Как грамотно написать отказ от работы. Как отказать работодателю после собеседования? Исскуство отказа

В жизни случается и такое: вы отправили резюме, прошли собеседование, получили работу и… передумали. Нашли место получше, надумали переехать в другой город или просто решили остаться на фрилансе - да мало ли что! Вопрос в том, как отказать работодателю грамотно, точнее, как сформулировать причины, чтобы не сжигать мосты и не портить впечатление о себе на случай, если в будущем вы все же захотите сотрудничать?

Отказаться от работы - это нормально

Оставьте предубеждения: в системе «работодатель-претендент» обе стороны равноправны. Если в порядке вещей отказывать соискателям, значит, так же нормально отклонять предложение по работе. Собеседование не сигнализирует о вашем желании немедля подписать контракт, так же как не подразумевает гарантий вашего найма со стороны работодателя. До тех пор, пока вы не произнесете фразу: «Я с радостью займу эту должность, если мне предложат», вы не вводите работодателя в заблуждение относительно своих намерений.

Встречаются работодатели, которые негативно реагируют на отказ, но это тоже абсолютно нормальное явление, как и те, которых раздражает, когда вы просите повышения зарплаты или пытаетесь отгулять годовой отпуск за один раз. Это скорее свидетельство их профессиональной дисфункции, а не знак, что вы делаете что-то не так. И вообще, если потенциальный босс плохо среагировал на вежливый отказ, вы, вероятно, «уклонились от пули». Очень непросто сработаться с руководителем, который не воспринимает трудовую занятость как улицу с двусторонним движением.

Уведомите о решении, не откладывая

Как только вы решите, что не собираетесь принимать предложение, сразу же известите об этом. Не задерживайтесь с ответом, потому что это может привести к неудобствам на стороне работодателя, что, в свою очередь, негативно скажется на вашей репутации на рынке. Кроме того, у них, наверняка есть другие кандидаты, которые будут рады получить предложение, как только вы от него откажетесь.

Отправьте имейл, а лучше - позвоните

Электронная почта - удобный канал для отправки сообщений любого рода, включая отказы от работы, но куда более вежливый шаг - позвонить и поговорить с тем, кто мог бы стать вашим менеджером. Этот человек инвестировал в вас не только время, но и эмоции, отстаивая вашу кандидатуру перед боссом и предлагая вам место.

Конечно, своевременное сообщение важнее, чем политес, поэтому, если дозвониться не получается, отправьте электронное письмо, добавив примечание: «Надеялась связаться с вами по телефону, но не смогла и не хотела задерживать процесс».

Назовите причины

Вот тут попахивает несправедливостью, поскольку работодатели постоянно отказываются от кандидатов, не объясняя причин. Но, безусловно, вы проявите себя с лучшей стороны и сохраните отношения на будущее, если поясните свое решение. Не надо расписывать в подробностях личные приоритеты и сомнения по поводу вакансии, достаточно сказать что-то вроде: «Большое спасибо, но после долгих размышлений я решила отказаться от данного предложения и сосредоточиться на другой роли, которая, как я полагаю, больше соответствует моему профессиональному опыту».

Или, если у вас есть причина, которая легко объяснима в одном-двух предложениях и при этом не оскорбительна уху работодателя (т.е. не такая, как «не приведи господь работать под вашим руководством!»), изложите ее в простых словах, например:

  • «В конечном счете мне важно получать бОльшую сумму, чтобы оставить текущую позицию, но я понимаю, что это за пределами вашего диапазона».
  • «Я много думал о переезде в Петербург, но решил, что это неподходящее для меня время».
  • «Пока вы не пояснили, сколько административной работы подразумевает эта должность, я предполагал, что занятость больше ориентирована на аналитику, чем я и хочу заниматься».
  • «Я решил принять позицию в другой компании».

Возможно, ваши виртуозно сформулированные причины вдохновят компанию изыскать возможность их удовлетворить, что зачастую достойно рассмотрения - к примеру, если они увеличат предложение о зарплате или позволят свободный график. Но если они не предлагают ничего существенного, вполне нормально свести переговоры на нет стандартной формулировкой: «Большое спасибо за ваше предложение. Я не думаю, что это именно то, что я ищу сейчас, но я искренне признательна за ваши старания».

