Отслеживание грузоперевозки транспортной компании кит. Личный кабинет ТК Кит — заказ транспортировки грузов

Транспортная компания «Кит» производит транспортно-экспедиционные услуги в пределах России и стран Евразийского экономического союза. Личный кабинет ТК Кит разработан для того, чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянно связываться с менеджером по всем вопросам, касающихся перевозки груза.

Возможности личного кабинета

Благодаря функционалу доступному онлайн через личный кабинет ТК Кит, пользователь может пользоваться такими возможностями:

• Своевременно отслеживать перевозку груза, проверять обновление статуса доставки.
• В любой момент отображать детали по каждому оформленному заказу (статус доставки, получение/неполучение оплаты, информацию по всем участникам транспортировки, цену доставки и параметры каждого груза).
• Пользуясь встроенным шаблоном, создавать заказы для дальнейших забора и транспортировки.
• Проверять текущий баланс профиля.
• Регулировать частоту уведомлений, приходящих на привязанные мобильный номер и электронную почту.
• Просматривать историю ранее полученных оповещений.
• Получать фотографии отправленного и доставленного груза.
• Загружать заказы в большом количестве.
• Регулировать список отображенных в профиле заказов с помощью фильтров – по статусу, интересующему периоду.
• Просматривать, печатать и в дальнейшем периодически самостоятельно формировать акты сверки.
• По каждому оформленному заказу распечатывать бланки детализации заказа, маркировочные этикетки, счет на оплату, акты выполненных работ.

Функционал онлайн профиля позволяет мгновенно получать информацию о деталях доставки и проводить сопроводительные операции самостоятельно, не приезжая в клиентский центр. Все преимущества личного кабинета доступны и для физических, и для юридических лиц.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет ТК Кит могут получить все действующие клиенты, заключившие договор с компанией. Для того чтобы пройти регистрацию, нужно заполнить форму, обязательно указав в ней номер своей экспедиторской расписки, а также номер мобильного телефона или электронную почту, указанные в договоре. На указанные контакты пользователь получает данные для входа в личный кабинет – логин и временный пароль.

Во время первого входа необходимо сменить полученный пароль на новый, поскольку изначальный действует только 1 раз. После того, как клиент вносит новую комбинацию, пароль автоматически сохраняется.

КИТ – одна из крупнейших транспортных компаний, работающих на территории России и в других странах. Филиалы ТК с собственными складами расположены более чем в 200 городах. КИТ оказывает услуги по перевозке грузов юридическим и физическим лицам. Для удобства клиентов на официальном сайте компании tk-kit.ru предусмотрена возможность зарегистрировать личный кабинет КИТ.

Регистрация в личном кабинете

Создать аккаунт на сайте КИТ может любой пользователь, а не только клиент транспортной компании.

Порядок действий:

1. Открыть главную страницу сайта.
2. Кликнуть по кнопке «Кабинет», находящейся вверху справа.
3. Нажать на ссылку «Получить доступ» под формой входа.
4. Заполнить краткую анкету. Перед этим нужно выбрать, в качестве кого планируется сотрудничать с организацией – как физическое лицо, ИП или представитель юридического лица. Минимум информации потребуется указать частному лицу: ФИО, город проживания, номер телефона и адрес электронной почты. Предприниматель также должен ввести ИНН, а представитель юридического лица – название своей организации, ИНН, КПП.
5. Получить СМС с логином и временным паролем. После первой авторизации пароль меняется на более удобный.

Для входа в личный кабинет ТК КИТ нужно:

1. Зайти на сайт транспортной компании, нажать на кнопку «Кабинет».
2. Ввести в открывшейся форме входа свой логин и пароль.
3. Нажать кнопку «Войти».

Если пользователь забыл пароль, ему необходимо нажать на ссылку «Восстановить доступ» под формой авторизации. На открывшейся странице вводится логин. Если он тоже потерян, то указывается привязанный к личному профилю телефон, куда поступит СМС-сообщение с временным паролем и логином.

