Развитие бизнеса в сети. Продвижение бизнеса в социальных сетях: из диалогов с клиентом

Как контролировать свой контент в социальных сетях и быть на сто процентов уверенным, что после Ваших публикаций Вас не уволят/осудят или не поймут? Как правильно вести социальные сети? Как оформить соцсети? Что выкладывать можно, а что будет идти наперекор Вашему ?

Я разработал чек-лист из 3 простых шагов, которые позволят Вам с легкостью ответить на все эти вопросы. Это стратегия по формированию Вашего онлайн-бренда, а именно бренда в социальных сетях: профиля в ВК, ФБ, Инстаграм и других социальных сетей.

Цель страницы в социальной сети

Задача . Вначале определите конечную цель своей страницы. Ответьте на простой вопрос: «Что я хочу получить от своего бренда?». Приведу свой пример : Я — предприниматель. У меня есть ряд своих собственных проектов, в частности, образовательный проект .

Ежемесячно на мою страницу Facebook заходит от 1000 человек, часть из которых — новая аудитория. Моя заинтересованность заключается в том, чтобы в процессе беглого изучения моей страницы, первое, что они узнавали — это . Далее заходили на страницу проекта и впоследствии интересовались бы его продуктами. В дальнейшем это может перейти либо в прямую продажу (человек заинтересовался и приобрел курс), либо в косвенную (рекомендация другу).

Таким образом, моя конечная цель онлайн-бренда (страницы в соц. сетях) — это продвижение моих собственных проектов с целью получения дополнительных продаж.

Определив для себя такую четкую цель, впоследствии это будет полностью отражаться на всей моей политике в социальных сетях: постах, аватарке, обложке, подписки и пр.

Например, Вы HR директор компании и хотели бы с помощью своей странички продвигать бренд работодателя компании, чтобы привлекать лучших кандидатов. Или же Вы стартапер и хотели бы полностью посвятить свою страницу новому проекту, которая бы рассказывала бы о его перспективах и привлекала внимание аудитории, в том числе потенциальных инвесторов. Привлечение инвесторов и лучших кандидатов будет конечными целями в данных двух случаях.

Месседж профиля

Далее, когда Вы определились с целью онлайн-бренда, определите то «мета-сообщение», которое Вам необходимо транслировать Вашей аудитории, чтобы достичь эту цель. То есть каким Вас должна видеть Ваша аудитория, чтобы намеченный план реализовался.

Это не просто задание, и с ходу, как правило, мало кому удается ответить. Здесь, в первую очередь, требуются знания о Вашей целевой аудитории, их потребностей и «болей”.

В моем случае:

1. Важно подчеркнуть, что я эксперт по нетворкингу, а не очередной тренер по личностному росту. Аудитория сыта псевдо-экспертами, лечащими о том, что они точно знают, как зарабатывать миллион долларов за пять секунд. Поэтому важно, чтобы моя страница сразу демонстрировала экспертность и располагала к себе ЦА.

Как правило, фотографий с большими аудиториями, крутыми спонсорами на роллапах и серьезными клиентами в ленте достаточно для выполнения задачи.

2. Другой задачей выделил бы передачу личностных качеств, таких как открытость, дружелюбие, харизматичность, уверенность — все те основные качества, присущие настоящему нетворкеру. Хороший специалист должен сам этим заниматься, а не только учить.

Возвращаясь к уже созданным в предыдущем пункте примерам: Для HR директора подойдут следующие сообщения:

  • дружный рабочий коллектив в компании
  • социально-ориентированный бренд
  • сильные корп. ценности и тд

Для стартаперов:

  • хорошие финансовые показатели на старте
  • положительные отзывы клиентов о продукте
  • рекомендации от лидеров мнений

Ценности страницы

Финальным степом является определение ценностей, которые будут накладываться на Вашу страницу, в соответствии с которыми Вы будете принимать судьбоносные решения. К примеру, выложить фото в купальнике или нет.

Под ценностями понимаются те качественные характеристики Вашей страницы (формат фото, качество видео, лента и тд), которым необходимо следовать.

Например : Мне необходимо, чтобы моя лента «излучала” исключительно экспертизу по теме нетворкинг и ей сопряженных.

  • Посты со смешными картинками-мемами, репосты интересных ТВ шоу вряд ли подойдут — лишь размоют восприятие меня, как специалиста в глазах моей ЦА.
  • фотографии с большими аудиториями, крутыми спонсорами на роллапах и серьезными клиентами более предпочтительны. Качественные, сделанные на профессиональный фотоаппарат фотографии с моих выступлений, где я на сцене с микрофоном — также подходят больше.

Качественные рецензии на книги по моей тематике и репосты отзывов на наши занятия от слушателей курсов также только приблизят меня к формированию правильного «мета-сообщения”, а впоследствии к достижению конечной цели — дополнительного притока клиентов.

А чтобы стать открытым и харизматичным в глазах ЦА, можно добавить несколько улыбок и открытых поз в основной альбом, плюс — правильно выбрать несколько моментов из видео-интервью с моим участием.

Таким образом, ценности служат для нас неким ориентиром и в то же время ограничителем при создании контента на странице, и в нужный, спорный момент помогают принять нам правильное решение.