Ввиду недавней новости о том, что Правительство России поддержало законопроект, обязывающий работодателя в течение недели в письменной форме объяснить соискателю причину отказа в приеме на работу (http://hr-tv.ru/hrnews/807.html) , мы собрали в недрах Интернета типичные шаблоны, которые потенциальные работодатели присылают соискателям как текст отказа.

Одни, возможно, пригодятся, другие вызовут улыбку.

Итак, поехали…

«Здравствуйте, …! На прошлой неделе Вы проходили собеседование в конкурсе на позицию … в нашу компанию. Хочу поблагодарить Вас за участие в конкурсе. Вы произвели благоприятное впечатление, но другой специалист понравился нам чуточку больше, в итоге свой выбор мы остановили на нем. Желаю удачи в поиске интересной работы!»

«Здравствуйте, …. Благодарим за интерес к нашей вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой,но, к сожалению, не готовы сделать Вам предложение о работе. Возможно, мы вернемся к Вашему резюме в случае, если нам понадобится кандидат со схожим профессиональным опытом, а пока желаем Вам как можно скорее найти интересную работу»

«Большое спасибо за Ваш интерес, проявленный к нашей открытой вакансии «ХХХ». К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам это предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за Ваш отклик. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и пока неготовы обсуждать с Вами данную вакансию. Мы обязательно свяжемся с Вами, как только у нас появится вакантная позиция, релевантная Вашему профессиональному опыту»

«Для Вас конкурс на нашу вакансию закончен!»

«Уважаемый…! Ваше резюме полностью соответствует нашим требованиям, но, к величайшему сожалению, вакансия, на которую Вы претендовали в нашей организации, уже упразднена (либо «уже занята»).Просим у Вас извинений за потраченное Вами время.Желаем удачи в дальнейшем поиске»

«Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность.
Надеемся, что в самое ближайшее время Вы сможете себя реализовать на работе в другой компании»

«Уважаемый соискатель, мы оценили Ваше желание работать в нашей компании, Ваш опыт работы, навыки и достижения, но, по независящим от нас причинам, вынуждены отказать. Желаем удачи в поиске работы. Надеемся, в ближайшем будущем Вы найдете применение своим знаниям»

«Здравствуйте, …. Спасибо за Ваш интерес к сотрудничеству, но, к сожалению, у нас в компании нет вакансийпо Вашему профилю. Будем иметь в виду Ваш профессиональный опыт, если появится потребность в подобных специалистах. Желаю удачи в поисках работы!»

«Благодарим Вас за интерес к нашей вакансии «…». Мы получили множество интересных откликов и выбор был для нас не легкой задачей. К сожалению, вынуждены отклонить Вашу кандидатуру, т.к. нам посчастливилось найти соискателей более соответствующих нашим требованиям. Надеемся, что в будущем у Вас будет желание и возможность представить свою кандидатуру повторно в случае появления у нас вакансии соответствующей Вашему опыту и навыкам. Нашим обязательным требованием является… Возможно,наше требование завышено, но, согласитесь, мы имеем на это право. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!».

«Нам было приятно познакомиться с Вами в качестве кандидата на вакансию «…». Глубокое впечатление произвели на нас Ваше умение прекрасно ориентироваться в сложных профессиональных проблемах,Ваша образованность, прекрасные деловые качества, а также профессиональная и личностная зрелость. К сожалению,мы остановили свой выбор на кандидате, чей опыт работы более соответствует задачам нашего бизнеса. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!»

