«Гугл Мой бизнес» – бесплатный сервис для малого и среднего бизнеса, который дает возможность управлять информацией о компании, продукте или сервисе одновременно в Google+, поиске Google и на картах Google.
Платформа «Google Мой бизнес» объединяет функционал нескольких инструментов, позволяя предпринимателям продвигать свой сайт в поисковой выдаче, на картах Google (маршруты до офиса компании, часы работы, адреса, контакты), делиться информацией о своей компании и получать отзывы от клиентов при помощи Google+. Лучше понять работу сервиса можно на простом примере. Представьте, что вы зашли на единый портал оплаты коммунальных услуг. Чтобы заплатить за электроэнергию, вы выбираете соответствующий раздел, вводите показания счетчика и переводите необходимую сумму. Аналогичную операцию нужно выполнить для оплаты газа, водоснабжения и т. д. То есть существует один удобный портал, с помощью которого можно выполнять все задачи.
Для продвижения сайта компании используется социальная сеть Google+. Некогда активный проект в последнее время теряет свою популярность. Тем не менее сеть сохраняет достаточное количество пользователей, которые могут участвовать в построении рейтинга фирм. Обо всех изменениях в деятельности компании, включая акции и специальные предложения, пользователи группы будут уведомляться при каждом посещении универсального аккаунта Google+. Кроме того, люди смогут оставлять отзывы, отмечать товары, которые им понравились, и делиться информацией со своими друзьями.
После входа в «Гугл Мой бизнес» можно будет настроить параметры своей организации, включая часы работы и адрес предоставления услуг. После подтверждения обновленной информации компания автоматически появится на картах пользователей. Теперь, если человек ищет ближайший ресторан, ваше заведение будет отображаться при поиске, и при желании пользователь сможет позвонить и забронировать столик. Если клиент ищет вашу компанию в поиске Google, он сразу увидит ее адрес и сможет быстро проложить маршрут при помощи карт, а также узнать о часах работы.
Даже не зная, как раскрутить сайт, начинающий бизнесмен может при помощи нескольких кликов получить подробную статистику взаимодействия с аудиторией. В числе данных отчета:
Большим преимуществом для офлайн-бизнеса является то, что платформа не требует наличия собственного сайта. Все данные, заполненные на странице в Google+, будут отображаться по поисковым запросам и на картах. Вышеперечисленная статистика также будет доступна в любом случае.
Создание аккаунта в «Гугл Мой бизнес» не требует специальных знаний и подготовки. Достаточно придерживаться следующего алгоритма:
1. Перейти на официальный сайт https://plus.google.com/u/0/dashboard . На главной станице, сразу же после начала работы с сервисом, будет предложено выбрать тип компании.
2. В поисковой строке введите название своей компании. Google иногда добавляет их автоматически, поэтому есть шанс, что она там уже зарегистрирована. В этом случае нужно будет нажать «Это моя компания» и перейти на следующий шаг. Если ничего не найдено, тогда нажать «Добавить компанию».
3. Далее будет предложено заполнить данные о компании. Очень важно дать пользователям как можно больше информации и постараться заполнить все пункты. Чем больше люди знают о компании, тем больше они ей доверяют.
4. Компания Google заинтересована в том, чтобы предоставлять пользователям актуальную информацию, поэтому указанный адрес придется подтвердить. Для этого на него в течение 1–2 недель будет выслано письмо с кодом.
6. При наличии сайта нужно будет связать его со страницей компании и подтвердить адрес электронной почты.
Вход в личный кабинет «Google Мой бизнес» осуществляется с помощью данных из Google+.
На этом все. Можно начинать пользоваться преимуществами, которые дает Google, и развивать свой бизнес в интернете. Регистрация будет полностью закончена, когда предприниматель введет присланный в письме код.
Когда большая компания заказывает услуги по продвижению в поисковиках, она вкладывает в это много денег и нанимает опытных SEO-специалистов. Однако даже они начинают раскрутку сайта в Google именно с того простого алгоритма, который был приведен в этой статье. Естественно, получение первой строчки в выдаче потребует куда больше усилий и вложений. Однако создать свою страницу и сделать бизнес доступным для онлайн-пользователей может каждый предприниматель самостоятельно. Это займет не более получаса, зато значительно упростит клиентам и партнерам взаимодействие с компанией, а предпринимателю даст возможность отслеживать эффективность работы бизнеса.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
С недавнего времени в поисковой выдаче Google по релевантным запросам показывается блок с картой и списком организаций, где можно получить запрашиваемую услугу.