Возможности

Личный кабинет ТК КИТ предоставляет клиенту компании следующие возможности:

• расчет точной стоимости услуг;
• направление заявок на транспортировку грузов;
• создание шаблонов для подачи заявок;
• просмотр архива выполненных заказов;
• использование формы, позволяющей отследить статус доставки груза или посылки по указанному на экспедиторской расписке номеру;
• просмотр, сохранение и распечатка актов сверки;
• отслеживание статуса оплаты текущего заказа.

Транспортная организация предлагает скачать официальное приложение для использования опций личного кабинета с мобильных устройств. Ссылки на скачивание программы опубликованы на веб-ресурсе компании. Для авторизации в приложении используют логин и пароль от аккаунта на сайте.

Чем сайт ТК КИТ полезен незарегистрированным пользователям?

Потенциальный или действующий клиент на сайте ТК КИТ может:

1. Узнать, где находится груз. Регистрироваться для этого не нужно – отслеживание возможно по номеру расписки. Нужно кликнуть по кнопке «Отследить груз», расположенной справа на странице, рядом с главным меню. Ввести во всплывшей форме данные, нажать «Отследить». Информация о грузе появится на экране.
2. Оформить заказ. После щелчка по кнопке «Оформить заказ», находящейся вверху справа на странице, откроется окно с формой, которую потребуется заполнить.
3. Ознакомиться с тарифами. Для этого нужно навести курсор на пункт главного меню «Клиентам», щелкнуть во всплывшей вкладке на «Тарифы».
4. Изучить отзывы клиентов, перейдя по ссылке в главном меню «Отзывы».
5. Получить личную консультацию по поводу услуг компании, кликнув по вкладке «Онлайн-консультант» во всплывающем меню справа.
6. Узнать адрес филиала ТК в своем городе.

Доброго времени суток, дорогие покупатели или будущие клиенты!

Интернет-магазин сайт поможет Вам определить, где находится Ваш заказ. При заказе Вы выбираете, чем доставить Ваш заказ, и любая транспортная компания или Почта России имеет сервис по отслеживанию отправки. Ниже мы перечислим способы доставок и дадим Вам ссылки на отслеживание Вашего заказа.

И так, начнем по порядку и с самого распространенного способа доставки:

1. Отслеживание заказа при доставке Почтой России . При отправке посылки (заказа) Почтой России, почтовое отделение предоставляет чек об отправке, на данном чеке пишется номер отправления - 14-ти значное число, из которого первые 6 цифр это индекс почтового отделения, с которого была отправлена посылка (например, 44504467607825, где 445044 - индекс почтового отделения). Данный номер отправления интернет-магазин сайт отправляет покупателю на электронную почту и в смс-сообщении (поэтому в процессе оформления заказа очень важно указывать верные данные).
Давайте попробуем отследить вместе заказ отправленный почтой России.

1. В поле "Почтовый идентификатор" введите трэк-номер, присланный Вам для отслеживания.
2. Нажимаем на кнопку Enter на клавиатуре или на иконку поиска, после чего через пару секунд появиться информация о доставке.
3. В поле "Подписаться на уведомления по электронной почте" Вы можете указать свою электронную почту, и статусы по доставке будут приходит на Вашу электронную почту. Это очень удобно, и не придется раз за разом выполнять данную операцию. Вы всегда будете знать, где находится посылка.
4. Если в результате отслеживания, Вы обнаружили, что посылка находится в статусе "Ожидает адресата в месте вручения", то отправляйтесь на почтовое отделение для получения заказа, посылка прибыла! Для получения Вам может потребоваться трэк-номер.