«Отдел персонала ОАО «XXX» ознакомился с Вашим резюме. К сожалению, не можем Вас пригласить, так как вакансия «YYY» закрыта. Мы включим Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. К сожалению, у нас нет открытых вакансий соответствующих вашей квалификации, и опыту работы. Ваше резюме будет сохранено в базе данных и, возможно,мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании.Ваше резюме нас заинтересовало, но, к сожалению,вознаграждения, которые мы предлагаем, ниже завяленного Вами. На сегодняшний день мы можем предложить не более 15 000 руб/в месяц»

«Уважаемая …! Во время нашей встречи я обещал связаться с Вами, как только будет принято окончательное решение относительно вакантной должности «…». Как Вы понимаете, данная должность требует высокого уровня квалификациии наличия вполне определенных личностных качеств. По этой причине мы и рассмотрели большое количество претендентов на данную вакансию. Хочу, чтобы Вызнали то, что Вы вошли в число трех лучших кандидатов. Однако, после детального обсуждения с руководством результатов конкурса, было принято решение предложить эту работу другому кандидату. Тем не менее, Вы показали себя с самой лучшей стороны, и я получил большое удовольствие от знакомства с Вами. Если Вы не возражаете, мы сохраним Ваши данные, и будем сообщать Вам о возникновении вакансий, которые смогут Вас заинтересовать. Благодарим Вас за интерес к нашей компании. С самыми лучшими пожеланиями, Руководитель отдела подбора персонала…»

«Добрый день. К сожалению,по результатам собеседования, мы не готовы предложить Вам эту позицию, сделав выбор в пользу другого кандидата. От лица XXX выражаю признательность за проявленный интерес к вакансии и потраченное время и желаю Вам удачи в дальнейших поисках работы»

«Уважаемый соискатель! Наша компания благодарна за проявленный Вами интерес. К нашему сожалению, Ваша кандидатура не соответствует предъявляемым к имеющейся вакансии требованиям. Мы учтем Ваше предложение на будущее. При наличии подходящих вакансий, предложим Вам вакантную должность. Будем очень признательны, получив согласие. С уважением, менеджер по персоналу»

Как решиться?

Специалисты, подбирающие персонал, тратят большое количество сил и времени на его поиск и оценку.

Если после собеседования вы поняли, что предлагаемая должность и место работы не для вас, сразу же сообщите об этом первым. У работодателей всегда есть запасной вариант. Именно поэтому, вы должны сообщить об отказе, проявить свою вежливость. Главное- не пытайтесь скрыться от интервьюеров. Если вы считаете, что не выход на работу и избежание телефонных разговоров- это выход, то вы глубоко заблуждаетесь, тем самым подставляя самих себя. Вам необходимо, даже в случае отказа, показать себя с лучшей стороны. Ведь деловой мир очень тесен. Нет гарантий, что с этим интервьюером вы не встретитесь вновь, но уже на другой работе, в другой компании или он может оказаться близким знакомым ваших родственников.

  • не подходящий график
  • территориальный признак
  • содержание работы

Как отказать?

Уважаемый ИИ

Выражаю вам свою благодарность за то, что рассмотрели мою кандидатуру. Данный тип работы, несомненно, соответствует моим ожиданиям, но я вынужден отказаться в связи с тем, что надеялся на больнее количество ответственности. Признателен вам за те усилия, которые вы выделили моей персоне. Принять такое решение было не просто, так как ваша компания оставила очень положительный след. Спасибо большое. Желаю успехов вам в дальнейшем поиске персонала.

С уважением, ОО

Уважаемый ЯЯ

С уважением, АА

Уважаемый СС

С наилучшими пожеланиями, ММ

Уважаемый Аноним.

как отказаться вежливо от работы после собеседования???

В соответствии со ст.35 Закона РФ "О занятости населения в РФ" от 19.04.1991 г. № 1032-1 выплата пособия по безработице может быть приостановлена на срок до трех месяцев в случае отказа в период безработицы от двух вариантов подходящей работы. Понятия подходящей и неподходящей работы даны в ст.4 указанного закона. Ознакомьтесь.

Статья 4. Подходящая и неподходящая работа

1. Подходящей считается такая работа, в том числе работа временного характера, которая соответствует профессиональной пригодности работника с учетом уровня его квалификации, условиям последнего места работы (за исключением оплачиваемых общественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочего места.

2. Максимальная удаленность подходящей работы от места жительства безработного определяется органами службы занятости с учетом развития сети общественного транспорта в данной местности.