Очевидно, набор ценностей вытекает из ранее составленных целей и месседжей нашего бренда в социальной сети.

Резюме

Создание правильного и, самое главное, в социальных сетях, на самом деле, зависит не от огромнейшего количества выверенных шагов, привлеченных экспертов и советов знакомых, а всего лишь от 3 простых шагов: цель, месседж, ценности.

Главное, уделите этим пунктам должное время, и тогда любая поставленная перед Вашей страницей задача (увеличение продаж компании, повышение узнаваемости бренда, привлечение спонсоров/сотрудников и т.д.) будет с легкостью реализована.

Очень популярны в последнее время стали фразы «ведение бизнеса в социальных сетях», «как заработать в социальных сетях» и подобные. Так в чем же действительно заключается заработок в социальных сетях, как правильно вести бизнес в социальных сетях и в частности бизнес в Facebook?

Эти правила, о которых мы поговорим в статье, подходят для любой социальной сети. Но некоторые моменты, возможно, будут в большей степени относиться к набирающей популярность среди русскоязычной аудитории Интернета сети Facebook. Так как я «тусуюсь» больше всего именно там, то и говорить буду именно основываясь на этой сети.

«Как это???» – спросите Вы. – А вот так!

Ваша задача – не бегать за теми друзьями, которые Вам интересны в качестве потенциальных партнеров.

Ваша задача – стать интересным для других и позиционировать себя как эксперт в той нише, в которой Вы развиваете свой бизнес.

Вы должны стать магнитом, подать бесплатное объявление, которое заинтригует читателя. И любое Ваше действие в соц.сети должно привлекать внимание и вызывать у человека желание зайти к Вам на страницу, чтобы узнать о Вас больше, а возможно и на Ваш сайт, ссылка на который обязательно должна стоять в Вашем аккаунте.

Так давайте теперь более подробно разберем, как же нужно вести себя в социальной сети, чтобы это способствовало процветанию Вашего бизнеса?

ПРАВИЛО №1:

НЕ СПАМЬТЕ (или по-другому не делайте Ваше бизнес-предложение в лоб).

Скажу даже так – Вообще НИКОГДА не делайте бизнес-предложение в рамках социальной сети.

Как бы красиво и умело Вы не оформили Ваше сообщение потенциальному кандидату, и даже если Вы каждому из них пишете отдельное уникальное сообщение – НИКОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ ВАШ БИЗНЕС ТАМ, ГДЕ ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ ПРОСТО ТУСОВАТЬСЯ!

Ведь социальная сеть – это большая тусовка. И даже такая «заточенная» под бизнес сеть, как Facebook, тоже всего лишь тусовка. Но если поступать умело, а еще лучше заказать Social Media Marketing на Prodex, то можно очень существенно раскрутить там то, что Вам нужно. Например, себя:) Или как сейчас модно выражаться, свой БРЕНД:)

Также не начинайте общение с человеком только, если Вы рассчитываете когда-то «чуть позже» сделать ему бизнес-предложение.

Очень часто последнее время сетевики стали придерживаться такого метода: добавляются в друзья, пишут приветственное сообщение, как они рады с Вами познакомиться, начинают задавать наводящие вопросы (маскируя это «искренним» желанием познакомиться поближе) и приближают Вас к тому моменту, когда сделают Вам свое бизнес-предложение. Им кажется, что таким образом они выявляют потребности, хахаха:)

Но такое общение всегда навевает неискренностью. Общаясь с таким собеседником, Вы неосознанно чувствуете, что от Вас чего-то хотят. И начинаете постепенно переключаться на заднюю скорость. Ну а когда собеседник уже не может сдержать своего «искреннего» желания улучшить Ваше финансовое благополучие и с такой же «искренностью» присылает Вам сообщение о своем супер-проекте сетевого маркетинга с огромной уверенностью, что это то, что Вам нужно, то Вы со всей силы давите на педаль газ и на своей задней скорости мчитесь от этого «потенциального» МЛМ спонсора подальше! :)

Есть и такие, кто вежливо объясняет свой отказ.

О, это ужасное слово! Опять отказ!

Слушайте, ребята, Вам оно нужно? Слышать, пусть даже и по Интернету, очередной отказ? Этот метод еще хуже, чем работать со списком знакомых в оффлайне. Ведь в Интернете люди вдобавок еще и не знакомы с Вами. И то, что Вы написали человеку, какая у него обворожительная улыбка, еще не делает Вас друзьями. Человек все еще не доверяет Вам.

Так что запомните это правило и перейдем к следующему.

ПРАВИЛО №2:

Не публикуйте вообще НИЧЕГО на стенах друзей! Ничего из того, что может не понравиться хозяину этой стены.

– приглашения на мероприятия

– какие-то новости Ваших проектов

– приглашение в супер-пупер МЛМ проект (упаси Вас Боже от этого!)

Ну а если Вы хотите поздравить друга с днем варенья, послать открыточку, написать просто приветственный текст. Это, пожалуйста, можете сделать и на стене. Хотя…

Мне всегда было непонятно, почему люди обычное «Привет! Как я рад с Вами познакомиться! Давайте делиться опытом! Ведь мы же с Вами единомышленники и такие умные люди!» не могут написать в личном сообщении.