ООО «Кит» занимается услугами в сфере автомобильных грузоперевозок. Главный офис компании расположен в Екатеринбурге. Представительства есть во многих городах России, в Беларуси (Минск) и 23 городах Казахстана - всего обслуживается 2000 населенных пунктов и 300 тыс. различных коммерческих организаций, включая частных клиентов. В сутки совершается 10 000 грузовых отправлений. Разовая масса доставляемых товаров варьируется от 20 тонн до 1 кг. Грузы принимаются без досмотра и без необходимости личного присутствия грузоотправителя.

Фирма также работает с грузами, для которых требуется особый температурный режим: строительные лаки, парфюмерия, медикаменты, изделия из древесины, бытовая химия, краски и т.п. Уникальная экспресс-система подразумевает прямую доставку товаров в течение суток (не более 700 км). Предлагается большое количество дополнительных услуг - упаковка, хранение, страхование и т.д. Заявку на перевозку можно подать как в офисе, так и через личный кабинет ТК Кит.

tk-kit.ru — официальный сайт ТК Кит

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться полным спектром услуг через официальный сайт, на нем необходимо зарегистрировать личный кабинет ТК Кит. Для создания аккаунта не обязательно быть клиентом транспортной компании - такая возможность предоставляется любому рядовому пользователю.

Порядок действий выглядит следующим образом:

1. откройте основную страницу сайта tk-kit.ru ;
2. нажмите на кнопку «Кабинет» - расположена вверху справа;
3. кликните по ссылке «Получить доступ» - находится ниже формы аутентификации;
4. заполните небольшую анкету - здесь необходимо выбрать свой статус (ИП, физ. лицо либо представитель юридического лица) и далее вписать город проживания, ФИО, номер телефона, e-mail, ИНН (для предпринимателей) и название организации, КПП, ИНН (для представителя юридического лица);
5. прочтите полученную СМС-ку, содержащую логин и временный пароль, - после авторизации предлагается заменить пароль на более удобный.

Теперь вы сможете войти в личный кабинет ТК Кит, для этого:

1. зайдите на веб-сайт транспортной организации по адресу tk-kit.ru ;
2. кликните по кнопке «Кабинет»;
3. в появившейся форме для входа введите пароль и логин;
4. нажмите «Войти».

На тот случай, если клиент забыл пароль, под формой авторизации предусмотрена ссылка «Восстановить доступ». После нажатия в открывшемся поле нужно ввести логин. Если логин также утерян, указывается телефон, привязанный к личному кабинету ТК Кит, - на него придет СМС с временными логином/паролем.

КИТ транспортная компания: личный кабинет

Возможности личного кабинета

Функционал, который доступен через аккаунт, дает пользователю следующие возможности:

• отслеживание транспортировки груза с помощью функции проверки статуса доставки;
• использование встроенного шаблона для создания заказа;
• просмотр истории полученных оповещений;
• проверка баланса аккаунта;
• отображение детальной информации по каждому из оформленных заказов - статус доставки и оплаты, данные об участниках транспортировки, стоимость доставки, а также параметры груза;
• просмотр фотографий доставленного/отправленного товара;
• регулировка периодичности уведомлений, которые приходят на привязанный телефон или электронную почту;
• формирование и распечатка актов сверки, бланков детализации заказа, актов выполненных работ, счетов на оплату и маркировочных этикеток;
• настройка перечня заказов при помощи фильтров - по интересующему периоду, статусу и пр.

Любые возможности личного аккаунта доступны и юридическим, и физическим лицам. Пользователи проводят операции самостоятельно, без посещения клиентского центра.

Для незарегистрированных пользователей

Некоторые действия на сайте можно выполнить без регистрации:

• узнать местоположения груза по номеру расписки - кликнув на «Отследить груз» справа на странице, введя данные в новой форме и нажав «Отследить»;
• прочитать информацию о тарифах, наведя курсор на меню «Клиентам» и далее щелкнув на «Тарифы»;
• проконсультироваться относительно услуг организации - для этого предусмотрена вкладка «Онлайн-консультант» в ниспадающем меню справа;
• узнать адрес ближайшего филиала ТК;
• оформить заказ - нажав на одноименную кнопку вверху справа и заполнив открывшуюся форму;
• ознакомиться с отзывами клиентов в разделе «Отзывы».