3. Оплачиваемая работа, включая работу временного характера и общественные работы, требующая или не требующая (с учетом возрастных и иных особенностей граждан) предварительной подготовки, отвечающая требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (далее — трудовое законодательство), считается подходящей для граждан:

впервые ищущих работу (ранее не работавших) и при этом не имеющих квалификации; уволенных более одного раза в течение одного года, предшествовавшего началу безработицы, за нарушение трудовой дисциплины или другие виновные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации; прекративших индивидуальную предпринимательскую деятельность, вышедших из членов крестьянского (фермерского) хозяйства в установленном законодательством Российской Федерации порядке; стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, а также направленных органами службы занятости на обучение и отчисленных за виновные действия;

отказавшихся пройти профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование после окончания первого периода выплаты пособия по безработице;

состоящих на учете в органах службы занятости более 18 месяцев, а также более трех лет не работавших;

обратившихся в органы службы занятости после окончания сезонных работ.

она связана с переменой места жительства без согласия гражданина;

условия труда не соответствуют правилам и нормам по охране труда;

предлагаемый заработок ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Данное положение не распространяется на граждан, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума трудоспособного населения (далее — прожиточный минимум), исчисленного в субъекте Российской Федерации в установленном порядке. В этом случае подходящей не может считаться работа, если предлагаемый заработок ниже величины прожиточного минимума, исчисленного в субъекте Российской Федерации в установленном порядке.

Таким образом Ваш центр занятости определил максимальную удалённость вакансий от места жительства и предложил их Вам. Вам остаётся просить центр занятости о предоставлении другой работы, находящейся поблизости к месту жительства или обжаловать его решение в судебном порядке.

Удачи. Сергей. Мой ответ — Ваш отзыв.

Главной целью соискателей является поиск работы, который будет подходить им по всем критериям. Обычно, выбирают работодатели, но и кандидату приходится сталкиваться с проблемой, касаемо выбора. Отказ, соответственно, является одной из основных частей в процессе поиска работы. Многим соискателем очень сложно отказаться от предложенной работе. Данная статья будет посвящен тому, как с легкостью отклонить предложение, которое вас не устраивает.

Как решиться?

Специалисты, подбирающие персонал, тратят большое количество сил и времени на его поиск и оценку. Если после собеседования вы поняли, что предлагаемая должность и место работы не для вас, сразу же сообщите об этом первым. У работодателей всегда есть запасной вариант. Именно поэтому, вы должны сообщить об отказе, проявить свою вежливость. Главное- не пытайтесь скрыться от интервьюеров. Если вы считаете, что не выход на работу и избежание телефонных разговоров- это выход, то вы глубоко заблуждаетесь, тем самым подставляя самих себя. Вам необходимо, даже в случае отказа, показать себя с лучшей стороны. Ведь деловой мир очень тесен. Нет гарантий, что с этим интервьюером вы не встретитесь вновь, но уже на другой работе, в другой компании или он может оказаться близким знакомым ваших родственников.

Эмоции. Забудьте о них. Из- за стеснительности и угрызения совести не следует принимать предложение о работе, которая будет вам в тягость. Однако, прежде чем отказаться, хорошенько подумайте. Взвесьте все плюсы и минусы, предлагаемой работы. Причины для отказа:

  • недостаточная заработная плата для вас
  • не подходящий график
  • территориальный признак
  • содержание работы
  • получение более перспективного предложения.

Если вас не устраивает оплата труда, тогда вы можете смело об этом сказать работодателю, возможно, условия будут изменены.

Как отказать?

Во- первых, ваш отказ должен быть любезным. Совершить его можно как по телефонному разговору, так и в письменном виде, отправив его интервьюеру. Свои причины отказа составьте по схеме:

  • благодарность за проявленный интерес к вашей кандидатуре
  • вы в положительных эмоциях от контакта с компанией и ее сотрудниками
  • скажите, что решение было принять очень тяжело
  • опишите сами причины вашего отказа
  • выразите пожелания собеседнику.

Если вы сообщаете о своем отказе в устной форме, будьте готовы, что вас будут уговаривать еще раз обдумать. Проявляйте терпение и выслушайте работодателя.