Например, возьмем запрос «пластиковые окна москва».
Помимо расположения офиса организации на карте мы можем узнать время работы, актуальные телефоны, перейти на сайт и рассчитать оптимальный маршрут.
К тому же, рядовые пользователи при поиске информации, особенно с мобильных устройств, чаще используют карты, в частности если необходимо найти конкретный объект, находящийся недалеко. При этом клиент может ввести просто название услуги/товара и город, чтобы увидеть нужную информацию:
Плюсы добавления организации на карту вполне очевидны, но давайте перечислим основные моменты:
Давайте же рассмотрим в нескольких шагах, как добавить организацию на Гугл.Карты.
Создаем аккаунт:
Давайте подробнее рассмотрим какие же дополнительные возможности предоставляет сервис помимо добавления организации на карту.
Особенности и преимущества:
По данным Гугл-статистики организации с размещенными фотографиями получают на 42% больше запросов на проложение маршрута на картах и на 35% больше переходов на сайт компании.
Если ваша организация не добавлялась ранее и ее нет в предложенном списке, то необходимо нажать кнопку:
4) После этого мы попадаем на страницу заполнения данных компании. Все поля обязательны для заполнения.
6) Очень важно, чтобы адрес и индекс соответствовали реальному, на который вы сможете получить деловую почту, иначе письмо не придет по адресу и вы не сможете подтвердить страницу. Также нельзя указывать домашний адрес, потому что Google запишет указанный адрес в адрес компании).
Если данные верны, нажимаем кнопку «Отправить».
На указанный адрес Гугл вышлет pin-код для подтверждения страницы. Обычно код приходит в течение 2−3 недель.
Чтобы подтвердить информацию на основе полученного пин-кода, переходим на созданную страницу компании и нажимаем кнопку «Ввести код».
Мы переходим на нужную страницу, вводим Пин-код и нажимаем «Отправить».
Поздравляем! Страница подтверждена:)
Теперь ее можно наполнять контентом.
Нажимаем на странице кнопку организации «Изменить».
Заполняем телефоны, указываем адрес сайта (если имеется), часы работы, описание и сохраняем.
Добавляем логотип компании, для этого нажимаем на иконку пустого аватара:
Раздел с фото подразделяется на различные тематические категории.
Для начала стоит загрузить логотип, он будет выводится вместо пустого аватара, по которому мы перешли на эту страницу.
Фото профиля - для узнаваемости вашего бренда.
И снимки товаров, услуг или сотрудников для большей уникализации страницы.
В итоге, за пять простых шагов вы добавляете свою организации не только на карты, но и для отображения во всех сервисах Google.
Сервис Google Мой Бизнес является эффективным инструментом для продвижения бизнеса и поиска новых клиентов. Он позволяет разместить максимально полную информацию о вашей организации: адрес, время работы, контактные и справочные данные.
Гугл для бизнеса очень эффективен, как для крупного, так и для малого, и для среднего бизнеса.
Сервис Google Мой Бизнес позволяет добавлять на Google Карты точки продаж разных компаний. Особенно услуга ценна для сетевиков, поскольку в подавляющем большинстве случаев клиенты выбирают компанию именно по территориальному признаку. Ранее для этого использовался недавно закрытый сервис Google Адреса, заменой которому и стала служба Google Мой Бизнес.
Не стоит ждать подтверждения после заполнения формы массового добавления филиалов. Никаких звонков с кодами от Google не будет. Основная процедура массового подтверждения филиалов — это отправка фотографий фасадов зданий с вывеской и логотипом компании и ручная их проверка со стороны Google.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Google Мой Бизнес – это сервис для централизованного размещения и дальнейшего управления информацией о компании в поиске, картах и социальной сети Google.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Компания создала множество возможностей для своих пользователей. В рамках поисковой сети существуют сервисы, которые помогают компаниям рекламировать свои товары/услуги, а человеку - быстро их найти, когда существует такая потребность.