Несколько месяцев назад я посмотрела вебинар одного сетевика о сети Facebook, там советовалось писать такие вот обращения после одобрения дружбы именно на стене.

Результат: за эти несколько месяцев настолько приелись уже эти похожие друг на друга «сердечные» приветствия на стенах! Более того, когда я вижу точь-в-точь одинаковые обращения на стенах у многих людей от одного человека, что-то типа «Привет, мой ангел! Вот тебе крылышки, полетай!» Ну, знаете! Это как минимум не очень оригинально! Все нужно делать с умом. Экономия времени конечно же важна, но не в этом случае.

ПРАВИЛО №3:

Если Вы пришли в Интернет заниматься бизнесом, то Вам просто необходимо ЗАДУМАТЬСЯ О СВОЕМ БРЕНДЕ! Другими словами, о том, какое впечатление Вы производите в социальной сети на Ваших друзей. В концепции 2.0, по которой строю бизнес лично я, БРЕНД – один из трех главных составляющих. Социальные сети тоже формируют Ваш образ.

Конечно же не вздумайте выдумывать и надумывать образ супер-героя и супер-профессионала, если Вы таковым не являетесь. Будьте сами собой! Но если Вы, например, курите, все-таки не стОит ставить в свой профиль фотографию, на которой Вы смачно затягиваетесь Вашим любимым Мальборо:)

Или если Вы страстный христианин, или буддист, или кто-то еще – не нужно проводить на своей страничке яростную религиозную агитацию.

НЕ заполняйте поля «Вероисповедание» и «Политические взгляды».

Все-таки это очень интимно и индивидуально, и не стоит навязывать кому-то свои взгляды в этих вопросах. Кроме того, именно на почве религии и политики в мире происходят ужаснейшие события.

Также не стоит создавать бренд ярого активиста, борца за истину и человека, не пропускающего ни одной дискуссии.

Комментировать различные события Ваших друзей безусловно нужно, но не опускайтесь до бессмысленного спора, оставайтесь тактичным и спокойным в любой ситуации. Чувство юмора приветствуется, но в этом тоже знайте меру, чтобы Вашей случайной шуткой не обидеть собеседника.

ПРАВИЛО №4

НЕ ДОБАВЛЯЙТЕ в друзья всех подряд.

Очень важное правило. В любом бизнесе, а в интернет-бизнесе тем более, необходимо знать свою целевую аудиторию (ЦА). Приходя в социальные сети мы тоже должны понимать, кто наша целевая аудитория и добавлять в друзья ее представителей.

Хотя в социальных сетях все-таки имеет место быть небольшое отклонение от этого правила. Но только небольшое. Добавление в друзья в социальных сетях не такой строгий процесс, как например определение целевой аудитории для Вашей рассылки и сайта-воронки.

Но придерживайтесь всегда одного главного правила – добавляйте только тех, кто Вам интересен! При добавлении человека в список друзей не думайте о том, может этот человек стать Вашим партнером или нет.

Просто общайтесь и получайте от этого радость. Иногда один общий интерес может сблизить Вас с человеком настолько, что Вы станете настоящими друзьями. А когда-то возможно и партнерами.

ПРАВИЛО №5

ОТНОСИТЕСЬ к людям так, как Вы хотите, чтобы относились к Вам.

Это довольно известная истина и без моей статьи:) Я не буду сейчас говорить Вам о том, что ее в принципе нужно соблюдать в любой сфере Вашей жизни. Ведь я взялась рассказывать Вам о социальных сетях, поэтому ограничусь ими, и не буду читать Вам нотации:)

Причем, я уверенна, что каждый читатель моего блога в своей жизни соблюдает этот принцип или правило, называйте, как хотите.

Итак, если Вы хотите произвести какое-то действие по отношению к Вашему другу в социальной сети, всегда сначала подумайте, а как бы Вы отнеслись к этому действию по отношению к Вам.

Вы создали группу на Facebook и естественно хотите ее как можно быстрее раскрутить. Логичным конечно же решением в данной ситуации было бы начать добавлять в группу всех друзей подряд из Вашего списка. И чем больше, тем лучше!

И тут ВНИМАНИЕ! НЕ торопитесь!

Подумайте сначала, как бы Вы восприняли тот факт, что Вас добавили в какую-то группу (причем Вам не очень интересную) без Вашего на то согласия?

Многие из таких «приглашателей» в эту минуту скорее всего воскликнут: «Подумаешь! Не интересна группу, можно всегда выйти, нажав на одну ссылку!»

Но господа, послушайте! Ведь Вы таким образом распоряжаетесь чужим временем, пусть даже и секундой.

Кроме того, человеку нужно время, чтобы посмотреть, полезна ли ему эта группа или нет, ознакомиться с ее описанием. Плюс ко всему, удалить с почты все уведомления, свалившиеся в его электронный ящик благодаря активности уже вступивших в группу участников.