Приведем пару примеров для наглядного изучения:

Уважаемый ИИ

Выражаю вам свою благодарность за то, что рассмотрели мою кандидатуру. Данный тип работы, несомненно, соответствует моим ожиданиям, но я вынужден отказаться в связи с тем, что надеялся на больнее количество ответственности. Признателен вам за те усилия, которые вы выделили моей персоне.

Совет 1: Как отказаться от предложенной вакансии

Принять такое решение было не просто, так как ваша компания оставила очень положительный след. Спасибо большое. Желаю успехов вам в дальнейшем поиске персонала.

С уважением, ОО

Уважаемый ЯЯ

Благодарю вас за предоставленную возможность работать именно у вас. К сожалению, я вынужден отклонить ваше предложение, так как ищу работу с более высокой заработной платой.

Мне было приятно проходить у вас собеседование, спасибо за уделенное мне время.

С уважением, АА

Уважаемый СС

Большое спасибо за сделанное предложение работать у вас руководителем розничной сети. Однако, я принял другое предложение, которое соответствует моим целям и интересам, поэтому вынужден отказать вам, хотя решение принять было очень не легко. Выражаю огромную благодарность за время. уделенное мне, спасибо за ваши усилия!

С наилучшими пожеланиями, ММ

Также как и соискатели, работодатели заслуживают хорошего отношения. Если бы сам работодатель был вынужден отказать вашей кандидатуре, вы бы хотели получить вежливый отказ. Вы оставите положительные эмоции, если будете честны в своем отказе и любезны. Успехов вам!

Во-первых

Во-вторых,

Как отказаться от вакансии

1

Правила этикета: как вежливо отказать работодателю после собеседования?

Если Вы понимаете, что вакансия Вам не подходит, можете ответить сразу и построить свой ответ таким образом:

3

4

5

6 . Как отказаться от собеседования. Бывает, когда Вы принимаете приглашение на собеседование и соглашаетесь на встречу, не познакомившись подробно с вакансий и компанией. Обычно это происходит прямо во время звонка от менеджера по персоналу. Собеседование уже назначено и тут Вы понимаете, что у вакансия Вам не интересна, либо Вам поступило более привлекательное предложение, от которого Вы не готовы отказаться. В этом случае Вам нужно предупредить работодателя о том, что на собеседование Вы не приедете и отказаться от назначенной встречи.

Во время поиска работы вы приходите массу собеседований и пробуете устроиться сразу в несколько фирм. И вдруг вам поступило предложение или же вы прошли собеседование в компанию, в которой работать не очень-то и хочется. Знакома такая ситуация? Давайте же узнаем, как отказаться от работы .

Во время поиска работы не думайте, что у вас нет выбора. Помните, что не только работодатель выбирает вас. У вас также есть полное право выбирать работодателя , который вам нравится. И если по каким-то причинам вы передумали устраиваться в предложенную фирму, не молчите о своем решении, так как работа здесь не принесет вам никакого удовольствия.

Не следует бояться отказываться от предложения работы. Никого вы своим поступком не обидите и вам быстро найдут замену.

Как отказаться от предложения о работе?

Поверьте, вы далеко не единственный кандидат, который подходит на данную должность. И если уж решение принято, давайте узнаем, как же отказать работодателю после собеседования.

Самый плохой вариант - это прятаться и отключать телефон, дескать, не смогли дозвониться, вот теперь пускай ищут себе другого человека. Такое поведение можно назвать детским. Не ждите, пока вам позвонят, а сами это сделайте. Если не можете собраться с духом, тогда отправьте работодателю письмо на электронный адрес . В письме кратко сформулируйте свой отказ и поблагодарите за выделенное вам время.

И все же намного предпочтительнее не отправить сообщение, а самому позвонить, чтобы сказать о своем решении . Это покажет вас как профессионала, у которого взрослый подход к решению ситуации. Хотелось бы, чтобы и работодатели не забывали перезванивать после собеседования и сообщать итоги, какими бы они ни были.

