Мы покажем варианты настройки рабочего места кассира магазина розничной торговли при автоматизации с «1С:Розница 8».
Программа «1С:Розница 8» , безусловно, является одним из лидеров на рынке автоматизации розничной торговли. Автоматизировать можно и небольшой павильон, и крупный магазин с многочисленной кассовой линией.
Программа «1С:Розница 8» изначально содержит обширный функционал, который может эффективно использовать крупный магазин, а небольшой розничный отдел в лице индивидуального предпринимателя в торговом центре может ограничиться только самым необходимым ему функционалом.
Настройка подключения онлайн-кассы к 1С
Рабочее место кассира программы «1С: Розница» представляет собой окно, в котором продавец формирует список продаваемых покупателю товаров.
Регистрация розничных продаж может выполняться как в ручной режиме путем выбора товаров из списка, так и с использованием сканера штрих-кодов, что конечно же является наиболее предпочтительным.
После формирования списка товаров и подведения итоговой суммы продавец выбирает способ оплаты – наличный или безналичный. Выбор способа оплата розничной продажи осуществляется при помощи кнопок в верху окна регистрации продаж.
После выбора способа оплаты и подтверждения оплаты будет распечатан чек на кассовом аппарате, если он подключен к компьютеру.
На данном рисунке показана настройка окна регистрации розничных продаж, в которой установлены те галочки, которые используются в большинстве случаев.
При наличии в чеке ккм одинаковых товаров они будут объединены в одну строку с общим количеством. В торговле бывают ситуации, когда одну и ту же позицию необходимо в одном документе продажи необходимо отразить несколько раз, с разной ценой. Именно поэтому в настройке «1С:Розница» введен данный параметр.
Если в Вашем магазине товары идентифицируются по артикулу и он имеет важное значение, то скорее всего продавцу на кассе будет удобной видеть артикул товара с целью разрешения каких-либо неоднозначных ситуаций. В противном случае данный параметр можно отключить.
Нижняя панель в режиме регистрации продаж представляет собой ряд кнопок, которые позволяют выполнить дополнительные действия в процессе осуществления розничной торговли .
Использовать команды нижней панели можно двумя способами – нажимать непосредственно на кнопку, либо использовать указанные «горячие клавиши» клавиатуры. Кроме того, если в вашем магазине установлен сенсорный монитор, то задействовать команду можно путем непосредственного нажатия на экран монтирова.
Автоматическое открытие нижней панели можно отключить, например, в случае если у Вас используется компактный небольшой монитор. В случае необходимости вызвать нижнюю панель можно горячей клавишей «F10».
Когда розничный магазин только открывается, формируется ассортимент, завозится товар, вполне нормальной является ситуация, когда в базу данных еще не успели внести цены продажи по каким-то позициям. На этот случай в программе «1С:Розница» предусмотрена настройка, при установке которой программа будет запрашивать ручной ввод отпускной цены товара если она не задана.
Распространенной является ситуация, когда товар уже завезли в магазин и выставили на полку, но в программе «1С:Розница» еще не отразили приходную накладную. Например, документы лежат у бухгалтера или товароведа, а продавать уже нужно. В этом случае можно выключить указанную настройку и продавец на кассе сможет выполнять продажи без каких-либо ограничений.
Однако, со своей стороны заметим, что такая практика автоматизации розничной торговли является источником проблем с товарным учетом. Например, продали товар, а при вводе приходной накладной пользователь (бухгалтер или товаровед) ошибся и приходовал похожий товар. В результате по одной позиции будет отрицательный остаток, а по другой будет формироваться излишек. К тому же не будет формироваться себестоимость проданных товаров, и Вы не сможете оценивать финансовые показатели магазина на основании отчетов программы «1С:Розница» - не будет достаточно исходных данных для формирования достоверной отчетности.
Поэтому наш совет – при автоматизации розничной торговли своевременно отражайте все операции с товаром и включайте контроль остатков.
Оптимальным решением для автоматизации розничного магазина является использование сканера штрих-кодов. Но если нет возможности использовать штрих-кодирование, то оформлять продажу можно в ручном режиме путем выбора товаров из списка. Указанная настройка как раз и служит для того, что бы открывалось окно поиска если нужно изменить уже выбранный в чеке товар.