Раньше они существовали отдельно друг от друга. Владелец бизнеса управлял информацией о своей компании, размещенной в Google+, поиске и на картах из разных аккаунтов. Не так давно процесс упростили с помощью нового сервиса, который объединил управление этими инструментами. Его назвали Google Мой Бизнес.
Чтобы лучше понять работу сервиса, достаточно представить простую централизованную систему управления чем-либо. Например, это может быть объединенный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Вы заходите в раздел «Горячее водоснабжение», вводите показатели счетчика, сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Далее идете в раздел «Электроснабжение» и делаете то же самое. Информация отправляется сотрудникам коммунальной службы, которые обрабатывают вашу оплату.
Чтобы пользоваться всеми инструментами Google для бизнеса теперь нужен один аккаунт - Google Мой Бизнес. Уже через него вы сможете разместить информацию в разных разделах:
Из одного кабинета вы будете управлять всей информацией о компании, которая доступна поисковой системе и ее пользователям.
Кроме размещения и управления информацией, Google Мой Бизнес позволяет анализировать взаимодействия пользователей с компанией. Это еще одна возможность постоянно улучшать свою работу и оптимизировать свое присутствие в сети, опираясь на статистические данные.
Преимущества сервиса очевидны:
Фактически все, что можно было ранее делать в каждом из трех основных инструментов Google для бизнеса, теперь находится в одном интерфейсе.
Это еще одна возможность расширить свое воздействие на пользователя. К тому же веб-мастера утверждают, что присутствие компании в Google Мой Бизнес влияет на рейтинг поисковой выдачи ее основного сайта.
На этом ваша виртуальная регистрация заканчивается, но это еще не все. Теперь внесенную информацию придется подтвердить физически с помощью почты. После этого свяжите аккаунт Google Мой Бизнес со своим сайтом, если он у вас есть.
Окончательное завершение регистрации в Google Мой Бизнес происходит после физического подтверждения существования вашей компании. На предыдущем этапе вы добавляли адрес своей компании. Именно на него придет бумажное письмо, в котором вы найдете код. Чаще всего период доставки такого письма составляет 12–14 дней. Код надо ввести в соответствующее поле в аккаунте Google Мой Бизнес.
После этого вас можно поздравить - Google Мой Бизнес зарегистрирован и начинает работать на ваш бизнес.
Иногда при попытке добавления компании можно увидеть, что кто-то ее уже добавил. Так бывает. Зачастую делают это пользователи, чтобы упростить для себя повторный поиск компании. Владельцу бизнеса важно знать, что такой аккаунт не привязан к какому-либо физическому лицу, поэтому его можно «забрать» себе. Для этого достаточно заявить свои права на бизнес и подтвердить, что вы владелец организации.
Чтобы заявить права надо зарегистрировать бизнес-страницу в Google+ и запросить компании по почте. Так же, как и в случае первичной регистрации, на адрес компании придет физическое письмо с кодом, который надо ввести в соответствующее поле в аккаунте.
Одно из преимуществ Google Мой Бизнес – общение с клиентами, их отзывы и реакция представителей компании на них. При грамотном подходе это всегда работает на имидж компании. Правда, отзывы не всегда бывают положительными, и владельцы часто задумываются, как удалить негатив из сети.
К сожалению, или к радости, официально отзыв удалить никак нельзя. Google стремится предоставлять своим пользователям объективную информацию. Манипулировать мнением общественности запрещено даже за деньги.
Единственный способ удалить неугодный комментарий – помощь сотрудников Google Мой Бизнес. Это возможно, если отзыв противоречит официальным правилам. Чтобы жалобу рассмотрели, нужно обратиться в службу поддержки.
Конечно, лучше всего на отзывы не жаловаться и не провоцировать конфликты в комментариях. Намного эффективнее работает коммуникация с клиентом. Постарайтесь выяснить, что именно вызвало негативную реакцию и попытайтесь исправить ситуацию. Параллельно привлекайте больше положительных отзывов, стимулируйте своих клиентов их добавлять.
Чтобы охватить большее количество потенциальных клиентов и вытеснить своих конкурентов из выдачи, надо поработать над оптимизацией страницы в Google Мой Бизнес. Чаще всего этим занимаются профессиональные seo-оптимизаторы, но есть несколько моментов, с которыми справится и новичок.
Этого будет достаточно для эффективного продвижения с помощью Google Мой Бизнес.