Что же говорить работодателю, чтобы ваш отказ не прозвучал невежливым? Во-первых, поблагодарите работодателя за то, что вам уделили время, скажите пару слов о том, что вы хотели бы работать в этой компании, так как она произвела на вас впечатление, но, к сожалению, у вас изменились планы. О том, что повлияло на ваше решение, говорить ничего не надо. Не придумывайте правдоподобную историю с больной бабушкой или же решением податься во фрилансеры. От вас никто не ждет подробностей о причине отказа .

После этого короткого разговора можно положить трубку и не переживать по поводу отказа. Ваши слова были восприняты адекватно, а вы показали себя с наилучшей стороны .

А теперь давайте рассмотрим другую ситуацию: вы решили сменить место работы и уже прошли несколько собеседований. Вам поступают интересные предложения, но они приходят не вовремя. Вы ожидаете ответа от другой более интересной для вас компании и никак не можете его дождаться, но уже есть возможность работать на другой работе. В этом случае приходится не просто отказывать работодателю, а стараться оттянуть сроки трудоустройства . Как это сделать?

Советуем вам сказать правду, а вернее то, что у вас есть еще несколько интересных предложений и вы подумаете. Знайте себе цену, но никогда не сжигайте за собой мосты и скажите, что будете оставаться на связи и окончательное решение скажете через пару недель. Но необходимо помнить о том, что работодатель также заинтересован в работнике, который точно выйдет на работу. Поэтому вам, если только вы не являетесь очень ценным специалистом, которого мечтают заполучить, могут очень быстро найти замену.

Как видите, все достаточно просто. Не следует бояться, что на вас будут кричать. Даже если работодателю не нравится ваше решение отказаться от работы, то это уже не ваши проблемы. Но после себя вы оставите только положительные эмоции , что во многих случаях является решающим моментом. Неровен час, и вам могут снова перезвонить, но уже с очень заманчивым предложением, от которого очень трудно отказаться.

Как отказаться от собеседования

Главная Как успешно пройти собеседование Как отказаться от собеседования

Находясь в поиске работы, каждый кандидат всегда сталкивается с теми предложениями от работодателей, которые ему не подходят или просто не интересны. Что же делать в этой ситуации и как отказаться от вакансии деликатно и в тоже время правильно, чтобы произвести приятное впечатление на работодателя? Начнем с того, что отвечать на предложение о рассмотрении вакансий всегда нужно.

Во-первых , для того чтобы предоставить обратную связь работодателю, ведь Ваша кандидатура может быть ему интересна и он всерьез готов рассматривать Вас на вакантную позицию.

Во-вторых, когда Вы отправляете резюме, Вы тоже надеетесь получить ответ и, предпочтительно, положительный, поэтому, соблюдая правила, Вы обязательно должны оперативно дать какой-либо ответ на предложение вакансии или приглашение на собеседование.

Давайте разберем, что же делать в это ситуации, если вакансия, на которую Вас приглашают на интервью Вам не подходит.

Как отказаться от вакансии

1 . Если Вы получили звонок с предложением вакансии или приглашением на собеседование, Вы можете сразу задать несколько вопросов, чтобы выяснить те моменты и критерии, которые важны для Вас в поиске работы в настоящее время. Не стесняйтесь задавать различные важные вопросы об уровне дохода, социальных гарантиях, официальном оформлении, графике работы и прочих нюансах, которые для Вас важны.

2 . Если Вы понимаете, что вакансия Вам не подходит, можете ответить сразу и построить свой ответ таким образом:

"Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу сейчас, надеюсь, что Вы найдете достойного кандидата".

Рекрутер или представитель компании может уточнить у Вас, почему Вам не подходит предложенная вакансия.

3 . Если вакансия не подходит Вам по той причине, что предполагает уровень дохода ниже, чем тот, на который Вы рассчитываете, можете ответить, что Вы ориентируйтесь на другие, более высокие цифры, по заработной плате. Никогда не говорите:"Мне не подходит, я хочу больше" или "Я хочу 100.000 рублей, а Вы предлагаете мне только 70.000". Будьте вежливы и доброжелательны. Возможно, в скором времени, если у работодателя появится вакансия, которая подойдет под Ваши зарплатные ожидания и может подойти и понравиться Вам, но Вам ее не предложат.