Второй настройкой для случая ручного выбора товаров в розничной продаже служит указание на то, что следует закрывать окно поиска и выбора товаров после того как товар выбран. Т.е. предполагается, что в программе «1С:Розница» оператора на кассе открыл окно поиска, выбрал необходимый товар и окно сразу закрывается. Для выбора еще одного товара необходимо вновь открывать окно подбора. Если такая схема работа будет не удобна, то настройку можно поменять.
В программе предусмотрена возможность работы с ККМ в режиме Offline. Порядок работы в этих режимах рассмотрен в разделе «Подключение и настройка торгового оборудования».
При входе в программу кассира, для которого определена роль оператора ККМ (РМК), высвечивается меню рабочего места кассира.
При этом информация обо всех пробитых чеках сохраняется в журнале Чеки ККМ . Предусмотрен режим архивации пробитых чеков. В дальнейшем эти чеки используются для анализа продаж и возвратов товаров в течение кассовой смены.
Пункты, которые отображаются в меню РМК, могут быть настроены для пользователей с ролью РМК (Сервис - Пользователи - Настройка дополнительных прав пользователей ).
При продаже товаров могут быть использованы различные варианты оплаты от покупателей. Кроме наличной оплаты в программе предусмотрена возможность оплаты платежными картами или предоставление покупателю банковского кредита.
Используется ли в программе та или иная система оплаты, определяется в настройках параметров учета на закладке Эквайринг .
В этом пункте меню настраивается режим рабочего места кассира (РМК). Настройки РМК хранятся в отдельном справочнике настроек. Для добавления новой настройки нужно нажать Ins или выбрать соответствующую пиктограмму на панели инструментов .
Настройки РМК расположены на трех закладках: Общие настройки, Интерфейс и Быстрые товары .
Интерфейс рабочего места кассира (РМК) настраивается на закладке Интерфейс .
В настройках рабочего места кассиру предлагаются на выбор два варианта работы (два интерфейса):
Настройка списка быстрых товаров производится на закладке Быстрые товары.
Для товаров, которые продаются достаточно часто, можно назначить кнопку быстрого выбора (кнопка товара) и сочетание клавиш (акселератор), при нажатии которых товар будет быстро выбран из списка.
При регистрации продаж возможны два режима работы кассира в соответствии с указанными настройками РМК: непродовольственная розница (с использованием клавиатуры и мыши) и продовольственная розница (использование программируемой клавиатуры, потоковый режим работы с покупателями).
При выборе пункта меню Регистрация продаж открывается интерфейс РМК. При оформлении продаж с помощью этого интерфейса кассир использует для ввода данных клавиатуру и мышь.
В верхней части окна отображается информация о текущей продаже: сумма скидки, общая сумма с учетом скидки, сумма к оплате с учетом скидки.
В основном окне отображается информация о продаваемых товарах: номенклатура, количество товара, цена, тип скидки и процент скидки, сумма со скидкой.
Для управления процессом продажи предусмотрены функциональные клавиши. Для каждой функциональной клавиши существует возможность быстрого ввода с помощью назначенных горячих клавиш на клавиатуре.
Кассир может выбрать с помощью мыши любую из функциональных клавиш в интерфейсе или нажать соответствующую функциональную клавишу на клавиатуре.
Для осуществления продажи нужно отсканировать товар или добавить вручную при помощи подбора (кнопка Подбор). После этого в информационном окне товара появится соответствующая номенклатура. Далее нужно установить скидку, если она есть, и нажать кнопку Оплата. Программа перейдет в диалоговое окно регистрации оплаты товаров.
Этот режим позволяет вводить данные только с клавиатуры, без использования мыши. В правой части экрана отображаются кнопки для удобного нажатия с программируемой клавиатуры или клавиатуры компьютера. Каждой кнопке, которая выполняет определенные действия, назначены горячие клавиши на клавиатуре.
При чтении предыдущей статьи Управляемый командный интерфейс программы 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 – первое знакомство вы, вероятно, обратили внимание, что мы нигде не говорили о специальных интерфейсах для того или иного пользователя. Не говорили, так как их просто нет в программе 1С Бухгалтерия 8 редакция 3.0.