И вообще, Вы же в Вашей обычной (не интернетской) жизни не станете записывать Вашего друга в какой-то клуб по интересам без его согласия… А уж тем более чужого человека! А ведь в социальных сетях мы действительно дружим далеко не со всеми, кто есть в нашем списке друзей.

Итак, я привела все эти правила на основе социальной сети Facebook, но могу сказать, и думаю, Вы со мной согласитесь, что эти правила можно отнести к любой социальной сети.

Практически каждое из этих правил относится к правилам сетевого этикета, существование которого нельзя отрицать. Правда многие о нем забывают или не хотят признавать, что в Интернете мы такие же, как и в обычной жизни. Нам нравится, когда нас уважают и не пренебрегают нашим мнением и нашими чувствами.

Какое впечатление создает человек, который при общении с Вами в реальной жизни остается спокоен, тактичен и ненавязчив? Самое хорошее! С таким человеком всегда хочется сотрудничать и работать вместе.

В Интернете всё то же самое! Только подкрепляется все это интернет технологиями:)

Ну а напоследок хочу сказать:

Если Вы будете соблюдать при работе в социальных сетях те правила, о которых я рассказала Вам в этой и в первой части статьи, то у Вас точно не будет возникать в голове вопроса «Как же правильно вести бизнес в социальных сетях? Чтобы никогда не раздражать, не задевать, не отталкивать, а только привлекать и вызывать уважение к Вам как к эксперту и профессионалу!»

Получайте самые на свой email:

Как выбрать нишу и открыть бизнес в Интернете с нуля? Сколько можно заработать, если создать бизнес в Интернете? С чего начать продвижение бизнеса в Интернете без вложений?

Для одних интернет – способ развлечения, общения, получения информации, для других – рабочее место. Заработок в сети доступен всем категориям населения – частным предпринимателям, домохозяйкам, пенсионерам, студентам и школьникам.

Способов монетизации интернета – тысячи. Не обязательно даже иметь свой сайт, чтобы получать стабильный доход. Главное – наличие желания и свободного времени.

С вами Денис Кудерин – эксперт журнала «ХитёрБобёр» по финансовым темам. Я расскажу, как начать бизнес в интернете , какие способы заработка в сети существуют, как выбрать нишу для предпринимательской деятельности и в чём особенности современного онлайн-бизнеса.

Читаем до конца – в финале вас ждут лайфхаки и хитрости для начинающего предпринимателя, а также ответ на вопрос, сколько можно заработать, начав бизнес с нуля .

1. Бизнес в Интернете – заработок для «ленивых»

Интернет – территория неограниченных возможностей для тех, кто хочет работать на себя и получать гарантированный доход, не зависящий от экономических кризисов, курса доллара и наличия первоначального капитала.

Тысячи людей делают это прямо сейчас. Они уже сделали интернет источником реальной финансовой независимости. Если вы хотите последовать их примеру, эта статья поможет вам выбрать направление и вооружит полезными знаниями .

Но хочу заранее предупредить – слово «ленивых» в заголовке раздела я не случайно заключил в кавычки. Бытует стойкое обывательское мнение, что в интернет на поиски заработка уходят те, кому лень искать «нормальную работу». Как будто сеть – это место обитания бездельников, лентяев и прожектеров, чуть ли не алхимиков, ищущих философский камень.

Смею уверить скептиков – это в корне неверная точка зрения. Я сам сталкивался с таким отношением со стороны друзей и членов семьи, когда ушёл с «нормальной» работы в сеть.

С недоумением и скептическими ухмылками, особенно со стороны представителей более старшего поколения, я сталкиваюсь до сих пор.

Но зато близким и друзьям доказывать больше ничего не нужно – они уже знают в общих чертах, что моих заработков вполне достаточно для безбедной жизни, что они не менее стабильны, чем заработки на «реальной работе», и относятся к работе в сети вполне адекватно.

Перечислю все преимущества бизнеса в интернете:

  • большой выбор направлений для коммерческой деятельности – реализуйте свои таланты и способности в зависимости от их наличия;
  • вы работаете исключительно на себя , а не «на дядю»;
  • вы не привязаны к рабочему месту – работайте, как хотите и где хотите: дома, в интернет-кафе, в коворкинге, в Таиланде;
  • рабочий день не нормирован – хотите работайте от зари до зари, хотите по 2 часа в сутки;
  • выходные и отпуска назначаете себе сами ;
  • у вас нет начальства и строгих правил: захотели поменять направление деятельности – пожалуйста;
  • размер доходов не ограничен – всё зависит только от ваших способностей и амбиций.

Работая в интернете, вы становитесь хозяином своей жизни. Ощущение свободы, когда от нормированного рабочего дня вы переходите к свободному графику, ни с чем не сравнить.

Но важно не путать свободу с разгильдяйством. Деньги не упадут на ваш кошелёк сами по себе – просто потому, что вы объявили себя фрилансером или интернет-предпринимателем.

Работать упорно и настойчиво всё равно придётся. Ленивый вряд ли сумеет достичь в сети более-менее заметных результатов. Дисциплины для работы в интернете требуется не меньше, и даже больше, чем для офисного и производственного труда. Отсутствие внешнего контроля для начинающих манимейкеров часто оказывается основной проблемой.