В любой ситуации старайтесь произвести положительное впечатление, возможно рано или поздно Вам еще придется общаться с этим работодателем.

4 . Если Вы не уверены в предложенной вакансии и у Вас есть определенные сомнения в самой компании, которая приглашает Вас на собеседование или в задачах, которые будут стоять перед Вами, как специалистом, попросите представителя компании выслать Вам подробное описание вакансии на электронную почту. Вы спокойно можете познакомиться с вакансией, требованиями и профилем деятельности компании, посетить корпоративный сайт и посмотреть различные отзывы об организации в различных источниках.

5 . Если все же Вы решили отказать от интервью, сформулируйте письмо-отказ от собеседования. Свой ответ можете построить таким образом:

" Добрый день (фамилия и имя). Благодарю Вас за подробное описание вакансии и внимание к моей кандидатуре. Я внимательно изучил(а) профиль позиции, к сожалению, я не готов(а) рассмотреть Ваше предложение в настоящий момент (можете кратко описать причины отказа: месторасположение, условия работы, сфера деятельности компании). Уверен, что Вы найдете достойного кандидата на эту должность. Возможно мы сможем со временем пообщаться и обсудить другое предложение, если у Вас появятся вакансии и Вы будете готовы рассмотреть мою кандидатуру. Я обязательно сохраню Ваши контакты. С уважением…."

6 . Как отказаться от собеседования. Бывает, когда Вы принимаете приглашение на собеседование и соглашаетесь на встречу, не познакомившись подробно с вакансий и компанией. Обычно это происходит прямо во время звонка от менеджера по персоналу. Собеседование уже назначено и тут Вы понимаете, что у вакансия Вам не интересна, либо Вам поступило более привлекательное предложение, от которого Вы не готовы отказаться.

Как корректно отказаться от приглашения на работу?

В этом случае Вам нужно предупредить работодателя о том, что на собеседование Вы не приедете и отказаться от назначенной встречи.

Можно позвонить представителю компании и отказаться от встречи лично. Но, к сожалению, многие соискатели просто не приходят на собеседование, не предупредив при этом рекрутера. Поэтому, если не можете позвонить, напишите письмо.

"Добрый день (имя), у нас с Вами запланировано интервью (чч.мм, время), к сожалению, я не смогу приехать на собеседование, так как у меня появились более интересные предложения о работе. Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, уверен(а), что Вы найдете подходящую кандидату на должность (название). Хорошего дня".

Можете, конечно, написать, что Вам сделали уже предложение о работе, но если это окажется неправдой и работодатель об этом узнает, увидев Ваше резюме на сайтах по поиску работы, ситуация будет не очень приятная.

Отказывайтесь от собеседования так, чтобы даже при отказе о Вас оставалось благоприятное впечатление и, если Вы действительно хороший кандидат, то работодатель пригласит Вас снова и вернется к рассмотрению Вашего резюме, и будет выходить на связь с более привлекательным предложением. Помните о вежливости и внимательности. На рынке труда оцениваете работодателя и выбираете не только Вы, но и Вас оценивает работодатель. При дефиците кандидатов и специфичных вакансиях в узких областях это особенно актуально. Помните, также. что иногда кадровые агентства и некоторые работодатели в смежных сферах деятельности обмениваются информацией о кандидатах. если проявите себя не очень с хорошей стороны, это может, в некоторых моментах, отразиться на дальнейшем поиске работы.

Желаем Вам удачных собеседований!

Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде.

По каким поводам происходит деловая переписка

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.

ФАЙЛЫ

Как оформить отказ

Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы.

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки. Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

Общие сведения о деловом письме

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).

Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.

Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

На имя кого писать

Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции. Однако, если под письмом-предложением подписи конкретного человека не было, то можно использовать нейтральную форму обращения (например, в виде простого приветствия «Добрый день»).

Оформление письма-отказа

Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.

Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.

Кто должен подписать

В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Как отправить письмо

Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание. Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

Письмо-отказ от сотрудничества

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

  1. В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
  2. Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
  3. При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  4. В заключение подпишите письмо и датируйте.