Скорее всего, это вызовет удивление у пользователей программы 1С Бухгалтерия 8 редакция 2.0. Ведь в ней есть такие интерфейсы.
Это так. Ну и, что? Что нам давали эти интерфейсы. Допустим, в бухгалтерии есть кроме главного бухгалтера еще два бухгалтера. Один занимается только банковскими и кассовыми операциями, а другой ведет учет основных средств. В этом случае надо было приглашать программиста, чтобы он разработал специализированные интерфейсы для каждого из этих пользователей. Только специалист, хорошо знающий конфигурацию, может создать и грамотно описать новые роли и права. Разумеется, такие изменения возможны лишь при снятии конфигурации с поддержки.
Напротив, в программе 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 пользователь может самостоятельно или с помощью более подготовленного коллеги сформировать нужный для своей работы командный интерфейс. Давайте на некоторых примерах рассмотрим, как это делается.
Командный интерфейс в программе 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 является управляемым интерфейсом. Это означает, что пользователь может самостоятельно управлять им непосредственно в режиме 1С Предприятие. Да, именно пользователь, а не только программист в режиме Конфигуратор.
Для этого на панели системных команд, в главном меню есть пункт «Вид», который открывает доступ к командам редактирования панелей управляемого интерфейса.
Пояснения требуют лишь две команды.
Создание и настройку интерфейса рассмотрим на простом примере. Допустим, что нашему пользователю нужны для работы только два раздела: «Банк и касса» и «Сотрудники и зарплата». Удалить ненужные ему разделы можно в форме, которая вызывается по команде «ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ \ Главное меню \ Вид \ Настройка панели разделов».
С помощью кнопки «Удалить» удалите не нужные нашему пользователю разделы. Оставьте только «Банк и касса» и «Сотрудники и зарплата». После сохранения изменений (кнопка ОК) получим следующий вид интерфейса.
Обратите внимание на реквизит «Показывать» в форме «Настройка панели разделов». Он позволяет отображать разделы не только в виде картинок с текстом. Например, их можно отразить только текстом, как на рисунке.
Эта возможность может оказаться очень полезной тем пользователям, которые работают с маленькими экранами.
Настроим интерфейс для кассира, который занимается только кассовыми операциями. Будем считать, что администратор уже создал пользователя «Кассир» и предоставил ему соответствующие права.
Прежде отметим, одну важную особенность, которую необходимо учитывать при формировании собственных интерфейсов.
При любом новом запуске программы она всегда автоматом открывается на разделе «Рабочий стол».
Можно полностью отключить режим отображения панели разделов или оставить в нем только один раздел, например, «Банк и касса». Или вы могли завершить работу, например, в разделе «Покупки и продажи». Неважно. При любом новом запуске программы всегда актуализируется «Рабочий стол». Его удалить невозможно.
Таким образом, если нам требуется только один раздел бухгалтерского учета, например, «Банк и касса», то отразить только его на панели разделов не получится. Вместе с ним будет отображаться и раздел «Рабочий стол». В нашем случае это показ не нужных кассиру ссылок.
Поступим следующим образом. Активизируйте «Рабочий стол». Обратите внимание, что на его панели навигации есть командная ссылка «Кассовые документы». Давайте отредактируем панели навигации и действий для раздела «Рабочий стол».
Для редактирования панели навигации выполните команду «ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ \ Главное меню \ Вид \ Настройка панели навигации».
Манипулируя кнопками «Добавить», «Добавить все», «Удалить» и «Удалить все», оставьте в правом окне только навигационную команду «Кассовые документы».
Теперь отредактируем панель действий раздела рабочий стол. Для этого выполните команду «ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ \ Главное меню \ Вид \ Настройка панели действий».
Манипулируя кнопками «Добавить», «Добавить все», «Удалить» и «Удалить все», оставьте в правом окне только команды, очерченные красными прямоугольниками.
Мы предположили, что наша организация не занимается розничными продажами. Поэтому документ «Отчет о розничных продаж» кассиру не нужен. Мы также предположили, что кассиру не нужны стандартные бухгалтерские отчеты. Поэтому мы их тоже удалили с панели действий.