Нужны ли первоначальные вложения? Смотря чем вы планируете заняться. Если вы открываете интернет-магазин или запускаете стартап, требующий полноценной раскрутки, без начального капитала не обойтись. Если планируете продавать в сети свои умения и навыки – вложения не обязательны.

Ещё одно предупреждение: предпринимательство в интернете – занятие не для всех. Нет никаких гарантий, что затраты денег и времени обязательно окупятся. Я знаю людей, которые, покрутившись пару лет в интернет-коммерции, уходили обратно в офис на стабильный оклад. Знаком и с теми, кто зарабатывает в сети миллионы.

Но если вы уверены, что онлайн-бизнес – ваш путь, тогда прочь сомнения! Выбираем, и начинаем терпеливо, последовательно и размеренно двигаться в нужном направлении.

2. ТОП-5 идей для открытия бизнеса в Интернете

На деле идей для открытия бизнеса – сотни. И каждая из них имеет все шансы стать сверхприбыльной.

К примеру, никто не мог предугадать, что запуск первой в мире глобальной социальной сети «Фэйсбук » сделает Марка Цукерберга самым молодым миллиардером в истории США.

А создатели «Гугл » (два студента Стэнфорда) даже хотели на первых порах отказаться от своего проекта, поскольку он слишком отвлекал их от учёбы в университете.

В нашей пятёрке представлены наиболее популярные направления , которые уже доказали свой коммерческий потенциал. Эти идеи точно работают – если у вас получится правильно их реализовать.

Идея 1. Открытие интернет-магазина

Сейчас почти у всех компаний есть интернет-ресурс. Даже если основной профиль фирмы – оффлайн-продажи, дополнительный способ реализации товаров никогда не будет лишним.

Некоторые компании начинали как небольшие оффлайн-магазинчики, а затем превращались в гигантов сетевых продаж.

Те, у кого уже есть интернет-магазин, знают, какое значение для успеха имеет профессиональный подход к созданию сайта . Наличие качественного товара для продажи ещё не гарантирует успех.

Ранее мы уже писали подробную статью на тему , советую ознакомиться.

Идея 2. Создание агентства интернет-маркетинга

Интернет-магазины продают, а маркетинговые агентства помогают им это делать. Запуск даже отдельно взятой рекламной кампании в интернете – дело профессионалов.

Даже гениальная рекламная идея не найдёт отклика, если вы не в курсе, как работают поисковые системы в интернете , зачем нужна реклама в Яндексе и что такое SEO-продвижение. Всем этим занимаются маркетинговые агентства. Спрос на них стабилен, а оплата услуг – высокая.

Буквально пару дней назад один мой знакомый – успешный предприниматель, владелец интернет-магазина по продаже дорогостоящего отопительного оборудования – спрашивал, не порекомендую ли я ему хорошего специалиста по продвижению сайтов. Я посоветовал, отчего не помочь хорошему человеку.

Чем интернет-маркетинг отличается от обычного? Отличий немало – это и более высокий уровень интерактивности, и возможность таргетирования (подбора целевой аудитории), и другие расценки на услуги.

Что нужно для организации такого агентства ? Понимание основ интернет-маркетинга и желание развиваться. Отрасль относительно новая, профессионалов мало. Интернет-среда постоянно меняется, а с нею меняются и методы маркетинга. Выигрывают те, кто следит за тенденциями и не боится экспериментов.

Идея 3. Консультационные услуги

Если вы профессионально разбираетесь хоть в чём-нибудь, никто не запретит вам делиться опытом с другими за деньги . Оказанием удалённых консультационных услуг в сети занимаются юристы, бухгалтеры, преподаватели, практики и теоретики бизнеса, кулинары, дизайнеры и т.д.

Скайп-консультации потребуют от вас только знаний и затрат времени

Консультации будут тем дороже, чем выше ваш уровень как специалиста и преподавателя. Кроме того, интернет позволяет обучать удалённо сразу группу желающих в формате онлайн-конференции.

Ещё больше ответов на вопрос: « » вы найдёте в одноименной статье на нашем сайте.

Идея 4. Продвижение сайтов

Создание и продвижение сайтов – ещё одно востребованное направление индивидуальной предпринимательской деятельности. Чтобы делать и продвигать интернет-ресурсы, нужно иметь представление о HTML-верстке, типах движков, хостинге и доменах, создании шаблонов. Но не пугайтесь этих слов, если они вам незнакомы – понимание приходит с опытом.

Владельцы интернет-магазинов и других коммерческих порталов редко занимаются продвижением сайтов самостоятельно – для этого они нанимают специалистов.

Идея 5. Подготовка контента для сайтов

Каждый сайт нужно наполнить уникальным содержимым. Более того, чтобы ресурс успешно ранжировался в поисковых системах, содержимое нужно регулярно обновлять . Это в особенности касается информационных сайтов, но актуально и для других форматов – блогов, интернет-магазинов, сайтов по оказанию услуг.

