбора и управления персоналом.
• Навыки делового общения.
• Навыки проведения переговоров.
• Навык стратегического планирования.
• Умение продавать.
• Умение организовать рабочий процесс.
• Навыки мотивации персонала.

Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)

• Умение убеждать.
• Навыки прямых, телефонных продаж.
• Навыки эффективной коммуникации.
• Умение работать в команде.
• Навыки работы с возражениями.
• Умение писать коммерческие предложения.

Навыки и умения для специалистов (технические)

Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников

• Умение доводить работу до конца.
• Навыки работы с необходимой техникой.
• Знание необходимых программ.
• Навыки обработки данных.

Навыки и умения для юристов (право, документооборот)

• Навыки работы с документацией.
• Умение решать сложные задачи.
• Навыки работы с контролирующими органами.
• Знание законодательной базы.
• Умение отстаивать позицию.

Другие навыки и умения

• Умение вести бюджет;
• навыки ведения бух. учета;
• навыки коммерческого письма;
• навыки ведения клиентской базы;
• навыки планирования;
• аналитические навыки;
• навыки аттестации;
• навыки оформления;
• навыки программирования;
• навыки работы с оргтехникой;
• навыки работы с документооборотом;
• навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
• навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
• навыки диагностирования оборудования;
• навыки мониторинга систем;
• навык организации рабочих процессов;
• навыки работы с большим объемом информации;
• умение выставлять приоритеты;
• навыки работы с электронными базами данных;
• навыки работы с компьютером;
• навыки коммуникации;
• умения работать в разных сферах деятельности;
• навык мультизадачной работы;
• умение адаптироваться;
• умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
• знание инвентаризации.

Навыки и умения для резюме, реальный пример

В данных примерах видно, что каждая компетенция доказана прочими фактами из опыта работы, поэтому сомнений в достоверности информации у работодателя не возникнет. Если вы указываете, что умеете работать с документооборотом, пишите так:

Умение работать с документооборотом (Опыт подачи первичной документации, составления договоров, сверки налоговых деклараций и т.д.)

Что писать, если нет опыта

• Прохождения практики и получение теоретических знаний.
• Подработка в схожих сферах, сферах продаж.
• Умение пользоваться современными и инновационными методами.
• Скорость обработки и усвоения информации.
• Владение похожими навыками.

И всегда следует обращать внимание на заявленные требования в вакансии, только качественный подход к написанию резюме поможет пробиться на собеседование без опыта.

http://workking.ru/resume/info/navyki-i-umeniya.html

Корректное оформление ключевых навыков для резюме

Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.

Что такое ключевые навыки

Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:

Как узнать чего хочет работодатель

Главными моментами при составлении резюме должны быть:

• реальность указанных сведений;
• актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.

Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:

• кандидат должен быть успешным;
• уметь принимать решения;
• работать в команде.

• рода деятельности компании;
• позиции ее на рынке;
• состояния успешности.

Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.

Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя

Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.

Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:

Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.

Резюме: графа Профессиональные навыки и умения

Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:

В этом пункте описываются:

• краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
• профессиональные достоинства.

Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.

Ключевые навыки

Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:

Примеры других особых навыков

Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:

• критическим мышлением;
• изобретательностью;
• умением принимать рисковые решения;
• адаптивной компетентностью;
• интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
• межличностной коммуникативной компетенцией.

Примеры профессиональных навыков для разных профессий

Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.

Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:

Очень частая ошибка

Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.

Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:

• инициативный;
• высокоинтеллектуальный;
• коммуникабельный;
• стрессоустойчивый.

Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:

• «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
• «способен аналитически и стратегически мыслить»;
• «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».

Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы

Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:

http://arenateam.ru/personal/priem/navyki-dlya-rezyume.html

В резюме профессиональные навыки, а также умения и качества вашей личности играют важную роль. Порой именно на них обращает внимание работодатель. Чем талантливее работник, тем больше у него шансов трудоустроиться в ту или иную фирму. Особенно если речь идет о престижной корпорации. Поэтому резюме нужно уметь составлять. Иногда некоторые моменты можно приукрасить, но не слишком сильно. А о чем-то умолчать. Какие в резюме профессиональные навыки указывать? От чего следует воздержаться? Лучшие советы и рекомендации представлены нашему вниманию. Запомните сразу одну вещь: точного алгоритма нет. Но, следуя некоторым советам и учитывая опыт других людей, можно написать много полезного в столь важном документе.

Не для всех

Профессиональные навыки и умения в резюме (пример оного - быстрая обучаемость) играют важную роль. Но к сожалению, как уже было сказано, нет никаких точных указаний на этот счет. Ведь для каждого направления имеются какие-то свои особенности. Их придется учитывать. В обязательном порядке.

Поэтому в резюме профессиональные навыки, а также ваши умения и личные качества постоянно будут меняться. В зависимости от того, в какую профессию вы стремитесь. О чем речь? К примеру, системному администратору не нужны навыки кулинарии, а повару - знания в области программирования. Поэтому такие данные можно не указывать. Хотя, если в перспективе вы желаете сменить характер своей деятельности, стоит попробовать. Тем не менее заострим внимание на ключевых моментах и оценим их важность для трудоустройства. Какие-то общие характеристики и пункты есть в любом резюме.

Быстрая обучаемость

Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.

Пожалуй, быстрая обучаемость - это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное - поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?

Знание ПК

Компьютер - это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.

Так что знание ПК - это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер - это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.

Стрессоустойчивость

Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.

Любая работа - это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное - не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.

Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.

Суперчеловек

В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.

Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний - это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.

Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.

Знание иностранных языков

Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.

Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать "средний уровень" или "выше среднего". Подойдет также написание комментария к владению языками в виде "технический уровень", а также "разговорный". Но никак не "свободный". Подобное указывается только при наличии документов, способных подтвердить данный факт.

Коммуникабельность

Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение - важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.

Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.

Знания психологии

В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.

Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.

Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме - врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле). Руководители редко берут на работу граждан, которые подкованы во многих деловых вопросах лучше их самих. Профессиональные навыки в резюме (пример, и не один, мы рассмотрели) - это то, что поможет вам трудоустроиться. Просто будьте готовы говорить побольше правды.

Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.

Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.

Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.

Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.

Навыки в резюме: что это для соискателей?

Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.

Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.

Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».

В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.

Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.

Какие навыки существуют?

– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.

Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.

Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).

И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.

Что такое специальные навыки в резюме?

Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:

1. Передаваемые навыки (трансфертные);
2. Рабочие навыки (профессиональные);
3. Адаптивные навыки (личные качества).

Определить, к какой категории относится способность, просто:

• Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
• Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
• Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.

Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.

Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.

Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.

Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.

Общие навыки

Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .

Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.

Вот небольшой перечень:

• умение принимать решения;
• работа в команде;
• коммуникативность и др.

Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.

Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.

С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.

Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.

Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.

Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.

В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.

Профессиональные навыки

Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.

Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.

Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.

Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.

Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.

Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.

Как правильно выбрать навыки для резюме

Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .

Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.

Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.

Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.

Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:

• Опыт работы и достижения;
• Образование.

Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.

Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.

Подберите навыки для своего резюме с нашим

Примеры профессиональных навыков

Навыки менеджера

• заключение договоров
• коммуникативные навыки
• выполнение плана продаж
• ведение переговоров
• холодные звонки

Навыки бухгалтера

• авансовые отчеты

Навыки продавца

• выкладка товара
• работа на кассе
• контроль ценников
• консультация покупателей
• отслеживание сроков годности товара

Навыки юриста

• представительство в судах
• составление исков
• составление договоров
• Консультант+
• уверенный пользователь пк

Навыки администратора

• грамотная речь
• управление персоналом
• прием входящих звонков
• ведение отчетности
• ms office

Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.

Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.