Постоянные партнеры в основном оставляют благодарные комментарии. В первую очередь отмечается профессионализм сотрудников в работе с заказчиками от мелких предпринимателей до представителей крупных организаций. Заключая договор о транспортно-экспедиторском обслуживании предприятия, клиент может быть уверен, что груз придет к партнерам точно в срок и без малейших повреждений.

Внимание - это статья о нашем партнере. Контакты, указанные на нашем сайте к контактам партнеров не относятся. Чтобы увидеть контакты партнеров - проходите по ссылкам в этой статье.

1. Для получения груза Вам необходимо знать номер ТТН. Данный номер мы Вам сообщаем по электронной почте сразу после отправки груза.

2. Если услуга доставки заказана только между терминалами транспортной компании (между филиалами, а не до Вашей двери), Вам необходимо приехать в филиал транспортной компании в Вашем городе для получения груза. Прежде чем ехать в транспортную компанию, убедитесь, что груз прибыл и был оплачен Отправителем (если плательщиком за груз является Отправитель). Для этого дождитесь звонка от оператора транспортной компании или свяжись с транспортной компанией самостоятельно. Чтобы узнать номер, по которому можно позвонить в транспортную компанию, - зайдите на сайт транспортной компании и в разделе филиалы выберите Ваш город.

Узнать место нахождения груза Вы также можете на сайте транспортной компании. Для этого нужно на главной странице сайта КИТ нажать на иконку "Отследить груз http://tk-kit.ru/ и ввести номер ТТН в открывшееся окошко. Номер ТТН мы сообщаем Вам в письменном виде на Вашу электронную почту сразу при отправке груза.

Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город - это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения.

3. Выясните у оператора транспортной компании - "как именно указано наименование Получателя?". Если в наименовании допущены опечатки или не соответствующие Вашему наименованию сокращения, то сообщите об этом нам и мы вышлем в транспортную компанию письмо об изменении грузополучателя и укажем верное наименование. В случае отсутствия такого письма Вам не выдадут груз.

4. Для получения груза юридическим лицом - нужна доверенность, оформленная от имени получателя, физическим лицом - паспорт. В случае получения груза за физическое лицо третьим лицом - нужна нотариально заверенная доверенность.

Внимание! В случае получения груза для юридического лица Руководителем компании - Руководителю необходимо предоставить в транспортную компанию, кроме удостоверяющего личность документа (паспорта), - доверенность (пусть даже выписанную Руководителем самому для себя) или приказ о назначении Руководителя.

5. Оплата доставки:

Доставку груза может оплачивать как Отправитель так и Получатель груза. Причем транспортная компания не дожидается получения оплаты за свои услуги по доставке - а перевозит груз между своими терминалами (филиалами) сразу по получению груза от Оправтеля. Поэтому, если груз прибыл, а плательщиком за услуги транспортной компании является Отправитель - уточните у транспортной компании - "получена ли оплата?", т.к. без оплаты услуг за перевозку, груз Вам не выдадут.

В том случае, если плательщиком за услуги транспортной компании является Получатель груза, транспортная компания самостоятельно связывается с Получателем и высылает Получателю счет для оплаты. Вы можете произвести оплату безналичным расчетом по счету или наличным расчетом в кассе транспортной компании при получении груза.

6. Если Вам требуется доставка до Вашего места нахождения ("до двери"), а отправителем заказана доставка только до терминала транспортной компании (филиала в Вашем городе), Вы можете самотоятельно запросить у транспортной компании дополнительную услугу - "Доставку до двери". Для этого свяжитесь с филиалом траснспортной компании в Вашем городе (ссылка на филиалы: http://tk-kit.ru/contact/representative/) по телефону или электронной почте и закажите требующуюся Вам услугу.