Если потенциальный клиент приходит на сайт салона красоты и в разделе «Новости» видит прошлогоднее поздравление клиентов с Новым годом, доверие к такому ресурсу сразу пропадает. Если владельцам лень обновлять информационные разделы для клиентов, значит, и остальные услуги будут соответствующего качества.

Аналогичное отношение к ресурсу будет и в том случае, если у сайта скверный дизайн, безграмотные описания к товарам и шаблонная информация о «динамично развивающейся компании» и «команде профессионалов» на главной странице.

Вывод: сайтам нужен профессиональный контент. А поставляют его фрилансеры: дизайнеры, копирайтеры, технические специалисты. Их услуги будут востребованы до тех пор, пока существует интернет.

Помимо перечисленных выше идей, существуют десятки других – , заработок в соцсетях, создание канала на Ютубе и т.п.

Таблица сравнения бизнес-идей:

Идея Первичные вложения Подсказки
1 Интернет-магазин Равны закупочной стоимости товара и запуска сайта Уделяйте ресурсу не меньше внимания, чем качеству товара
2 Интернет-маркетинг Почти не требуются Нужно профессионально разбираться в особенностях онлайн-маркетинга
3 Консультации Около нуля Известное имя и авторитет – гарантия высоких заработков
4 Продвижение сайтов Только ваше время Необходимо постоянно совершенствовать свои навыки
5 Наполнение сайтов контентом Не требуется Конкуренция высока, но профессионалы всегда нарасхват

Если хотите – то и на эту тему у нас есть публикация.

3. Как создать бизнес в Интернете на продаже товаров с нуля – пошаговое руководство

Основой экономических отношений между людьми всегда была купля-продажа. Поэтому большинство предпринимателей в интернете действуют проверенным и надёжным способом – открывают интернет-магазин.

Чтобы сделать это грамотно, пользуйтесь пошаговым алгоритмом.

Шаг 1. Выбираем направление торговли и готовим бизнес-план

Если у вас нет инвестора, первичные закупки придётся делать на свои деньги. Есть и другой вариант – ваш интернет магазин будет выступать своего рода посредником между покупателем и оптовиком. Но для этого нужно работать быстро и заранее наладить контакты с поставщиками.

В интернете сегодня можно приобрести почти любой товар. Конкуренция есть во всех нишах торговли. Так что выбирать направление нужно с умом. Стабильным спросом пользуются: косметика, товары для здоровья и по уходу за телом, натуральная продукция, детские товары, кофе и чай эксклюзивных сортов.

Если у вас есть продукт, не имеющий аналогов – это прекрасно. Но для начала нужно выяснить, имеется ли на него спрос .

У меня есть знакомый, который торгует элитными кормовыми добавками для спортивных лошадей. Казалось бы, сложно придумать более узкую нишу – ан нет, таких магазинов в сети несколько штук.

Так что мой приятель берёт другим – у него собственное натуральное производство, сырьё на основе алтайских трав, а продукцию тестируют ветеринары и коннозаводчики.

О том, читайте в отдельной статье.

Шаг 2. Тестируем выбранную нишу

Тестирование ниши снижает риски и даёт общее представление о спросе на предлагаемый вами продукт.

Как протестировать? Смотрите видео:

Шаг 3. Создаем портрет идеального клиента

Вы знали, что больше половины всех продаж в сети приходится на Москву и Петербург? Или что 70% всех покупателей в интернет-магазинах – женщины?

Своих покупателей бизнесмен должен чуять за версту . Учитывать возраст, пол, географию, интересы, платежеспособность, даже уровень образования.

Определение вашей идеальной аудитории - залог успеха продаж

Зная аудиторию, вы сможете настроить эффективную таргетированную рекламу, бьющую точно в цель.

Шаг 4. Заказываем сайт

Создание сайта – это не та статья расходов, на которой стоит экономить. Если средства позволяют, заказывайте разработку дизайна и запуск ресурса в профессиональной студии. Специалисты сделают сайт быстро и качественно, заодно помогут с первичным наполнением.

Ну а если вы хотите узнать - ознакомьтесь со статьей, которую мы специально подготовили ранее.

Шаг 5. Регистрируем бизнес в государственных органах

Интернет-торговля – официальная предпринимательская деятельность . Формат выбирайте сами – ИП или . проще и дешевле. Государственная пошлина составляет на момент написания статьи 800 рублей.

Ещё вам предстоит:

  • выбрать основной вид деятельности;
  • подготовить пакет документов;
  • подать заявление в ФНС;
  • получить свидетельство индивидуального предпринимателя.

На торговлю некоторыми видами товаров требуется особое разрешение.

Шаг 6. Запускаем рекламу

Ещё одна статья расходов, экономить на которой – себе дороже.

Профессиональная маркетинговая кампаниягарантия широкого охвата рынка . И потом, без рекламы ваш магазин найдут и заметят лишь единицы. А на случайных продажах бизнеса не сделаешь.

Шаг 7. Получаем прибыль и анализируем свой бизнес

Первые покупатели – первые прибыли. Не спешите почивать на лаврах. На начальном этапе очень важна обратная связь: не стесняйтесь спрашивать у клиентов, как они вас нашли, почему выбрали именно ваш магазин.