По команде «ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ \ Главное меню \ Вид \ Панель разделов» отключите отображение панели разделов. Завершите работу с программой и вновь откройте ее от имени кассира. Вот так будет выглядеть его интерфейс.
Ничего лишнего! Только необходимые кассиру документы и два отчета. При необходимости список кассовых документов он может открыть, кликая по навигационной команде «Кассовые документы». Она расположена на навигационной панели.
Разработчики 1С прекрасно понимают, что, как бы хорош не был новый интерфейс, но многие из нас живут по принципу: лучшее – враг хорошего. Так при переходе с программы 1С Бухгалтерия 7.7 частенько можно услышать. Я ничего не понимаю в новом интерфейсе, мне некогда разбираться с ним, у меня срочная работа.
Такие пользователи в несколько кликов могут установить у себе в программе 1С:Бухгалтерия 8 ред. 3.0 так полюбившийся им семерочный интерфейс. Выглядит он, как показано на рисунке.
Внешне он, конечно, отличается от оригинального семерочного интерфейса. Но структурно все то же самое.
Включить семерочный интерфейс, можно только в том случае, если в программе для открытия форм объектов установлен режим «В закладках». Он устанавливается в форме «Параметры», которая вызывается по команде «Панель системных команд \ Главное меню \ Сервис \Параметры».
Затем на панели разделов активизируйте раздел «Администрирование» и щелкните в панели действий по ссылке «Настройка программы».
В открывшейся в рабочей области форме «Настройка программы» перейдите на закладку «Интерфейс» и активизируйте радио кнопку «Интерфейс, аналогичный 1С:Бухгалтерия 7.7».
Все. Сохраните результат, нажав на кнопку ОК. Работайте с привычным вам семерочным интерфейсом. В тоже время не забывайте в демонстрационной базе находить время, чтобы освоить оригинальный интерфейс. Когда вы привыкните к родному интерфейсу программы 1С:Бухгалтерия 8 ред. 3.0, то очень быстро можете его восстановить.
Для этого на панели разделов щелкните по ссылке «Сервис». В панели навигации щелкните по ссылке «Настройка программы». Активизируйте закладку «Интерфейс» и укажите «Стандартный интерфейс 1С:Бухгалтерия 8». Ну и, конечно, ОК.
Программа 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 предоставляет пользователю не только возможность управления командным интерфейсом. В ней можно управлять и формами отдельных объектов. Это формы журналов (списков) документов, формы самих документов и справочники. Для управления этими формами в правом верхнем углу открытой в рабочей области формы есть кнопка «Все действия». А в ней команда «Изменить форму».
Конечно, у программиста больше возможностей при создании форм объектов. И тем не менее, давайте рассмотрим один простой пример.
Первоначально форма документа «Счет на оплату покупателям» выглядит так, как показано на рисунке.
А теперь предположим, что наша организация занимается только оказанием услуг. Следовательно, реквизиты «Склад» и «Адрес доставки» нам не нужны. В табличной части нам также не нужны закладки «Товары» и «Возвратная номенклатура». Чтобы избавиться от них, нажмите на кнопку «Все действия» и выберете пункт «Изменить форму».
Если нужная нам ветка не раскрыта, то кликните по крестику. Он в кружке слева от ветки. Затем снимите флаги с тех реквизитов и страниц, которые нам не нужны.
Таким же образом можно видоизменить и командную панель формы документы. Давайте сделаем следующие изменения. Прежде раскройте ветку «Командная панель».
В конечном итоге получим следующую форму для документа «Счет на оплату покупателю».
Для осторожных пользователей хочется отметить следующее.
Внимание. Не бойтесь экспериментировать с настройками форм объектов. Они не изменяют учетного содержимого информационной базы.
Конечно, лучше тренироваться на демонстрационной базе. Но, если в рабочей базе при настройке какой-то формы вам что-то не понравилось, то нет необходимости последовательно восстанавливать первоначальное состояние формы.
Для этого на форме объекта выполните команду «Все действия \ Изменить форму». Откроется уже известная нам «Настройка формы». В ней выполните команду «Все действия \ Установить стандартные настройки».