Вы всегда можете удалить свою кампанию из сервиса. Для этого:
Учтите, после удаления адрес останется в картах Google. Чтобы удалить его оттуда, придется связаться со службой поддержки Google и указать, что эта компания более не существует.
Google Мой Бизнес – это удобно. Суть сервиса в том, что теперь мы можем комфортно управлять всеми возможностями Google для бизнеса из одного места. Теперь все его пользователи получили доступ к широким аналитическим данным. Это огромный набор информации, позволяющий изучить свою аудиторию. И конечно, присутствие компании в Google Мой Бизнес положительно влияет на его ранжирование, а это огромная польза для сайта.
Сегодня мы рассмотрим вопрос продвижения регионального бизнеса. В отличие от сайтов с широкой географической привязкой, региональные требуют более тщательной настройки в Гугле и Яндексе.
В этой статье мы подробно рассмотрим:
Хочу отметить, данный способ отлично работает для любых регионов России и Украины, для малых и крупных городов.
Google Мой бизнес
Google Мой бизнес - сервис, позволяющий поисковой системе Google и ее пользователям узнавать больше о бизнесе в конкретном регионе.
Вот лишь некоторые возможности, которые появляются у бизнеса при добавлении:
Сервис бесплатный, однако владельцы могут запускать рекламу для отображения бизнеса по общим запросам, таким как такси.
Яндекс Справочник
Сервис предназначен для более простого нахождения организаций в поиске и на картах Яндекс. Сервис очень схож с Google Мой бизнес только не дает таких обширных возможностей для общения с клиентами, а носит справочный характер.
Базовое размещение бесплатно, но если вам необходима видимость по общим запросам, как например, «отель», то будет необходимо за это заплатить.
Сервис Google позволяет бизнесу коммуницировать с клиентами, предоставлять актуальную информацию и делиться свежими новостями. А самое важное - получать дополнительный источник трафика по локальным запросам при отображении карты местности.
Особенно это важно для мелкого бизнеса, который осуществляет свои услуги в конкретном регионе.
Например, пицца в Днепропетровске или отель в городе.
При добавлении в Google Мой бизнес по витальным запросам можно видеть расширенные сниппеты с фото, адресом, часами работы и возможностью проложить маршрут с помощью Google Карт.
Добавление в Яндекс Справочник поможет сделать сниппет в выдаче более привлекательным, тем самым увеличивая CTR. И также позволит получить дополнительный канал трафика с Яндекс Карт.
Читайте наш кейс о реальном применении для роста трафика при .
Важно!
Перед тем, как создавать, желательно попросить Gmail аккаунт клиента для регистрации на его email. Это избавит вас от возможных проблем в будущем.
Процесс регистрации:
После отправки кода на странице появляется поле
Введите код после его получения для потверждения компании.
Только после ввода кода и ручного подверждения, бизнес начнет отображаться на картах (и при поиске в google maps).
Ждем модерации и проверки данных. При вводе неактуальной или неточной информации модерация пройдена не будет.
После подтверждения данные появятся в поисковой выдаче.
Добавление бизнеса (пиццерия в Днепропетровске) в Google Мой бизнес и активная работа клиента с отзывами позволила компании выйти в топ по основному запросу в регионе Днепропетровск.
При этом, сайт еще раз представлен в поисковой выдаче ниже данного блока. То есть, шанс клика на продвигаемый бизнес увеличивается.
Бизнес клиента по организации свадеб в Днепропетровске был добавлен в Google Мой бизнес и Яндекс Справочник.
После этого никаких изменений в поисковый выдаче не произошло.
По Яндексу произошел скачек по всем запросам с топ-10 до топ-3. До этого был долгий застой позиций на 7–10 позициях.
А видимость сайта поднялась с 44% до 100%:
Как видно из примеров, добавление сайтов в Яндекс Справочник и Гугл Бизнес напрямую влияет на позиции сайтов в регионе и их посещаемость. Для локальных сайтов это отличная возможность ускорить процесс продвижения в регионах.
Из практики, очень многие сайты игнорируют возможности, которые предоставляют поисковые системы, и не обращают внимания на такой белый и правильный метод работы напрямую с поисковыми системами.
Остались вопросы?
И наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.
floritus.ru - Бизнес. Маркетинг. Персонал. Финансы