На основе отзывов постоянно улучшайте функционал и клиентский сервис. Не гонитесь за сверхприбылью с самого начала. Привлекайте покупателей скидками, бонусами, акциями и партнерскими предложениями.

Не допускайте ошибок, о которых рассказывается в этом видео:

4. Как выбрать нишу для открытия бизнеса в Интернете – 5 полезных советов

Ключевой фактор успеха – правильно выбранная ниша .

Экспертные советы помогут определиться с направлением.

Совет 1. Проанализируйте востребованность продукции

Самый простой способ узнать уровень востребованности товаров – проанализировать количество ключевых запросов по разным товарам в вашем регионе с помощью статистического ресурса Wordstat . Так вы узнаете уровень интереса потребителей к тем или иным продуктам.

Если товар, которым вы торгуете в сети, можно за ту же (или меньшую) цену купить в соседней лавке за углом, интернет-магазин утрачивает свою актуальность. Придется либо менять ассортимент, либо снижать цены.

Следите за модными направлениями, фанатскими увлечениями, последними новинками, хитами сезона.

Свежий пример: повальное увлечение школьников всего мира спиннерами – вращающимися игрушками. Сколько заработали продавцы этого товара на пике его популярности, не скажет ни один статистический ресурс. Ясно одно – это колоссальные суммы денег при минимальных затратах.

Отслеживать такие тренды – навык, которым должны обладать все коммерсанты . В идеале вы должны ловить идеи ещё до того, как о них начинают говорить в СМИ, на форумах и в соцсетях.

Сезонные товары – сезонные доходы . Идеальный магазин – тот, в котором ассортимент востребован круглый год.

Конечно, это не относится к магазинам одежды, где предложение меняется вместе со сменой сезонов.

Авито – своеобразная тестовая площадка для изучения потребительского спроса. Если пробная партия товара быстро находит своих покупателей, значит, продукт популярен и востребован, а потребительский рынок требует насыщения.

5. Как добиться успеха в интернет-бизнесе – хитрости и лайфхаки для начинающего предпринимателя

И ещё несколько хитростей и лайфхаков для любых сфер бизнеса .

Читайте и запоминайте – это реально помогает.

Лайфхак 1. Читайте литературу по менеджменту и маркетингу

Практика должна подкрепляться научной базой. Есть масса полезной литературы, которая повысит продажи в разы и поможет наладить эффективное управление бизнес-процессами.

Примеры хороших книг – Филип Котлер «Основы маркетинга », Сет Годин «Фиолетовая корова », Фил Барден «Взлом маркетинга ».

Лайфхак 2. Изучайте биографию успешных бизнесменов

Ничто не мотивирует лучше, чем жизнеописания успешных бизнесменов. Почти все, кто входит в ТОП самых богатых и успешных коммерсантов современности, добились статуса и богатства самостоятельно. Используйте опыт старших товарищей, учитесь на их ошибках.

Лайфхак 3. Следите за развитием конкурентов

Опытный бизнесмен использует конкурентов в своих целях – он изучает их, перенимает лучшее, анализирует их ошибки и успехи.

Изоляция в бизнесе - это как бег в повязке на глазах: опасно и непредсказуемо.

Лайфхак 4. Ищите единомышленников

Работать в команде всегда проще. Если каждый отвечает за свой участок работы, голова болит меньше, а продуктивность выше.

Показать всё содержание

– Я не понял! Я ежемесячно денег выделяю, больших денег! На продвижение бизнеса в социальных сетях! Почему они растут так медленно?

Буквально с такими словами к нам в офис пришел клиент, которому мы ведем группы в социальных сетях.

Мы ведем группы. Разрабатываем выкладываем в них посты, отвечаем на комментарии, чистим спам, но не привлекаем в них клиентов.

Мы же объясняли вам в самом начале, что без рекламного бюджета раскрутить бизнес в социальных сетях через коммерческую группу сложно, тем более вашу сферу.

– Ну да! Только я все равно не понял, почему они растут так медленно. Деньги то я выделяю.
– Хорошо, давайте еще раз…

Типовая ситуация

Как вы понимаете, господа читатели, это типовая ситуация между клиентом и заказчиком. И, к сожалению, иногда попадаются просто “пуленепробиваемые” люди, которым очень сложно донести информацию, какой бы у вас навык общения не был.


Так, спокойнее… держи себя в руках

– Итак, Михаил. Продвижение бизнеса через социальные известные сети делится на 5 этапов:

  1. Выбор социальной сети для бизнеса;
  2. Выбор ;
  3. Создание группы в социальной сети;
  4. Ведение группы;
  5. Привлечение клиентов в группу.

1. Выбор социальной сети для бизнеса

– Начнем с первого и самого главного, что мы уже с вами проделали, но всё же давайте повторим.

Вконтакте

В основном сидит молодая аудитория. Привычная к развлекательному контенту, множеству бесплатных призов и прочему.

Но это и не значит, что в этой сети нет взрослых, платёжеспособных клиентов, они есть, просто в меньшей степени, чем молодёжь, которая, к слову, активно комментирует и охотно участвует в конкурсах и других взаимодействиях.