Программа 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 контролирует заполнение обязательных реквизитов. Впрочем, это делали и предыдущие редакции. Но в отличие от предыдущих редакций диагностические сообщения 1С Бухгалтерия 8 редакции 3.0 стали более информативными. Они показывает, в каком реквизите и, какая содержится ошибка.
Например, начинающие пользователи часто совершают такую ошибку. Они пытаются заполнять реквизиты документов не путем подбора из соответствующих справочников, а вручную забивают нужные значения. На рисунке показано, что пользователь вручную в реквизите «Контрагент» вбил ООО «Заря». Такого контрагента программа 1С Бухгалтерия ред. 2.0 не нашла в справочнике «Контрагенты». Поэтому при записи документа она сообщили об ошибке, как показано на рисунке.
Но, если пользователь не проходил обучение, если он не знает, что большая часть реквизитов заполняется путем подбора из соответствующих справочников, то подобное сообщение у него кроме недоумения ничего не вызовет.
А вот, как реагирует на такую же ошибку программа 1С Бухгалтерия ред. 3.0.
Здесь уже программа не просто говорит, что введенное значение некорректно. Она сообщат, что данное значение не найдено. Где не найдено, легко догадаться, если нажать на кнопку «Выбрать из списка».
В формах, где очень много обязательных реквизитов, всегда есть вероятность пропустить заполнение некоторых из них. В этом случае программа выдаст также информативные сообщения. При этом она будет показывать, где вы забыли заполнить реквизит.
Перемещаться от ошибке к ошибке можно двумя способами. Либо используя навигационные стрелки в диагностическом сообщении, либо кликая по ссылкам в панели сообщений.
Вот, пожалуй, и все. Надеюсь, что управляемый командный интерфейс программы 1С Бухгалтерия 8 ред. 3.0 не будет камнем преткновения при освоении этой программы. Он действительно более удобен, но необходимо затратить чуть-чуть своего драгоценного времени для его освоения.
Настройка рабочего места кассира (РМК) и оформление розничной продажи в 1С:Управление торговлей 8 ред.11.2
Рассмотрим настройку РМК с помощью эмулятора.
В разделе Нормативно-справочная информация (НСИ) → Склады и магазины создаем Розничный магазин . Заполняем соответствующие поля. (Рис.1).
К данному Магазину необходимо подключить кассу ККМ . Создаем ее в разделе НСИ → Касса ККМ . У нас тип кассы фискальный регистратор и выбираем наш склад - Магазин "Техника" (Рис.2).
Рис.2
Для розничного магазина необходимо подключить торговое оборудование , которое настраивается с помощью обработки Подключение и настройка торгового оборудования. НСИ → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование . Создаем и настраиваем подключаемое оборудование. (Рис.3).
Рис.3
Перед оформление продаж необходимо настроить рабочие место кассира (РМК) в разделе НСИ → РМК и оборудование → Настройки РМК . В настройках РМК необходимо указать кассу ККМ и оборудование подключаемое к кассе. (Рис.4).
Рис.4
Для оформление розничной продажи используется РМК, которое открывается из раздела Продажи → Чеки ККМ → Открытие кассовой смены .
Выбираем товар, количество, цена заполняется автоматически из документа Установка цен номенклатуры. (Рис.5). Оплата наличными → Пробиваем чек . (Рис.6).
Из списка чеков ККМ или непосредственно на РМК можно Закрыть смену . (Рис.7).
После проведения закрытия кассовой смены чеки, оформленные за текущую смену, могу быть удалены, заархивированы или оставлены без изменения. При нажатии кнопки Закрыть смену формируется документ Отчет о розничных продажах . (Рис.8).
Рис.8
Отчете формирует информация обо всех проданных товарах. Одновременно печатается отчет с гашение (Z-отчет)
.
Стоимость доставки 300 руб. Доставка была осуществлена на следующий день.
После получения подтверждения о доставке наш специалист приехал в офис заказчика и за 1 час 30 минут выполнил следующие процедуры:
Наши специалисты выполняют работы комплексного абонентского сопровождения "1С:Управление торговлей" с использованим данного рабочего места. Работа выполняется преимущественно удаленно, при этом сотрудники заказчика по мере необходимости используют данный компьютер.
floritus.ru - Бизнес. Маркетинг. Персонал. Финансы