Письмо-отказ от участия в мероприятии

При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Письмо-отказ от предложения о работе

Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации. Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы). В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.

Кандидат имеет право отказаться от вакансии на любом этапе отбора, даже на этапе финального собеседования. Ведь в любой момент он может получить новое предложение о работе, которое (по сравнению с настоящим) представляет для него больший интерес. Но как корректно отказать и сохранить о себе воспоминание как о профессионале? Ответ дает наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.

После приглашения на собеседование

Если вас пригласили на собеседование*, но вы передумали на него идти, легче всего не прийти совсем, тем самым отказывая работодателю. Однако даже в таких ситуациях важно соблюдать деловую этику. Если вы пропустили собеседование, никого не предупредив, работодатель сделает вывод и запомнит такое непрофессиональное поведение. Вполне возможно, ваши пути со временем пересекутся. Мир особенно тесен в профессиональном кругу: люди переходят из компании в компанию, и однажды вы можете снова встретиться на собеседовании в более желаемой компании или даже как коллеги внутри одной организации.

Более того, чем выше уровень должности, тем желательнее соблюдать деловую вежливость.

Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.

Отказывать всегда психологически некомфортно или некогда. Поэтому если вы твердо решили, что это предложение не для вас, и вы не видите никаких причин для личной встречи с работодателем, то можно написать вежливое письмо с вашим решением отказаться и с благодарностью за такую возможность.

После собеседования

После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных). Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать. С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.

Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы. Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация. Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.

После прохождения всех этапов и/ или получения предложения о работе

Обе стороны (и вы, и потенциальных работодатель) вложили много времени и сил, поделились информацией. И если на финишном этапе вы приняли отрицательное решение, то это необходимо озвучить второй стороне, для которой важно знать причины.

Объяснение - ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.

Если вы еще не решили, а работодатель настаивает на вашем ответе. То также можно честно сказать: у вас есть другое предложение, оно вам более интересно по таким-то параметрам, а текущее интересно по таким-то параметрам. И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить. Такое поведение более конструктивно для вас, так как в случае открытого диалога появляется возможность узнать больше информации или даже пересмотреть какие-то переменные предложения.

Если вам никак не хочется пока говорить о наличии других предложений, то вы можете по аналогии с предыдущим сценарием сказать: в данном предложении для однозначного вашего положительного решения не хватает такого-то фактора, и вам необходимо время, чтобы подумать над этим. Важно указать время, необходимое вам для размышления. Такой ответ сориентирует вторую сторону: сколько вас ожидать, что вас смущает и т.п. Возможно, работодатель сможет вам встречно что-то предложить, чтобы облегчить вам решение.

Возможно, вы уже сделали выбор в пользу конкретного работодателя и дали ему согласие. Остальным работодателям нужно как-то сказать, что вы выбрали другой вариант. Самый нежелательный сценарий развития: работодатель звонит-названивает, ожидая решения или даже уже выхода на работу, а соискатель игнорирует-молчит.

Что лучше сделать? Всегда можно сказать честно, что у вас появилось другое предложение (без названия имени компании), которое вам более интересно по таким-то критериям. В крайнем случае, напишите об этом же. Но не молчите. Это самое непрофессиональное поведение. И помните - не сжигайте мосты, ваши пути могут пересечься в профессиональном мире.

Причины, которые соискатели называют в качестве аргументов для отказа

- Неинтересные финансовые условия или структура компенсационного пакета.
- Не подходят условия труда: офис, рабочее место, месторасположение.
- Отсутствие возможностей профессионального развития или неинтересная вакансия: «я это уже все делал, нет новизны, зоны развития».
- Несоответствие опыта с тем, что нужно делать (когда соискатель сам понимает, что он не справится с этой работой).
- Несовпадение во взглядах или в темпераменте с потенциальным руководителем.
- Не близкая по духу корпоративная культура компании.
- Объем командировок.

*Шансы быть приглашенным на собеседование можно легко повысить, если создать резюме, которое в наилучшем виде отразит навыки, опыт и сильные стороны кандидата.



Что еще почитать