Одноклассники

– Это когда вы в уже раскрученной группе своего города покупаете рекламный пост, предлагающий вступить в вашу группу или совершить любое другое действие.

Можно это сделать за какой-то бонус (скидку или подарок). Все конкурсы (например, подпишись и выиграй приз), получают большой только благодаря покупке постов в других группах или у, так называемых, лидеров мнений. Мы например для этого используем биржу Sociate .

Всё чаще владельцы компаний присматриваются к социальным сетям. С чем связан столь бешеный рост интереса к продвижению бизнеса через социальные сети? Для того чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть статистику сайта «ВКонтакте», размещённую в открытом доступе на ресурсе LiveInternet.

Как мы видим, в сутки на данный ресурс заходит порядка 57 млн. пользователей. А в пиковые месяцы (зимой) количество посетителей достигало 60 млн. человек! Отсюда и столь огромный интерес. При этом число постоянных пользователей всё время растёт.

Для чего Вам социальные сети: для присутствия или для увеличения прибыли?

На связи вебмастер Александр. В этой статье я не буду писать о какой-либо социальной сети в отдельности. Мы поговорим о более важных вещах – о моём подходе к продвижению бизнеса через социальные сети.

Ответьте на вопрос: «Зачем Вам социальные сети?» Чтобы присутствовать в них или же зарабатывать на них? Если Вы просто присутствуете в социальных сетях и при этом ставите цель увеличить прибыль, то эта статья не для Вас. Если же Вы хотите масштабировать свой бизнес и диверсифицировать доходы, тогда этот материал станет для Вас спасательной лодкой в океане социальных медиа.

Ошибки компаний при работе с социальными сетями

Хочу Вам рассказать одну историю, которая сейчас встречается повсеместно; возможно, и у Вас были аналогичные проблемы. Владелец компании А*** вдруг узнал, что бизнес можно масштабировать через сайт «ВКонтакте» и ещё несколько крупных ресурсов: Facebook, Twitter, «Одноклассники» и др. Он всерьёз решил заняться этим вопросом. Выделил рекламный бюджет в размере 10 тыс. руб. в месяц. Начал изучать материалы по этой теме и даже сделал красивый дизайн группы. Потом нашёл человека, который пообещал, что сделает тысячу подписчиков за 500 рублей. И вот наступил долгожданный день, когда в его группу начали добавляться подписчики. Но активности всё нет и заказов тоже! Он попробовал рекламироваться в других группах, но результата по-прежнему не было. Как правило, при таком раскладе интерес к социальным сетям заканчивается.

Ошибка №1
Рекламный бюджет крайне мал! Запуская проект в социальных сетях, не думайте, что с бюджетом 10 тыс. руб. Вы получите кучу заказов и бесконечный поток клиентов. Минимальный бюджет, с которым я советовал бы идти на рынок через социальные сети, составляет 150 тыс. руб.

Ошибка №2
Человек пытался всё сделать сам и в итоге попросту «слил» бюджет. Если у Вас нет опыта работы в социальных сетях, лучше обратиться к профессионалам. По своему опыту могу сказать, что, когда я начинал изучать сферу социальных сетей, на неудачные эксперименты было потрачено более 200 тыс. руб. Думаю, намного проще в этом случае работать с профессионалами, чем рисковать самому.

Ошибка №3
За продвижением проекта обратились к сомнительной личности, не имеющей собственных проектов в социальных сетях.

Ошибка №4
Хотели подешевле, а получилось как всегда! Если Вам предлагают тысячу подписчиков за 500 руб., то со стопроцентной вероятностью могу утверждать, что это будет накрутка «ботами» или нецелевыми подписчиками. Стоимость подписчика на данный момент начинается от 2,5 руб. за человека и доходит до 40–60 руб.!

Это основные ошибки, которые допускают компании при работе с социальными сетями.

ТОП-5 правил по продвижению бизнеса через социальные сети

Правило №1
Если Вы решили продвигать свой бизнес в социальных сетях, прибегнув к помощи SMM-компании, то работайте только с теми компаниями, которые имеют собственные проекты в социальных медиа. Например, в наших проектах более 3 млн. подписчиков, и это позволяет продвигать проект практически любой сложности. Подать заявку можно через

Правило №2
Используйте брендированный дизайн. Он должен быть выполнен качественно! Есть много компаний, которые делают его за небольшие деньги. Как правило, это стоит 1000–1500 руб. Найти такие компании можно даже воспользовавшись обычным поиском «ВКонтакте».

Правило №4
Сосредоточьтесь на одной социальной сети. Не стремитесь сразу быть везде. Ваша задача – получение прибыли. Когда Вы выйдете на «автопилот» в одной социальной сети, можете переходить к следующей.

Правило №5
Не ждите быстрых результатов! Продвижение в социальных сетях – кропотливый труд. Не следует думать, что сразу после того, как Вы сделаете группу и закажете рекламу, на Вас повалятся заказы. Лояльность клиентов нужно заслужить.

P. S. Если у Вас возникли вопросы по продвижению проекта в социальных сетях, задавайте их в комментариях. Постараюсь на всё ответить в ближайшее время. J



Что еще почитать